大家好，今日小爱来为大家解答以上的问题。电商退款怎么回复客户，电商退款怎么回复客户的话很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
电商退款怎么回复客户(电商退款怎么回复客户的话)
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1、这个你可以向顾客，说明白情况，请求顾客原谅，然后给顾客退款就好了。
2、七天无理由时间过了顾客要退款这样的是不能退的因为已经给了你七天的理由所以退款你就告诉他现在已经退不了了已经超过了时间那就应该说您好，对不起啊，您是不是没有好好的看我们的这个时间啊？你哪天买的？你自己是不是忘记了？我们这里说的是七天无理由退货的，但是现在时间已经过了七天了，那么你要找出充足的理由才能够退货的呀。
3、七天天无理由，时间过了，顾客要退款怎么办？我觉得如果过了七天无理由退货的时间，看顾客为什么退款？如果他商品没有损坏，没有影响你以后售出，你还是给他进行退款吧！。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。