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Shopee卖家经验站内外的店铺推广=快人一步的大卖养成

近掀起的直播带货风潮,重新定义了店铺推广的新方式。

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推广

的概念存在于各行各业,对经营电商的人来说,店铺推广更是直接影响店铺收益的利器。然而店铺推广绝不拘泥于任意一种形式,找到店铺适合的推广方法,才能让你在同行竞争中领先一步!

虽然Shopee对于我们内贸卖家和跨境新手卖家来说是一个轻松上手的平台,但是和其他跨境电商一样,站内和站外的引流方式技巧也有其独特的门道。

为了给希望大幅度提升店铺流量的卖家们一些建议和借鉴,我们有幸请到了入驻Shopee时间不算太长却能做到日出千单的卖家MartinLi,来分享他有关店铺推广方面的实践和见解~

店铺推广能够成就店铺收益

店铺推广的主要目的在于为店铺获取更多的流量,做电商的人都是在围绕一个公式下功夫:

销售额

=流量

转化率

客单价

选择什么样的产品进入Shopee,基本已经决定了客单价的所在区间,那么在做好转化率相关的指标下,高流量的获取就成为提升销售额的关键!

“通过营销推广为店铺带来的更多的流量,订单量的增长,从而就能增加店铺整体的销售额。Martin对店铺推广和收益的关联性非常肯定。他指出从Shopee目前的ROI来看,整体流量的获取和付费广告相对于其他平台的性价比相当可观。

全方位领略站内推广的面貌

不同品类的大相径庭。Shopee站内的营销推广可以总结为以下几个方面。一是老客户以及原本粉丝的营销;二是置顶搜索加权;三是关键字广告;四是关联广告;五是店铺广告;六是店铺的促销活动;七是平台的促销活动。

大致来说,站内店铺流量获取分为平台功能引流和广告购买引流两大类。

一、平台功能引流:

①选择市场热卖品

1.着眼于Shopee市场、社交App热卖;

2.找准目标客户群;

3.留意客户为卖家提供各站点每周市场动态;

4.重点关注流行鞋服服装鞋配/美妆保健/母婴用品/手表配饰3C电子/家居装饰等品类

例如下图,在我们选品时可以分别把出货地点定为市场或海外,看看本地卖家和跨境卖家在热销品方面有什么共同点和借鉴点:

②优化产品标题,提高搜索流量

搜索在流量获取中扮演的角色不容小觑,我们可以关注搜索框下的热搜词,帮助我们完善产品标题。

标题引流

tips:

1.60个字符尽量填满;

2.对比同品类热销卖家的标题;

③持续小量上新

每天稳定分时段少量上新10-20款产品,上新的质量数量,上新的同时就要做好产品页面的优化

上新会在店铺动态中展示出来,也会在搜索页面“新商品中优先展示

④进行粉丝营销

1.卖家可以关注店铺,店铺也可以在平台内接触到自己的潜在客户群进行关注,一定机率获得买家的回粉

2.聊聊回复吸粉:通过与购买店铺买家聊天吸引其成为自己的粉丝

3.设置新卖家专属折扣优惠

4.站外引站内吸粉:FB,INS

⑤积极报名店铺活动

1.在“我的商品页面,可以点我置顶推广,4小时选择曝光5款产品,会将该产品置顶在对应分类页面靠前的位置;建议对新产品频繁进行置顶;

2.每天可以去看后台的主题活动报名,与自己店铺、产品、条件相符的活动都可以报名。二、广告

关键字广告是Shopee平台推出的一项付费广告服务,能够有效提高卖家商品在手机APP及平台网页版的曝光率。当商家后买该关键字广告后,买家搜寻相应关键字时,商品将会优先出现在搜寻结果当中,帮助卖家接触到更多的买家,并带来流量和订单量增长。

广告的前台展示:广告的右下角带有“Ad或“广告标识。

某马来站点的美妆卖家,在新店铺开店之后便立即开始使用广告。在广告优化的一个月期间,店铺单量翻升25倍,销售额翻升11倍。不难看出,广告是帮助店铺快速累积粉丝及单量流量的利器,极速超车不是梦!

站外

引流的平台选取和内容表现

从平台来说,站外引流的渠道无非是大家常用的社交网站!例如google广告、Facebook、ins、Line、Tiktok以及当地的一些相关。Martin团队的Shopee站外营销的重点主要在

FB

、Ins

、Line

这几个渠道。

引流的内容需要自己创造,内容的形式丰富多样,主要是根据自己经营品类的特征进行调整。在这里,Martin给出我们一些具体方向建议:比如可以把Shopee的商品链接一键分享到对应的平台,然后放一些折扣码客户下单;也可以是整理一些品类相关的干货知识或者有趣的文案来吸引潜在客户的眼球,比如收纳好物的分享视频,服装穿搭分享还有美妆小技巧等等。Martin强调,“切记不要发硬广,这是用户比较忌讳的,核心还是在于用优质的内容吸引用户的关注。

此外,大热的ShopeeLive是助力站外推广的好机遇:Shopee旺季火箭第四弹Shopee专业KOL服务,帮助卖家规避语言壁垒,实现订单量和GMV增长超17倍的奇迹~

直播模式不仅能为卖家们带来粉丝的高速增长,而且有KOL超高人气的加持,能快速建立店铺的私域流量池。此外,本土KOL具有语言上的优势,更了解本土市场买家喜好,能针对买家需求提供更好的。

但是,开通直播功能需要一定条件,具体请各位读者向客户咨询~

把握

店铺

在不同阶段站内外推广的侧重

很多卖家朋友尚未掌握站内外推广的节奏。卖家们常常疑惑:什么时候可以开始做站内付费推广?到了什么就可以开始推进站外引流呢?

首先,其实不少Shopee卖家现在并不具备做站外的能力和资源。一是本身对于站外推广的认知不足,二是Shopee店铺的基础优化尚未至臻,导致站外流量不能高效转化,又或者是部分Shopee卖家在团队架构里没有专门的人来做站外营销。

在这样的情况下,卖家们应立足于把站内的营销做好,利用Shopee的流量,去提升自己的销售额。至于转做站外,是在这样的情况下产生的——站内流量已经做到,在一段时间内遇到了所谓的流量瓶颈期,那么此时就要思考去站外获取更多的流量!有做站外的想法,还必须兼备做站外的能力。

当然,在站内推广已发挥到时,即使能力有限,也鼓励大家先做一些站外推广的前期尝试。但必须谨记站内推广优先于站外。Martin之前认识的一位同样做Shopee的朋友,在站外营销这块非常成功,获取流量的能力很强,但是由于忽视了站内的推广方式,导致站内的基本转化指标没做好,整体订单量不温不火。

总而言之,站内转站外的应该综合自己的能力、资源、擅长领域三方面进行衡量~

店铺推广是个长期累积的过程

有什么样的初心就有什么样的结果。店铺推广的效益从浅层次上来说无非是销售额显著的提升,但从

深层次

上来看,它体现在帮你不断地获取用户,积累粉丝,提升你产品或者店铺或者品牌的知名度。

在Martin眼里,卖家要慢慢地去建立自己的专属流量池。流量思维是互联网基本的思维。做电商就是爬坡,当我们拥有自己的流量池之后,后面就会越来越容易,越来越轻松!

“我们长期以往一直在做站内的推广,励志把站内广告做到,同时我们站外推广的结构也非常明晰。我们也跨过了一个艰难的时间,因为刚刚做站外的时候效果不会立竿见影。无论是店铺内还是店铺外的推广,都像是一场长跑,对于想短平快实现销售额增长的人,更需要修炼的是耐心。“

这是Martin在采访后告诉我们的话,也与各位卖家朋友们共勉!

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

shopee运营思路?如何做好Shopee店铺?

运营干货:shopee如何获得精准流量

1.热搜词:需要和我们的商品匹配度很高,不管是在风格材质还是内容,尺码等都要很精准,目前来说平台是半自动化的抓取标题的,产品的我们可以设置热搜词,当我们搜索的时候会出现很多的提示词,这些词语也是可以加入我们的产品中的,让我们的标题更完善和精准。

2.标签:标签是实时更新的,我们可以在热搜上面看到,权重比较高的标签有利于我们的产品曝光,但是这个也并不是全能的,需要我们对具体的情况进行分析,如果我们小卖家添加了权重比较高的标签,例如:华为,小米,苹果等,我们就很容易给别人做了嫁衣,我们是新卖家,所以排名肯定是比较靠后的,前面的都是大卖。

3.类目:类目也是流量比较重要的入口之一,我们可以通过精细化的运营,让我们的产品获得更多的曝光,还有产品进行分时间段的上新,平台的规则就是上新的产品能够排名靠前,虽然只有一段时间,但是也是不错的;再有就是平台的Boost的置顶功能,每四个小时可以置顶五个产品,看你怎么去用了。

4.活动:每个平台都有活动,shopee也不例外,有很多的免费活动,主题活动,大型活动,基本上每周都会有活动,有的在后台就有通知,有的是招商群里下发的,根据我们的产品和自身的情况来进行参加哪个活动。有的时候一个活动就能让我们的店铺起来了。

5.粉丝营销:因为shopee有点像是社交电商,卖家和买家之间可以互相的关注,当我们在自己店铺中发布新产品的时候,关注我们的粉丝就能收到我们上新的通知,你想想当我们的粉丝足够多的时候,一个上新就有免费的曝光,大大增加了我们的转化率,还有聊聊功能,可以和买家及时的沟通,再加上店铺中设置满减,返券,返积分,粉丝折扣等,更能有效的黏着客户。

“Shopee数据化运营”,20位Shopee大卖爆单的秘籍

Shopee新手如何通过数据化运营,做到大卖爆单,我们通过线上线下和20位电霸Shopee的会员交流,得出以下几条经验,可供刚开始做或即将做跨境Shopee的卖家借鉴思考。

1、做足选品的功课。 做电商铺货平台重要的在测品,提高测品和效率,是提升店铺销售额的关键。

深圳的Shopee新手卖家,Stn,是从做Amazon和Wish开始,去年6月份开始做Shopee,现在专门负责Shopee的团队已经有6人,其中负责选品的有2人。“我们由于以前做过跨境电商,了解测品思维,所以团队提升效率的重点放到了选品优化环节。”Stn说。“去年8月份,我们选择了电霸Shopee,利用电霸的产品数据快速精准选品。选品这块,我们常看的角度有几个:当下热卖产品,热销店铺的热卖产品。但要注意区分本土店和海外店,我们做海外店的要评估下类目的风险,找适合我们的产品。”Stn说:“Shopee选品跟Wish和Amazon不一样,主要是风格,独具地域色彩,像我们开的第二批店开了印尼站点,选品方向上重点突破宗教类目,其次彩妆,因为印尼,泰国这些本地女孩子都有化妆需求,所以选好适合她们价位和质感的彩妆也是我们的方向。第三个选品突破方向是想尝试下高单价产品。”

编辑搜图

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Stn表示:“做电商要测款,一个个上架测试,周期长,而且有积压库存的风险,占资金。库存看似‘资产’,其实对电商来说可能后就是卖不出去的坏账。所以选品很重要,用电霸Shopee的数据选品法,我们现在的店铺动销率在60%-85%,基本比站内平均水平高20%-30%. 选品准确出单快,加上敏捷售后,店铺运营状况良好”。

Stn表示,后续的发展方向会重点放在用电霸Shopee的数据开发新爆品,开始领先市场。

2、重选品,更重店铺。 Shopee的店铺概念不容忽视,店铺策略直接影响流量的转化。

做一年拼多多转做Shopee的王先生,次接触跨境平台。

“我们起步的时候,的问题是对平台和市场的不了解。不像拼多多针对国内消费者。去年打算做Shopee的时候,问了一些跨境的朋友也给普及了一些知识。但毕竟不可能把人家当百度,然后朋友了电霸Shopee版的数据,在申请店铺的时候我先买了电霸分析了下市场行情,发现产品跟我们有一定的相似性,可以突破。然后筹备供应链,洽谈了一些电霸的爆款类目供应商。店铺下来以后我让运营团队研究平台特点,不清楚查不到的就问电霸导师,这个是我从电霸得到的增值,省去我不少学习成本。因为我们是新手新店铺,我们主要用电霸Shopee的店铺详细部分,尤其是类目分析,店铺新品和上新时段这些关键数据,员快速直接的掌握了店铺的科学策略。

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其实从分析热卖店铺中可以分析出主营类目和辅助类目策略,还有就是热卖品新品的销量和销售价格,可以分析出产品策略。这个是我们Shopee运营团队必须掌握的技能。不得不说通过店铺的详细分析数据我们找到了打造店铺的方向,起步没有浪费时间。然后产品结合我们原有的产品和补充类目,迅速的把店铺做起来了。”

3、有产品还要做好引流。 引流是店铺有转化的前提,是Shopee运营的重中之重。Shopee的流量来源主要有:主图+标题++粉丝+站外等。

同样是内贸转战Shopee的Mike专门研究了产品引流这部分,并且在他的团队里有人专门研究站内站外引流。

“我们先是研究了电霸Shopee里引流相关的模块,还有热卖产品和店铺,后我们制定了一个引流基本法和叠加法。基本法里包含了通过类目查询店铺和产品后,研究热卖款的主图,标题和标签的使用。我们发现做的的店铺都有突出的特点,就是他们已经形成的策略,我们运用到自己的产品打造上。主要是引流法,还有主图标题打造法等,这些都是我们从电霸Shopee分析得出的经验。然后加上我们自己的品牌特性,制定我们产品的引流方案。现在5个月的大类目店铺基本可以日均百单。第二批店铺我们开了小语种站点,电霸的热搜词和标签词都有中文翻译,基本应用没有问题。

请点击输入描述(多18字)

选引流词我们自己比较喜欢选新的词。但有时候也特别时期特别对待,例如节日和庆典,也要注意及时更新引流词。”Mike一边给我们介绍一边帮我们打开电霸Shopee分析Shopee引流的方法。

4、重视用户体验,做好售后和粉丝营销。 Shopee的社交属性比较重,平台规则可以看出偏向保护买家体验。售后和粉丝营销是必做的功课。

Mike跟我们分享了一个Shopee运营技巧,那就是粉丝营销。“每次店铺有促销活动或者上新的时候,我都会让给店铺粉丝发一句日常的问候,告知我们的动态。粉丝质量好的店铺回复咨询的比例比较高,尤其是新店时期,往往是我们店铺个单的来源。我们有自己的粉丝优化策略,提高店铺粉丝质量,然后再营销,提高转化。电霸Shopee的粉丝工具这个帮我大大提升了效率,店铺粉丝增多后,我们不再采用人工给粉丝发信息,而是使用工具批量发送,省时省力。还有在店购买过的用户,也可以做二次营销,促进再次下单。”Mike说,这是他处理用电霸Shopee选品外,得到的一个增值服务。

5、保持良好的心态。没有任何一个生意可以让所有人都爆发,但找到适合自己的方法都可以有回报。不少新手喜欢在群里问“干货”,问“什么类目好做”,还有问平台基本规则的。大家要找到自己的发展路线才是王道。别人没有义务做“百科全书”,更不可能希望大家都卖一样的产品。但电霸Shopee的数据是全盘的,其实比“听朋友说”更靠谱。另外,这次的20个访谈中有6个孵化期还没结束的新手卖家,他们的知识获取除了虾皮大学外,就是靠电霸导师服务,有问必答。其中刚开店不到2个月的王小利说:“重要的是电霸有卖家群,可以找到同伴一起交流。在群里我找到了能帮我解决物流问题的朋友,是意外的收获。虽然我只开了一个店铺,大部分作是手工,只用电霸做了选品和引流优化部分,新店现在每天都有出单。不出意外孵化期后我可以再申请一个店铺了。一步步做,相信店铺不会太的。”

电霸Shopee,现在基本是Shopee新手卖家人手一套。到底是怎样的一款软件?我们邀请了一位大卖做了测评,总结以下几个要点供大家参考。

电霸,专注于电商行业数据分析的软件品牌,共有电霸拼多多,电霸Shopee和电霸三款产品。电霸——是一款深度洞察电商运营的数据智能分析软件,通过运用大数据和算法、全链条数据分析技术,以精准营销为中心,集成和整合海量数据,为用户提供全面、精准、高效的数据分析和预测分析,为电商运营决策提供可靠的依据。在快速迭代和不断变化的市场环境,电霸凭借夯实的技术能力和丰厚的运营经验,与时俱进,专注于电商领域数据分析,用精准的数据和信息,为电商运营发展赋能,为用户创造价值。

电霸Shopee的功能和服务。电霸的特色服务是在线导师服务,会员可在线随时咨询Shopee运营和Shopee数据解读的问题。电霸Shopee的核心功能主要有:

产品数据: 热销,新上热销品的销量,价格,点赞评论热度等关键数据指标。可区分本土和海外产品。精准热卖产品分析,帮助卖家快速掌握市场行情。

店铺数据: 图表呈现店铺销售趋势,动销率,销量排名,热度排名等关键指标。可区分本土店铺和海外店。店铺的详细数据指标可以分析店铺类目分析,热卖和上新产品以及店铺上新时段情况等。

行业类目分析: 通过行业情况了解成交转化和市场规模数据,了解市场趋势。可快速查看行业类目销量增长数据,动销率,产品均价等关键指标。

标签词分析: 分析标签词的销量,增长率,动销率,售价,产品排名,点赞评论等关键数据,监测热词搜索量变化以及市场竞争力度,帮助产品优化,提升订单转化。

热搜词的深度分析: 分析热搜词的产品销量,浏览人气,动销率,点赞评论等关键指标。大数据分析热词排名和行业类目分布。

Shopee平台总和分析: 图表呈现全站和分站的大盘数据。可销售趋势,店铺和产品数据,行业类目发展趋势等,帮助卖家发现市场机会。

竞品功能: 可店铺和产品的经营数据,可对标学习的店铺和产品的运营状态。

工具类: 提供Shopee运费藏价计算工具,Shopee粉丝群发工具和Shopee类目ID查询工具。方便卖家做好运营工作。

资料类: 电霸Shopee的帮助中心收集了Shopee周报和新资讯,以及Shopee运营必备资料。

资源分享: 电霸会员有专有的会员交流圈,可分享和咨询行业资源。帮助卖家实现自己的Shopee运营策略。

shopee选品思和运营技巧是什么,如何增加店铺销量?

新手shopee选品思路以及运营技巧分享,如何增加店铺销量

本文由作者公跨境小知识原创。

卖家开店策略:

我们国内电商分为两类,一类是内贸,淘宝,京东这些属于国内的都是;一类是外贸,例如亚马逊,eBay,wish这些,在我们入驻shopee的时候内贸建议是,然后在开通其他的站点,毕竟和我们的别不大,这样我们在初次接触运营的时候更能够快速的进入,当我们站点有起色以后,我们就可以考虑开通马来站点了。如果做之前就做外贸,可以直接得开通马来站点。

1.shopee热销品类

的热销产品,女装类;家居卧室用品;母婴玩具,服饰;美妆。这些都是大的类目,想要做好选品,我们还需要进行深耕,快速了解shopee的方法就是从我们擅长品类入手,加入我们是卖女装的,那么我们就可以shopee搜索这个品类,然后点击按照销量排序,观察排名靠前的几种单品,可以快速的了解到shopee不同站点的客户喜好,有条件也可以进行跟卖。

2.增加流量

(1)热搜词一定要和我们的商品高度匹配,不管是风格材质还是商品的内容,尺码等都要精准。

(2)活动是一定要参加的,这是我们获得更多流量的地方,活动有付费和免费的,根据我们的需求和实力进行选择。

(3)类目也是重要的流量入口之一,主要来说有两个方法,一是小批量的分时间段上传,不同的时间买家的购买和浏览都是不一样的,二是置顶功能,平台有免费的四个小时置顶五款产品,选择店铺中的新品或者不错的进行置顶,四个小时到后可以再次的设置。

(4)粉丝营销:shopee是有点像社交电商的,卖家和买家可以互相关注,关注以后我们的产品上新,活动,优惠等买家都会收到通知,获得关注的方法有很多,例如关注我们同类目的大卖家,把关注他的粉丝关注一遍,会收到一部分的粉丝关注,还有聊聊,满减,优惠,站外引流(Facebook,YouTube等)。

3.提高我们的转化率

首先shopee的店铺是可以装修的,但是没有淘宝和天猫的那么的华丽和复杂,我们需要注重的就是我们的头像,店铺首图,文字介绍,店铺分类等板块,例如服装的有很的街头照片,看起来在这样的场景里是这样的效果。再者就是我们店铺的评分,包括我们买家的星级评分,聊天的回复率,迟发货率等。

运营shopee有哪些进阶技巧,如何提高产品流量和店铺权重?

本文由作者跨境小知识原创,转载请注明出处。

不管是shopee还是其他的电商平台,往往从零到一都是难的,我们前期没有销量也没有评价,也就没有信任感,也就导致了新店很难出单,有的是店铺中流量不断但是就是没有人下单,客户也就只是看看而以。 如何的快速出单,是我们所有的卖家都关系的问题,只有出单我们才有利润,今天就来和大家聊聊shopee出单难的原因,以及如何快速出单。

1/产品的定价过高

定价是一个技术活,并不是说我自己想卖多少就卖多少,随心所欲,这样是不行的,我们需要考虑我们产品的成本,利润,平台上同行产品的价格等等。 很多的卖家都是考虑自己成本和利润,就这样直接的上架了,也不了解下同行业的产品价格是什么样的,平台肯定是提升买家的购物体验,让买家能够用少的时间和精力选到自己心仪的产品。

在页面有着很多的选择途径,所以产品你也做不到垄断,但是价格一定会参与到买家的购买决策中。 想要打破我们可以上传热销产品和平台的,如周报,活动板块等进行参考选择。

2/产品不太受欢迎

产品不符合当地的一个消费的习惯,对于而言,平均的气温是在20多度,你在平台上卖羽绒服,你觉得我们能够卖出吗? 还有马来是一个教的,女性是不能露太多的,所以在这里长袖等也会有着不错的销量。

所以我们有必要了解当地的人文,风土人情,习俗,信仰等信息。这样我们才能不至于产品在当地的没有市场。 3/产品的数量不够

鼓励我们卖家是多上货的,shopee平台因为是一个新兴的电商平台,所以平台的规则和产品的数量,品类和我们国内的电商平台是没法比的。 每次上新我们都能获得不错的流量,当然了也是分时间点的,不同的站点下单的高峰期都是不同的,上新就是每天上传20件左右,贵在坚持。

4/粉丝关注

粉丝关注也是很大一部分的流量来源,一定需要认真的对待,我们店铺的上新的时候都会推送给我们的粉丝,粉丝点赞我们的产品,别人也能够看到,这些都是免费的流量。 想要获得我们前期可以关注别人,在店铺中设置粉丝折扣,鼓励粉丝关注我们的店铺和点赞我们的产品,这样我们的粉丝多了,产品的销量也会越好。

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