商家应该怎么应对直播电商的劣势

今天先分享到这5、数据运营：主要是数据和分析，定指标、拆指标、写报告、赋能优化。这个是每个运营的基本技能。里，有疑问可以随时互动交流哦~

摘要：网络直播电商的劣势有直播通常看不清产品的细节、退货率高以及不专业的主播体验感不好等问题，那么商家应该怎么应对直播电商的劣势呢？首先是培养专业的主播，其次是尽量灯光真实，减少退货。具体的网络直播电商的劣势有哪些以及商家应该怎么应对直播电商的劣势，和我一起到文中来看看吧！一、网络直播电商的劣势有哪些

直播电商公司管理 直播电商企业

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参考案例5：营销-电商大促马拉松创意作-95P

最明显的就是直播通常看不清产品的细节，摸不到其质感，无法准确感知到产品。

主播本身的形象和举止，都很影响观感。如果现场在线人数高且比较活跃的时候，主播会比较难兼顾到每一个人的要求。有的主播为了节省时间，使用录播，给人体验非常不好；而有的主播有感染力，直播间的群体效应又很强，消费者很容易冲动消费，买回来很多自己不合适的产品，导致退货率高。粉丝收后不满意，又会在评论里带节奏，传播负能量，面对这种突发状况，非常考验主播的现场随机应变能力。

二、商家应该怎么应对直播电商的劣势

2、灯光尽量自然，把产品详细的展现在用户的眼前。

直播电商软件开发需要注意哪些

直播电商打破传统的销售性质的工作，现在很多家访公司自己在组建团队，乙方公司也在组建团队，人才缺少，所2、待遇方面：该公司会为员工缴纳五险一金，拥有带薪年，各种节日等。以是很好的趋势，学习后可以胜任不同的岗位

1、重、难点技术：可以使用主流的微信小程序直播功能，在开发小程序商城的基础上，利用微信小程序直播接口进行开发。他的难点在于流量的控制，但是使用了小程序直播，这个问题就由腾讯平台去解决了，而无需部署自己的。

四、推广渠道

2、自有开发、三方接口：若是自有开发的话，成本将是非常高的。在自有开发中有两种选择，一是自己编写核心代码，二是采用第三方的如快手、腾讯去直播等第三方接口来写，形式为APP直播。

3、技术开发：技术开发在服端、直播端和主播端。

4、开发语言：一般后端采用C#语言、而前端采用HTML5JAVA，如果是APP的话。若是微信小程序可以采开原生开发，或者是H5生成的Hbuilder来开发。

网络营销和直播电商就业前景

直播运营做如下内容：

现在是互联网时代，选对了专业，才能拥有一技之长，从发展前景，就业情况来看，短视频制作专业就业前景很广阔。

1.业者自己的直播取代了网红直播

目前，短视频用户规模持续增长，短视频平台于的用户规模及每名用户平均每月花费的时间由2017年分别226.9百万人及10.1小时迅速增加至2018年分别473.6百万人及26.0小时。短视频平台于的用户规模及每名用户平均每月花费的时数预计于2023年前将分别达到744.4百万人及40.0小时。

“明星”“代言人”方面，“时代少年团”“吴世勋”“鹿晗”“李现”参与品牌直播、直播预热等活动，受到粉丝欢迎。

现在，短视频自媒体处于开发阶段，而现时短视频平台的变现模式主要限于广告或与电子商务平台及内容创作者合作。为更好地资本化短视频的内容，或会采纳更多创新变现模式作为新的收入来源。于2019年，若干领先平台已证明短视频内容变现的可行性。例如，及快手等领先平台正在其平台中引入及推广变现，这使专注于内容变现的自媒体营销服务提供商受益。预计变现的多元化将使价值链的大量业务合作伙伴受益。

总的来说，本身短视频的火热也离不开智能手机与4G网络的发展，能够让短视频占据移动互联网时代碎片化的用户时间，满足用户需求。而5G网络的落地，则是改善很多场景下网络不畅带来的不便，以次提升整体短视频观看体验的品质，也使得很多场景下短视频的拍摄也变得更为简单，这无疑是对短视频行业来说是及其有利的。所以，短视频未来的发展是很广阔的

直播大火！电商的运营活动策划怎么做？

抓住成功的钥匙，闪耀直播带货舞台，让消费者为您倾心长草！

活动目的一般有以下三种：1、拉伸产品销量，增加利润；2、加大品牌推广，提升品牌的知名度，优化品牌的形象；3、增加会员，活跃社区。

据艾媒咨询显示，2020年直播电商市场规模达到9610亿元，同比大幅增长121.5%。预计2021年直播电商整体规模将继续保持较高速增长，规模将接近12012亿元。

活动目的不同也代表了活动性质不同，比如说，你想通过这次活动涨粉多少，那你就是围绕着拉新和裂变去策划一场活动。如果是想增加现有用户的粘度和活跃，那就应该去围绕现有用户的属性，分析他们的需求，然后去改进产品或者策划一场维系老客户的留存活动。

直播间的组品/排品策略是提升带货效果的关键要素之一。通过巧妙地将相关性高的商品进行组合展示，您能够创造出协同效应，提升购物体验和消费者满意度。同时，通过合理的排品策略，将焦点产品置于核心位置，吸引视线，进而提高商品的曝光和销售量。精准组排，让您的直播带货无往而不利！

参考案例1：天猫数码家居营销方案-51P

二、活动主题

活动主题其实是围绕活动目的而衍生出来的，也是活动的核心。用户看到你的活动的时候，首先吸引到他的肯定是活动的主题，才会产生接下来的点击，否则就会直接忽略。

在设计电商活动的页面时，也一定要在3秒内抓住用户端注意力，头图的视觉冲击力、活动主题、活动利益点这3要素是用户停留时长和转化的3个关键要素。

参考案例2：“瞎拼才会赢”网络直播电商综艺执行规划方案-17P

参考案例4：汰渍×上海博物馆跨界电商互动营销-16P

三、营销方案的制订

这是活动的头，首先你要了解有哪些，然后从买家的心理出发，制定自己店铺的。然后设计营销体系可以从，全店，单品，互动等方面去策划。根据制定的预计客单价转化率去设计门槛，达到全活动期间的优惠覆盖。

在活动开始之前，一定要把拥有的资源渠道全都名列清楚，以及把每个渠道的效果和指标都量化。评判一下你目前所拥有的渠道全部利用起来后能不能达到你这次活动预期指标。如果不行，那就要及时去挖掘其他渠道。

参考案例6：电商平台粉丝节活动策划方案品牌策划-37P

五、活动收尾/复盘

参考案例7：ikoo直发梳内容方案【美妆个护】【电商】-26P

别忘了点个赞了~谢谢!

如何做好小程序电商直播

1、工资方面：千合直播电商浙江有限公司工资在8000到10000元之间，属于当地较高工资水平。

以前，业者通常在寻找网红播音员带来商品，但网红和品牌是雇佣关系，除了价格外，发货、质量、售后服务等问题网红不能保证，容易引起消费者对品牌的不满.因此，为了避免这种情况，业者可以自己用微信的小程序直播销售商品，自己直接接触顾客，对自己的品牌负责，提高顾客的信赖感.

2.加强质量控制和售后服务

现在很多播音员表面业绩漂亮，但实际成交额不理想.主要原因之一是退货率高.有的因为预售时间太长，顾客不耐烦，有的因为商品质量，和现场直播有明显的距.

小程序业者们必须尽量避免这种情况.既然是店铺自己的直播，就必须对产品负责.不要为了拉新而损害自己的声誉.现场直播只是顾客转换的开始，如果业者想进一步提高转换率，就必须提供商品管理、售后服务等一系列服务，使吸引的新老用户成为你的忠实粉丝.

很多播音员和业者利用现场直播增加订单量的重要原因之一是低价格的优惠战略.现场直播只是一种方式，如果业者想顾客的订单，就必须尽量结参考案例3：洽洽零食电商618年中促营销方案（电商）-62P合小程序的各种营销功能.例如，在线优惠券、等，使用多个营销组合顾客购物.

4.构建私域流量

对于普通的中小企业来说，为了与大企业竞争，必须牢牢把握现有的流量，转变为民间流量，构筑基于信赖关系的消费氛围，提高粉丝的再购买率，提高店铺的转变.通过2020年，在“宅经济”的影响下，直播行业呈现爆发式增长。据微热点大数据研究院统计，在统计时段内，“直播+购物”模式的热度，热度指数高达77.68；其次是“直播+演唱会”模式，热度指数为65.09；“直播+教育”模式排在了第三位，热度指数为61.13。微信号公众信号、微信号群、小程序、多个社交媒体等，运营粉丝，定期给粉丝带来，可以维持自己的私人域流量.

2020年度直播电商行业网络关注度分析报告

文章来源：微热点

近两年，直播电商作为一种新兴的营销模式，已成为电商行业新的增长点。据公开数据显示，截至2020年12月，直播电商行业用户规模达3.88亿人次，重点监测电商平台累计直播场次超2400万场。微热点大数据研究院推出《直播电商行业网络关注度分析报告》，以2020年1月1日至12月31日为分析时段，在传播大数据视角下对近期直播电商行业市场规模及现状、直播电商平台及主播关注度、直播电商兴趣用户画像等方面进行分析。

我国网络直播用户规模6.17亿 占网民整体的62.4%

2月3日，互联网络信息中心发布第47次《互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2020年12月，我国网络直播用户规模达6.17亿，较2020年3月增长5703万，占网民整体的62.4%。

《互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，电商直播用户规模为3.88亿，较2020年3月增长46.42%；演唱会直播的用户规模为1.90亿，较2020年3月增长26.67%；真人秀直播的用户规模为2.39亿，较2020年3月增长15.46%；游戏直播的用户规模为1.亿，较2020年3月减少26.54%；体育直播的用户规模为1.38亿，较2020年3月减少35.21%。

据36氪研究院发布的《2020年直播电商行业研究报告》显示，近年来，与直播观看人数均实现稳步增长，截至2020年6月，直播观看人数与人数分别达到5.62亿与7.49亿，在网民群体中的渗透率分别为59.79%与79.68%。网络购物与直播观看习惯的培养，也为直播电商的蓬勃发展奠定坚实的用户基础。

大型购物节和品牌直播活动带动多轮信息传播高峰

通过全网信息走势图可以看出，在统计时段内，相关信息一直处于持续波动态势，全年共形成四个较为明显的数据峰值，分别出现在3月、6月、9月和10月。经分析，大型购物节和品牌直播活动是形成多轮信息传播高峰的主要原因。

“直播平台”“品牌”“明直播电商市场规关于直播电商软件开发技术路线，可以由以下的思路来完成：模超过2万亿元星”“主播”引发高度关注 在相关直播带货信息的中，“品牌”“直播平台”“明星”和“主播”受到的关注度更高。

“品牌”商家方面，涉及“only”“华帝”“卡地亚”“bose”“汰渍”“锐步”等美妆、家电、饰品、数码和生活用品多种品类商品。

“直播”平台方面，“天猫”“淘宝”“京东”等传统电商平台关注度更高。

“主播”方面，“薇娅”“李佳琦”两大头部主播的“直播间”更受关注。

虚宣传、售和等问题引发一定的负面情绪

在统计时段内，直播带货相关信息的非敏感信息占比96.67%，而敏感信息占比为2.33%。经分析，敏感信息多集中在直播带货中存在的价格注水、虚宣传、售、、暗含套路等乱象上。

而从敏感信息中可以看到，在购物过程中遇到的“造”、“”、“逾期”发货等各类乱象突出。同时，“主播”“直播带货”“翻车”频频发生，“消费者”呼吁加强“监管”。

食品、服饰、美妆2017-2021年，我国直播电商渗透率(直播电商渗透率=直播电商交易规模/网络零售交易规模)从0.27%增长至17.97%。在直播电商领域

在统计时段内，食品乳饮类在直播电商中热度指数，为38.58；服饰鞋包的热度指数位列第二，为37.77；美妆个护类的热度指数位列第三，为36.90。食品、服饰和美妆三者的热度指数明显高于其他品类的商品，这也侧面说明三个品类在直播电商领域当中更受消费者的欢迎，更易引发消费者的购物欲望。

报考电商直播专业的大学靠谱吗，未来就业前景如何?

行业主要上市公司：阿里巴巴(09988.HK);快手(01024.HK);京东(09618.HK);拼多多(PDD.O);唯品会(VIPS.N)、苏宁易购(002024.SZ)等

1、主播管理：对象是自家主播/MCN资源，更多是协调性的工作，包括主播开源（甚至培训）、直播方案沟通、排期、直播过程、主播业绩管理、主播激励管理。

可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护，或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作。

2、内容运营：主要是策划和文案的工作，包括直播方向规划（选品/主题/品牌）、策划、脚本策划、主播稿子审核等。

具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。目前本专业有两个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销编辑方向。

大白话：确保每场直播/每一个直播间，内容在合法合规的前提下，吸引力不断提升，完成业务指标，可能是活跃，也可能是流水，也可能是引流效果。

3、用户运营：对象是来到直播间的每一个观众，与主播配合较多，包括场控、言控、水军、场外触达等。

大白话：想效的方法，玩用户心智，把观众带着走，实现业务目标。

4、产品运营：产品包括直播使用的工具和“销售”的产品，这里运营更多的是行使建议权，推动产品/技术进行产品优化，提升业务效率&用户体验。

新商家如何做直播电商？

直播电商行业全年信息量1.02亿条好。

可以选择先搭建一个直播电商平台，越来越多品牌商家开始加入这股直播带货的热潮，那么在搭建直播商城时，需要考虑哪些问题呢？

据发布的数据显示，2020年重点监测电商平台累计直播场次超2400万场。绿色健康、“家场景”“宅经济”消费热度凸显，健身器材、保健食品、消毒卫生用品、中高端厨房电器、宠物用品增长均超过30%。

要在激烈的直播带货竞争中脱颖而出，除了营销手段，有效的商品定价策略和巧妙的直播间组品/排品策略是不可或缺的关键！让我们一同揭开这两个成功的秘密，为您的直播带货之旅赋能。

确立明智定价，为直播带货奠定基础

在直播带货过程中，正确的商品定价策略至关重要。要想吸引消费者，您需要仔细权衡产品的价值、市场需求以及竞品的价格，并根据此进行合理定价。只有在定价上做到恰到好处，才能使消费者产生强烈的购买欲望，实现销售转化的突破。

构建精心组品与巧妙排品，点燃直播间的魅力

握紧商机，开启直播带货新天地

在瞬息万变、竞争激烈的直播带货市场中脱颖而出，是每个商家的梦想。别再犹豫了！立即规划好您的商品定价策略，并构建的组品/排品策略，为直播带货之旅赋能。只有深思熟虑、巧妙运用这些策略，才能在这个潜力无穷的领域中创造出属于您自己的商机，直播带货的新浪潮。

主播在直播电商中应当承担什么呢？

大白话：找高性价比主播，让主播合法合规完成业绩目标，想方法提升主播业务能力和工作积极性。

很多消费者喜欢在直播中消费，一方面是因为与传统的静态商品介绍页面相比，直播能够更好地展示商品的特点，还可以与主播互动，了解更多的商品特点，更重要的原因则是因为直播中会营造出一个“大幅度的折扣”，让消费者觉得自己以更低价格买到商品，买到就是赚到。

二、就业前景

直播电商的规模越来越大，也越来越需要规范。首先要厘清的，是主播在电商中的角色。主播带货，到底属于自己作为经营者卖货，还是只3.多种营销方式组合是给别的经营者做广告呢？不同的角色，意味着主播在商品交易中的法律地位不同，要适用不同的法律来监管。

如何看待电商直播，电商直播是否破坏了之前对于中小卖家来说相对公平的营商环境？

一、活动目的

首先，是在发展着的，科技以及人们生活习惯的改变衍生出了电商直播，不可否认这在一定程度上对于中小卖家的原有营商环境造成了破坏，但是我们不能因为损害了一方的利益就企图阻止的进步与发展，中小卖家也会有相应的解决办法在时机成熟的时候，必要适应，况且电商直播的确有其独特优势，否则不会得以发展

职业面向：主要面向互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业的针对不同的载体要提前准备好素材和文案，及活动期间的话术，另外提前测试好投放的位置，明确投放量和的投放时段，并依据这些做出广告费预算。销售人员、营销策划人员等中小微企业的职业群，从事网络营销策划、网络渠道推广、、直播电商策划、直播电商推广、新媒体营销、互联网产品销售等工作。

2023年直播电商投资发展前景如何？

不过，与传统的电商一样，直播电商也存在着货品质量问题和虚宣传问题。2019年，某头部电商主播就“翻车”了，其的某品牌不粘锅在直播煎鸡蛋的过程中粘锅了。还有网友反映，在一些直播中买到的东西与主播介绍的不一样。根据中消协的报告，在电商直播中购物，还存在着时找不到，或者找不到经营者的情况。

——2022年直播电商行业发展现状及市场规模分析 当活动结束后，要及时回顾整个活动的全过程和活动结果，看看当时定下的目标和实际完成的对比。深度的去分析活动的每一个细节和流程、数据，写成文档，以后策划同类活动时就可以拿出来对比参考。直播电商规模增速放缓【组图】

2020年，直播电商的总声量高达1.02亿条；月信息量涨幅呈波动态势，涨幅达464.2%。受“618年中大促”影响，6月信息量，达1844万条；其次是受“双十一预售活动”影响，10月信息量达1269.0万条。

本文核心数据：直播电商用户规模;直播电商市场规模;直播电商渗透率

直播电商用户规模接近4.7亿人

在期间，用户线上消费习惯加速养成，直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。根据《第50次互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2022年6月，我国电商直播用户规模为4.69亿，较2021年12月增长533万，占网民整体的44.6%。

2017-2021年我国直播电商市场交易规模增长迅速，2021年交易规模达到23615.1亿元。其中，2018-2020年保持着三位数的增长率，2021年增速有所下降。

淘宝直播：累计观看人次超过500亿

快手直播：直播业务收入下降

2021年随着得到控制，人们开始恢复正常生活模式，线上社交也娱乐生活时间下降，快手的直播业务收入也随之出现下滑。2021年快手直播业务收入309.95亿元，同比下降6.7%。整体来看，2017年以来，快手直播业务收入增速呈下降趋势。