电商缺货发不出要赔多少钱_电商法对于缺货赔付


天猫缺货赔偿红包多少,有上限吗?

天猫缺货赔付红包是指天猫商家没有按照天猫规定时间内发出产品,对用户的一种自动补偿机制;

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电商缺货发不出要赔多少钱_电商法对于缺货赔付


天猫缺货赔付红包一般包括:自动赔付和主动赔付

自动赔付:

根据天猫新的发货规则,买家在下单后48小时内(虚拟产品和定制产品除外)必须要有物流揽收信息,否则将会判定为延迟发货处理自动赔付买家红包;

主动赔付是指在48小时内卖家预判到可能会延迟发货主动和买家进行沟通进行的补偿,商家可以在天猫后台进行备注,双发已经协商过发货时间,这样,就不会从在自动赔付了;

天猫缺货赔付的金额一般是多少

天猫次发货延迟赔付一般为商品总价格的5%,单笔交易不少于5元,不高于50元。一笔订单消费者多投诉一次。故多赔付是实付金额的35%,500元上限。

商家没货发不出赔偿多少

商家没货要求三倍赔偿视情况而定:

1、如果商家在明知没有货物,也没有意向补充货源情况下,仍然进行售卖,就属于提供虚信息,销售欺诈行为,需要承担一赔三的法律;

2、如果商家并非故意违约,可以跟买家协商补货或者退款,

根据相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价款或者接受用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元,为五百元。商家没货买家可以申请退款,联系商家关闭交易,如果双方协商不了,买家可以进行投诉,我国法律规定,一方当事人故意告知对方虚情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。

天猫缺货赔偿多少钱?

天猫规定:除定制、预售、适用特定运送方式及(天猫商城)特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的。

商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

买家在天猫卖家72小时不发货后,申请退款,投诉卖家,违背发货承诺后成立,即可得到30%的违约金赔付。

赔偿规则:

天猫卖家如果缺货,要承担30%不高于500元的赔偿。

但发货之后,买家就再也不能申请“缺货退款”和“虚发货”,只能以错发、漏发或其他理由申请退款,其中的“延迟发货”由于商家实际上有发货记录,消费者要举证是没有办法的。这样,天猫的规则,就被商家以故意误发的方式给了。

扩展资料:

天猫商家缺货,索取赔偿金:

若因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时,您需要选择正确的退款原因,且判定商家确实存在该类行为后,在交易退款成功后,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔不超过5万积分)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付,在5个工作日内到账。您可以通过“我的积分——积分明细”中进行查看。

4月17日之后支付的订单,退款成功后不会直接赔付,需要您发起投诉卖家。

参考资料:

电商缺货赔偿规定

电商缺货赔偿,延迟发货赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%。

法律依据:

《中华民法典》

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约。

第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约。

第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。

第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

拼多多申请缺货要赔付多少

对于缺货订单,拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金,并以50年有效期的无门槛券形式发放给缺货订单所对应的消费者,同时有权关闭交易并对消费者进行退款。赔付标准如下:

1、普通订单:

缺货订单实收金额为0≤x

定制家具的赔付标准统一为5元/单,不根据订单实收金额调整。赔付标准如存在小数的,则取整数部分,例如订单实收金额为430元,430元_5%=21.5元,赔付标准为21元。

2、平台补贴的活动订单(百亿补贴除外):

对于平台补贴的活动订单,按照缺货订单的商品范围,对单件商品进行相应的赔付。例如,缺货订单商品为0≤x

3、百亿补贴订单:

对于百亿补贴订单,订单实收金额为0≤x

电商不发货赔偿标准

法律分析:网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额不超过100元,不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

情节的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

法律依据:《中华消费者权益保》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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