您好,今天小周来为大家解答以上的问题。天猫申诉不成功还能怎么办相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
天猫申诉不成功还能怎么办(天猫申诉几天有结果)
天猫申诉不成功还能怎么办(天猫申诉几天有结果)
天猫申诉不成功还能怎么办(天猫申诉几天有结果)
1、1、淘宝店铺申诉不成功时,卖家应当把握住第二次申诉的机会,再次进行申诉。
2、淘宝店铺若是次申诉不成功,只要不是因为售被投诉,就可以把握住第二次申诉的机会,再次进行申诉。
3、第二次申诉成功,淘宝就会撤销对店铺的所有处罚。
4、但如果卖家是因售被投诉,此时卖家没有第二次申诉机会了,那只好打电话给淘宝小二,与小二沟通并说明情况,请求他再给一次申诉的机会。
5、2、淘宝店铺申诉不成功,卖家应当抓住3个要点提升申诉。
6、若是淘宝店铺申诉不成功,那卖家在申诉之前就应该先了解3个提升申诉的要点。
7、卖家在申诉时,应认真选择申诉场景:进入申诉页面后,卖家就应当认真选择申诉场景,主要是根据自身真实情况来选择;如果是申诉场景选错了,就应当在申诉留言中说明,因为淘宝小二在申诉审核时,都是从度进行的。
8、卖家在申诉时,应按照要求上传申诉凭证:找到了对应申诉场景,就必须针对场景上传对应的凭证;而且需要在72小时内提交申诉凭证,申诉凭证必须保证真实有效,否则就会影响申诉结果。
9、卖家申诉失败后,应当吸取申诉的经验:若是首次申诉不成功,卖家就应当进入后台-体检中心--申诉中心-已提交的申诉页面中,查看申诉不成功的原因。
10、针对该原因,卖家在第二次申诉时就要谨慎对待,才能成功获得申诉。
11、3、淘宝店铺申诉不成功,卖家也不要着急上架违规商品,才能避免再次被投诉。
12、若淘宝店铺申诉不成功,建议卖家不要急着上架被删除的商品,否则就会让对方有机会再次投诉你,一般要过1-2个星期时间再上架。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。