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天猫手机拆封能退吗 天猫手机拆封能退吗现在
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1、不可以退货。
2、好手机等等高价的数码产品支持天无理由退货,但是前提是未拆封的。
3、一旦拆封就是影响二次销售了,不能退的,除非你有专门的认证机构开局证明,或者鉴定是有问题的。
4、根据《中华消费者权益保》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
5、除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
6、消费者退货的商品应当完好。
7、经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
8、退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
9、扩展资料适用范围4+1类如何判定“完好”存争议根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第十六条,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但有四种商品除外:消费者定做的,鲜活易腐的,或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊。
10、“办法”规定,除了这四类商品之外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
11、消费者退货的商品应当完好。
12、消费者协会律师团团长邱宝昌认为,“办法”对“七天无理由退货”作出明确规定,对消费者和网络经营者都有利,长远来看应当是利于电商发展的。
13、“网络交易要有后悔权,是因为网络交易不像实体店可以货比三家,可能存在色或是网络技术手段的影响,加上部分网络欺诈现象的存在,消费者的知情权和自主选择权可能受到影响。
14、而提振消费信心,让消费者敢于放心买,也是促进网络购物,利于网店卖家开展经营。
15、”邱宝昌说。
16、不过,不少消费者仍然担忧,尽管划定了明确不退的几类商品,但“办法”中规定的“退货商品应当完好”如何判定,在实际作中可能引发。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。