销售工作内容怎么写
销售员工作职责描述：
销售工作内容怎么写，电商运营主要是干什么？
销售工作内容怎么写，电商运营主要是干什么？
一、依照各项销售管理制度和公司管理要求，结合自身实际，建立公司销售管理体系，制订公司合同、价格、结算、客户、信息、绩效考核等各项销售管理制度和工作规范。每年对现行制度进行评价，提出制度改进意见并更新。
二、根据公司发展战略规划和市场占有率目标，组织开展市场调研，合理划分销售区域，明确市场定位，协调各区域之间的销售流向；分析市场供求趋势，制订以市场整合和产能平衡为目标的市场推广方案，提高公司对区域市场的控制力和运营质量。
三、负责各类销售的编制、上报和业务费用预算，对销售执行情况进行，确保销售完成、销售费用预算受控和费用支出规范、合理。
四、围绕年度销价预算目标，制订公司产品销售价格政策，建立定期销售统计分析报告制度，掌握公司销售趋势。
价格走势，适时提高销价，提升公司运营质量。固定价、折让价、区域价等特殊价格履行报批手续。
五、负责销售合同的签订、送审、执行、分析、评价以及合同的变更与终止，做好合同档案管理。
六、积极参与资金有保障的重点工程水泥采购投标。对要求做到工地价的业务，按要求协调物流公司，做好保供工作。
七、负责客户的开发、管理、分析、评价与优化，完善客户档案。分析公司客户结构、潜在客户开发、客户拜访、客情关系，防止垒大户，防范公司销售风险。
八、负责市场信息的搜集、汇总、分析、上报，建立完善的＇信息搜集与反馈体系，为公司销售决策提供可靠、详实的资料。
九、积极协调水泥、熟料发运，确保发运渠道畅通；及时、准确办理结算、票据传递。
十、建立、健全销售服务制度，组织处理客户的计量和质量投诉。
电商运营主要是干什么
电商运营是指在电子商务平台上进行各种运营活动，以促进产品销售和提升用户体验。电商运营的主要目标是通过有效的策略和方法，实现销售增长、提高品牌知名度和用户满意度。
以下是电商运营的主要内容和任务：
1. 店铺搭建和维护：包括创建和设计一个符合品牌形象的电商店铺，设置产品分类和页面布局，确保店铺的可用性和用户体验。
2. 产品选品和采购：根据市场需求和用户偏好，选择符合目标用户需求的产品，并与供应商进行采购和库存管理。
3. 销售促销和营销活动：通过营销策略和促销活动，吸引并推动用户购买产品，如打折、优惠券、限时抢购、满减活动等。
4. 数据分析和优化：通过数据分析，了解用户行为、销售数据和市场趋势，为运营策略和决策提供依据。可以借助数据分析工具来跟踪关键指标，如访问量、转化率、销售额等。
5. 用户服务和售后支持：提供良好的，回答用户的问题和解决问题，处理退换货和售后服务。
6. 物流配送管理：与物流合作伙伴建立合作关系，确保产品按时准确地送达给客户，提供物流跟踪和世界一级快递公司如联邦快递、UPS、DHL等物流服务。
7. 社交媒体和内容营销：利用社交媒体平台（如Facebook、Instagram、微博等）和内容营销手段，提升品牌曝光度，吸引更多用户关注和参与。
8. 用户体验优化：关注用户体验，从网站界面、支付流程、售后服务等多个维度优化用户的购物体验，提升用户满意度。
9. 竞争对手分析和市场调研：对竞争对手的产品、价格、促销等进行分析，了解市场动态和竞争状况，为制定运营策略和决策提供参考。
10. 品牌建设和维护：通过线上营销、宣传推广和用户，加强品牌的曝光度和美誉度，提升品牌价值和忠诚度。
以上仅是电商运营的一些主要内容，实际运营工作会因企业的规模、行业特点和目标受到影响。企业可以根据自身情况和目标，制定相应的电商运营策略和，并持续优化和改进。
电商运营的工作内容是什么？
得到大众的喜欢，电商也日益发展起来，对于电商的运营主要是干什么的那？电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案。
广义上来说，运营的工作内容包含这几块：
A、 内容产出 内容大致分为四种：
一是营销方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用户点击。
二是偏方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对其内容包装和推广提高转化。
三是规则说明型内容，活动的，相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白。
四是场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户的需求
B、资源把控
活动、频道都是资源位，资源是有限的，就会出现竞争，资源的管理就需要立规矩，不然就会有人问资源位的标准是什么，为什么他能上我不行，这涉及到横向行业、品类维度的划分，和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。
C、数据分析
数据分析整理的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。从完全不会，到逐步有一套思想方法，个人觉得数据分析是做运营以来的收获之一。数据是评价效果的客观标准，是辅助科技学决策的重要手段，不会做数据分析的运营就是瞎子。
D、沟通
做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在辩论探讨中。作为需求方，需要与产品、设计、开发同学沟通，保证需求不变形，实际终效果。为资源方，需要与行业商家同学沟通，明确规则和标准。
E、杂事
说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，需要自己默默低头审商品、做、编页面、营销后台人肉作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事，细分来看其实包含了三个岗位，内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。
产品运营的目标
运营的本质是经营，运营是有成本的，因此有极为明确的目标：
1.扩大用户群
2.寻找合适的盈利模式增加收入
3.提高用户活跃度。
无论运营怎么玩，花样有多少，殊途同归到一点：营收。即便是短期的扩大用户，提高用户活跃度，到还是回归到盈利这个点
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。现在应用比较广的运营模式主要有B2B、B2C、C2C、O2O这四种模式。
从2008年开始，我国网店就以每天5000家惊人的速度快速增长，到了09年我国网商数量就有了6300万家，到了2010—2015年后我国业进入了高速发展的阶段，各类商城消费总额超过16万亿，而在这惊人的销售额背后就是靠一个个才所支撑，但是能够全面掌握商城运营的人才可谓是凤毛麟角。
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电商工作范文简短模板
在下达了新的工作后，因此提前做好一份工作才会显得这么重要。工作能指导工作和推动工作。在写工作时要怎么才能更全面呢？根据你的需要，我精心整理了电商工作范文简短，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
电商工作范文简短 篇1
作为电子商务组正式成立的年，我相信这将会是激动人心的一年，将会是收获的一年，为了做好这一年的工作我现对我们全年的工作做个简单的整体的规划，确定目标并且从过程中总结出经验让我们的工作超目标完成。具体做到搭建xx旗舰店和微信公众账号两个平台，维护这两个平台，并通过两个平台的建设和维护来提升公司形象以及品牌价值。
一、xx旗舰店营销
随着电子商务这几年来不断地快速的成长使这个日渐形成了一个新趋势，就是大家都开始相信电商并且依赖电商。许多企业开始利用现有的电子商务平台做为电子商务的切入点加入电商的大军，比如现在红火的xx商城上就出现了很多企业的旗舰店，甚至一直被认为做电商存在很多限制的涂料行业也陆续克服那些阻碍开始了电商的建设工作。从20xx年开始就有很多涂料行业在xx上建设自己的旗舰店并且持续不间断地努力并在这两年里取得了不小的成绩，比方说立邦、华润、多乐士、嘉宝莉等等。因此巴德士公司做为涂料行业里的资深实力企业也必须要有一个属于自己的xx商城，并且成为我们这个组存在下去的真正意义所在！
1、申请xx旗舰店。
新年来的件事情就是着手申请成立属于巴德士公司的xx旗舰店，这个做为公司向电商跨出的步必须果断地快速地做出决定，因为我相信只有去做了才能有机会成功。
2、对xx旗舰店进行整体规划。
店铺申请下来后我们就开始对店铺的一系列事宜进行整体的规划。首先，店铺将进行产品定位以及功能定位，店里卖什么产品，该如何定价，这个将成为我们成功与否的关键；其次，店铺的装修以及布置也会成为一个大问题，需要既新颖又实用。第三，对于店铺推广和销售这块将会是重中之重，这块我们需要的是花少的钱达到的效果，是所有的做电商的人看重的东西，对于这块也是我们电子商务核心的工作，因为这将直接关系的公司的利益所在。不管说是那一步，我们组的目标都是以少的资源为公司争取化的利益为出发点，因为我们是巴德士人，同时也是在这里希望方总及们相信我们并且支持我们！
虽然我们比别人起步要晚很多，但是我们也可以将这个变成我们的优势，在他们打拼了那么久后留下了很多可以供我们用的很好的题材，比方说参加电商的产品，比方说对产品的销售推广这块将会成为我们的财富！
3、xx旗舰店销售模式及售后的现状及解决方式。
涂料行业进入电商存在一定的阻碍，主要包括售后的施工以及公司本身传统的销售模式。涂料企业的传统销售模式一般是以区域商的形式，这种形式导致全国各地对于公司的同一个产品售价不统一，并且各个区域的产品只能在所属范围内销售，如果跨区域销售将会引发经销商的，如果公司成立xx旗舰店将会是产品将从公司卖至全国各地，而各地经销商不能理解的话就必然成为公司的阻碍。售后施工成为阻碍的原因是：涂料卖出去必定需要有油工帮忙施工，但是涂料行业一直有个不成名的规定就是油工可以在涂料销售中拿到一定的回扣，但是如果是消费者直接从网上够得涂料必然就无法给油工回扣了，那么油工可能就会对施工这块不是那么地认真负责也可能导致消费者很难找到施工人等等一系列的问题，这个自然而然将会成为我们的售后问题，并且如果处理的不好可能会对品牌产生一定的影响！
电商工作范文简短 篇2
一、教学目的
使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容，认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的环境和技术环境，掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法，掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。通过本课程的学习，应当使学生树立牢固的专业思想，坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向，并通过相关实验培养学生从事电子商务活动的综合能力。
1、知道电子商务这门课程的性质、地位和存在价值。知道这门学科的研究范围、学习目的、体系结构、历史沿革及未来发展趋势。
2、理解这门学科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各种方法在实际工作中的运用。
4、学会利用所学的方法、原理、概念、技能实际进行实际作，处理一些基本的业务，提高学生分析问题，解决问题的能力。
二、课程特点
1、本课程以管理视角展现给学生一个完整、系统的电子商务知识体系，体现商务应用，强调商业模式分析，学生通过本课程的学习，能够将企业电子商务模式介绍给用户，并将用户需求转化为企业电子商务模式。
2、强调案例教学，创新性地运用“模式”对电子商务案例进行系统、全面地分析，并将案例分析与讨论纳入课内实践教学。
3、强调创新意识和创业意识，鼓励学生创新电子商务商业模式，鼓励学生创业。
三、教学方式
课堂讲授为主，48课时中，讲课28学时，实验16学时，课堂讨论2学时，习题2学时，复习机动2学时。
本课程全部采用多媒体教学，充分利用动画、录像、软件等资源，让学生身临其境，使学生易于接受。
电商工作范文简短 篇3
随着网络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也在今年完成电子的设立工作。
一、电商部成立的原因
1、电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节；
2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时；
3、接触群体广，网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者；
4、提升公司知名度，增加公司产品的曝光率；
5、分销渠道广，销量容易提升；（蜀信茶业600多万，竹叶青不做促销200多万，思普茶叶1000万）
6、xx、xx商城、xx网、xx网等平台已经深入人心。
7、公司网站、微博都需要专人管理维护，各大门户网站也需要专业人员进行推广。
二、电商部职责
1、优化公司网络形象，负责对公司网站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。
2、建设、运营、管理xx商城、xx、xx等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台，完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博，增加微博的人气，做到天天更新。在各大、门户网站发软文、公司等，扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告的修改等工作。
三、第x季度工作
x月份，
1、人员，尽快将美工、文案、这3种职位落实到位，并且要对新员工进行系统的岗位培训；
2、产，要选好现有产品上架；
3、产品的文字我要重新整理撰写，尽快把产品拍摄后美化处理；
4、制定出电商部工作制度，各岗位的工作职责、流程要编制在册；落实到细节，如微博每天发布数量、各大发布帖子数量都要落实成任务完成；
5、网站的日常更新维护；
x月份
1、电子基本成立，根据情况修订工作制度和各岗位职责流程；
2、淘宝店铺走上正轨，适当做站内推广，增加销量；
3、把淘宝C店全新改版，商铺、产品描述从新设计，为以后开通天猫做准备；
4、对网站进行局部改版，把留言板从新设计，增加公司和消费者的互动性；将新建一个企业商城网站，植入到公司管网中；
5、微博、定期发布软文，并对网站SEO优化分析；
x月份
1、在各大网站进行推广，为庆祝元旦、春节，做爆款特价活动，打开市场，增加人气；做好准备
2、为春节销售旺季的到来，将在百度、谷歌、淘宝、京东、微博、等各大门户网站进行大幅度的推广，引爆市场，增加店铺及产品知名度；
3、美工进行大量的推广制作、特价产品的宣传设计，文案人员要进行推广软文的撰写、特价产品的描述撰写；
4、如；预计销量的增加和淘宝天猫的进驻，需要增加人员，报综合部进行人员。
四、需要公司的支持
1、人员的，美工和文案是电商部的核心人员，所以要尽快落实；
2、新员工的培训，需要综合部整理培训资料；质量要保证；
3、为了不和传统渠道其冲突，需要单独设计一系列产品，专门在线上销售，希望得到市场部的支持；
4、发货员暂时不需要，但需要得到仓库的配合支持；
5、办公场所需要从新规划，成立单独的部门，人员需要在公司宿舍单独一间房间，并配备电脑和网络；
6、xx的推广、各大门户网站的推广都需要资金支持；
7、每月部门要向公司申请1-2款超低价爆款产品，目的是提升销量、增加人气、引爆市场，希望公司能支持。
电商工作范文简短 篇4
1.搭建电商品牌线上传播“基站”
品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点，如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作，电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台，以品牌网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多，竞争自然也大，这就需要时间和精力去铺，定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素，慢慢建设起企业线上市场中的“站点”。
2.我策划团队培养
目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士，把希望寄托在上，奢望招入专业的策划我人员。殊不知，内部培养往往比外部更为实在。在战略品牌营销上，企业的策划我人员，需要在企业的发展过程中不停的学习和改善，毕竟互联网市场发展迅速，千变万化。
3.推广渠道的挖掘
电商平台作为展示以及销售的渠道，在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力，但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及终实现营销价值化还是不够的。在品牌营销上，媒体发布、互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径，规划方案《电商品牌运营方案》。
4.品牌效果评估
品牌营销推广之后的效果如何来进行监测，是每一个品牌头疼的问题，互联网作为品牌宣传的.载体和平台，有其自身的优越性，其传播效果也是可衡量的，99click作为国内的互联网营销分析服务商，自20xx年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务，以及电子商务网站运营分析服务。其的saas服务模式，也为用户节省更多空间提供更多的便利，99click凭借先进的技术优势，数据的准确稳定，积极的本土化思考，赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。
：质量就是生命
第二：安全的支付平台
网上购物让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性，虽然很多中小型电商网站都可以，但对于商家来说无疑有压力，更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性，已被更多消费者所接受，很多用户不愿意去实体店买东西，一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三：配送要安全快捷
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到，的一大魅力就在于此，给人一种期待，如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了，无疑会对网站产品留下不好的印象，给售后增加负担，下次也不敢再来买东西了。
第四：良好的服务
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立，通过的力量让用户帮忙宣传，进行式营销。因此在接待消费者时要有耐心，提供热情周到的服务，让用户有个开心愉快的购物体验，留下好的印象下次还会再来，而且还会给网站带来更多的客源。
第五：不断推出新功能
中小电商网站很多都是固定的程序和模板，千篇一律的格调，消费者已经出现了审美疲劳，如果能不断地推出新的功能，改进各种服务，让消费者知道你的网站在不断地成长，可以与时俱进，就会记住你的网站，有空就来看看有没有新的东西发生，喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的，所有消费者都具有这一特性。
电商工作范文简短 篇5
20__上半年，电子注重发挥电子承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子将半年来的工作情况汇报如下：
一、网络平台建设
1、购置天融信网更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便联系。
2、配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。
3、优化公司网络线路。
二、网站建设
电子在网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司400热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系，开通了400热线电话，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司统一化发展进入一个新的时代。
四、存在的不足及问题
1、公司的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。
2、公司网站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。
3、公司的电话目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。
电子下半年的工作
1、在20__下半年，继续优化现有网络设备和线路。
2、购买UpS不间断电源，确保的正常使用，预算在1万元左右。
2、网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设。
热线400——已经开始启用，现在开发与网站、平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。
销售的工作内容怎么描述？
可以按照以下内容写：
1、在营销部的直接下，负责指定区域渠道销售。
2、认真执行公司的各项规章制度。
3、每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商4——6家。
4、外出拜访客户要做到：“仪表大方、服饰得体、举止文明”。
5、和客户交流要做到：“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。
6、拜访客户必须带齐所需的资料如：产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。
7、必须熟记产品销售政策和价格体系，准确报出给经销商的价格。
8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
9、每月28前上交，下月《经销商开发书》，经营销部批准后认真执行。
10、准时参加周、月例会，会上积极分析市场动态和经销商需求，相互分享营销经验。
11、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况，每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》，为制定营销策略提供准确的资料。
电商工作内容
电商的主要工作内容是处理售前和售后问题，解决客户需求。具体如下：
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划方案。
2、负责进行有效的客户管理和沟通。
3、负责建立团队以及培训客户代表等相关人员。
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。
5、负责发展维护良好的客户关系。
6、负责组织公司产品的售后服务工作。
7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》。
8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。
9、每月底都要制定出自己下月的工作和销售目标，以便在推广的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
电商的作用
1、塑造公司形象
对于一个电商公司而言，客户看到的商品都是一张张的和文字描述，既看不到商家本人，也看不到产品本身，无法了解各种实际情况，因此往往会产生距离感和怀疑感。这个时候，就显得尤为重要了。客户通过与的交流，可以逐步的了解商家的服务和态度，让公司在客户心目中逐步树立起店铺的良好形象。
2、提高成交率
通过良好的与服务，客户可以更加顺利的完成订单。电商有个很重要的意义就是可以提高订单的成交率。
3、提高客户回头率
当买家在的良好服务下，完成了一次良好的交易后，买家不仅了解了卖家的服务态度，也对卖家的商品、物流等有了切身的体会。当买家需要再次购买同样商品的时候，就会倾向于选择他所熟悉和了解的卖家，从而提高了客户再次购买几率。
电商抢单入职要求
电商抢单这个职业的门槛低，但难做好
顾名思义，抢单就是指同一个市场中的不同分销机构和同一分销机构内部的销售人员之间抢夺同一单业务。抢单主要是在软件和平台上进行作，要求是，在手机上作就可以，保证网速畅通，手速快，不要眼高手低，不管多少价格的单子都要抢，提高抢单率。
电商业务员怎么样写工作和总结
强调宣传、促销、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。