如何做电商运营推广
做好电子商务推广应须知:
社区电商运营怎么做_社区电商运营工作内容
社区电商运营怎么做_社区电商运营工作内容
1、目标客户定位。我们做电商的基本都是从几个属性去定位客户,年龄、层次、消费水平、地域。按照你的产品的属性把目标定位好,然后进行媒介的选择,到底是门户好、还是社区好、或者是框架传媒好。选定了范围我们才能开始下一步的工作,有的放矢,有迹可循。
2、推广渠道选择。目前的网络推广渠道到底有多少种,细细的列一下。八大网络渠道中又可以列出很多种的网络推广方式,不是所有的推广渠道一起上,要完全看企业目前发展的状态,以及资金的拥有程度。基本策略是只选择合适的,不是贵的。以BD为主导,然后开展其他的推广。
3、核定推广预算。很多企业和网络推广的在做网络推广的时候不知道该要多少钱。而且在这个问题上老板一贯的态度是,你先报你的预算。问题就在这里,我要的是效果,我也不知道哪个东西该花多少钱。?如果你是中途开始接手这个工作,可以先调取以前所有的推广总结,从支出到收录,算每个环节的转化率、从流量到购物车的转化率、从流量到订单的转化率、还有多种媒介的转化率,从中得出平均的转化均值。
社区电商的运营新思路(五)
那社区电商应该怎么突破?如何创新呢?方法依然是围绕社区电商的人、货、场三元素去做文章。
首先是人,毕竟社区基本上都是存量用户,只有深耕细作才能用户价值化,用户服务和用户分类是创新的两大。
围绕着社区的菜市场、果蔬专卖店不会因为社区电商的蓬勃发展而倒闭,社区电商的生鲜只是这些居民实体店的补充,而不是,这个我们要清醒地认识到。服务的附加值可以是我们的竞争法宝,从食材原产地介绍、食材使用方法等等资料的提供,都应该成为服务标配,这从选品时就应该考虑到;服务还有一项重要内容就是售后,退款、退货和换货等等问题都需要耐心解决,处理不好就会形成评和,服务上的创新就是不满意一律退,然后再低价。
用户分类指的是根据购买频率和购买金额对用户分类,可以分三类或者五类,关键看自己运营能力。社群运营三个月后即可对用户评估和筛选,这是一个动态过程,购买频率高的用户就是VIP用户,要由微信专员服务,每天都发送第二天新品,服务和优惠也要好一些,多一些。
什么是社区电商运营?应该注意哪些问题?
我的理解,围绕一定的物理空间,借助社交手段开展电商业务的,都可以称之为社区电商。目前的社区电商,为典型的,就是各地的“宝妈”群体,以及基于社区实体店为基础的社群集采。阿里推出的新零售,尤其是“盒马鲜生”,都有社区电商的属性。
运营时应当注意以下几点:
一,精选产品,品质。这是基于熟人关系发展的业务,很重要,否则难以“裂变”。
二,分润机制设定很关键,一定要给到参与者充分的“获得感”。
三,不可过度骚扰,一定要适度,不要为卖货而卖货,要传递价值。
四,做足服务,形成。
五,从社区逐步走向社群,沉淀“铁粉”。
怎么做社区电商
社区电商有什么样的方向呢?
1、方向明确
做社区电商有很多种,不同的电商模式模式也很多,那如何做社区电商才会站稳社区市场呢?社区电商是社区电子商务及社区化电子服务结合,而像选择入围社区电商行列要选好方向发展才能长久。有社群电商,社区团购电商,社区拼团电商。
2、资金运营
那这么多的社区电商新零售的电商模式下又有着什么样的特点?社区电商有很多的成功的“玩家”,如阿里的河马鲜生,每日优鲜等这些资金雄厚。本是数字技术设备化的经营方式,要处理好资金的运行及数字化KOL的配置体系,利益的体系。
资金的营运方面要配置好,不仅仅是大的玩家,还是出身茅庐的小玩家都得处理好数字经营。资金的分配:一是对生鲜的投资,二是对团队经营,三是处理核心竞争主。数字化资金的处理要掌握妥当才可以。
3、销售对象
在行当在社区活动自然是有着相对服务的对象,基本是从生鲜品类而开始发展产业链,生鲜的产业服务也要随着数字化的社区LBS而发展,大多的是为了可以更加的明确销售的体质。生鲜的新零售的经营方式销售对象自然会带动短销量一体的方式,而对于社区电商的服务,销售对象自然多样。
4、树立
毕竟是生鲜的经营,爆款和爆品也是要不同的对待。数字化的发展对人们的口味习好都详细自习。从包装,价格,物流,仓储,运输,物品等。这些能力处理保障量,都需要树立好。不但学习基础的常识和作外,还得快速的融入到电商的宣传中。
5、电子化作
对于电子化的产品来讲,生鲜的经营也得简单且直观。要懂得分开运营,不同的活动不同的平台的推广也会有不同的处理方式。所以对于新手的入局要学习这其中的经营方式。社区电商一个新的短链一体的经营方式电子化作,生鲜推广快也得做好供给的经营。
社区电商如何运营
所谓的社交电商,就是消费者在购买商品后,觉得性价比不错,然后在熟人中分享的一种模式,社交电商把消费者变成消费商,正是所提倡的分享经济模式。
想要做好社交电商,以下几个因素是需要考虑的:
1.客户定位:种子用户足够多,再配合营销活动机制,很容易造成刷屏现象。
2.赠品手段:塑造你的诱饵来拿捏意向客户,不管进价如何,我们创造的是诱饵。
3.裂变吸粉:朋友圈+社群转发,邀请好友关注,发送活动链接,好评或者积攒,利用好砍价模式,拼团,这些都是提高权重和增加流量的好方法。
但是做好的规则还是在于坚持,坚持做好资源优化,坚持做好你所指定的每一步详细规划,坚持好每周数据的测试与汇总,再一步一步根据自己店铺的运营状况改善,归纳和总结。
很多人都看到了社交电商的发展势头,想要去做社交电商,但总是犹豫不决、瞻前顾后。怕自己折腾了一圈什么都没得到,可是看别人赚了钱,自己又不甘心,每天在纠结着反复过日子。
如果你有时间、有精力,又想赚钱,为什么不去尝试一下呢?与其每天看着别人在赚钱,不如自己先行动起来。
传统电商以产品为核心,社交电商以人为核心。
在我看来,一次有效的行动,胜过千万次的胡思乱想,成功的关键在于行动。
如何搭建一个电商社区?
你说的电商社区这个概念还是很大的,是,基于商品或者基于一个品牌去建电商社区的话,方法也有很多。
如果你自有品牌建电商社区的话,,你可以建一个自己的商城,建一个网站运营,一个电商社区。
第2个方法就是,你可以借用电商平台去建立自己的电商社区,如果你在淘宝或者天猫上面有店的话,那直接就可以基于现有的用户建淘宝群或者淘宝社区里面建一个自己的圈子。
第3个方法就是在一些电商社区里面做成kol。目前在小红书上面做kol,在知乎平台上面做kol的电商运营团队非常的多,然后再引流到自己的品牌商城上面去转化,或者引流到自己的微信号上面转化都可以。
怎么做社区电商平台
社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。方法/步骤分步阅读
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产品服务的定位。做社区电商步先确定自己将要去推广会运营的产品服务到底是什么,以及产品的盈利模式是怎么的,大部分社区电商的产品价格都比较亲民,基本上以后都是已做回头客为主,质优价廉才会长久!
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种子客户的获取。在社区量比较大的地方设点,开始为期1周以内的线下产品宣传,添加目标客户的微信,采取免费体验,上门参观、开业活动等等形式获取客户微信,当然前期如果已经有了社区种子客户积累的亲这一步可以省略。
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通过活动裂变更多的精准客户。通过微信社群营销的方法举例,设计我们的电商产品活动营销单页,譬如说团购活动,将客户需要的产品服务做成3人团或几人团的营销活动页,发给目标客户或社群里面,跟踪成团情况,添加新的团友成为我们的社区好友,裂变出更多的目标客户。
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活跃我们的社区群,每隔一定的时间发一些社群,让我们社群的用户不要离开我们的社群,也要组织几个关键意见,让他们在里面活跃气氛,带领大家消费。
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严格把关我们的产品和服务,社区电商跟传统点上的区别是社区里很多是熟人是回头客,他们的对产品和服务的质量尤其关心,经营社区电商更像经营信任一样!
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管理好配送和服务质量,现在配送链也比较发达,做起来也不难,但是要自己也能参与其中,做出我们社区电商跟传统电商“面对面”这一环节的异来!