亚马逊是什么？

亚马逊（Amazon）是一家全球性的跨国电子商务公司，成立于1994年，总部位于美国州的西雅图。亚马逊是全球的在线零售商之一，它提供各种商品和服务，包括电子产品、图书、音乐、电影、食品、服装、家具等等。亚马逊还提供云计算、人工智能和数字流媒体等服务。同时，亚马逊也是一个在线市场，允许第三方卖家在其平台上销售商品。亚马逊的使命是成为地球上客户至上的公司，为人们提供高品质的商品和服务。

亚马逊电商平台有哪些语言_亚马逊平台功能介绍

亚马逊电商平台有哪些语言_亚马逊平台功能介绍

亚马逊（Amazon）是美国的一家网络电子商务公司，由杰夫·贝佐斯于1995年创立，总部位于美国州西雅图，首席执行官是安迪·贾西。

跨境电商和国内电商的区别有哪些

一、地域性的区别，国内电商使得很多相隔很远的地区或者无法进行双边贸易，或者进行贸易的成本较高，而跨境电商解决了这一问题。通过电子商务的推动，处于不同或者地区的商家以及消费者可以通过互联网，实现其交易成本的小化，从而达成交易。

二、成本上的区别，对比传统外贸发展模式，跨境电商成本较为低廉，这时候就需要我们解决供应链问题。因为合理的供应链，可以使得企业大幅度节约成本。而国内电商贸易发展模式，出口商品一般都是在国内采购好，然后才运往国外进行销售。跨国电商可以根据销售数据，在国外合理的布局商品的仓库，直接配送，可以使得采购商购买意愿不会降低，同时可以使得企业大幅度降低时间成本。

地域性：这个问题不管是在哪里都有，哪怕就算是在国内电商也有地域性异造成的购物习惯异，但是大体上都是拥有同一个文化环境，多多少少都有一些知根知底。而国外的情况很复杂，比如南欧和东欧，多数都没有我们一个省大，但是购物习惯生活习惯却完全不同。

文化异：这个很好理解，就像我们不能理解为什么那么多斯基和格勒，歪果仁不能理解的巷子为什么要分为巷子、弄堂和胡同一样。

运营方式：做跨境电商的难度肯定更大，因为国外是完全不同的市场环境，可能曾经在淘宝在天猫做的风生水起的卖家，转战国外市场却折戟沉沙，所以这里有很多需要转变的地方，比如思维方式，比如管理方式，比如策略手法等等的。再如国内管理店铺一般用千牛（其实国内我只知道千牛……）国外的话这类ERP有很多，主要看个人需求吧，大卖家一般要么就自己开发或者定制了，中小卖家的话一般用全球交易助手便较多，一方面是价格比较便宜，另外一方面是功能很齐全，而且有一些别的软件没有的，像物流这块，能做物流的好像就他们一家。

买家群体不同：国内电商针对的是本国，跨境电商针对的买家为国外的买家。

热销产品不同：国内节日与国外节日不同，气候不同，喜好不同

国内电商与跨境电商比较之下，那个更好做呢？谁更有发展前途，处于什么阶段，谁更适合初创业的小伙伴们？看看老陈怎么讲。

跨境电商基本英语词汇有哪些？

UPC

英文全称：Universal Production Code

中文全称：通用产品编号(代码)

UPC是早大规模应用的条码，其特性是一种长度固定、连续性的条码，目前主要在美国和加拿大使用，由於其应用范围广泛，故又被称万用条码。UPC码仅可用来表示数字，故其字码集为数字0~9。

UPC条码也有标准版和缩短版两种，标准版由12位数字构成，缩短版由8位数字构成。

标准版的UPC12的编码结构为：系统码(1位)+厂商码(5位)+商品码(5位)+校检码(1位)。

商品分类不同或同一分类中的商品类型不同，UPC 要求也会有所不同。某些分类可能允许卖家申请 UPC 豁免。

SKU

英文全称: Stock Keeping Unit(库存量单位)即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。

针对电商而言：

1、SKU是指一款商品，每款都有出现一个SKU，便于电商品牌识别商品。

2、一款商品多色，则是有多个SKU，例：一件衣服，有红色、白色、蓝色，则SKU编码也不相同，如相同则会出现混淆，发错货。

FBA

英文全称：Fulfillment by Amazon 中文全称： 亚马逊物流

FBA是指由亚马逊提供高标准的，包括仓储，拣货，包装，配送，和退货在内的所有物流服务。

FBM

英文全称：fulfilment by merchant

即由卖家自行发货，亚马逊仅作为销售平台，卖家需借助如邮政、快递、专线等第三方快递服务派送至买家。

Customer feedback

客户针对于购买的订单做出的评价，其评价内容包含产品品质，服务水平，发货时效和物品与描述的一致性等方面。Feedback只会发生在有真实购买记录的情况下。Feedback在卖家的店铺首页和店铺评价详情中会清晰罗列出来，Feedback对卖家的影响更多的体现在卖家账号层面，Feedback的好坏会直接影响着ODR指标的变化。

Product review

亚马逊用户对产品Listing做出的评价，Review只针对于产品本身，与服务水平和发货时效等方面无关，任何亚马逊的用户（曾经在亚马逊平台上至少有过一次购买经历的用户）都可以对自己感兴趣的Listing发表Review, 无论是否购买了这条Listing本身，Review的好坏，并不会直接反应到卖家店铺中，但可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。

ODR

中文全称：订单缺陷率

英文全称: Order Defect Rate

在一段时间内所有涉及到1-2星评和Claim（包括A-Z和Chargeback）的订单除以这段时间内总订单数得出的这个百分比。

CPC点击付费站内广告

英文全称: Cost-Per-Click (即根据点击数付费)

严格来说，它并不是亚马逊的专有词汇。国内用惯了某宝直通车、钻展等广告的卖家，必然也会疑惑亚马逊是否也有这样的广告位。没错，亚马逊也有，但是与某宝的作方式是不一样的。亚马逊凭借多年来对消费者的理解以及先进的技术实力，可以让卖家广告投放更精准，提升消费者的购物效率及体验。至于亚马逊的付费广告显示在哪里，促销的信息又显示在哪里。

BUYBOX

中文名称：黄金购物车

通过分类审核、成为白金卖家、成为精选卖家并产品数据齐全，良好。获得黄金购物车的指标：产品数据、库存、客户反馈、产品浏览量只有拥有黄金购物车的产品，促销信息才能在详细页面显示。有无购物车销量区别是比较大的。

A-to-Z 或A-to-Z索赔

英文全称：Amazon A-to-z Guarantee claim

亚马逊对在亚马逊平台上购买商品的所有买家实施保护政策，如果买家不满意第三方卖家销售的商品或服务，买家可以发起亚马逊商城交易保障索赔。

EAN

中文全称：欧洲商品编码

英文全称：European Article Number

是13位数的GTIN码（有时为8位数），除了北美，全球其他地区的绝大多部分商品上都有这个条形码。

物品编码协会制定的一种条码，已经遍布全球90多个和地区，EAN条码符号有标准版和缩短版两种，标准版是由13位数字构成，缩短版是由8位数字构成，我国于19年加入EAN组织。

中华可用的代码有690-699，其中696-699尚未使用。生活中常见的代码为690-693。

其计13位代码的EAN-13是比较通用的一般终端产品的条形码协议和标准，主要应用于超级市场和其它零售业，因此这种是我们比较常见的，随便拿起身边的一个从超市买来的商品都可以从包装上看得到的，都是EAN码。

亚马逊美国站 因为是在美国，所以统一采用美国的标准，我国生产的产品没有UPC码，上传美国站产品只能购买或者使用软件生成UPC码。

FNSKU

在亚马逊仓库中起作用----亚马逊库存的产品编码

不同于SKU，是FBA的产品标签编码，只有做FBA的产品才会有，一个做FBA的产品SKU对应一个FNSKU。有时候，FNSKU的编码可能跟ASIN一样，也就是说如果有多个卖家跟卖同一个ASIN的产品，他们的FNSKU可能都跟ASIN一样，这就是为什么产生客户在你这下单而得到的货并不是你发到FBA的原因。

注意：同一SKU对应的FNSKU可能会由于产品的表现或相关平台政策问题进行调整，比如开始时支持混合库存(既编码跟ASIN一样)，但后来不支持了，需要改为X开头的标签等，这也是导致同一卖家有两个FBA的SKU同时出现在一个产品页面的现象的原因之一。

GCID码

中文名称：全球目录编码

英文名称：Global Catalog Identifier

如果亚马逊卖家在亚马逊平台进行品牌备案，亚马逊会自动为商品分配一个被称作的商品编码。

在亚马上平台上传产品，卖家就必须提供UPC码EAN码，但如果卖家品牌备案成功后分配到GCID码，则无需再购买UPC码或EAN码。

标准书号

International Standard Book Number

是专门为识别图书等文献而设计的编号。ISO于1972年颁布了ISBN标准，并在西柏林普鲁士图书馆设立了实施该标准的管理机构---ISBN中心。现在，采用ISBN编码系统的出版物有：图书、小册子、缩微出版物、盲文印刷品等。2007年1月1日前，ISBN由10位数字组成，分四个部分：组号(、地区、语言的代号)，出版者号，书序号和检验码。2007年1月1日起，实行新版ISBN，新版ISBN由13位数字组成，分为5段，即在原来的10位数字前加上3位EAN(欧洲商品编号[1])图书产品代码“978”。在联机书目中ISBN可以作为一个检索字段，从而为用户增加了一种检索途径。

国外跨境电商平台有哪些

跨境电商平台分为跨境出口外国和从国外组织货源跨境进口两类。

比较主要的有以下一些：

1、B2C跨境电商平台：速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌；

2、进口跨境电商平台：洋码头、天猫、苏宁云商海外购，考拉海购、顺丰海淘；

3、本土化跨境电商平台：Flip印度 ，walmart沃尔玛，yandex，new egg美国新蛋网，trademe新西兰，mercadolivre美兰卡巴西，ali，dhgate，ipros；

1.亚马逊 (Amazon)2.易趣 (eBay)3.速卖通 (AliExpress)4.独角兽 (Unicorn)5.寺库 (Secoo)6.京东 橙 (OrangeShine)8.虎牙 (Huya)9.知名都数 (Zalando)10.阿里巴巴 (Alibaba)11. (MyMMs)12.全球电商网 (Global Sources)13.提包网 (Tibagoo)14.飞牛网 (Feiniu)15.草莓网 (StrawBerryNET)

跨境电商平台不在是单一的B2C概念；阿里巴巴首提跨境B2B平台，外贸提倡跨境自建B2B2C平台。

什么是亚马逊跨境电商

亚马逊跨境电商是指亚马逊跨境电商平台，亚马逊是美国的一家网络电子商务公司，位于州的西雅图。亚马逊是网络上早开始经营电子商务的公司之一。其开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种多的网上零售商和全球互联网企业。

亚马逊是国外的电商平台，那做亚马逊是不是对英语有一定要求？

肯定有要求，但也根据不同的岗位程度不一样。

可以开启翻译软件进行翻译页面的，但是的英语是要有要求的

现在各种翻译软件还是很方便的，但是如果想要精细化运营 肯定还是对英语精通更好一些

做亚马逊常使用哪些工具平台

做亚马逊，用好一工具，可以让你事半功倍。迅速成为大卖。

1、Google Adwords

谷歌广告下的附加功能，是非常常用的工具，包括以下两个：

规划师Keyword Planner

谷歌趋势 google Trends

这两个工具需要才能使用，同时需要自己注册google邮箱用以开通adwords的账号。

2、Keyword Tool Dominator

价格：免费试用版每天限制3个，16美元就可以用终身基本套餐，另外还有其他选项可供选择。

Keyword Tool Dominator提供独特的数据：基于亚马逊自动建议表，排出1-10名的。排名第1的的建议词组，排在第10名就没那么受欢迎了。 但是，Keyword Tool Dominator生成的亚马逊自动建议，不那样全面。卖家至少需要付费16美元，才能获得每天3条以上的。

3、AMZCaptain

又名亚马逊船长，其中大数据选品版块专门为亚马逊卖家选品和和设计，还带有其他功能，如CPC站内广告、CRM客户营销系统、FBA免费索赔、基础跟卖等，较为全面，比较简单好用易上手。

4、Scientific Seller

价格：免费，可以升级

免费版只能查美国站，如果想查其他站就要充值了。查询速度比较慢，需要等待一会才能获得较多结果。

5、MerchantWords

价格：每月30美元

MerchantWords能通过算法确定输入字词的关联的每月搜索次数。不过有卖家表示对这一数据结果存疑。比如一个月内，有7.35万人在亚马逊搜索“mushroom kit”，却只有1300人在谷歌搜索同样的词，这一数据不太可信。

6、、Semrush竞争度工具

目前没有中文版。可以，但是有限制。付费,总共有三个级别，$69.95、$79.95、$149.95正常使用个级别即可。

工具：Google Trends 谷歌趋势

亚马逊卖家工具大概分为几类，常用的有

工具：如Keyword Tool免费好用的跨平台多地区多语言搜索网站，紫鸟，卖家精灵，Jungle Scout相关，反查竞品流量词，PPC建议竞价等

选品分析工具：谷歌趋势，Jungle Scout，BigTracker，Keepa，Today's Deals美国亚马逊每日促销等等；

收款工具：Worldfirst（阿里旗下），Payoneer（P卡），连连支付等等。

什么是亚马逊跨境电商

亚马逊跨境电商是指亚马逊公司提供的一种电子商务服务，允许卖家在一个或地区销售商品，然后将商品通过亚马逊的平台出口到其他或地区进行销售。

亚马逊跨境电商为卖家提供了一个全球化的销售渠道，使他们能够将商品推向全球市场，吸引更多的买家。卖家可以在亚马逊的平台上创建自己的店铺，上传商品信息、管理库存和订单，并利用亚马逊的物流和配送网络将商品送达买家。

亚马逊跨境电商的优势包括：

1. 全球市场覆盖：亚马逊拥有庞大的全球用户群体，卖家可以通过亚马逊平台触达全球市场，扩大销售范围和机会。

2. 便捷的销售工具：亚马逊提供了一系列的销售工具和服务，包括商品上架、订单管理、物流配送等，帮助卖家简化销售流程，提高效率。

3. 物流网络：亚马逊拥有庞大的物流和配送网络，可以提供全球范围内的物流服务，帮助卖家将商品快速、安全地送达买家。

4. 信任和品牌认可：亚马逊作为全球知名的电商平台，拥有良好的信誉和品牌认可度，可以增加卖家的信任度和商品的可信度。

总的来说，亚马逊跨境电商为卖家提供了一个便捷、全球化的销售渠道，帮助他们拓展市场，增加销售机会和收益。同时，对于买家来说，亚马逊跨境电商也提供了更多选择和便利，使他们能够购买来自世界各地的商品。

亚马逊跨境电商是指通过亚马逊平台进行跨国交易的电子商务业务模式。亚马逊作为全球的电子商务平台之一，向来自不同和地区的买家提供了一个集中展示和销售各类商品的市场。通过亚马逊跨境电商，卖家可以将其产品销售到全球范围内的买家。

亚马逊跨境电商具有以下特点：

全球市场覆盖：亚马逊跨境电商平台可连接不同和地区的买家和卖家，使得卖家可以直接进入全球市场。

跨境物流和仓储：亚马逊提供了全球范围的跨境物流和仓储服务，卖家可以选择将产品存储在亚马逊的仓库，并通过亚马逊的物流系统将商品快速配送到买家手中。

跨境支付和结算：亚马逊跨境电商平台支持多种货结算，方便买家和卖家之间的跨境支付。

跨境销售支持和服务：亚马逊提供了一系列的销售支持和服务，包括商品清关、物流、售后服务等，为卖家提供便利和保障。

通过亚马逊跨境电商，卖家可以将产品推广和销售到全球范围，开放更大的市场并获取更多的销售机会。同时，买家也可以在亚马逊上获得全球范围内的商品选择和购买体验。