315这个电话是那个部门的
315是消费者协会的电话。
315是什么机构_315是一个什么平台
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12315属于工商行政管理总局管理。
“12315”消费者投诉专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15 日工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费工作跨入互联网+时代。
扩展资料：
开通意义：
为解决消费者的“投诉难”问题，迅速、方便、快捷地接受消费者的申诉，工商行政管理局在前信息产业部的大力支持下，开通了统一的12315专用电话。1999年3月15日全国消费者投诉。全国各级工商行政管理部门以12315个电话为依托，建立了以现代信息技术为主体的覆盖城乡的12315个消费者投诉和报告服务网络。手段与接受、侦查、监督相结合。
12315特殊号码的引入，进一步开辟了消费者申诉渠道，使工商部门更容易及时接收和处理消费者投诉，更好地保护消费者权益，严厉打击反垄断行为。制造、销售冒伪劣商品，及时有效地查处各种经济违法行为，维护市场经济秩序。公平公正的秩序，对经济的健康发展起到了积极而有效的作用。
315指什么？
315指的是消费者权益日，时间定于每年的3月15日，所以叫315。
315来源：因为在1962年的3月15日时任美国的约翰·肯尼迪在美国国会发表《关于保护消费者利益的特别咨文》一文，文中首次提出了的消费者四项权利。
目的：在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在范围内更好地保护消费者权益。
拓展资料1.1983年，消费者协会把每年的3月15日定为消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。
2.1985年4月9日，大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施，维护消费者的利益。
3.1984年12月26日消费者协会成立， 消费者协会于1987年加入消费者协会。
4.19年3月15日，经济部的编导们推出现场直播“3.15”消费者权益日消费者之友专题晚会，之后每年都会在3月15日推出315晚会。
5.2010年1月30日，经济部开办315晚会新浪微博。
315是什么意思？
315指消费者权益日，是每年的3月15日，由消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在范围内更好地保护消费者权益。
选择这样一天作为“消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在范围内引起重视，推动保护消费者的活动。
向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失，搜集消费者的意见并向企业反馈。
扩展资料：发展历史
1983年，消费者联盟组织确定每年的3月15日为“消费者权益日”。1898年，全世界个消费者组织在美国成立。
1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达相继出现。在此基础上，1960年，消费者联盟组织宣告成立。
之后，消费者运动更加活跃，许多发展家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的现象，全世界已有90多个共300多个消费者组织在开展活动。
参考资料：百度百科--消费者权益日