网店怎么推广和运营

1、软文推广。写一些关于自己店的软文，然后通过网络各个平台发布出去，通过用户的点击实现推广 目的。同时，也要保证软文的质量，这样才能获得大量的消费者。

电商花店如何推广经营(电商花店如何推广经营业务)

电商花店如何推广经营(电商花店如何推广经营业务)

2、qq群推广。寻找目标客户，可以在与自己网店相关的消费者人群、相匹配的qq群发布信息，商品信 息，各种优惠活动发布出去吸引消费者。

3、平台活动。网店都有属于各自的平台，同时也会在各个节日、平台会推出一系列的活动，可以积极 参加这些活动，通过优惠、抽奖等形式达到推广的目的。

4、网络媒介。经营属于自己店的公众号、微博、朋友圈等。每天发布关于自己店的信息，活动内容， 利用关注小礼品的方式吸引消费者，积累粉丝。

5、推广。可以在相关的回答对应的问题，回复相关的问题，并在内容中适当的推广自己的店 名，等相关信息，通过这种方式吸引顾客，推广自己的店。

6、名人效应。可以邀请一些名人代言、或者通过网络红人直播、录制小视频等方式宣传推广自己的 店。合理利用粉丝关注以及流量，利用名人的效应达到推广的目的。

推广运营作用：

1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划。

2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实。

3、制定公司规划提案，为公司提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋。

4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作进行目标检查和考核。

5、负责全公司企划的业务培训及工作指导。

6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展。

7、负责企划人员的选拔、考核、培养、。

经营网路花店需要创新

创新就像给自己的花浇水一样，不时的注入新水才能让自己的花拙壮成长，而让自己的 花店 永远立于不败之地，就一定不能缺乏创新，可是创新可以从哪些方面着手呢？现作如下总结，如有漏掉之处或不全之处，欢迎大家多提已见。 1、观念创新 a,观念创新是一切创新之首，要通过观念创新，带动经营管理的市场营销创新。经营者思路决定花店出路，要有独特的经营理念，思想观念要超前，要创新，要新、奇、特，讲信誉，争创品牌。b,花店经营要及时跟上花艺时沿趋势，努力学习国内先进花店的新做法和各种经验。c,要有强烈的竞争意识，市场意识。 2、重视培训 重视花艺人才和经营管理（实行职业制－－店长管理），重视员工培训，树立员工是花店财富的思想。 3、加强财务管理 用制度来规范花店员工日常花艺和经营行为。 推行海尔OEC日清日高的管理模式，要全方位对每人、每件事、每一天进行控制和清理，制定目标系统，进行日清控制和制定有效的激励机制。 4、市场营销创新 因为市场不变的原则是永远在变，要搞清谁在买花（表面消费者），送给谁（终实际消费者）。要细分目标顾客，研究现实客户、潜在客户，并分门别类登记造册，输入电脑，建立顾客档案库，并要研究顾客购花心理的消费行为过程。 5、服务创新a,大力开展电话订花，花店间异地送花。 目前，一大批顾客没时间购花，且消费能力强，这就产生电话订花、网上订花的巨大市场。 b,但要解决信誉问题（花的质量、价格、服务、送达及时度），解决支付问题，解决订花电话号码和网址的宣传等几大问题(如经营 网路花店 )。 c,要不断拓展服务内容，树立良好的公众形象 除鲜花、仿真花外，可开发盆花、观叶植物或花艺资材经营等项目。 像杭州梦湖新四季花店坚持3年在花店门口放置免费气筒，设立雷锋角； 赞助插花比赛、城市形像用花，开展教师、残疾人、敬老院、工会系统上门插花，举办艺术讲座等多种活动。 6，开发大公司消费能力 做大公司的公关秘书，为其各种用途的花卉消费提供一条龙的支持。 7，时刻保证自己的服务质量 花店要讲究服务质量，要认真对待每一位顾客。这一点是任何一个想做成规模的花店所必须的具备素质，相信各位成功的花店老板都同意吧。 中小城市怎么样发展花店零售业如果在一个中小城市，人们还只是认为鲜花是结婚和开业用的东西的时候，我们怎么样去消费呢？很大一部分的人还认为买鲜花是买一种品。 中小城市里人口有限，如果只是单独的只做生日 花束 ，虽然市场很大，但大家都做就空间小了，要开发新的销售模式，走出花店销售你的鲜花，增加你的销售类型，餐厅里的，公司，服装店，消费娱乐场所的前台以及内部装饰用花，当然还有很多有潜力的业务，生意的重点是销售他需要的和他将要需要的，这才是中小城市花店应当努力突破的瓶颈老办法。(摘自： 花艺设计 交流站)

参考文献：1经济日报 1999 电子商务冲击传统通路2江慧仪 1998 网路购物之消费者需求一厂商实体配送之研究3陈盈德 1998 www电子商店之市场区隔研究

花店的发展方向有哪些？

1. 线上销售：随着互联网的普及和电子商务的发展，花店可以通过建立自己的网上商城或者在第三方电商平台上销售鲜花、花束等产品，吸引更多的消费者。

2. 特色服务：花店可以提供个性化定制服务，如定制花束、花篮等，满足不同消费者的需求，增加消费者的黏性。

3. 社交营销：花店可以通过社交媒体平台，如微信、微博等，开展营销活动，吸引更多的粉丝和消费者。

4. 多元化产品：花店可以扩展产品线，如推出花艺课程、花卉盆栽等相关产品，满足消费者的多元化需求。

5. 环保节能：花店可以采用环保节能的方式，如使用可降解材料、节能灯具等，提高企业的感，吸引更多环保意识强的消费者。

跨境发展方向取决于自己的所有的客户，而这些客户的话，通常是自己通过长时间经营而获得的，比方说社区团购以及老客户升级等。

鲜花行业电子商务项目策划

策划书栏目我为您整理了相关的策划书案例，供大家参考和使用。为了您的方便，您可以收藏策划书栏目。

网上花店商业书

一、项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀，花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

二、公司项目策化

1、提供鲜明,公司使命

有效,畅通的销售渠道,提品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造佳生活环境!

2、公司目标

立足地大、服务武汉、辐射华中、创建网上花店的公司。

本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后以ASP的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。

2、调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

⑸影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。

3、目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的),3支(我爱你),19支(爱情路上长久),21支()等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花，包装一般倾向于要求化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。

四、经营策略

1、小组成员

黄金金(组长)：主要负责网站的制作和维护

蒋文敏：主要负责开发

李 鑫：主要负责经营策略与项目规划

王 鹏：主要负责市场调查和结果分析

2、营销策略分析

2.1 品牌策略

网站建设初始,我们便非常重视品牌，在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。

2.2 价格策略

青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。

2.3 促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。

⑵服务方面

网上花店的服务必须是的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。在售后服务方面,由部负责采取以下几种方式:

①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。

②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。

③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的手资料。

④次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户感兴趣的问题。

⑥建立库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。

2.4 渠道建设

就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系，选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

3、网上花店策略实施

(1)市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月，模式成功后,以ASP的形式在分站推广。在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

(2)重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

(3)现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣分发至学生宿舍，宣传内容包括:

悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。

在校园量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。

请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。

为营造气氛,安排两名佩带写有"青鸟花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款。

在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场,如武汉晚报,各地方电视台等。

五、营销效果预测与分析

1、营业额收入

据调查分析,我们可以预测在主要节日,每天销售额在1000元以上。

2、支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付。

3、订货方式

E-MAIL定单,直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。

4、客户特点

年轻化,为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高，无坏帐现象。

5、消费特点

60元以下的鲜花

6、信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和有这方面特长的成员来共同完成.B2C网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。

六、经营成本预估

1、原则

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值。

2、初期投资

这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要2万元左右.从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。

3、第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。

七、系统开发

1、系统开发

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站.当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站.在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求。

2、系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块。

八,项目小结

1、主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在系统开发方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案.重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位.与此同时,我们还设立了,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足不同年龄层次消费者的需求!

2.不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始,资金方面存在不足,同时由于时间紧迫,整个书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之.在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香.我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善!

我精心

花店如何在线上做精准营销？

一、鲜花店如何运营

对于创业者来说，除了紧盯着那些热门的项目，比如说自媒体、电商、小程序等以外，其实一些小项目也有发展的空间，比如说绿植鲜花店。只要你能做好线上和线下的结合，一个不起眼的小店，同样十分的有玩头。

对于很多创业的朋友来说，辛苦劳累看货选货，然后担担抬抬去送货补货，那都是常有的事情。生意多的时候，再辛苦你都会觉得踏实有回报。当淡季的时候，你是不是又会觉得自己心里无聊得发闷？不过如果你对这个行业感兴趣，那么你就应该抱有信心，正所谓痛并快乐着！

二、具体步骤

1、打造朋友圈个人IP 。我们有一部分粉是从实体店里导到线上的，但是有一部分粉是从别的地方加来的，所以你不能在朋友圈直接的就打很多广告。

以我们的朋友圈为例，我们是用第几封第几封情书来为自己的花店包装，然后给自己的人设就是爱好花艺，然后努力带娃的妈妈。没时朋友圈也会上传一些孩子的生活状态，这样除了让自己的账号真实，还能引起很多人的共鸣。

当然，在淡季的时候，你还可以针对朋友圈的客户做一些促销特价活动，特别是鲜花其实算是一个很高消耗的消费品，及时清理掉存货，十分的关键。

你也可以开通一个线上的花店进行运营，将在售商品进行上架向用户进行，并且订单不像线下一样有地域限制的要求。

2、拉群，把附近小区的居民，尽可能的拉进来。其实平时维护群也好简单。没事的话分享一些关于插花或者护理阳台植被的小知识。每逢节日快到来的时候，多发拼团的消息，发了拼团的消息后，再发个红包活跃一下气氛，感兴趣的朋友抢了红包，肯定也会为了优惠拼团。