12315 怎么投诉？

12315是质量监督检验检疫总局和标准化管理委员会联合设立的消费者投诉电话，如果您需要进行投诉，可以按照以下步骤进行：

12315消费者投诉 12315消费者投诉案例

12315消费者投诉 12315消费者投诉案例

1. 拨打12315电话。

2. 在语音提示中选择相应的服务类型或直接转接到人工。

3. 根据要求提供相关信息，并详细描述问题情况。

4. 将为您记录投诉内容并给予处理意见。如果需要进一步调查处理，则会告知后续流程和时间。

5. 如果您对处理结果不满意，可以向当地消费者协会、市场监管部门等有关机构申请仲裁或。

注意事项：

1. 投诉时提供相关证据材料（如购物小票、合同协议、通讯录截图等），以便更好地说明问题和加快解决速度。

2. 投诉前建议先与商家沟通协商解决，避免不必要的和损失。

如何投诉12315消费者投诉热线？

12315是的消费者投诉电话，可以向12315投诉商品、服务、质量等方面的问题。以下是进行12315投诉的步骤：

1. 打电话：拨打12315电话，在语音提示后选择需要投诉的问题种类。

2. 提供个人信息：根据提示提供个人姓名、、投诉内容等信息。在提供信息时，需要有一些必要的证据，如购物凭证、合同、照片等，以更有力地证明你的投诉。

3. 留下记录：在投诉结束后，建议将投诉处理人员的电话和处理结果记录下来。

4. 等待回复：会在规定时间内回复投诉，解决问题。如果没有回复或者没有解决问题，可以再次拨打12315电话投诉。

除了拨打12315电话，你还可以通过消费者协会网站、微博、微信、APP等途径提交投诉。在填写信息时，一定要认真填写个人信息，以便于及时联系并处理投诉。

消费者如何投诉12315？

"12315"消费者投诉专线电话和全国互联网平台。也可以通过直接拨打12315热线电话进行投诉，或通过微信公众号，微信小程序，12315手机APP，支付宝小程序，百度小程序等方式进行投诉。在此与大家分享一下12315当地网站投诉和的方法。

1、首先，搜索12315当地网站，点击进去，此界面有投诉和两个选项，消费者可根据自己的需要进行选择。

2、以投诉为例，进入界面，点击投诉功能

3、然后就会出现一张表格，请按照要求如实填写。一定要记住的是，填写完成后请拍照或者截屏。

4、点击提交后，会生成一个单号，请一定要记得保存，因为以后可以根据这个单号对投诉结果或进展情况进行查询。

5、同样的，如果进行，搜索12315当地网站，点击进去，选择选项

6、点击填写表格，按照要求如实填写。依然要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

7、点击提交后，仍然会生成一个单号，请记得保存，以便以后根据这个单号对结果或进展情况进行查询。

消费者协会投诉电话12315管用吗

消费者协会投诉电话12315管用。消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候，可以及时向消费者协会拨打消费者协会的12315热线进行投诉，消费者协会就会对双方当事人进行调解，消费者还可以通过其他途径进行解决，因为消费者协会主要是起到舆论监督的作用，并没有行政执法权，所以消费者可以保留相关重要的证据，寻找专业律师让其帮忙商家侵犯消费者权益的行为。消费者协会投诉电话是12315，也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行，但无论采取哪种形式，都要有以下内容：

顾客投诉到12315怎么处理

工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。

一、被12315投诉有什么后果?

1、消费者到12315投诉后，消费者协会（12315是消费者协会电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。

2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。

3、消费者可能会到向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

商家如果被消费者投诉后，消费者协会首先致电商家，组织双方解决问题，如果商家不积极配合的话，消协会将此事上报给当地部门，这样就性质就比较了，经过调查，商家的确存在违规经营的，会被工商部门给于行政处罚。

（商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角调解处理，不会作任何处罚

扩展资料：“12315”消费者投诉专线电话和全国互联网平台。

法律依据：《中华消费者权益保》 第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。