运营面试一般问什么问题
经常用。说明自己用过和用这个产品做过什么，比如“我大多数东西都是用淘宝APP买的“；一句话说感受和突出喜欢的点，比如“首页非常准，我买的大部分东西都是首页的”。不经常用。说明某一个功能，比如“我这几天开始用的，我觉得分享这个功能挺独特的，其他APP上面不多见”。运营面试问题如下：
字节跳动电商产品运营面试 字节跳动电商运营面试经验
字节跳动电商产品运营面试 字节跳动电商运营面试经验
字节跳动电商产品运营面试 字节跳动电商运营面试经验
不要评论优缺点(除非HR问)不要评论整个行业如果公司产品或者业务众多，描述和自己相关部门的产品如果HR对你友好的表示感谢，可以尝试问:“我面试的部门是主要负责这个产品吗”6.“你有什么优点和缺点”
1、你认为什么是运营？
Research experience and academic activity按运营岗位划分，运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等；按运营职责划分，运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。
基于过往的工作经验，我总结了19种拉新渠道，包括免费的、付费的、短期见效的、长期有效的、线上和线下的。
3、如何有效激活用户?
4、如何提升产品的留存率？
5、如何提升产品的转化率？
提升产品转化率主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手，产品有哪些功能可以变现，用户愿意为哪些功能付费，定价策略如何，以及转化环节是否存在用户流失，需要一一试验和改进。
6、 裂变营销，你有什么经验？
7、你有数据运营的经验吗？
明天面试电子商务商品运营专员问题
留存阶段大致分为4个，新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段，每个阶段的留存策略不同。一、电商运营专员岗位职责
2、活动热点炒作：运营日常做的很大一部分是活动运营，活动运营的好坏直接影响社区的影响力，这其中需要炒作功底，到底什么样的热点和帖子容易被炒火，用户愿意去点去看，这都需要积累。说到底，运营是个实战的活，能火一天是一天，要充分利用每个热点做炒作，快速执行中达到目标。1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；
2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、推广及其他特殊的推广方式；
5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的感；
6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先.
岗位职责：
想把自己的生意搬到互联网上来做，需要一个自己产品展现的载体，要么搭建一个网站平台，或者做一家网店，因为只有这样才能让别人找到你，其实申请网店很容易，而最难的是如何获取流量？流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网店获取流量，离不开电商运营的技术，这是的互联网流量推广技术，也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器，所以如果想要玩转互联网就要学习这门技术。这里有个淘宝电商网络营销学习交流群给大家546-9四6-7 真诚期待你的加入~`
负责公司产品的上下架，同时针对商品的售后评价等进行和处理；
负责公司信息管理以及客户在线基于提升转化率，我总结了5个关键步骤，只要一步步来，就可以逐步提升转化率。留言处理；
通过运营工具对访客进行接待，介绍产品信息以及，达成交易合作；
收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录；
独自或配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案。
没有经验的应届生，如何应聘产品运营？
定期整理公司数据报表，开发潜在；之前回答过的一个问题，新开了专栏，收录进来了
在上家公司，我曾采用异定价法，让不同消费意愿和能力的用户都可以找到自己认为价格合理的产品，从而将转化率提升了8%。原问答链接：
字节跳动委托第三方的商家运营是靠谱的。委托第三方是字节跳动常见的方式，这种方式与直接与公司签约没有不同，不会影响薪酬、等，也不会影响，只要搞清楚薪酬待遇没有异，且确认是不是面试的整个分公司新员工都是这个模式，就可以放心。所以字节跳动委托第三方的商家运营是靠谱的。没有经验的应届生，应聘产品运营/成功的机率大吗？-羊陪家的回答-知乎
深夜没睡，回答下吧。
面试，尤其是对应届生的面试，最为看重的是潜力和学习能力。
说说本人情况：211985文科生（行政管理专业），跟互联网全不沾边，大学四年只是略感兴趣。
毕业后进入管理咨询行业做了三个月，实在没兴趣也不看好，期间接触互联网比较多（其实就是看看文章啊啥的），正好那段时间喜欢鼓捣各种app，并且兴趣越来越浓，经过对自己职业发展的深思熟虑后，决定做一只跟对风口的猪。
当时对自己进入互联网做了下分析：
目标是：进入互联网行业较好的公司
劣势：
1.没技术——技术岗位不用想
2.没经验——大公司除非校招否则希望渺茫
3.非应届——校招免谈
优势：
1.逻辑能力较好——考虑产品
2.做事较有规划，执行力较好——考虑产品和运营
3.学习能力还可以——考虑用知识弥补经验不足
于是把为了在面试时能够应付（吹牛），自己边工作边花了半个个多月时间，建立起了互联网产品和运营的知识框架。因为当时还不清楚自己到底适合哪个方向（两类工作都没做过，身边也没有人可以咨询）。
成功进入了一家电商创业公司，尽管工资没有提高，但好歹进入了所谓的互联网行业。因为人手紧缺，自己身兼运营和线上营销岗位，各种活累活乱七八糟都接触过。基本上把运营和线上推广的活都摸了个遍（为日后的吹牛打下了良好的基础）。
因为自己对金融一直较感兴趣，恰逢是互联网金融大红大紫，于是目标锁定互联网金融。然后问题又来了，之前做的是食品电商，本身对金融也是一知半解，怎么能入行呢？于是又照之前的方法，边投边整理自己对于互联网金融的知识框架。之后面试拿了不少offer，最终进入一家传统金融公司的互联网金融事业部，负责线上营销兼点产品。
一年时间，实现转型，入行，进入大平台沉淀的转变，工资是原来的近3倍。
以上经历部分完，废话较多。
下面讲讲自己的知识体系构建方法（重点在这里）
1.锁定一两个知识来源，产品是人人都是产品网站，运营是鸟哥笔记（找这两个网站也是花了很长的时间，在各种扒，各种对比，晒选出来的）
2.把所有上面的干货文章（即讲一些实在的东西）全部翻一遍，不用细看，大概知道讲什么就行，有个印象。
3.建立框架：第二部的时候已经对概念稍微有点印象，就可以尝试建立框架进行分类，比如看了那么多干货后，你发现运营其实可以分为APP运营，粉丝运营，活动运营等等。
4.把文章归类再进行细读，即把你之前看的比较好的文章都分别归类到你所建立的框架下面。然后选取你最感兴趣的，开始逐个击破。
5.各个击破，即所谓主题阅读。比如你收藏了10篇关于活动运营的。那么你细读这十篇过后，就要再建立起关于活动运营的框架，比如活动运营都包括什么程序，什么是关键指标等等。
这样一来，你内心对于运营（不好意思你貌似问的是产品，万变不离其宗吧）就会有一个比较清晰的框架。
面试时：
1.尽管你没有经验，但基本的框架你都知道，面试官问的问题基本你能听懂，还能道出一二。
2.没有经验成为了你的优势，因为你在没有经验的情况下都可以通过自己研究了解比别人清晰。
3.杀手锏——我永远忘不了当我把关于互联网金融的思维导图（不懂请自行百度）和手动收集全国近2000家互联网金融公司的excel表格（认真整理研究过，非单纯粘贴）展示给面试官时，他那个不可思议的表情。
写了这么多真心手要断。总之一句话，真正要想做，别问能不能，想想怎么做。
睡觉！
评论和私信的问题都统一回复下吧，一个一个来：
----------------------------------------------------------------9.30更新---------------------------------------------------------------
1.“你的那个思维导图给了我启发，我就想问一下对于运营方向，应聘时有哪些杀手锏？“答：其实运营还分很多方向，APP运营，活动运营，用户运营，新媒体运营得看你的职位主要侧重是哪个方向。自己做活动稍微多点，所以就活动运营讲个思路参考下吧。
活动运营，首先你肯定要了解整个活动的过程包括几个部分，这个根据一份活动策划的框架就可以知道：活动背景，活动目的，活动形式，活动整体流程，活动预算和效果预估，风险预案等等。这个大概了解就行，基本没有什么卵用。
好了，接下来根据自己这么多次面试的经验，总结下经常被问到的两个题目，一个是经验类，一个是知识类。
经验类：做过哪些活动，效果如何，担任什么角色，遇到什么苦难，如何克服等等。
基本上HR或者运营总监都喜欢问这种问题，因为经验这个东西可以反映出好多东西的，建议你可以把自己的活动经验整理一下。
知识类：你觉得有哪些好的活动形式？
这里的活动形式是指线上的活动形式。问这个是想知道设你真的对活动运营感兴趣，那你平时有没有去多留意各种互联网企业的活动啊，有意思的，吸引眼球的活动等等（我瞎猜的）。
好了这种时候就有用武之地了。这是我之前为了找个H5活动参考，做的一些事情。
1.找好的信息来源。在各种营销网站找了好久，发现数英网有个栏目，收集了各种各样的H5，完美！
项目_数字媒体及职业社交平台
2.快速浏览。基本上把2014-2015年的案例都翻了一遍。
3.建立框架。翻了个遍后，我发现了——原来看似眼花缭乱的H5活动，也是可以归纳成几种形式的。所以我就建了一个收藏夹，大概分了下类：
竞技游戏类又分
<imgsrc="/uploads/53c590e6469e7c811f3eefbeaafb9491.png" data-original="
（注：没有很完整，就一个大概分类，有兴趣可以继续深化一下）
4.继续深挖。建好收藏夹后，每看到一个比较有参考意义的H5我就往收藏夹里拉。大概每个形式下都收藏几个比较好的案例。然后去揣摩下各个案例好在什么地方。
5.自己消化一下。
好了，杀手锏来了——
当面试的时候再有人提及这个问题的时候，你就可以这么答了：
1.我认为时下的H5活动大致可以分成一下几类：抽签类，测试/问答类，互动类，竞技类
2.抽签类比较有意思的有某某品牌活动，他们的形式大致是这样这样，效果很有传播性，今年元旦的时候我的朋友圈就被刷爆了blablabla
3.竞技活动类大致又可以分为点击类，抓时机类，摇一摇类blablabla
面试的时候，再带上你的IPAD，刷一下把整个收藏夹展示一下。然后点开各个案例边点边讲解
全部讲完后，你可以观察下HR的面部表情有没有什么不一样的变化。
好了，牛吹完啦！放回家啦！祝大家国庆愉快!
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－10.10更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
2.“应届生或者外行没有项目经验，要转行到产品获运营，应该如何写的的问题”
这里谈一点个人的心得吧，希望对大家有那么点帮助。本回答针对一片空白的应届生，有经验的求职者可以直接忽略哈。
没有项目经验怎么办？
可能大家最关心的问题就是，没有工作经验，没有项目经验，怎么写？
想说，没有经验就去创造经验啊！创造经验啊！造经验啊！
次转行的时候，从管理咨询行业跳槽到互联网，自己也是没有任何的经验，于是在空闲的时间，我就一直在琢磨怎样可以给自己创造互联网方面的经验。
当时准备切入的是产品或运营的岗位，于是在想对于这两个职位我能够做哪些准备？
1.了解清楚岗位工作包括哪些，需要什么经验。
像运营的工作，包括活动运营、app运营、新媒体运营、粉丝运营等等。
2.分析一下，哪些经验可能已有的或者可以创造？
APP运营，粉丝运营这两项貌似没有，那活动运营和新媒体运营呢？
（1）活动运营
大学社团或者班级有没有做过活动？
线上活动有没有做过？
人人网和微博上的活动不是线上活动吗？
组织班集体投票？组织男神女神选举？这些难道不是线上活动吗？
于是你的是不是可以多加一项：
xx年x月至xx年x月校吹牛社团活动部/策划部干事
组织过人人网男神女神投票活动，吸引全校近500多人投稿参加，活动吸引近2000人次投票，整个活动期间，人人主页浏览量日均达到1w次。
（2）新媒体运营
再说回自己的经历（吹起来牛来比较有感觉），在从咨询公司转行入互联网的之前，为了给自己增加互联网相关的经验，我开始鼓捣起微信号。
可那又如何？这不就是新媒体运营的经验吗？尽管失败了，但是你能够从失败中总结出：公众号一开始就应该想清楚定位，明白目标群众是哪些；涨粉有两种有效的方式，一种是借势宣传，一种是针对目标群众的特点做活动（我当时就做过一篇某高校的校园风景明信片的文章，然后让该学校的人帮忙转一转，结果瞬间爆了，两天涨了300多粉，阅读量达好几百，想想那之前我的粉丝已经有好长一段时间停留在两位数了）；内容的采编可以通过哪些有效渠道，一定要提前做好发布的规划；哪个时间点发出去的文章阅读量较高，因为等等。
当你能够从一次失败的运营经验当中总结出这些，我相信HR也至少给你个二面机会吧。（如果不给可别怪我－－）
还有人提到产品方向的。
产品方向的因为不像运营的工种分那么细，但是其实也不难创造啊。
比如说，你去应聘一个做社交类的公司。那你能不能把能接触到的所有社交相关的APP都下下来玩玩，看看社交应用大致可以分成几种类型（社交、兴趣社交，同志社交？），基本上有哪些风格（传统型，逗逼型？），哪些做的比较好，哪些做的比较一般，各自的原因可能是什么弄清楚之后形成自己的一个分析报告，这不就是竞品分析的工作经验了么？
并且你的里面是不是就可以多一行这样的表述：
＊研究分析过100个社交类APP，形成了一份长达3000字的分析报告。
（我不相信一个HR看到这条不会很好奇一个傻白甜的应届生能够写成怎样可笑的分析报告，从而给你一个面试的机会试试。）
再一个，产品必备的Axure，会用了么？好歹画几个原型图，讲讲你的产品思路。也许避免不了稚嫩和粗燥（本人到现在画的都很粗糙），但是如果你能够通过一个原型文件加个需求文档把自己的一个产品想法讲明白了，难道不说明你至少也具备基本素质了吗？（不知道什么是原型文件，什么是需求文档？那你是来搞笑的吗？）
好了，
字节跳动委托第三方招的商家运营靠谱吗
在上家公司，我曾通过打造基于不同的留存策略，有不同的运营方法。一个参与闭环，实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率，还带动了老用户的活用户的粘性强与弱，即为产品的留存率高与低。跃。字节跳动内容审核面试经验有哪些？
新媒体运营是什么，随着微博的没落，现在的新媒体运营基本可以等于微信运营了电话面就是问一些为什么想要申请这个实习，为什么想来字节，因为提到了，姐还问了下我觉得靠什么盈利，我回答了广告和主播的礼物分成，姐结束电话面之前和我复盘了这个问题，说确实主要是广告收入。
现在回过头来看这一预言，三种可能都在狂奔的路上，字节跳动一个都没落下。二面是如果入职，直接会带上司面试的，全程如沐春风，和电面问的不多，问了问，然后还有个模拟情景题。
4、具有的沟通能力、组织协调能力；三面会根据回答逐步深入的，还会问一些让人感觉很有压力的题目，比如举出三个缺点、最近有没有努力学过什么，之前了解过我们这个工作要做什么吗，岗位名称里带的商业化，那商业化是什么意思等等等等的问题。
字节跳动面试问题：
一面：
1、项目相关。
2、hashmap。
3、线程a等b,b等c的实现。
4、类的equals重写。
5、线程安全是什么 如何保证多线程安全。
二面：
1、项目。
2、算法题判断一个字符串是否是一个IPV4。
3、算法题连续子数组的。
4、Ja异常体系。
6、JVM内存区域划分。
7、JVM内存回收方法。
8、哪些对象可以作为GCRoots。
9、数据库中delete和drop的区别。
10、数据库事务的使用场景。
运营面试一般会问什么问题
不要把自己实习过的某个公司、经历过的项目中的某个高冷术语挂在嘴边，这些对HR来说都是“曾经沧海难为水”，越装越让人觉得轻浮。运营会考你一些专业知识，比如对电商运营的理解和思考等等，然后会问你的一些工作经验，给你一个案例让你做一下分析，Tanjurd可以告诉你一定不要紧张，否则你都不知道自己说什么了，顺其自然就好，保持良好的状态，祝你好运。在产品运营面试环节中，面试官们一般都会围绕以下几点进行提问：
总结一句：有可能。最快的方法就是——建立关于产品的知识体系。1、产品感觉：对产品应该有感觉，网站运营最基础的就是产品运营，对产品有感觉，愿意从一个运营的角度去程度挖掘产品价值，进而传递给用户，这是员基本的一个要求。
3、职业路线3、数据敏感性：产品和运营一样，都需要对数据十分敏感，怎么分析数据，如何指导产品的运营。一句话，数据能帮你决定很多事情。真正利用好数据的人，不管做产品还是做运营，都没有问题。我就会经常拿数据去考核这个人对运营的sense，适不适合，看看怎么对待数据就知道了。
另外也可能会提问其他的一些扩展素质包括：
1、对业务前景的分析能力和了解程度
2、对产品整体的认识和规划
小白如何应对产品运营的面试?
对于初次参与面试的小白而言，最容易遇到，或者说，最容易踩雷的地方就是经验问题了。这里的经验不仅仅是你的工作经验，我觉得其中也包含一部分的面试经验在里面。
所以今天我总结了一些小白可以提前了解并掌握的面试技巧，希望对你未来找工作/实习有帮助，建议收藏哦！
一、HR面考查什么
互联网行业的HR一般与其他传统行业的HR关注重点不太一样，因为其他行业的HR可能会比较看重员工的稳定性，但由于互联网公司本身的跳槽现象就比较常见，对这块的要求会略微降低，而往往会更关注以下三点：
1.价值观匹配企业
由于互联网企业都有很强的企业文化，再加上不同互联网企业有不同主流用户群，所以在员工的价值观匹配度上有较高要求。例如在企业发展路径上，腾讯重产品，百度重技术，阿里重运营。
关于公司价值观能从你在的决策中体现出来，所以HR可能会问到你在学生工作/项目开发/实习创业中遇到困难或者获得资源时如何决策，即使你说你的这些经历都比较顺利，没有大起大落，HR也会设某个情景让你去做判断，让你答这些问题。
而你要做到的就是尽量靠近HR的理想，在你可以忍受以及HR也能忍受的情况下，偶尔违心答出HR心中的理想也是可以的，但不要太过哦~
那么理想是什么，就需要你6、public private protected。从各种网络平台、学长学姐那里了解这家企业工作生活的日常、部门主管的期望、层的战略方向了。
2.性格由于对内产品往往无法直接带来企业收入，所以服务意识比较好的产品才容易在这种产品开发中获得成就感。匹配岗位
不同岗位的性格期待也各不相同的，就像做技术可以沉默寡言，但如果你是做产品必须能说会道。虽然前面群面中的表现可以基本看出你是否为外向型的性格，但是装60分钟的健谈还是容易做到的。
所以需要HR面来进一步确认你的性格是否适合做产品。做产品，只是相对开朗、擅长交际也是不行的，还需要缜密心思、对万物的怀疑、对一切的好奇、对卓越的偏执、对结果的强大控制欲望。
这样才能确保在你有好的产品设计思路时，能解决各种开发困难，掌控住技术、UI、视觉，敢质疑上级的“绝妙点子”，能不被用户的“伪需求”带偏，能理性面对竞争对手的模仿乃至超越，最终解决各种内忧外患把产品孵化出来。
一个人的性格，除了在以往经历中能体现出来，也会在兴趣爱好中显现。
例如你担任过学生会，那么交际能力和项目管理能力应该没有太大问题；如果你说你创业赚了不少钱，HR就会觉得你心这么大、能力又这么强，究竟能在这“基层”做多久？如果你说你竖琴拿了很高的级别，HR会觉得你对艺术有追求并且有坚持钻研的能力，但是对你为什么选择冷门的乐器又有疑问了。
一个小技巧：你可以在与HR的对话中，将经历和爱好多样化，以此来稀释个别HR贴标签而带来的误解。比如用喜欢踢足球来缓解因为喜欢单机游戏而被贴上“孤僻”的标签。但是一定要是真实的，不要说谎的坏孩子哦~
此外，要主动说出自己选择某种生活或者决策的原因，而不是让HR去追问乃至给你出选择题，不然被误解的概率会更高。例如你说你在之前的实习中，偶尔会和部门内的人展开激烈辩论，那你一定要补充解释是因为彼此有不同的产品设计理念，而不是因为沟通不畅、任务交接出了问题而吵架。
3.热情匹配领域
互联网产品有多重分类，不同领域对工作的爱好与工作热情有不同的期望。例如，拿产品举例，产品有以下分类。
2B和2C
产品是面向企业客户，还是面向个体用户。像百度有很多大数据产品，这些产品是给企业人员使用的；像阿里有很多产品是给卖家使用的。
如果是面向广大用户的产品，产品则要有对产品细节不断打磨、迅速迭代的热情，能泡在和广大用户沟通，接受他们的吐槽。
对内产品还是对外产品
因此在面试时HR会仔细分析你的兴趣点，所以会问你之前的项目/实习的内容是否是你喜欢的，并且可能以此为依据为你分配工作部门，毕竟大家都知道强扭的瓜不甜。如果你不知道你未来会被分配到什么部门，那如实回答就好啦~
二、HR问什么、怎么答
产品的HR面问的内容和其他岗位不多，但是HR会根据你的来判断是否适合该企业和部门，因此求职者的回答策略也应有别于其他岗位。下面麦子给大家列举一些常见的HR面问题：
1.“请你简单介绍一下自己”
正确回答要点：
自己是谁几年工作经验(或者毕业学校)主要成就工作经历
不要照着念，不要照着念，不要照着念(重要的事情说三遍)自由发言在3~5分钟，随后对HR有关自我介绍的问题回答，控制在1分钟成就和经历部分。对于公司职位描述中要求的，多说两句，对于与职位无关的，一句话带过，但是要强调工作年限。比如你应聘的是产品岗位，但你有过开发的经历，那你应该这么描述：“我在XXX公司做互联网相关的开发，做了2年”，只需要一笔带过，不需要花大篇幅叙述。2.“您为什么会考虑我们公司”
正确回答要点：
一句话恭维目标公司，但不要说多了，不要说虚了可以选择下面的一个或者几个：自己的职业规划，表明公司对自己的吸引力；自己的能力，表明自己的能力适合岗位要求。3.“描述过往经历中印象最深的一个”
回即：先进入小公司实现转型入行，积累经验快速提升后寻求突破。答要点：
工作时间大于1年：找和岗位工作相关的项目，如果前面“自我介绍”的时候已经用STAR法则说过一次了，这里只需要提一下任务(T)，然后主要描述“为什么印象深刻”。毕业生：如果在校期间或者实习期间有过类似的岗位经验，优先说这个，否则，说一次学校组织活动的经历。STAR法则：Situation背景、Task任务、Action行动、Result结果Situation：2020年2月至5月期间，是系统的第二版本设计期（时间+目标）Task：我作为产品助理完成了多个需求分析、产品设计、流程分析、文档编写等工作，包括：访谈商业租户，发放问卷并协助处理数据进行分析、PRD文档撰写、绘制业务流程图（完成的任务+融合）Action：用了3个月的时间走访了9家物业的多部门，访谈了18位高管和27位中层管理者，并发放了4个版本的问卷，共收集600余份有效问卷，形成了12000多条原始数据（具体行动+罗列数据）Result：最终产出了300多页的需求分析文档（PRD），符合项目管理部的规范，项目成功进入开发阶段（结果）4.“你在工作中遇到的困难是什么，怎么克服的”
回答要点：
条例清晰地出说困难具体难在哪里，但不需要长篇大论如何克服的部分主要说明使用的方，比如使用什么方法，如何协调人员，心态的变化等
需要体现出自己抗挫折能力强，适应能力强需要有真情实感，不需要过分夸大防止不真实5.“你对我们公司的产品或者业务了解吗”
回答要点：
回答要点：
优点：结合岗位的要求有针对性地回答，可以先阅读一下信息中对于岗位的要求，在回答时向其靠拢缺点：避免与岗位要求完全相反。比如说你应聘内容运营岗位，就不要说写作、内容组织能力弱等
注意实事求是，不要夸大优点、规避缺点注意结合应聘的岗位“聪明”地回答7.“你还有什么问题要问的吗”
回答要点：
问业务。比如说“这个业务在公司战略发展中的位置”、“您对于业务上竞品的看法”、”我们的核心竞争力异化体现在哪里“、”业务开展的事业部形式是什么“。问岗位。比如说“这个岗位未来一段时间主要支持的业务有哪些”、“这个岗位的进阶路径时怎么样的”、“您认为胜任该岗位最重要的能力和素质是什么”。问自己。比如说“我现在所处发展阶段您有什么建议在（某能力）上让我可以快速提升”、“我与这个岗位和公司的预期有什么距”、“我今天的表现有哪些不足，您有什么建议”。
不管从哪个方向进行提问，你都得提前做足准备，了解公司、岗位、自己，这些问题其实并不是一时间就可以很流畅地想出来的，即使你当场能想出来，想必也会是磕磕绊绊、犹犹豫豫的，HR自然也会察觉你并没有做好十足的准备。这样的回答更多的是体现你的态度，证明你对这次面试的重视和认真，而这类提问也是为一些职场新人准备的，让你不因为的“开放性”而摸不着头脑减分。而对于进阶的应聘者，我建议大家再加上一些简单的场景背景，让问题更具体、更深刻。“我充分调研过竞品，发现和我们；这个异我理解为，想看看咱们内部是怎么定性这个问题的？”“我能问具体业务问题吗？我之前读研报（财报）的时候，对于这个数据（）非常感兴趣，我理解是体现公司在这块业务上有（）这些调整的结果，作为这块业务的负责人，我特别好奇你们在最终的归因上怎么解释这件事？咱们内部当时是怎么论证这些方案的？”“我目前在学（），做项目的时候陷入了（）瓶颈，我不满足于（）的观点，但是这几种理论之间又具有一些内在矛盾；想问一下您怎么看待这种问题，您的经验和知识储备里有没有能够指路帮我解决这个困惑的学习路径？”三、应对HR面的技巧总结1.不要过分装，要用HR方便理解的沟通技巧
而且可能还会让HR认为你不懂得换位思考，这是产品很忌讳的。反而如果你能用一些生动形象的比喻去解释那些复杂的东西，倒是能给自己加分不少。
2.用幽默缓解审美疲劳
HR面试一整天，见了那么多形形的人，非常容易出现审美疲劳。如果你能放松地表达，多微笑，讲个发生在你身上的段子，多些幽默的寒暄，也许能以情动人，用情商去拿下HR。
毕竟谁不喜欢能让人轻松愉快的人呢。
3.突出亮点让HR过目不忘
面试当天，与你同时出现的“同质量竞品”太多。即使你在BAT实习、学生会、奖学金等等多种光环集于一身，如果没有突出的卖点，被录用的概率还是不高。
所以一定要多观察HR在你讲什么东西时会产生强烈的好奇，再把这块内容多讲些，翻来覆去地讲，脸部表情丰富些，让HR记住你的一个点，如强大的部门沟通能力、解决问题有很多取巧的方法等等。
希望以上的内容对你有帮助，如果初次面试失败也不要气馁，所有人都是从小白一步一步向上走的。如果你想要找到有共同求职目标的小伙伴一起交流，可以看过来：我们最近一直在做互联网求职的学习社群，一方面我们也需要更多的同学加入，壮大我们的队伍；另一方面，我们也希望帮助更多的同学长大，快点找到自己喜欢的工作，也欢迎你加入。
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浅谈面试电商运营被问到的运营思路是指什么
思路：这种情况下，直接进入互联网大公司基本不可能。但是我可以利用自己快速学习能力弥补经验不足，先积累知识应付小公司的面试以求入行注意事项：。再在实际工作中快速提升自己，巩固知识后，跳槽进去互联网的大公司。如果是助理岗位这个问题通常不会被问到，主要是店长、运营或者推广的岗位才会被问到这个问题。不用担心自己表达不流畅，只要能说出来一个框架就能够说明你是作过店铺的。
一旦是一个作过店铺的运营，被问到这个问题，即便经验不强，且平时没有一套自己的方，但是在面试氛围中也会临场总结一下自己之前做过的店铺的过程，一旦流程被表达出来了，就算这个流程不是一个完整思路，也是最少可以说明面试者已经不是一个初级运营了，可以很大程度上筛选掉一些逞强好勇者。
而技术和经验更强的运营，会娓娓道来做店的思路、想法，分析为什么这么做、如何做等，甚至几乎不用思考面试者讲得是否正确，能完整表达思路的基本就可以断定这是对方是一位经验丰富的运营了。
应该怎么回答这个问题才会让面试官觉得你是合格的呢？
首先了解产品，包括竞品竞店、市场数据、市面爆款、人群等；
经过以上调研可以大概看出哪些款式什么价格段的哪些人群具有一定的潜力；
结合本品牌产品，初步判断哪些款式具有爆款的潜质。
然后，对店铺本身的状态进行分析后，采取什么运营策略——先打爆款还是先养基础？打爆款的话以哪几款为主次？分成几个阶段、每个阶段以什么策略为主？等等。
接着，在之后因为种种原因（创业团队问题各种多是正常的），离职。这个时候理论有了（之前建立的知识体系得到完善），实践有了（把所有工作都摸过一遍后），心里琢磨着可以找个更大平台沉淀练手了。活动下，什么时候进行坑产配合？如何做？除了站内活动，日常活动需要怎么做？需不需要站外、直播等的配合等等。
如果可以，也可以对阶段性结果做过预估，比如销售额、转化率、ROI等等，这个数据预估比较方便日后对各岗位做KPI指导。
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用户运营面试技巧
<imgsrc="/uploads/53c590e6469e7c811f3eefbeaafb9491.png" data-original="用户运营的需求
这个问题我也会在面试的时候问面试者，因为这个问题是否能够回答出来，几乎就可以考察到运营的基本能力了。综合搜索、电商、社交平台领域大厂的JD，不难提炼出用户运营岗的需求：用户增长、用户转化、用户粘性（留存/活跃）。围绕这三大需求，每个领域的大厂都有各自期望人才使用的运营方法，你都掌握了吗？
于是兴致勃勃地注册了一个号，然后开始采编，开始撰写；然后宣传，一开始基本上都是在朋友圈里自己转，让好友帮忙转（在这里顺便谢过那些无条件帮我转发宣传的朋友们），后来发现涨粉涨得特别慢，于是开始琢磨着怎样借势，怎样做点小活动等等后来又经历了粉丝多了，自己内容方面却挤不出东西了，然后开始掉粉了等等等，于是到，我鼓捣了两个号都没有做起来，记得一个粉丝只有500多，一个只有100多基于需求的问和答
问题1.你是如何实现用户增长的？
基于过往的工作经验，我总结了18种获客渠道，包括免费的和付费的、短期见效的和长期有效的、线上和线下的。不同的产品，适用不同的方法。
在上家公司，我运营的是款xxx产品，通过不断的渠道测试，最终找到两个核心渠道，获客贡献分别为30%和25%。一个是搜索引擎营销SEM，一个是内容营销。这两个渠道，一个免费且长期有效，一个付费但短期见效。
（此处回答的获客渠道，满足三点：1符合你的过往经验；2的确具有实际运营业绩，业绩不出众并无大碍，重在方法；3应聘公司产品也能用得到的渠道。具体选择哪个渠道，可参考脑图中列举的18种拉新渠道。
如果面试官觉得你说的言之有理，就会往深了问下去。一方面，可以探出你的虚实；另一方面，可以为他自己现在的工作提供思路。
所以，任何一个问题，不要只知道皮毛，知道方法的同时，还要能说的出具体实施的策略和注意事项。一定要深度研读脑图中给出的各种获客渠道实施的具体方法。）
问题2.你是如何提升用户转化的？
提升用户转化主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手，产品有哪些功能可以变现，用户愿意为哪些功能付费，定价策略如何，以及转化环节是否存在用户流失，需要一一试验和改进。
同时，基于定价，我还总结了15个定价方法，12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中，都起到了不小的作用。
（举例时，还是要注意三点：1确实为自身经历，不怕被面试官追问细节；2的确有效果；3应聘公司的产品也可使用的方法。）
问题3.如何提升用户的粘性？
新用户激活阶段，重在使用户快速完成“关键行为”；中期留存阶段，重在使用户熟悉产品，发现更多价值，形成使用习惯；长期留存阶段，重在使用户经常回来，避免流失；用户流失阶段，重在唤回已经流失的用户，令其重新发现产品价值。
（具体细节参考脑图中的留存内容，见图）
注意：面试官通常有两大类型，一种是追问你过往工作经历的细节，以期从细节中判断你的决策能力和执行能力；还有一种是让你基于他自己公司产品所面临的运营问题现场提出解决方案，以期判断你入职后能否快速为公司带来价值。
基于这两种类型，你应该在面试前做好充分的准备，每回答一个问题，就尽量说一个过往的工作经历作为补充。同时，面试前，对该公司的产品进行了解和思考。
除了与岗位职责有关的问题以外，面试官还会问一些关于大运营的问题，和关于你个人的问题。具体的内容见脑图，我在这里就不赘述了。
，祝你面试成功！本脑图
解析字节跳动又做了个电商App字节跳动的电商
【亿邦动力讯】继TikTokShopping后，字节跳动在海外市场的电商布局又有新动作了。
有消息人士向亿邦动力指出，字节跳动推出了一个电商App商城——Fanno。该App已于11月16日在iOSAppStore低调上线。据悉，该项目还在初期测试阶段。
对此，亿邦动力向字节跳动方面求证，对方表示确有此事，并回应称：“Fanno是一款在探索初期的电商产品，且向全球用户提供高性价比的综合品类。”
在海外市场，TikTok的广告业务一直是字节跳动的收入来源。与此同时，TikTok也不断祭出“电商化”动作，从“TikTok直播带货”、“小黄车加购”到“TikTokShopping”。
而眼下，在原先最核心的产品TikTok和最重要的电商化体系“TikTokShopping”之外，Fanno横空出世。试图剑指海外再造一个商城。
01
TikTok、之外的第三种电商可能？
亿邦动力获悉，Fanno隶属于字节跳动，且于TikTok和TikTokShopping。
亦有知情人士告知，Fann如果是面向企业客户，这就要求商业产品对商业行为有兴趣并且熟悉，愿意遵循上级战略的调整而修改产品，愿意和客户进行很多的商务对话与邮件往来，甚至有时候为了客户的商业利益或者产品方的商业利益而牺牲某些产品功能和交互。o是由“麦哲伦XYZ”团队刀。
早在去年12月，业内即有爆出字节跳动重点关注的出口电商业务，在内部的代号为“麦哲伦XY（于是hr会针对这个开始问，那你在这个活动中是什么角色啊？活动有没有遇到什么困难？当整个活动热情不高的时候，你是用了什么办法去宣传，让大家来投稿的啊？能够清晰完整有条理地回答这些问题，我相信作为一个创业团队的HR，至少会给你一次二面的机会吧？）Z”。彼时有消息人士阐释了项目的三种可能：一是基于TikTok的流量分发，结合当下跨境站爆发的大势，实现商业突破；二是参考国内做闭环的商业逻辑，先内容后电商；三是自建跨境电商平台，结合国内供应商打通出海链条。
由此可见，字节跳动关于出海电商可能是这样的一种的布局：“麦哲伦”以一个代号或者项目的方式，启动跨境出海电商业务。TikTok电商业务与麦哲伦有交叉，作为兴趣电商的海外版本。而同时，麦哲伦内部也在孵化Fanno这样的商城来探索自营业务。
至于出海电商业务的组织结构，麦哲伦团队、TikTok团队以及Fanno团队的关系，尚无法准确的描述。但根据字节跳动发布的公告信息，在经历组织架构调整后，其将全公司多项业务整合为了事业群制，并成立了六个业务板块：、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok。
此番调整后，一个重大变化是，TikTok业务板块除了包含TikTok产品线之外，同时也支持海外电商等延伸业务的发展。
数据显示，TikTok仅仅用了4年时间，即成功跻身全球App10亿MAU“俱乐部”，比Facebook整整快了一倍。在用户数量、月活数激增的同时，与国内的发展路径类似，TikTok产品也在密集迭代，主攻的商业化模式也从起初的“广告投放”到如今的“TikTokShopping”，电商属性越来越强，跨境卖家们也一直试图通过TikTok直接打开的电商市场。
“TikTokShopping”这一电商功能即是TikTok产品近期关键的商业化动作。2、 关于拉新，你有什么好方法？
其下主推两种模式：种，TikTokShop，支付发生在TikTok内，商家工具内嵌在商家后台，TikTok会向使用这一功能的商户收取5%的佣金，同时提供免邮、免佣等激励政策。第二种，TikTokStorefront，主要针对Shopify北美的商家，可以将站上架的商品，一键同步到TikTok店铺后台，但最终的成交是在Shopify平成。
而Fanno的出现，或将给字节跳动在海外的发力带来一种全新的可能性。
“Fanno想做一个类似国内淘宝、拼多多的全品类。国内的中心化电商平台已经非常发达了，但海外除了亚马逊，没有第二名，字节想以电商产品切入，拿下这块市场。”Allen说道。
而在另一些接近字节的业内人士看来，布局跨境电商产品Fanno，是字节在海外的电商化之路上，尝试找到一个更好的承接庞大流量、高转化率和长期复购的商业通路。“不管是国内的还是海外的TiKTok，因为社交媒体的天然属性，用户大多是碎片化购物。而且基于算法的逻辑，也很难做好用户的运营，包括品牌和用户的强关联。所以，字节需要从现在就开始，在、TikTok这类产品之外，找到新的赚钱方式。”上述人士表示。
也就是说，TikTok的变现效果如果明显比信息流广告低，商家在资源倾斜上会考虑投入产出比，而在国内相关业务增长明显放缓的趋势下，字节海外也需要多条腿走路。
但也有一些跨境卖家在与亿邦动力的交流中表示，不看好Fanno的成功。
对尚在襁褓的Fanno来说，最显见的问题或是缺少电商的闭环能力。“从技术上，做这个App是个很简单的事情，但供应链、物流都是短板。现在Fanno采用的还是比较简单的、无库存或海外库存的模式。”另一接近字节的知情人士透露。
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