有没有做电商运营的大佬,目前在做运营助理,感觉很迷茫,这个工作怎么做?
我发现很多人都非常“浮躁”,不论新手卖家,还是想在电商行业发展的新进职员,都想一步登天,从未想过“本职工作”做到,改观管理者的态度。
小白怎么做电商运营助理_电商运营助理试岗期七天
小白怎么做电商运营助理_电商运营助理试岗期七天
想当年,我仅仅是某电商创业型公司的仓库打包发货中一员。这份工作,不仅收入微薄、而且又又累,但我仍然两个月后被调入运营总部。
为什么?同事们每天打包一百五十个、返工率2%,而我可以二百八十个、返工率0,并且晚回宿舍。这样的态度,让老板觉得我勤奋、认真、靠谱。
后来,我在运营助理中,也只是按部就班的做售前、上架商品等等,用题主的话说“没有什么可学”的。事实上,真不是这样。
像,是每个卖家必不可少的环节。而为什么刷、刷哪些词、刷的力度等等,几乎每天经手,这还没东西学?难道要管理者手轻声细语、耐心无比的手把手教你,再每个月给你工资?你是喝了多少酒,醉成这样?还是妈宝,没进入过世界?
当然,这也不能指责基础员工,因为他们的确有些人“不开窍”,想事不够有深度,但一直这么不务实下去,走到哪都一样。
作为运营助理,除了学习外,更要具备情商。你不主动请老员工吃饭、喝茶,哪个哄哄的老员工会贴个热脸和基础员工打成一片?
还好你不在我公司,不然很难呆足一个月,要么被开,要么像你今天一样认为学不到东西辞职
人生,都是公平的,你拿的每一分钱都是你必须履行的义务及,这是对等的;除此外,主动向他们老员工靠拢,多问多学多看,让他们有机会给你开个授权,进入后台进一步学习。
反之,我认为你只能做些机械式的工作,比如工厂流水线,不用太顾及人情世故的活。
电商怎么开始做和运营流程
电商开始做和运营流程如下:
1、从电商运营助理做起:
对于没有基础的新手来说,如果有机会进入一个成熟的电商公司,从助理做起,可以学到很多实践知识,这些可能是看再多理论知识也学不到的。在做电商运营助理期间,要熟悉所有的流程,一个岗位一个岗位的去了解,学习前辈的经验,坚持下去会有很大的收获。
2、自己开店或到新店锻炼:
当你学习了一年半载,积累了经验之后,其实可以尝试自己开店测试,或者到新的电商公司一展身手,此时你的身价已经上涨了。包括选品、推广、运营及数据分析等,自己从头到尾把控,看看自己能不能完成。
3、与时俱进研究新:
双十一活动电商平台的规则一再变化,电商运营也是要跟着改变的。所以从事电商运营,一定要喜欢接触新鲜事物,与时俱进,不断研究新,适应平台规则,才能存活。每一次小小的改动,对于新店来说说不定是一个大机会。
新手电商运营从哪开始学?
其实新手学做电商不外乎两种方法:一是直接从电商运营助理或是做起,慢慢积累工作经验;二是通过短期的培训快速掌握电商运营技巧。
新手如何从零是怎样开始学习电商运营的呢?
一、电商运营基础理论
新手在入门学习做电商的时候,首要就是了解一些电商运营的基础知识,比如开店流程、平台运营规则,选品、开店、主图策划、详情页策划、标题制作、店铺装修、运营等一系列运营基本技能。
二、店铺引流
新手从零开始学做电商的第二步就是吸引流量。道理其实很好理解,只有顾客在淘宝搜索了之后,看到了你的产品,点击了进来,才能产生流量。试想如果没有流量,你店铺的商品再好也不会有人看见,那就更谈不上购买了。想要提高店铺的流量,需要掌握SEO推广、直通车、钻展以及淘宝客推广的付费引流。除此之外,时下流行的高级还有补单技巧与直通车的各项黑。
三、内容营销与活动策划
要想提高电商店铺的转化,光是引流也是不够的。新手学做电商还需要掌握内容营销与活动策划。这部分的学习主要是对市场常见活动以及其对应的报名技巧和筹划的全方位解析。像淘宝电商平台的淘内活动、双十一专题活动,以及客户运营方面的活动:比如会员营销、淘宝群聊等等。现在短视频直播是一个电商的风口,这也是新手必学的内容。比如视频内容、微淘内容、互动服务窗、淘宝群聊、淘宝直播、阿里V任务达人合作等等。
四、不同电商平台的营销学习
电商运营平台的选择不同,需要了解和掌握的电商运营也会有所异。像淘宝这样的电商平台,就需要学习钻展推广、直通车诊断、黄金标题打造、常见规则问题、电商降权原因、店铺从0-1、淘宝鱼塘建立与使用等等内容。如果是在亚马逊平台,就要从亚马逊店铺申请、产品发布、产品优化、产品推广、SEO优化及爆款产品打造等知识板块出发,深度学习了解亚马逊电商平台的规则及运营技巧。至于京东电商平台,主要需要学习京快车、京挑客、品牌聚效来掌握付费流量的。
大体上看起来,新手从零开始学做电商要学习的内容和花样还不少。因此建议大家对学习有一个合理的安排和规划,再结合具体的项目实践去练习,相信也就三、四个月,大家就可以从电商运营小白成为真正的高手。
电商运营助理的工作内容是什么
电商运营助理负责协助运营日常工作、收集信息、检查店铺问题,产品上新、优化产品标题等的。下面我为大家整理了电商运营助理的具体工作内容,希望对大家有所帮助。
电商运营助理的工作内容 一、数据
体检店铺,查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据,如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。
二、查看实时数据
实时动态:分析出人群从哪些入口进店购买产品,根据流量来源优化和成本情况优化标题、主图、详情页。
好评:是跟真实买家来沟通,让他帮忙去晒图评论,这样是有效果的,也可以认为的去做一些评价。
三、付费推广
制作付费推广,测图、花费等,以及产品推出去的一个过程。宝贝发布出去后,每天叫人进店铺浏览,增加人气。把上新的产品关联到店内销售好的产品内,让客户关联销售破零。
四、活动策划
正常情况在没有活动的期间,可以在自己店内做一些促销性的活动。如果是活动的情况下,那么赠送一些与活动相关的的礼品,如免单、抽奖等。单品流量多的就做一些关联销售,查看淘宝是否有活动可以去参与,在微淘及内容自媒体做一些店铺活动优惠。
五、中评处理
打电话给客户跟他沟通,了解实际情况并做成报表统计出来。接下来去检查我们本身产品是否真的有这种情况,然后跟客户反馈作出一些调整。
电商运营助理工资一般是多少 根据各大网站数据显示,电商运营工作年限1-3年,薪资浮动为6K-8K之间;工作年限3-5年,升职为电商,薪资浮动为10K-15K之间;工作年限5-10年,升职为部门,薪资浮动为20K-35K之间。由此可见,在互联网时代的大趋势下,电商运营是一份非常有“钱”景的工作。
电商运营助理每天应该做什么?
在电商团队混,态度高于能力,而态度又需要高情商,否则能力提升有限。
如果你是刚毕业的电商应届毕业生,我建议,你可以从“纯电商”小团队开始,因为框架小、活多,锻炼的空间更大,发展的机会就更高。
运营助理每天应该做些什么?
1、基础推广—修改标题,优化上下架2、基础装修—自定义装修、发布关联产品、店招修改(美工不是随时等着你来用的,基础要会。)3、基础—售前咨询、售后处理4、竞争对手分析—竞争对手流量数据、销量数据、推广数据跟踪5、后台作与管理—发布宝贝、上下架宝贝等6、数据软件使用—生意参谋、生意经、看店宝、店侦探等
这些都是基本的,如果你是在大公司,基本上岗位编制完整,你是一个才进入公司的运营助理,说实话是很难接触深度......一般都是让你收集数据,你就基本一天做文档的货,久了你自己都会觉得没意思,更厌烦。
做电商,先别想着学什么运营,而是想着怎么端正态度、吃苦耐劳,积极进取突出个人价值,自然你的负会关照你,否则,哪个团队你都呆不久。
没有危言耸听,纯属“过来人”的点滴建议。
如果你真的想深入了解“淘宝运营”,先好好读读我专栏的文章,看看我的视频,保证能让你有所收获!
想找一份淘宝运营助理的工作,小白怎么学习淘宝运营?
首先淘宝运营是一个整体的工作,需要熟悉各个环节,更重要的是懂得分析数据以及根据数据分析制定正确的提升方案;
常见的错误基本理念:会了美工,会做图,不一定是会运营,会上产品,会接待客户,话术也OK也不是能做好运营。会,会补流量,会提升排名,会开车也未必是能做好运营。
看视频,没沟通,没交流和实战,还是很那提升运营水平。
建议找个靠谱的,有实力有实战的运营培训,是有跟踪有后续服务,这样比较好
新手小白怎么学做运营
零基础做运要学会于自我学习,运营管理者是需要掌握一些工作工具和知识储备。首先选择对自己相对比较适合自己的新媒体平台,比如知乎等等公众平台,
新手小白怎么学做运营
01
个方法:运用好搜索功能
当你接触新的运营工作时,你是能从网上和同事口中知道自己即将要做的工作内容的,实在没有还可以去网站,看看同类型岗位的工作职责,也能一览工作的全貌。
当你对要做的工作有个框架认知时,接下来就是逐条逐条地去搜索,进一步了解每一条工作的具体内容了。
以内容运营为例,条的岗位职责普遍是熟悉各大自媒体平台,能产出优质的内容。你可以先问下同事,公司已经有的媒体是哪些。
然后通过搜索去了解这些平台的发文要求,对于大部分新媒体运营老司机来说,新媒体已经是简单到了,现在比较有难度的也就是视频这块了。
如果你要做的是直播运营,可以通过知乎、百度、小红书、Q群等渠道了解关于直播运营的信息。为什么大家要在多个平台了解信息呢,因为不同平台的信息属性不同,百度的结果太浅,浅度了解可以用百度。
知乎相对来讲会讲得深一些,篇幅也较长,适合深度了解信息时用。而小红书和Q群的信息会更接地气,比如你在百度知乎看到的可能是一场直播带货几百万的各种案例分享,在小红书和Q群看到的会是另外一番景象,这场直播咋又挂蛋了?直播太难做了!
这其实更加贴近于你的真实现状,多方了解,方能摸清事情的真相,也更能知道自己即将面临的是怎样一档子事。
搜索这块我建议大家至少抽出一个星期时间来找资料,太久了你看了就忘了,了解的时间太短,你又不可能了解得很全面,一周时间足以大家看到一个工作完整的面貌了,当然这针对的是有心做好运营工作的人,像习惯于躺平的人就算了。
02
第二个方法:找老司机求教
当你进入一个新的运营岗时,如果有人带你,你一个月的成长可以赶上自己摸索半年的进度。
为什么有这样的现象?因为你自己摸索肯定会有试错的可能,试错意味着时间成本,你吭哧吭哧策划了个方案,前前后后跑了半个月没跑通,再用半个月去测试新的方案,能不能成还是个未知数。
如果有人带你,一来就为你指明了方向,少走弯路,你的成长比自己跌跌撞撞地摸索成长快得多,你可能会觉得自己尝试过,才更有成长的意义嘛,别鸡汤文看多了。
这个世界就是能有捷径就走捷径,别扯什么实现理想需要涅槃、磨难让人成长,要明白一点,谁能更快速地到达目的地,谁就是。
所以,大家明白了吗?能找老司机带就找老司机带,没有那个条件创造条件也要实现,比如加几个同行,嘴巴甜一点,有事没事哥哥地喊着,很快就能把哥哥会的都学到手。上一次听到有人喊哥哥,还是看水浒传的时候,黑旋风李逵画面感还是有的。
在职场里有些人不乐意教人也情有可原,有可能是那人确实懂得不多,还有可能是别人怕你学会后抢了他的饭碗,所以大家在工作时要长个心眼,表面学不到就暗地里学。
多参会,听听老司机是怎样汇报工作的,主要听老司机的工作思路,尤其是出成绩的老司机,你要格外留意,看看他做了哪些事带来的产出,照葫芦画瓢的去模仿,你也能很快的出师。
互联网公司的还是比较殴喷的,只要你勇敢的去问,对方一般都会很详细的给你讲一遍。比如我,我会从开天地时讲起,让新人从全局的角度来看待这个问题,明白道理比知道怎么做更有价值,有道无术可以学,有术无道没的教。
03
第三个方法:独一特
独一特就是做的意思,你懂得。前面你看了很多,听了很多,当你做的时候,会发现实际跟你想的还是有很大的距。
我做电商运营之前看了那么多资料,实时发现过去看的都是些啥玩意儿,一点用处都没有,真正有价值的就是自己做的时候数据上不去,找人或找资料找到解决方案去实践得来的有效方法。
比如如何提升内容的曝光量,网上讲提升曝光量的方法有几万种,看过之后,你会觉得似乎哪种都是可行的,真的落地时,跟网上讲的太不一样了,别人手里有用的方法到你这就是行不通。
原因无外乎,讲方法的那人是瞎编的,这种人是挺多的,好些讲师自己没有任何的短视频实经验,看了几个案例就敢给别人去讲课了,厉害厉害。
还有一种是,别人的方法是有门槛的,比如别人是十人团队做视频,你一个人根本复用不了别人的方法,适合自己的才是的。
怎么找出适合自己的方法,去做吧,百看不如一做,自己拍几个视频,写几个段子,投几个广告,你就知道自己的问题在哪里了。
有了问题再去找解决方案,解决了当下问题后又遇到了新的问题,再去找解决方案,就这样呈现出一种螺旋上升的态势,你的运营之路就会一路上行,新人做运营也就这么回事,搜易贼。
04
作为老人不要去斜眼看新人,咱们也都是从那个阶段过来的,要多帮助新人成长,帮助别人,成就自己;
而作为新岗位的新人,不要自视清高,要谦虚,然后记住上面三个方法,用起来,你一定会很快地成为下一个运营老油条的。
从何学起
查阅书籍:有很多关于运营或相关方便的图书,如《从零开始营》《定位》等,涵盖了知识理论,小编之前也为大家整理过这类书籍。这样定位帮助梳理整个体系脉络,从小白到入门的转变,能够更加清晰明确自己所要学习的方向。比如:学习电商运营,淘宝是我们首先要考虑学习的,因为全面,也是电商行业的。
网络搜索:通过垂直或主流的搜索引擎、问答类的网站,收集自己所需要的知识,再利用前文讲到的思维导图软件,整理出框架,把知识变成自己能够使用的工具。
公众号:搜索运营,关注对应排在前面也是做的比较好的公众号,查阅往期的文章。前期不要担心自己花费了太多时间,学不到有用的知识,做了无用功。其实不用担心只有当你能够辨别哪些文章是你要掌握的知识,你也就进入了这个行业。
电商小白,从事电商运营行业,需要怎么做?
随着电商行业的快速发展。有好多人都投入了电商这个行业当中。但是真要是打算从事电商这个行业,我建议这样做。
你先问问自己是不是对这个行业真的感兴趣。因为电商这个行业,已经不是随随便便就能做起来的事情了。如果你对这个事情不感兴趣。只是为了赚钱。那你是赚不到钱的,必须兴趣爱好和赚钱联系在一起。这样你碰到问题困难才不会退缩。才能挣到钱。
第二。肯努力能吃苦。现在的电商行业确实不好干。以前平台还在发展阶段。干电商的人呢也是不太懂。电商在这种慢慢发展的情况下。那些干电商的人也是慢慢的从什么都不懂,然后慢慢的熟悉。可以说。那时候的电商平台。从事电商行业的人。是一起成长起来的。但是现在,电商平台都已经成熟稳定了。那些和电商平台。一起成长起来从事电商行业的人。也已经成长为大咖了。想想你现在介入。是不是要需要付出很多的努力和辛苦。
第三跟对人。如果要从事电商行业。需要很好的学习。你如果找电商培训学校学习。说心里话,我是不太赞同了。因为一所好的电商培训学校。不好找。有好多培训电商的学校。都是为了挣钱而培训的。有的人说。他们教的东西都是已经过时了的。根本就用不上。而且电商用这个东西发展的特别快。规则随时都在变。所以呢,就不如找一个肯帮你的熟人。对电商行业了如指掌,又有实际经验。
小虫总结一下。以上3点就是我对刚刚从事电商运营行业的小白做出的一些建议。希望能够帮助到你,也希望你梦想成真。也希望大家多提宝贵意见。