淘宝双十一哪年开始的
淘宝双十一是2009年开始的。“双十一”即指每年的11月11日,是指由电子商务为代表的,在全范围内兴起的大型购物促销狂欢日。
12月28日淘宝新规_淘宝2020新规
12月28日淘宝新规_淘宝2020新规
自从2009年10月1日和中秋节一起双节同过开始,每年的11月11号,以天猫、京东、苏宁易购为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度,逐渐成为互联网规模的商业促销狂欢活动。
“双十一”不仅让电商热衷于促销,就连也开始搞促销活动了。阿里巴巴控股有限公司于2011年11月1日向商标局提出了“双十一”商标注册申请,2012年12月28日取得该商标的专用权,2014年10月末,阿里发出通告函,称阿里已经取得了“双十一”注册商标。
2019年11月11日零时1分36秒,天猫双11全球狂欢节成交额(GMV)超过100亿元;1小时3分59秒,天猫双11成交总额冲破1000亿大关,截至23时59分59秒,2019年天猫双11全球狂欢节总成交额达2684亿元。11月1日零时起至11月11日23时59分59秒,“11.11京东全球好物节”累计下单金额超2044亿元。
盲盒监管不再是盲区,淘宝重拳出击
当泡泡玛特带火“潮玩”概念,并以千万港元市值奔赴港交所后,一时间,万物皆可“盲盒”。除了潮玩,零食、美妆、文具、机票等商品都刮起“盲盒风”,很多商家把它当作一种营销方式。其实在淘宝和天猫上,也早就有不少服饰类商家,在通过类似的清理库存、回笼资金。
花钱买未知,买的就是惊喜和神秘感,但消费者拿到手拆开盒子后,很可能收获的是一堆“惊吓”:尺码不合适的衣服、快过期的化妆品、正伪难辨的3C数码产品还有一些商家推出了活体宠物盲盒、一元买下陌生人的“脱单盲盒”等,市场乱象丛生。
日前,淘宝发布了盲盒/福袋禁售卖规则和《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》,明确了禁止发布的四类盲盒/福袋类型,同时,可发布的盲盒/福袋商品需遵循相应的商品发布要求。
规则中具体的发布要求
据了解,“新规”已于2021年12月21日正式生效,不符合要求的商家将出局。
详细解读了此次“新规”具体条例,帮助售卖盲盒的商家应对此次整改。
禁售四大种类盲盒
“新规”禁售的四大类盲盒,分别是活体宠物盲盒、脱单盲盒、快递包裹盲盒,以及可能引发消费者投诉或的低价盲盒。禁售原因,大都是因为它们有悖道德、带有信息安全隐患,或是可能损害消费者权益。
此前,活体宠物盲盒引发热议。盲盒里的兔子、乌龟等小动物在漫长的运输中丧命,很多人批评这种盲盒漠视宠物生命,太残忍。
宠物盲盒
曾在小红书、以及一些电商平台上盛行一时的“脱单盲盒”,则是让消费者支付一两块钱的费用,用自己的名字与,交换别人的。这种看着好玩不贵、新鲜,却相当于直接将个人信息和隐私交给了陌生人,有很大的安全隐患。
而那些售卖快递包裹盲盒的商家,过去主要是拿着“无人认领”的快递包裹“按个卖”或“按斤卖”盲盒,比如19.88元30个、23.88元40个,35元2斤、60元4斤等。这些无主包裹,有些商家会重新包装,但不少包裹还带着快递原件的电子面单,意味着原收件人的完整信息也被暴露。
售卖快递包裹盲盒,不光有信息泄露风险,还是一种违规动作。《快递暂行条例》规定,任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。“即便有些快递成了无主件,但并不意味着商家可以随意处置。”业内人士表示。
后,其他可能损害消费者权益,不适合以盲盒/福袋形式发布的商品,如容易引发消费者大量投诉或的可获得手机、平板电脑等高价商品的低价盲盒,也被禁止售卖。
记者发现,在淘宝上,不少在禁售列表中的商品已经下架。比如搜索“脱单盲盒”,搜索页面显示“没有搜索结果没有找到相关宝贝”;搜索“宠物盲盒”,搜索结果中没有活体宠物,基本是宠物公仔、玩偶盲盒。
但目前还有一些商家依然在售卖快递包裹盲盒。
据了解,淘宝正宣导商家自行整改,不过整改暂时没有期限。但对于商家来说,“肯定越快越好”,因为“如果有被动反馈过来的商家,平台会进行相应处理。”
商家要怎么整改?
对于符合发布的盲盒/福袋,平台也在发布类目、主图、详情页上做出了要求。
首先,不能发错类目。目前盲盒/福袋商品主要集中在潮玩、服饰、食品、美妆领域,“其余各个类目多少也都会有。”
一些福袋商家不支持退换货的条款,影响了消费者体验
商家在发布商品时,应该将盲盒发布在对应类目下:潮玩玩偶手办盲盒,归属于“潮玩盲盒”类目;美妆盲盒对应的是美妆的相应类目;而在福袋里塞了连衣裙、女裤、女装大衣等商品的,属于女装组合福袋,得发布在“其他其它”类目下。
其次,主图须包含商品范围、类型款式;商品详情须包括商品范围、类型款式、数量、品牌、价格、材质/成份、规格/型号/尺码、保质期等。
有服装商家担心,店铺采用福袋形式售卖50多款“”产品,有衬衫、T恤、棉袄等不同种类,如将全部产品放在主图、详情页里,视觉效果不好,是否会影响用户购物体验?
对此,平台给出建议,商家可以设置多个商品链接,比如一个链接包含一二十款产品,不会影响消费者购物体验。
后,在商品宣传上,平台也做出规定:不得通过虚构、夸大或其他引人误解的方式宣传盲盒/福袋内商品的价值、出现概率、分布方式等关键信息,如xx款、百分百中xx款等。
对盲盒生意有什么影响?
“新规”落地,几家欢喜几家忧。
过去,有商家会在一个福袋链接里放上几十款库存衣服,既能处理库存,又省事。“新规”出台后,有商家担心会增加运营成本,“要拍照,还得标出每个商品的款式、品牌、材质等”,增加了工作量;还有的商家担心设置多个商品链接,会失去原来单个链接的流量优势。“流量分散了,销量不好影响排名。”
但很多商家已经着手升级店铺、产品了,他们认为“新规”中有新机会。
一名汉服商家向透露,规范后的福袋相当于测款。之前,卖家把过季裙子用福袋形式销售,几十款产品全放到一个链接上,“这还只是一部分,很多都没展示,能卖出多少算多少,不知道哪款受欢迎。”看似省事的方式,其实给售前、售后带来了负担,消费者不满意,产品退、品质退货率也高。
“新规”一出,他们将所有衣服拍照后进行编号,店内增加一个商品链接,做好数据统计。在商家看来,福袋有测款功能,在同等价位下,销售数据能反应出消费者喜欢的颜色、样式,对来年开发新款有帮助。
一名食品商家表示,规范后的盲盒有助于库存管理。据了解,一些食品盲盒商家主要销售进口的临期零食,他们之前往往按数量组装,一个大礼盒十包,有软糖、巧克力等产品,但不会细致区分哪个品牌。
“新规”之后,他们发布商品会更规范,标记好每个品牌的名字,统计哪个品牌更受欢迎。并且,会在大促后复盘数据,有助于修炼进货技巧、提高库存管理水平。
预计在2025年达到亿规模的盲盒市场,和所有崛起飞速的行业一样,法律监管跟不上野蛮生长的步伐。业内人士一再呼吁盲盒不应成为“盲区”。
此次淘宝推出“新规”,终结了盲盒监管盲区的历史,进一步为消费者营造安全安心的环境,可以提升消费者的购买信心和满意度。这是淘系电商过去的主要任务之一,提升消费者体验。而那些拥有优质盲盒产品、诚信经营的商家,将会脱颖而出,活得更久。
淘宝下一次跨店满减什么时候开始-今日热点淘宝618结束后
随着6促活动的结束,部分没有及时下单的用户对淘宝后续的跨店满减活动时间也十分关注。淘宝618结束后,下一次满减是什么时候?淘宝下一次跨店满减什么时候开始呢?优惠力度怎么样?小编整理了一份淘宝下半年跨店满减活动时间表,一起看下吧。
淘宝618结束后,下一次满减是什么时候
淘宝下一个满减活动日:就是淘宝酷夏满,活动时间为7月15日至7月17日,满减力度为满200-15,有需要购物的小伙伴们可以提前查找攻略,做好准备。
1、7.15-7.17淘宝酷夏满200-15;
2、7.19-7.21天猫狂暑季购物券满300-30;
3、8.26-828新势力周秋冬满200-15;
4、9.9-9.10淘宝99划算节满200-15;天猫满200-20;
5、10.14-10.16新势力周满200-15;
6、11.11淘宝双11满200-20;天猫满400-50;
7、12.12淘宝双12满200-20;天猫满300-30;
以上就是关于淘宝618结束后,下一次满减是什么时候的相关介绍,大家可以了解下,更多的有关淘宝跨店满减优惠关注我们。
想知道淘宝一般违规,注意是一般违规扣48分,到底会影响到我什么,求各位知友戳进看图
要等违规过后你才能冻解消保的,但是店铺一般违规扣48分的话信誉全部扣除为0,自己是不能清零的要到年底12月31号以后你的违规记录要清零店铺恢复后可以正常开店正常发布商品不用重新申请店铺了,只是头年的淘宝一般活动是不能参加了要等过年以后了你开的什么店铺现在淘宝查的特别严格要小心了希望能帮到你,
淘宝12月份有什么活动 淘宝2022年12月满减活动时间表
淘宝每个月都有很多优惠活动,大家在活动期间购买可以省不少钱,尤其是满减活动,不少小伙伴在问2022淘宝12月份有满减活动吗?淘宝12月份有什么活动?下面我为大家带来淘宝2022年12月满减活动时间表,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
2022淘宝12月份有满减活动吗
12月12日淘宝双十二、天猫年终盛典活动
双十二有一个预热期,所以首先你应该挑选喜欢的商品,之后加入购物车/收藏夹,点击求优惠求动力按钮。1212活动页面:就在淘宝网顶部,有个红色的“我的1212”。
双12预热期期间淘宝了玩,有趣的特色商品和内容,在12月1日—12月8日期间集中展现,每天一个好玩的主推主题,每天不一样的新鲜感。
以上就是关于2022淘宝12月份有没有满减活动的介绍,希望对大家有所帮助。
淘宝2021双十二活动规则 淘宝2021双十二活动什么时候开始
淘宝2021双十二活动规则 淘宝2021双十二活动什么时候开始?相信有很多用户都非常好奇淘宝双十二2021活动什么时候开启,想要知道今年天猫淘宝双十二活动有哪些吧。下面就让小编为大家带来淘宝2021双十二活动详情介绍。
2021淘宝双十二活动规则说明:
淘宝1212带着特别的心意来了!据说,今年有「特别的人」、「特别的故事」、「特别的心意」、「特别的」、「特别的」不能再剧透了!特别的心意,给特别的你,打开淘宝搜索“双12签到”,查收特别的心意吧!
1、双十二活动时间
淘宝12.12活动预热期:2021年12月5日00:00:00-2021年12月9日23:59:59
淘宝12.12正式活动期:2021年12月10日00:00:00-2021年12月12日23:59:59
2、预售时间
预售付定金时间:12月1日-12月9日
预售付尾款时间:12月10日开始
3、2021年淘宝双12超级红包整体领取时间:
整体时间:12.5-12.12
领取时间:12月05日-12月12日
使用时间:12月10日-12月12日
提醒:红包加码日:12月5日、7日、9日、11日、12日
淘宝新规48小时发货处罚
淘宝延迟发货的认定和处罚
在淘宝规则的一般违规行为中,延迟发货是容易出现的一个,下面是我整理的淘宝延迟发货的认定和处罚,希望对你有帮助!
延迟发货是指:
除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额不超过三十元;淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
一、延迟发货包括哪些情况?
延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。
二、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?
买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。
三、适用特定运送方式的商品是指哪些商品?
1、淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品;
2、电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品;
3、汽车整车商品
四、为什么对卖家发货有时间限制?
经大量数据验证,绝大多数卖家可以做到在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。
五、规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间是以卖家商品描述页面为准,还是淘宝有规定时间范围?
规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间以卖家商品描述页面为准。
六、定制类商品需要的制作时间与材质等怎么认定?
以卖家宝贝描述中的描述为准。
七、非淘宝商城卖家延迟发货,除扣三分之外,须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额不超过三十元怎么理解?
举例:交易金额为700元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家延迟发货成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是7005%=35元(不包括邮费红包的'金额),因赔偿金不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。
八、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中一笔交易被投诉延迟发货成立,非淘宝商城卖家怎么赔?
按照被投诉成立的这笔交易金额(不包括邮费、红包的金额)的百分之五计算,不超过三十元。
举例:举例:非淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每笔交易金额都不一致,其中被投诉成立的一笔交易实际交易金额为300元,卖家需要赔偿给买家的金额算法是3005%=15元,卖家需要赔偿买家15元。
九、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中几笔交易被投诉延迟发货成立,非淘宝商城的卖家怎么赔?
按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费红包的金额)的百分之五计算,不超过三十元。
举例:非淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费红包的金额),卖家需要赔偿给买家的金额算法是6005%+8005%+205%=71,因赔偿金不超过30元,所以这3笔交易卖家需要赔偿买家30元。
十、同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算?
同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,会合并成一个投诉进行处理。
十一、不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算?
不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,会分别处理。
十二、“淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约”,如何理解?
淘宝商城所有宝贝的宝贝详情页面上方,均有一项关于淘宝商城卖家延迟发货的承诺:“淘宝商城卖家承诺:您付款之后,如果卖家延迟发货,可以获得商品价格10%(不大于100元)的赔付金。”这个内容就是淘宝商城规定的淘宝商城卖家需承担的违约。
十三、淘宝商城卖家延迟发货,除扣除相应分数之外,赔付金如何计算?
举例:交易金额为2000元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家延迟发货成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是200010%=200元(不包括邮费红包的金额),因赔偿金不超过100元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家100元。
十四、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中一笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔?
按照被投诉成立的这笔交易金额(不包括邮费、红包的金额)的百分之十计算,不超过一百元。
举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每笔交易金额都不一致,其中被投诉成立的一笔交易实际交易金额为300元,卖家需要赔偿给买家的金额算法是30010%=30元,卖家需要赔偿买家30元。
十五、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中几笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔?
按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费红包的金额)的百分之十计算,不超过一百元。
举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费红包的金额),卖家需要赔偿给买家的金额算法是60010%+80010%+2010%=142,因赔偿金不超过100元,所以这3笔交易卖家需要赔偿买家100元。
十六、淘宝商城卖家每自然周服务投诉成立率是如何计算的?
以自然周为一周期,每周一零时系统自动计算上周服务投诉成立率。
计算方式:服务投诉成立率=自然周延迟发货投诉成立总笔数/自然周成交总笔数
淘宝商城卖家凡是延迟发货成立,发生日的上个自然周的服务投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;发生日的上个自然周的服务投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。。
十七、商城卖家延迟发货被买家投诉成功怎么赔?买家在哪里查看赔偿金?
买家申请退款时选择的原因为“缺货”或“虚发货”,在卖家点击同意退款成功的情况下,淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户,买家可以到自己的支付宝账户中查看赔偿金。
十八、买卖双方约定发货时间的怎么处理?
卖家在买卖双方约定发货时间内发货的,淘宝不做处理;卖家在超出约定时间发货的属于违背承诺,淘宝会介入处理。
十九、如因快递公司的原因无法在72小时内录入发货时间被投诉延迟发货怎么办?
卖家如提供有效证据来证明,因快递公司系统问题或不可抗拒的因素(例如:自然灾害)导致快递公司无法在72小时内录入发货时间,卖家勿需承担延发货的。
二十、快递公司系统内记录发货时间怎么理解?
快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在“已买到的宝贝”中查看,教你如何开网店跟快递打交道。
二十一、卖家虚发货怎么办?
卖家在淘宝网上点击了发货,使得系统显示的交易状态变成“卖家已发货”,而货物实际上没有发出的情况,称之为虚发货。此时,买家的确认收货超时被启动,买家如果未注意超时时间,可能会造成钱款因超时而被自动打给卖家的情况。因此,对于实物商品,买家在查看已买到的宝贝的交易状态的同时,应注意查看物流详情。如果几天内都没有物流信息,应向卖家询问。如果快到超时时间,又希望交易继续,可以向卖家要求延长确认收货的时间。如果联系不上卖家或卖家没有对确认收货时间进行延长,或者不想要这件商品了,请立即申请退款,以免造成不必要的损失。