淘宝买了东西,卖家不发货怎么办?
淘宝买了东西,卖家不发货也不回的解决方法是:申请退款。方法如下:
淘宝付款后一直不发货怎么办_淘宝付完款一直不发货怎么办
淘宝付款后一直不发货怎么办_淘宝付完款一直不发货怎么办
淘宝付款后一直不发货怎么办_淘宝付完款一直不发货怎么办
准备材料:淘宝APP、智能手机
1、首先要打开已经下的订单,然后找到该订单,点击【联系卖家】,
2、接着直接询问卖家的发货时间,
3、如果卖家一直没回复,也不发货,那么就直接在该订单中点击【退款】,
4、找到退款原因,然后选择一个退款原因,点击确定,
5、如果卖家会处理退款,那么款项就会很快到,如果卖家逾期不处理,那么系统也会在48小时内自动退款给你,
6、或者也可以联系【小蜜】,然后淘宝小蜜来帮你解决问题,
7、点击下方的【卖家超市未发货】,
8、这时候小蜜就会直接给你一个解决方案,例如投诉卖家、申请退款等等。
淘宝卖家一直不发货怎么办?
淘宝卖家一直不发货,可以通过投诉卖家来催促卖家发货。
方法步骤
智能手机
淘宝app
1、首先打开淘宝找到没发货的订单,如下图所示:
2、打开订单之后找到投诉卖家,如下图所示:
3、找到发货问题,然后选择发货问题投诉,如下图所示:
淘宝买东西一直不发货该怎么办?
有时候在淘宝买东西,卖家一直不发货,真的让人很苦恼,那么怎么解决呢?
来看看下面的解决方式吧!
1、先与卖家沟通,说明相关情况,催促发货;
点击进入要咨询的【商家店铺】。
点击商品页面底部的【】,弹出对话页面。
在对话页面的底部输入框内,输入为什么我的快递还没发货,然后点击【发送】,等待解答我们的问题就行了。
2、 若一直未发货,且联系不上卖家,可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。
首先,打开淘宝,点击我的订单右侧的【全部】。
找到需要退款的商品,点击【退换】。
点击【我要退款】。
,选择退货原因和方式,点击【提交】。
希望我的回答对您有帮助.
淘宝卖家一直不发货怎么办
淘宝卖家一直不发货,对应方法有:
1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。
2、若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,耐心等待。
3、可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。
4、若一直未发货,且联系不上卖家,之后对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。
赔付规则:
1、买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按规定时间发货,要求赔偿;赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金。
2、当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,但卖家以缺货,无货等理由,延迟发货。
3、当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿。
付款之后,淘宝卖家一直不发货,也不回话,怎么处理,
付款之后,淘宝卖家一直不发货的处理方法:
直接申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给你。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。具体申请退款的作为:
1、淘宝网登录成功后,在淘宝网首页面的上方点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】。
2、进入“已买到的宝贝”页面后,选择该笔订单,点击【退款/退货】。
扩展资料:
1、如果对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内还可以发起违背承诺的投诉。
2、卖家违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,不超过30元,不少于5元,特定类目商品不少于1元。
参考资料:淘宝网_卖家不发货,怎么办? 淘宝网_违背发货时间承诺介绍