跨境电商的营销策略
跨境电商的营销策略如下:
跨境电商物流如何做好营销 跨境电商物流运作模式及流程
跨境电商物流如何做好营销 跨境电商物流运作模式及流程
跨境电商物流如何做好营销 跨境电商物流运作模式及流程
一、搜索引擎营销
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录)。
因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化(SEO优化)、广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。
从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。
大部分网站都会不断优化网站结构,获得更好的自然排名结果,当然这是一项长期的工作,需要企业长期的投入和关注。
二、化媒体营销
像国内的微博、人人网等社交网站一样,国外的社交网站用户活跃度更高,社交网站的影响力更强,人们会借助社交平台来晒自己的收藏,分享自己的新宝贝,交流生活方面的问题。商家会借助外国社交网站的分享和互动特点来推广品牌,从而形成很好的传播。
三、跨境电商B2B平台营销
现在国内的跨境电商B2B平台基本就是敦煌网、阿里巴巴、慧聪网、制造网、环球资源、Tradekey等。当然选择跨境电商B2B平台营销的时候,企业应该结合自己的产品特点选择相应的平台。比如你是面对拉美市场,T adekey的效果就比较明显;如果你面对的是市场或者国外的小型批发商,可以在线交易,那么敦煌网是非常好的选择。
四、邮件营销
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。
比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。邮件营销是中小型跨境电商企业常用的营销推广方式,也是投资小的一种方式。不管你是跨境电商公司或者跨境电商SOHO人士,邮件营销都是很好的维护客户的方法。
五、网络广告营销
网络广告的收费方式有几种:按效果付费(CPM)、按点击付费(CPC)、按每行动成本(CPA)、按每购买成本(CPP)、按业绩付费(PFP)等等。网络广告营销投入大,见效快,主要有搜索引擎Adwords广告,门户对口网站直接投放广告则是广告联盟。
网站推广是个系统工程,而不仅仅是各种网站推广方法的简单应用,Trueland珍岛的网站推广综合解决方案中,将上述网站推广方法作为常规网站推广方法,在网站推广总体策略指导下,对于不同的网站会根据其特点选用相应的方法,在此基础上进一步采用各种网站推广方法的有效组合,就是更高级的网站推广手段。
如何做好跨境电商的供应链产品(如何做好跨境电商的供应链产品销售)
一、跨境电商供应链模式划分
一般而言,跨境电商的主要参与角色分为卖家、电商平台、3PL、买方。与传统供应链系统不同,在以跨境电商平台为核心的供应链中,较少涉及寻源与采购模块,更多涉及的是货物的仓储、库存管理以及运输。
在基于跨境电商平台的供应链中,对于卖家来说,在国内范围,目前主要有三种模式:
种是根据订单,自行把货物寄送到电商平台的中心仓,再由电商平台进行集货运输;
第二种是针对部分产业集群较高的城市,对于销量高的商家,电商平台会采用milk-run的形式向这些卖家收集货物,再寄送到仓储中心;
第三种是对于一些品牌卖家,会与电商平台达成长期合作关系,预先将一些货物寄送到仓储中心,由电商平台进行订单的管理与货物的运输。
而当货物清关后,电商平台一般会与当地的3PL达成合作关系,由他们继续货物的运输服务;也有少数电商会选择自建物流,先把货物运输到各区域的中心仓库,再把货物运输到各站点,运用网状的物流系统,把货物寄送到顾客手中。
二、跨境电商平台供应链系统的层级结构
以电商平台为核心的供应链中,就电商平台而言,一般主要涉及如下几个供应链子系统:
这几个系统互相影响,例如,当订单管理系统检测到顾客的下单作后,需要创建订单,并进行相应的支付确认,当确认顾客已支付后,订单系统就需要把相关的订单信息传送给库存管理系统和仓库管理系统,进行货物的分拣、复核和包装工作,然后相应的数据又需要传输给运输管理系统,进行运输工具的调度,确保资源的合理运用。
而不同企业的供应链系统智能化程度也不同,就笔者了解到的企业关于供应链管理系统的等级,主要分为以下几个层级:
级,纯人工作的供应链管理系统。此层级的供应链管理系统全部步骤都需要人工纸质化作,信息延迟率高、人工错误率高,且在决策方面,存在较多的主观因素,效率和效益都不高;
第二级,供应链系统可以借助电子系统产出基础数据,如库存盘点表、订单汇总表等,但需要人工去进行分析,才能得到更有用的数据,目前,部分企业处于这个阶段;
第,供应链系统可以产出基础数据,并且做一定的数据分析,但是各信息系统没有连通,当涉及到基础数据的修改时,需要到各系统进行逐步修改;
第四级,供应链系统不仅可以产出数据、分析数据,而且各系统的信息数据可以共通,当涉及到基础数据修改与维护时,各系统的信息数据都可以得到更新;
第五级,除了做到第四级的要求后,系统还可以根据数据分析的结果,给出解决方案。
目前大多数企业停留在第二级和第,较高层级的智能化供应链管理系统并没有普遍投入使用。而跨境电商平台供应链作为一个上下游涉及多方企业的系统,对于数据的共享提出了较高的要求,起码需要达到第四级,才可以满足基本的需求,实现实时检测货物的流通数据,确保货物能在正确的时间、地点,以正确的方式、价格和数量交付到终顾客手中。
但是对于想要创造供应链竞争性优势的跨境电商平台而言,需要做到第五级,才能占据更的市场份额,吸引更多的商家入驻。依托SaaS的云计算服务,为商家提供相应的生产、销售、运营建议,并打造智慧化物流体系,不仅可以为电商平台提供新的商业机会,也是其打造市场进入壁垒的方法。
三、如何构建跨境电商供应链系统
在分析了跨境电商平台的供应链模式以及对于系统的功能需求和智能化需求后,想要打造一款好的供应链产品,需要注意以下内容:
细分供应商角色,针对不同的供应商提供不同模式的服务。
入驻电商平台的供应商由于规模和合作模式的不同,往往需要对他们的角色进行区分。
对于仅仅是借用电商平台售卖产品的供应商而言,相应的供应链产品功能应该包括运营支持模块,为供应商提供销量数据分析和决策支持意见等。
对于长期合作的供应商,他们把订单管理权交给电商平台,直接在平台的中心仓库进行备货。因此,除了运营支持外,系统需要提供智能补货功能,通过商品销量、提前期、库存量等数据,智能给出供应商相应的备货。
保证信息的透明性和可溯源性。
除了涉及商业机密的隐私数据外,各系统应该做到实时数据共享,保证数据的透明性和可溯源性,从而避免信息冗余或者信息缺失、信息失真的现象,提升整体效率。而信息的及时共享也更有利于企业做相应的生产、销售,减弱牛鞭效应。
标准化信息数据格式,保证信息交换的可行性。
对于供应链系统而言,数据格式的不统一,无法在一个系统导入另一个系统的数据是很头疼的问题。为了减小信息交换的成本,跨境电商企业应该在一开始就制定数据的标准规范格式,保证各系统数据格式的一致性,同时创建相应的接口,保证数据交换的可行性。
明确各子系统数据库之间的联系,简便化数据维护。
在供应链的运作中,如果基础数据库没有与各子系统的数据库的其它表格进行相应的联系,那么当基础数据需要进行更改时,各系统的数据都需要维护一遍,是一个耗时耗力的过程,在产品定义时,就应做好各数据库的关系定义,规避反复维护数据表。
深入业务,提升系统的智能化与自动化。
构建智能化和自动化结合的供应链系统,是供应链产品的目标,但是脱离业务的系统,难以达到提升效益的成果。以分拣系统而言,如果按照订单进行分拣,会大大增加分拣的时间,特别对于比较大的仓库而言,如果一个订单上的不同商品在不同区域,按照订单分拣则需要往返好几个区域,增加了时间成本,浪费了人力物力,而如果对订单进行整合,按照货物类别进行货物的分拣,则可以提升效率。
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试论述跨境电商营销渠道策略的基本思路与方法
现在对于跨境电商的卖家们来说,营销的思路也是很重要的,有时候产品非常不错,但是却没有好的营销手段,销量还是不太可观。除了使用折扣、优惠券等手段外,跨境电商卖家还可以采取哪些营销手段来提高销售额跨境电子商务营销思路介绍:
1、专注于产品和品牌
高质量的产品对买主很有吸引力。这些产品的卖点是什么
(1)成分或材料
(2)产品的长期价值、耐用品的价格与较高的消费心理相匹配
(3)解决用户的痛点
(4)人性化的售后服务
(5)依靠客户评价建立卖点
2、减少运费
免费送货或低费率、高价格的产品通常提供免费送货服务,高价产品通常提供免费送货服务。
3、定期和定时的贺卡营销
卖家可以选择有回购并留下赞的客户,然后制作一张有节日的贺卡,或者花上几块钱左右进行定期和定时的贺卡营销。
图
4、创建登录页
建立自己的登录页面,让买家留下信息,提醒他们在后期会继续送礼,从而培养买家群体和评价群体。在登录页面上努力工作,你可以通过转发多少朋友来获得利益,从而导致分裂营销。
5、高性价比网红模式
网红模式的关键因素之一是社交网络的连接,它可以带来信息流,有助于挖掘户,开展DM快速产品广告。
6、添加社交媒体共享按钮
7、设置热门话题
(1)热门话题是Facebook、twitter和instagram等平台上热门的内容营销新趋势。
(2)热门搜索词有助于企业在正确的时间获得正确的受众,并吸引目标受众访问其网站。
综上所述,目前跨境电子商务的营销方式很多,但其核心理念离不开这些方面:了解目标市场、目标用户和现有资源;然后明确发展思路,梳理推广方式,进行并不断调试和完善,不断创新思路
如何快速在跨境电商平台打造爆款,实现销量的飞速提升?
一开始,我们必然要花相当多的心思来寻找畅销品。而当我们已经找到一款有销售潜力的产品后,就要花足够的时间做好该类产品的方方面面,包括同一品类下产品的丰富度、产品质量的把控、有针对性的产品营销工作、顾客购物体验的提升。只有当你真正做出过一款爆款后,才能摸索出做爆款的规律做出越来越多的爆款。
入驻跨店,无需另外开店和苦恼选品的问题,跨店利用AI人工智能技术对商品市场销售情况进行分析,来合理备货数量,确保出单商品库存稳定;跨店对商品进行多平台多店铺销售,提升商品成交率。同时提供一件发货的智能物流仓储系统,当天发货,保证时效;物流组合,丢包率。
跨界电商运营怎么做
跨境电商的运营要注意哪些?
1、提高员工效率,注意工作饱和度。员工的数量不能给企业带来更多的好处,但员工的工作质量和高效的工作能力可以给企业的收入带来飞跃的增长。
2、建立本地化运营物流网站的建立和推广既然是在线购物,就避免不了去浏览店铺页面。首先,说说网站建立。
3、做跨境电商找个人合作一起做,一个人做顾全的方面太多,比较吃力,要与人一起做资源正好,做好各项环节。然后就是确定相关的产品标准、市场情况、国内竞争商价格,确定相关的运输方式以及销售方式。
4、未来3-5年跨境电商行业仍然会保持高速增长的态势。
5、再说一下小白做跨境电商需要注意的地方选择一个跨境平台集中资源投入,切记广撒网模式跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法,认为只要在主流的跨境电子商务平台全部上架开店,这样机会就,收益也就会。
6、延伸阅读:做电商平台运营需注意以下几点不以了解用户需求的电商活动都是耍流氓据,这家倒闭电商平台的创始人曾说过,搞电商就离不开做活动。其实这句话本身是没有错的。
跨境电商运营怎么做好入门吗
你好,建议可以先找相关新媒体方面的工作,然后工作一段时间自己就会有一个方向了,也会接触到相关新媒体方面的人。慢慢的圈子就大了。关系好了就多请教别人,没事可以多学习一下。我当初也是这么走过来的。希望对你有帮助。
跨境电商需要选择合适的电商平台,并在平台上开设自己的店铺。可以选择一些知名的电商平台,如亚马逊、eBay、Wish等,也可以选择一些专业的跨境电商平台,如速卖通、1688等。
做跨境电商找个人合作一起做,一个人做顾全的方面太多,比较吃力,要与人一起做资源正好,做好各项环节。然后就是确定相关的产品标准、市场情况、国内竞争商价格,确定相关的运输方式以及销售方式。
第三,产品要,具备自己的独特功能。运营销售的产品需要独具特色,才能不断买家的购买欲望。第四,价格符合市场。第五,还要依据其他特性,例如,要具备较大的利润空间。跨境电商平台入驻。
零起步做跨境电商并不难,难的是商家需要根据自己真实的情况去选择平台和市场,要多花时间做好前期的市场调研,前期做好铺垫,打好基础,就肯定没有问题。
跨境电商学习运营方法如下:选品:店铺里的产品必须百分之九十是。LISTING优化:不管是店还是铺货店,要把每个LISTING做好,产品是固定属性,但LISTING的优劣会影响商品的销量。
跨境电商如何运营
1、--门户网站类:首先是雨果网,应该算是跨境电商行业的大门户网站,雨果网有很多的观察员,会每天分享一些运营干货,我自己也是雨果网的观察员。
2、海外采购平台的运营重点是吸引尽可能多的合格第三方卖家,不会深入参与采购、销售和跨境物流。在平台上落户的卖家一般是具有海外购买能力或跨境贸易能力的小企业或个人。
3、那么,确定平台之后该怎样开始跨境电商创业之路呢?选品亚马逊平台的运营核心是产品,所以选择什么样的商品,就决定了你的消费人群和产品定位。
个人如何做跨境电商,跨境电商怎么做?
1、个人跨境电商可以通过以下几个步骤来实现:寻找适合的平台:选择一个适合自己的跨境电商平台,如亚马逊、eBay、Wish、Shopee、Lazada等。了解平台政策:在开始销售之前,需要了解平台的政策和规定,包括税收政策、产品限制等。
2、确定跨境电商方向因为跨境电商又分为出口电商和进口电商,所以我们要先明确自己的销售方向,看是要做出口还是进口,然后才是选择平台。
3、)跟卖就是选择标准化的产品,亚马逊的FBA配送减少了侵权的麻烦,把中心放在采购成本的分析和国内物流头程计算,围绕市场价格来做产品测试。
4、个人开跨境电商方法如下:建议选择适合自己的平台:目前常见的跨境电商平台有亚马逊、速卖通、Lazada、Wish等,每个平台的都有自己的特色,小伙伴们可以在了解后选择自己适合的平台,不要盲目跟风选择。
跨境电商有哪些运营模式
跨境电商主要有以下几种模式:海外模式简称“海代”的海外模式是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国概念。
平台型模式,即邀请国内外商家入驻的模式来进行运营的。平台型跨境电商知名的主要包括:阿里巴巴站、敦煌网、速卖通、eBay、Amazon、天猫等。
自营模式:自营模式是指自己购买商品,然后在跨境电商平台上销售。这种模式需要自己承担采购、库存、物流等一系列问题,但可以获得更高的利润空间和更大的掌控力。
确定运输方式首先是小包系列,这一系列包括邮政小包,E邮宝等等为主的跨境电商物流体系,这一类物流方式的特点是费用较低,以克为单位,适合跨境电商小而美平台的运输,然而其缺点自然是运输时间慢的弊病。
我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。
据小编了解,跨境电商物流模式共有以下几种:邮政包裹模式。邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。这主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。他们严格的要求促使成员国之间深化合作,努力提升服务水平。
分享三步做好跨境电商运营分享三步做好跨境电商运营工作
手持跨境电商运营“三把利器”,他是如何把产品“推”到消费者面前?
工欲善其事,必先利其器。想要在市场的优胜劣汰中获取成功,李佳松直言在电商运营技巧上要形成自己清晰的判断力,开拓属于自己的掘金航道。
对此,他道出了跨境电商运营的三大核心——商品、营销、物流。
首先,商品。“在早期传统外贸阶段,我们往往很容易把商品和产品混为一谈,事实上,商品并非等同于产品。”据他分析,传统的外贸企业口中更多谈到是产品,比如当遇到客户催货的情况下,货品生产线虽已完成,但还了包装流程,那么工厂从潜意识里就会认为产品只要完成生产线即可交。
他进一步解释到,商品则与之有较大的区别,商品是一个产品完成包装后,还需加上商品的属性,比如条形码、商品是否符合当地法规、商品是否经过检疫检测、商品是否通过商检等等。“简言之,所有的问题与当地国的问题,都赋予了商品和产品截然不同的属性,为此,卖家们只有在准备好‘商品’的情况下从事跨境电商,才是稳健的。”
其次,营销。提到营销,营销与销售也大有不同。李佳松透露,传统外贸阶段大多数情况下做的只是销售,没有任何营销技巧,只需给客户提供满意周到的服务即可,但是跨境电商则更需要具备专业的运营团队,比如站内站外的引流,同时还要提供售后服务。
“在以往的卖家市场中,产品是稀缺资源,好的产品自己‘会说话’,但随着注意力成为稀缺资源,跨境电商卖家还需要借助营销的外力,把产品‘推’到消费者面前。”他说道。
,物流。“毋庸置疑,由于电商的商业形式,消费者都迫切希望能在短时间内收到所需商品,而在当前市场上,之所以大多数跨境电商卖家选择运营重量轻便商品。主要原因还在于轻的商品可以采用空运的方式,以此缩短时间,但其实,有大量的好商品是重货。这些重货如果要做跨境电商,首要解决的问题就在于物流渠道选择上,这就要求卖家需要具备一个全球供应链的配置能力,同时解决空运和海运,才能使商品配置更加丰富。”他表示,做生意关键的问题就在于是否能赚到钱,而在跨境电商运营里,赚钱很重要的一点就是如何备货,备货的周转率以及库存周期,这些都与卖家利润密不可分。
一个的团队是如何打造的?标准缺一不可
人类简史上曾说,150人是有效共同的上限,但很多跨境电商公司在经营过程中,团队人数很轻松就会突破这一上限。面对团队不断的扩充,管理成本呈几何型增加,如何能让每一个员工都发挥出自己的战斗力?这是李佳松一直以来都在思考的问题。
在谈及企业团队管理问题上,他指出,欣维发企业管理上始终坚持以战略为中心推动内部组织架构和制度的不断改革和优化,在团队内部设立具体可执行的清晰目标,并分解目标到部门、个人,用OKR绩效管理的方式来辅导过程,确保战略能真正做被贯彻执行。
“除此之外,整个团队还应当保持着开发的心态,善于沟通,了解资讯,同时不断吸收着各个领域秀的人才,给内部组织不断注入新鲜血液。”李佳松始终相信人才才是生产力,注重人才梯队的搭建,以良性的制度体系作为上层建筑,才能终保证团队得到长久持续的良性循环。
李佳松指出,欣维发团队管理有5大标准缺一不可,这样的一个标准或许也能给当下跨境电商企业借鉴一二:
个标准,树立正确价值观。企业需要有明确的价值观、使命和感,并且始终坚持下去,这就好比做人的原则和底线需要一辈子去坚守。据李佳松透露,公司创立至今都牢记九大价值观准则——做公司的主人、自我否定、保持好奇心、多想一步、想清楚再行动、效率优先、想说结论、关注健康、创造价值。
第二个标准,成为你负责品类上的专家。成为你负责品类的专家,换句话说即是打爆款的能力,在李佳松看来这是所有销售核心的能力,它需要员工能熟悉掌握如何合理定价、产品应放在什么品类上、知晓竞争对手是谁等方方面面。
第三个标准,高效的执行力。这就要求每一位员工不论是在年度考核还是月度考核上,甚至是上级交代的每一个任务,员工都需要在规定的时间内,主动提交并完成任务目标,要时刻提醒自己“为成功找方法,而不能因失败找借口”。
第四个标准,清空自己的能力。何为“清空自己的能力”?李佳松解释说,每一位销售人员切不可将“这是我做起来的业绩”、“这是我的品类”、“这是我的店铺”、“这是我的站点”诸如此类的话语常挂嘴边,如他所言:“有本事的销售不仅仅是要把业绩做到,而是当把业绩做到一定上限的时候将其交由他人,自己还能去挑战新项目的人,强的敌人永远是自己,并非手头上有限的‘资源’。”
第五个标准,高负荷工作量的能力。李佳松强调,不管薪资高低,每一位员工都需要一鼓作气,加强工作效率及能力。“在公司,我们没有所谓的轻松岗位,更别提高负荷运转的销售团队,这个团队领着相对较高的薪资就应承担起的压力,正所谓天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,说的正是这样的道理。”
“在未来,欣维发B2C值钱的东西不应该是账号、店铺、平台,而是我们这支高效、高能、高产出的销售团队,有了这个团队,我们才可以去挑战更多的平台、渠道。”他如此说道。
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跨境电商O2O应该如何做好营销?
不管你是做跨境电商的新手,还是老手,或者是刚刚了解跨境电商,想要进入这个蓝海分一杯羹的,想必多多少少都听说过,做一款爆款产品对于店铺的流量,收益那是至关重要的,也许你正在思考为什么别人的店铺每天都有十几,几十,几百的订单,而你的店铺总是人烟稀少,订单寥寥无几,能出单你就要烧高香了,更别单订单源源不断的来,那么问题出在哪里呢,下面我就来告诉你,其实选品也是有方的,掌握了这些小窍门,相信你也可以成为那个被你羡慕的店主。
1,分析需求选品需求决定市场,永远不变的道理!大的需求主要分两种,物质需求/精神需求,然后把需求在进行细分,你会发现原来还可以这样。注意:注重考虑物质需求即可一定要细分,不然毫无意义发现更小的需求
2,采购数据选品数据来源于实际,既然某些品类采购数据明显大于其他,说明此类产品供需关系大,根据数据显示去大的门类,在细分小的品种做到选择
3,热搜选品很多热搜的,背后的逻辑往往就是所需要产品的属性表达之一,那么咱们可以通过热搜的去反推出所表达的产品属性,发现需求,进而找到选需要的产品。
4,间接选品产品都是有关联性的,例如买了手链可能就还会买项链搭配,买了衣服还要相应的裤子,通过某某销售好的产品,去关联出其他可能需求的产品,进行进行选择产品,挖掘二次消费产品
5,精准人群选品如果你的目标客户地域,年龄,性别已经确定,那么就可以限定你的选品区间,固定区域固定人群,一定会有大致统一的产品需求,针对统一产品需求就行区间选品
6,货源渠道选品国内目前货源渠道有很多种,也许你有自己的固定渠道,没有关系,以下这些平台渠道都可以成为你的货源
跨境电商如何做好营销
一,搜集好的数据(customerdata)
也许你有一个非常喜欢的咖啡店,你是它的常客,每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐,咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队,走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。
在严格意义上说,这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用提升购买体验的方式,对,就是通过认出重复客户(老客户)然后提供出加速服务。
我们把这个经历换成电商过程来看,那个咖啡师就是认识你的,在网上的话,这是一个系统,但目标殊途同归:即提供好的客户体验。
在内容营销里,这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时,这种提升购物体验的类型就会变得可能。
先知品牌认为事实上收集是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据,只需要了解一些客户的行为习惯信息等,用来提升个性化的体验,预测销售趋势,提高转换率,以及完整产品价值(不是价格)。
二,使用你所收集到的数据
有数据不要等到来年用,现在就要开始整理使用。
举个例子,许多email服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此,你也可以这样,把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。
现在想象一下,你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售,你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗?当然不会是,这些就需要用到你搜集的来个性化这些折扣通知信息。
针对不同的客户有痛的销售信息,把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送,而那些已经买过了的客户,也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。
据Experian几年前的调查数据显示,这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。
三,新的产品介绍
新年开头,要做好的营销,这其中包括新品介绍的安排活动。
目标就是给顾客提供一个新品的展示信息,这个包括营销接触点,社交媒体,邮件发送等。
另外,注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。
四,特定主题商品的营销
尽管2016的圣诞,黑色星期五,网络星期一之类的节日还很遥远,但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的。
比如,如果你在出售“Kise,I’mIrish”的t-shirt,那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动,到3月17日和3月18日开始大减价。(3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。)
在这个促销活动力应当提前准备好营销,换句话说,设置目标,选择合适的日期,确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解,并找到更终是否完成目标的测量方法。
五,内容营销
遵循以下几点:
你的内容营销为谁而创建?
为什么要创建内容营销?
在创建和处理的过程中你有哪些资源可用?
如何突出自己?
一旦你找到了这些问题的,就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。
六,邮件营销(酷鸟——客户营销)利用一手资源实现客户邮件群发,推新品,测评资源转化,评论维护更加精准简单,减少测评无畏的运营成本,高效运营
当你理清了何时进行新品上线,新品出售和公开内容后,就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。
更好再做一个自动邮件营销系列,比如受欢迎商品系列或售后系列,尽量寻找方法使销售或转化更大化。
七,广告
考虑一下你的广告预算,是否买了横幅广告位,是否在社交平台投放了广告,视频广告有没有参与?
八,提高网站的可访问性
更后的任务就是确保网站的可访问性,包括所有的潜在客户,使复杂的通道系统简洁化,都能使之轻松便捷地进入到网站。