简述景区电子商务的基本模式？

景区电子商务的基本模式可以概括为以下几种：

旅游电商怎么干起来 旅游电商怎么干起来的

旅游电商怎么干起来 旅游电商怎么干起来的

门票预订及支付：景区通过自己的网站、微信公众号、第三方在线旅游平台等渠道，提供景区门票的在线预订和支付服务。

旅游线路定制：景区联合旅行社或在线旅游平台，根据游客需求提供一系列旅游线路选择，并提供相关的预订和支付服务。

商品销售：景区开辟自己的网上商城或在第三方电商平台上开设店铺，销售与景区主题或文化相关的纪念品、特产、手工艺品等商品。

私人订制服务：景区提供个性化、定制化的旅游服务，例如私人导游、专车接送、VIP服务、定制餐饮等，通过在线预订和支付方式提供服务。

游记分享及社交化营销：景区联合微博、微信朋友圈、以及其他旅游社交媒体平台，鼓励游客在平台上分享旅游经验、游记、照片等内容，同时通过社交媒体加强景区品牌推广和营销。

总之，景区电子商务的基本模式是多样的，针对不同的消费群体和市场需求提供多元化的服务。景区可以根据自身特点和市场需要，选择适合自己的电子商务模式，并结合新技术的发展趋势和营销策略，提高在线服务质量和客户满意度。

结束后旅行社或电商平台需要做出什么变革来提升业务量？

作为十几年的旅游从业者，我谈谈我的看法。

，如果想要在过后迅速占领市场，那在期间就需要做好充分准备，比如苦修内功，在线培训业务知识，完善公司制度，利用直播平台与客户保持热度，发送旅游宣传小视频保持曝光度等等，要让客户知道你还在为复苏而努力。

第二，结束到恢复正常是需要一个时间过程的，在这个过程中重要的是让游客恢复信心和兴趣，可以通过做好防护措施，讲解目的地为吸引游客做出的种种努力，或者价格优惠来一步步建立旅游的氛围。

第三，做好优质的旅游产品，在疫后年轻人没了时间甚至没了收入，消费肯定会降级，应该把目光多投向中老年人的市场，一般退休老人不受经济打击影响，而且有时间，还比较愿意出去玩，多做些老年旅游主题的产品将会是个明智之举。

欢迎大家补充哈。

五、作为一个旅游企业,如何规划面向旅游消费者的电子商务战略?

1 旅游电子商务发展的背景

我国旅游产业的发展与我国的特殊国情有着很大的关系，和国外相比，不是经历了逐渐的慢慢的成长发展过程，而是在经济一体化的大环境下，经历了由曲折到步入正轨到日益成熟的几个快速发展阶段。然而发展旅游电子商务不仅是旅游产业自身的内在需求，也是在一系列的大背景下促使了旅游电子商务的发展。

(1)传统旅游产业模式出现瓶颈问题，抑制我国旅游业向更深更远发展

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传统旅游业的运作模式是旅行社整合制，旅行社在旅游产业链中起着举足轻重的作用，它的效率高低直接决定了整个旅游产业的运作效率。在旅游产业发展的初级阶段，旅游规模比较小、消费者的旅游观念不够成熟，旅行社可以发挥自身的优势，调节客源，协调酒店、交通运输、旅游景点的关系，但是，随着旅游市场规模的急剧增长，消费者旅游观念的日益成熟，传统旅行社的电话咨询、店面定购、团体旅游的运作方式已不能适应当今旅游市场的需要，它自身的优势成为了阻止其向更深更远发展的瓶颈，不能够满足消费者个性化、多样化的旅游需求;不能够提高消费者的主体地位;不能够减少消费者的旅游成本等。这些问题的出现，导致了传统旅游产业运作模式效率低下，消费者满意度降低，整个产业的增长速度减慢旅游电子商务发展策略旅游电子商务发展策略。

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(2)电子商务兴起，旅游电子商务发展具有可行性和必要性

经济技术的持续发展，互联网技术的兴起，引起了电子商务的高速发展，它作为世界信息技术应用为广泛的一个领域，其市场规模在全球急剧扩大，各发达都把发展电子商务作为拓展市场的重要手段。在这种环境下，旅行社的传统经营受到在线模式的极大挑战，经营理念、业务类型都遭遇到前所未有的威胁，高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群，给旅游业带来了新的契机，网络的交互性、实时性、丰富性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮。同时，由于旅游产业的特殊性，特别适合于发展电子商务，所以电子商务与旅游业结合是一种必然趋势，旅游电子商务的发展有其存在的必要性和可行性。

小型旅行社怎样打造电子商务平台？

网络技术以及电子商务的不断发展，为旅业提供了一种新的信息平台。在这样的宏观环境下，我国旅行社电子商务也得到了较大的进步和发展。但是对于中小旅行社来说，由于自身实力所限以及对电子商务领域的认识不足，使得其在电子商务方面的发展没有取得较为显著的成果，究其原因主要有以下几个方面的不足：

(1)仅将电子商务作为旅游广告宣传的媒体；(2)投入大，收益小；

(3)疏于更新、维护与管理；

(4)产品分类模糊、大众化；

(5)运作模式单一；

鉴于此，构架和整合中小旅行社的电子商务市场势在必行。随着人们价值观的不断转变以及个性化需求的不断增强，未来中小旅行社旅游电子商务的主要发展方向和趋势应当沿着提供个性化的方向发展。通过为旅行社以及消费者之间搭建更加便利的连接渠道，使旅行社能够为消费者提供满足需求的旅游产品。在这个过程中，消费者能够通过网络平台进行旅游产品的自主选择，实现自身的个性化需要。另外，旅游产品也能够通过多媒体等现代化技术得到更好的展现，进行详细的介绍，强化宣传力度。在这样的背景下，网上预订将会成为中小旅行社招揽旅游客源的主要发展战略和手段。网上预订系统的完善，首先要重视对入驻商家的资质审查，避免出现冒伪劣产品和宣传不符之处。其次，建立健全消费者安全保障体系，商业平台与商家协作来共同快速处理消费者投诉，降低购后不满情绪的发生。，应提供安全的第三方支付交易平台，尽量维护消费者交易资金的安全，降低消费者的团购感知风险。

旅游电子商务成功的核心要素

答：电子商务有十大关键成功要素：

，战略，这也是重要的事情，整个品牌对电商的定位，重要的是老板对电商怎么看，这个事情比其他的事情更重要，老板如果想明白，你干电商会很苦B

第二，商业模式的问题，电商行业增长很快，大家在互联网上可以查到很多数据，发展的速度非常快；

第三，资本的力量；

第四，商品，刚才互动的嘉宾都提到了非常多问题，库存商品；

第五，互联网这方面的文章是多的，基本上就是搞爆款、活动；

第六，品牌，有一些代在做品牌电商的时候，今天换人，明天换人，今天说让你干，明天说不让你干，今天三折供货给你，明天自己就2.5折卖了，这样非常的痛苦，风险很大；

第七，供应链，如果只是清库存，不必考虑太多供应链的事情，接下来不管是天猫还是阿里提出C2B的概念，实际上供应链、运营模式的转型升级；

第八，渠道，今天不管是上午下午都是提到了冲突的问题的处理。

第九，信息系统，我看到很多小品牌公司自己去搞系统，大的公司基本上都是外包给第三方；

第十，缺人，现在基本上都是缺人，人才都是靠自己培养的。电商缺商品的人才吗？不缺，缺供应链人才吗？不缺，缺IT的人才吗？不缺，真正缺的是稍微懂互联网运营和策划的人才。

旅游电子商务都做些什么

旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。

特征及特性：

首先，产品和价格信息受关注，居民出游前希望获取的信息主要是旅游核心产品及价格信息，包括旅游目的地与旅游线路、景区、住宿与交通价格的信息，包括食住行游购娱等旅游关联产业的信息和服务质量情况。

其次，游客的散客化趋势进一步明晰，居民出游前希望通过参加旅行社或自己组织团队的形式较多，通过单位组织出游的比例相对较低。

第三，互联网已成为当前绝大部分居民出游前了解相关信息的主要渠道，亲朋好友对旅游目的地的评价也是居民出游的重要信息渠道。

1、聚合性；

2、有形性；

3、服务性；

4、便捷性；

5、优惠性；

6、个性化。

市场效用：

1，创造出新的产品销售平台与方法；

2，降低了旅游企业的各种经营成本；

3，扩大了规模经济性与范围经济性。

随着电子商务的发展，已经有越来越多的传统电子商务网站开辟了旅游这一功能，例如淘宝就有旅游同业者特约商家，而旅游类电子商务网站也逐步向多元化发展，已经不再是单一的订购门票和旅游线路了，旅游类网站逐渐开始走向出行一站式服务的路线。例如酒店订房，租车服务，地方特产购买，甚至是电影院，KTV一些娱乐场所的优惠预订等，相信不久的将来，旅游类电子商务网站将为人们的出行，住宿，旅游等提供一系列完善且实惠的服务。

在旅游经济背景下，社交电商如何运营？

在旅游经济背景下，社交电商可以通过以下几种方式运营：

旅游目的地推广：社交电商可以利用社交媒体平台，如微信、微博、等，向潜在的旅游者推广旅游目的地的特色产品和旅游服务。

活动策划：社交电商可以策划一些与旅游相关的活动，如旅游博览会、旅游展览、线上分享会等，通过活动的方式吸引潜在客户的注意力，同时推广自己的产品和服务。

产品优化：社交电商可以对自己的产品和服务进行不断的优化和改进，提高客户体验和产品质量，以满足客户需求。

用户需求分析：社交电商可以通过用户调研等方式，了解客户的需求和偏好，从而提供更加符合客户需求的产品和服务。

客户关系管理：社交电商可以通过客户关系管理，维护好与客户的良好关系，提高客户忠诚度和满意度，从而促进销售和增加收入。

总之，社交电商可以通过多种方式运营，如旅游目的地推广、活动策划、产品优化、用户需求分析和客户关系管理等，从而实现自己的业务增长和收入增加。

你们是在给什么景点做社交电商的代运营还是想自己做一个旅游主题的社交社交媒体账号？具体还是有些细节的别，根据身边现有的一些优势和资源做些取舍