今天小天来给大家分享一些关于淘宝退货选项不见了未发货方面的知识吧,希望大家会喜欢哦
淘宝退货选项 淘宝退货选项不见了未发货
淘宝退货选项 淘宝退货选项不见了未发货
1、1:首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
2、2:登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3、3:进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
4、4:选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5、5:然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到个选项是“您收了吗”,然后根据实际情况选择。
6、6:点击“已收”按钮,进入退款/退货明细界面。
7、在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“”号的信息为必填。
8、,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
9、7:退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
10、8:这样,我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
11、9:后,在卖家同意你发起的退款/退货申请后,你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。
12、待卖家收并确认宝贝不影响他们的二次销售后,马上就可以给你安排换货/退款事宜了。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。