电商问题投诉什么平台有效(电商问题投诉什么平台有效呢)

投诉电商平台打什么电话有效

投诉电商平台拨打“区号+12315”；也可以拨打“区号+12345”市民服务热线投诉。

直通车电商平台投诉电话如下：

1、国美电器：4008-708-708

2、唯品会：400-6789-888

3、去哪儿网：010-101012344

4、苏宁易购：400-8365-365

5、京东：400-6065-5006

6、亚马逊：400-8105-666

7、聚美优品：400-1238-8888

8、天猫：400-8608-608

电商平台

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、在线展会、虚拟展会、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

电子商务平台是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台，也是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所，企业、商家和个人可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

网上购物投诉有效的平台

投诉网、消费网等。网上购物是通过Internet的购物网站购买自己需要的商品或者服务，在网上购买以后遇品不一致等问题可以进行投诉，维护消费者的权益，有效的投诉平台是投诉网、消费网等。

网上投诉有效的平台

消费者权益保护有效的投诉平台为12315。，你可以先联系商品卖家，表明自己的诉求，比如货品不一致等，贺戚兆要求商家进行退货或者退款，一般懂点法仔孝律常识的商家，基本会完成退款。第二，如商家装傻充楞，拖延处理，你可以拨打全国热线12315、全国12315平台、消费者协会投诉平台等进行投诉，还可以向购物平台投诉，一般商家入驻购物平台，都是要签署协议和有押金的，如果以上投诉你都完成了，我认为效率还是可以的，至少可以打败80％的商家。第三，如果数额巨大，建议走法律程序，根据《消费者权益保》规定，商家出售商品，以充真，是典型的欺诈行为，需要支付赔偿金额，金额为为商品费用的三倍。如果商家销售金额巨大，还将构成《刑法》的生产、销售伪劣产品禅租罪，将面临判处刑罚。网红直播在带来巨额利润的同时，也希望各大平台以及行政监管应加大力度保护消费者应有权益。

网店投诉12315有用吗

网店投诉12315有用。

在中出现时，拨打电商12315是有一定作用的。少数情况下，消费可能出现升级。即便消费者想要解决问题，电商人员也开始采取冷淡或回避态度，从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时，不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉专线电话，从而实现进一步。在进行12315电话投诉时，消费者可以采取适当夸张的方式进行描述，从而引起12315相关人员重视。不过需要注意的是，“夸张”并不代表“失实”，所以在投诉过程中不可掺入谎言，以免在日后与电商对峙时处于被动局面。更为重要的是，一些法律已认定清晰的，就没有必要再进行投诉。

12315投诉方法具体是这样的：1、直接拨打12315投诉。注意投诉的时候要在12315前面加上商家所在地或者投诉电商公司所在地的区号，也就是“区号+12315”的组合。12315人工接听电话的时间为：周一至周五的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30。2、通过12315互联网平台投诉。打开浏览器搜索全国12315平台，进入后登陆账号。然后选择【我要投诉】，转入到申请投诉页面，点击同意。再开始填写主体公司名称，选择右边搜索选项，找到对应企业，等跳转到【消费者信息】的界面，根据提示填写个人信息，选择提交，进入【业务信息】界面，完整填写投诉的具体内容，后点【提交】即可。

法律依据：

《中华消费者权益保》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向提讼。

《中华消费者权益保》第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

《中华消费者权益保》第四十七条

对侵害众多消费者合法权益的行为，消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向提讼。