电商风向标为什么是小米_电商风向标是什么意思

“小米”为什么能成功？他是怎么做运营的？

小米的迅速做大，是我们有目共睹的，也因此雷军与我们分享了小米创业至今的心得：

创业的步：寻找“台风口”

雷军认为自己能够带领小米成功的关键是——顺势而为，站在了“台风口”。2010年，小米一出道就赶上了微博大爆炸的黄金时期，很多年轻人都扔掉旧手机而换上智能手机，智能手机的大爆发；2011年，小米又赶上了智能手机更新换代的大浪潮，以及互联网电商爆发式增长的顺风车，让其不设渠道的互联网销售模式大行其道。他强调，“要想大成的话，必须要站在‘台风口’，台风来了，就是一头猪都能飞得起来。”

用互联网哲学来做硬件

在移动互联网爆潮之上的，想要飞起来的不只是小米公司，为什么小米可以飞得这么高，这么快？很简单，因为只有小米是真正一开始就在用互联网的方式，更确切地说，是用互联网的哲学在发展的公司。互联网哲学包含很多的内容，雷军认为其中重要的内容是借助互联网直接面向终端消费者的优势，让数百万人跟你一起干。在互联网的哲学下，雷军找到小米快速发展的5个核心点：1.借助电子商务的力量。小米用足电子商务的模式直接面向消费者营销，与传统手机公司相比，这大大节省了渠道成本和销售成本。2.利用社交媒体的力量。小米利用新媒体和自媒体进行营销，并且利用人群进行营销，大大节省了营销成本。3.按照电脑的思维做手机。结合互联网用户对手机的功能需求进行产品研发，为用户实现互联网生活提供佳硬件解决方案，基于Android深度优化、定制、开发了自己的第三方手机作系统——MIUI。2010年4月，小米公司的前身“小米工作室”成立，同年8月版的MIUI开始内测，第二年8月小米手机发布。2014年8月16日，随着MIUI6的发布，数据显示，MIUI已经成为一个拥有7000万用户的手机系统。4.注重建立自己的用户局域，并以此发起粉丝群众运动。建立的各种社交和社区系统建立起强大的粉丝群和拥趸者队伍，这在当时是完全是性的想法，也获得了空前的成功。5.把自己的支持者变成自己的消费者，也把自己的消费者变成自己的拥趸者。小米给自己的用户群进行了独特的定位，且由此衍生出独特的用户群建立和维护方式，并早规模化运营，进而把很多人在惦记但没有落地的“粉丝经济”从梦想变成现实，赢得超出预期的效应。

成功哲学总结为7字：专注、、、快

雷军结合自己多年的经验总结出成功的哲学。用专注、、、快来做硬件、做软件、做互联网服务，把“专注、、、快”贯穿到整个小米作业的链条，使其成为小米的习惯和性格特征。

取胜关键：把端的产品做到端的价格

至今，还有人以为小米是以低价和营销取胜。这是对小米的误会，也是一些以此为出发点去模仿小米的人并不能成功的原因。事实上小米真正的核心思想是，用更低的价格作出更好的产品，或者说，把端的产品做到端的价格。小米2013年刚刚发布的定价为799元的红米手机可以算是其中的一个例证，90秒内就卖掉了首批推出的10万部，而预约人数超过了745万人，这成功的背后正是的作用—小米用不可能的价格做出了不可能的产品。高性能，酷，高性价比。这款799元的红米被人形容为像一把刀一样插在智能机行业心坎儿的产品，让整个千元价格以下的智能手机市场在性能和品质上不得不整体进步。

节约渠道成本。让利给消费者

小米之所以可以端产品做出价格，很大程度上得于其互联网直销模式。他们省掉了渠道、批发、零售的成本以及这些实体存在的利润，而且他们把这些节约的成本很大程度上让给了消费者，而不是变成自己的利润。但这并不代表小米要做商业上的活雷锋，而是因为他们有自己对利润的其它追求方式。雷军的互联网哲学，另外一个核心是，不只经营产品，更加经营用户。

：的产品就是的营销

凭借专注做出的产品与服务，以及由此获得的，雷军把他的群众路线演绎到商界的精彩。每次小米的发布会，都是万众欢腾的场面，而且很多米粉都是购票入场。小米销售的是参与感，这才是小米秘密背后的真正秘密

小米已经拥有2000多万用户以及这些用户在互联网新生活上的消费潜力，一定会是雷军跟投资人阐述小米为什么可以值100亿美元时不忘强调的原因。紧密依靠用户，雷军发起“”帮助小米快速腾飞。“小米就是发挥了我的优良传统做成的。坚持从群众中来，到群众中去，相信群众，依赖群众。”这其实才是雷军心目中小米成功的真正原因。“说得直白一点，小米销售的是参与感。这才是小米秘密背后的真正秘密。”

小米的化战略是什么?为什么采用这样的战略?

个人理解：化战略就是把产品卖到其他去，推广到其他，吸引更多的用户来购买小米的产品，除了提高知名度外，可以赚更多的钱。

采用这个战略的理由：一般企业做大做强都会走向化的，小米手机可能感觉在国内市场已经趋于饱和，而且充满竞争，产品开始已经没有那么好卖，那么它就要想方设法拓展海外市场，走化路线。比如卖到印度去，那里人多，收入不是很高的话，很适合小米的产品定位。说得简单点就是，为了打响自己的品牌，让自己的产品有更多的用户，赚更多的钱，利益所驱。

小米的品牌文化是什么

小米作为当今手机圈火爆的品牌之一，品牌品牌文化的构筑是小米发展不可忽视的部分。这也是为什么产生了很多所谓“脑残粉”，为什么会有人愿意加价购买小米，小米的品牌文化是什么?

小米的品牌文化到底是什么?

那么小米的品牌文化到底是什么呢?其实很简单，就是雷军口中一直说的“和用户做朋友”、“因为米粉所以小米”。至于“为发烧而生”只不过是一种包装，因为小米的发烧指的并不是传统意义上的发烧友，实际上是一种伪发烧，是对年轻行品牌文化包装起来的一种品牌文化，包括青春、活力、酷玩、伪极客等，而这才是小米所谓的发烧，其实是年轻人群体间广泛流行的一种亚品牌文化。

把握当代年轻人所需正是小米的战略之一，一个公司之所以会被人喜欢，是因为它带有的品牌文化内涵符合它目标用户的心理诉求。

品牌文化的扩散，式传播

因此，小米也确实需要一个突破口来扩散自己的这种品牌文化，让更多人来认知、加入其中。这个突破口就是我之前提到的小米手机1。“双核1.5G和1999元的震撼低价”既体现了雷军对发烧友追求配置的包装，其实更多的是命中了年轻人喜好高性价比产品的另一大心理诉求(当然，喜好性价比的绝不只是年轻人)。虽然少部分精于手机做工用料和专业技术的用户群会对小米手机1嗤之以鼻，但抓住大部分人心理而不是获得少部分人赞扬其实正是雷军想要的。而且以如此低价买到的顶配手机，即便是某些细节不如高出它一倍以上价格的手机时，这些用户也不会觉得亏，这就是心理战术……

总的来说，小米手机1作为突破口对小米意义重大，以小米这种开放的品牌文化体系，形成式的传播绝不困难。式传播说白了就是那种能引起广泛群体产生共鸣的事物，因此魅族这种走封闭、定制路线很难形成式的传播。

所以，抢购到小米手机的用户立即就能找到和自己一样的用户群体炫耀、表达和交流，无论是在微博上还是社区里互动，你不会感受到一丝冷漠，这里都是持有相同价值观的年轻人(也就是被被某些大V调侃为low逼的那群人，这不是侮辱，只是不同价值观人群的激烈碰撞)。

参与感，和用户做朋友

小米首先认识到的一个诉求就是“参与感”，这在MIUI中体现得淋漓尽致，特别是早期阶段，持开放心态广泛地吸收用户建议并作反馈，小米给予了用户参与到一个定制ROM共同开发的机会。所以早期雷军多次强调这种开放的品牌文化色彩，将MIUI的功劳归功于用户，称所有的用户都是MIUI的开发者，并喊出“和用户做朋友”、“因为米粉所以小米”的口号。同时又把小米Logo包装为让用户省一点心，并用小米加这种触底的情怀表达高尚的追求，加上头戴雷锋帽的米兔作为很早就确立的吉祥物，这种触动也许你现在看看觉得好像是一种，但是相比真正的感觉只有那些经历过的朋友才能体会到。

个性化表达，爱玩爱炫酷

当代年轻人是乐于“诉说和表达”的，同时也是极具个性化的，小米在这一点的认知上很清楚，MIUI诞生一年就打造出了全球的主题库，而百变锁屏更成为当时MIUI吸引年轻人重要的、酷的。通过选择自己喜爱的主题和解锁方式是典型的表达自我个性的手段。在福布斯中文网一篇《揭秘小米崛起背后的品牌文化战略》文中提到，黎万强将抢购成功的那种炫耀行为也归功于这种表达的心理诉求当中。

当然，在小米的中更是给予了这种追逐个性、奔放自由的表达空间。小米社区就有一众生产内容的编辑不断地去寻找和小米手机结合的酷玩方法，因此2012年小米发布会每人送了一辆遥控车，至少对于年轻人来说，要的就是这种一时的兴奋劲。MIUI V4时期的自由桌面也同样是这种个性的体现。

基本上可以认为，小米将年轻人这两种典型触及心底的诉求和产品结合的天衣无缝，你真的无法再找到另一个能够做到同样事情的厂商了。而且这种定位触及的是广泛的年轻人群体，绝不是其中一小部分文艺青年或者愤青，这对小米品牌文化的扩散起到了积极的作用。

超预期，打造让用户尖叫的产品

除了“和用户做朋友”以外，小米品牌文化的另一点就是打造让用户尖叫的产品。尖叫有几点，其一是高性价比，其二是正中用户心理诉求的功能和配置。因此这种产品天生就注入了“为用户着想”的情怀，我给你的都是你所需要的。但口号终究只是一个躯壳，真正依靠的还是产品的内力。购买小米手机的之所以能够买第二回并别人买，除了硬件本身之外，功劳的依然还是MIUI。

作为集大众用户之力打造出来的MIUI在逐渐变得成熟后，也就真正能够成为用户喜爱的ROM，对新用户很容易产生“超预期”，加上循环往复的参与、表达，形成和闭环。通过在微博等化媒体平台上的互动，逐渐形成了自发传播、组织同城会和参加爆米花这样的活动——产生共鸣的地方，也正是小米品牌文化成功输出和扩散的一条重要途径。

化媒体的渗透，积极互动

化媒体的积极参与也是小米品牌文化的一部分，大部分小米的核心员工都会在微博上与用户产生积极互动，所以如果用两个字来概括小米的品牌文化其实就是“开放”。所以《揭秘小米崛起背后的品牌文化战略》这篇文章总结的第三点是我特别认同的一点——“当企业超越同类产品古板的品牌文化正统，而推动一种更有力的意识形态的时候，消费者就会趋之若鹜。”

这篇文章其实还不足以真正概括小米的品牌文化体系，因为想了这么多现在来看已经成为街机的小米依然有所不屑。我依然没有说服自己，但是如果想想小米是否每一环都触动了广泛意义上的年轻人的心理诉求，再观察他们的手段和途径，也就能够理解为什么小米能够扩散得如此之快了。这其中依然有很多奥秘之处，我依然会继续分享。

你还可以套用一个标准的产品营销模型，从了解、关注、参与、表达到认知、形成、产生扩散到引起共鸣这几环去分析小米，看看这种品牌文化是如何贯穿于其中的。