拼多多3倍赔偿规则 拼多多3倍赔偿规则是什么


pdd虚发货三倍赔偿怎么申请

可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。

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拼多多3倍赔偿规则 拼多多3倍赔偿规则是什么


虚发货,指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。

一、pdd虚发货三倍赔偿怎么申请的条件和流程,内容如下:

条件:

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“一赔三”服务。

2、买家已要求卖家提供“一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务。

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。

4、买家提出“一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内或收物后提出以“收到货”为退货原因的退款申请时。

5、买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。

流程:

1、可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易作了“发货”,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款。

2、退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。

法律依据:

《中华消费者权益保》第三十九条:

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解。

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

(三)向有关行政部门投诉。

第五十五条:

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

拼多多不发货只赔偿3元吗 拼多多商家不发货可以三倍赔偿吗

1、拼多多不发货并不是只赔偿3元,并且若6天不发货,消费者是可以投诉卖家的。根据拼多多超时不发货的赔偿规则,延迟发货的订单将赔偿一张3元无门槛券;若48小时仍未发货,将自动赔付红包;若72小时内仍未发货,消费者可进行投诉。

2、拼多多不发货赔偿规则:延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛券。超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时内向同一买家赔偿的违约金总和少是5元,不会超过100元。若是超时不发货,买家可以投诉,一旦投诉成立后,卖家除了需要向买家赔付违约金之外,还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。若买家进行投诉后,赔付的计算公式为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包的金额),不超过30元,不少于5元,特定类目商品不少于1元。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

pdd货不对板可以退一赔三吗

pdd货不对板可以退一赔三。

pdd货不对板可以退一赔三,货不对板在一定程度上可视为商家存在欺诈行为,根据《中华消费者权益保》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

拼多多创立于2015年4月,是上海本土成长的互联网企业,作为新电商开创者,拼多多致力于以创新的消费者体验,将“多实惠”和“多乐趣”融合起来为广大用户创造持久的价值。

拼多多以次充好可以要求三倍赔偿吗

可以。根据《中华反不正当竞争法》的规定显示,拼多多以次充好,有欺诈行为的,消费者可以要求三倍赔偿,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

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