结合当地实际,农村电商该如何运营?
有人说未来世界二十年的发展看,的发展看农业,农业的发展看品牌。那么如何去发展农业呢?我觉得农业的农业品牌的发展,不仅仅要练好内功——走品质之路,还要有一套完整的营销思路——走互联网+农业,也就是现在站在风口浪尖的农业电商,农业新零售。那么该如何结合本地的实际情况,去发展电子商务呢?
本地化电商平台如何运营 本地化运营需要怎么做
本地化电商平台如何运营 本地化运营需要怎么做
1.那我就说说自己的个人看法吧!首先电商可以分为三类:
①区域电商(也就是本地电商,社区团购,同城配送)。
②国内电商,也就是淘宝,京东,拼多多为主的电商平台。
③跨境电商,也就是AliExpress(速卖通),eBay(易趣),amazon(亚马孙),DHgate(敦煌)为主的跨境电子商务平台。
2.该如何结合本地的实际情况,选择平台呢?
①如果是农产品的原产地,如台州蜜橘,漳州红油,河南中原的精面粉,糯玉米,花生,大豆等土特产都可以做社区团购,国内电商。
②如果是产品价值比较高端的电子产品,可以走国内电商和跨境电商。
③如果是大宗的产品要用货柜或者海运或者挂车等等,只能走传统的国内贸易了如阿里巴巴的国内外站,制造的国内外站。
3.那么如何去作电商平台呢?
①首先要注册公司,还要有商标,因为现在对电子商务的管控比较严格必须有营业执照的个人和企业才能在平台上售卖产品。
②选择异化产品,就是本地量大,且耐运输的产品去做,比如现在我们做准备去农产品水果,葡萄,蟠桃等等,我们这边是产区而且质量不错。
③本地产品文华的发掘,你的产品要有故事,这叫企业文化。
④产品的包装,内外包装要设计好,一个要抗压,一个外箱上面要体现公司的个性化,异化,一定要把你公司的理念表达给消费者。
⑤电商团队的组建,售前,售后,电商运营,策划,美工等等。
⑥仓库的管理也要重视,前端做的挺好,末端也要组建一个系统的产品发货流程,避免发错货带来不必要的损失。
电子商务公司怎么运营
弄清楚运营的定位
在做电商运营之前,一定要了解清楚电商运营地定位在哪里,如何做好运营地工作,运营工作需要具备哪些能力等等。
注重建立用户关系
对于一个电商平台来说,运营就是要将用户与产品的关系联系起来,让用户听到这个店铺就知道卖什么东西,自然也能够带动销量。
了解大型电商平台运营手段
对于一些大型的电商平台,其实他们都是具备一些运营的手段,只有通过对于他们运营手段和策略地分析,才能够帮助自身店铺运营带来流量。
了解推广渠道的方式
现在互联网有很多推广的渠道,免费收费的渠道给有不同的推广方式,对于他们熟悉地掌握,将能够帮助你更好地做好店铺的推广。
注重用户拉新的手段
对于一个电商,对于用户拉新留存的手段也必须要掌握,可以通过同行的对比学习,找到自己运营方式地距和不足,这样也就能够很快地做好相关工作。电子商务团队运营。团队人员,各各分工作。
如何在小城市做本地化电商网站的运营
1、价格不一定非得是的,但是物流应该是快的,如果快不起来,至少告诉准确的时间,到日还是时分秒,根据实际情况来,如果不能告知,至少让用户选择是工作日、节日,还是晚上送货更方便。
2、一定至少24小时在QQ上,保证下单之后如果想改送货时间是方便的。
3、品类不一定要非常齐全,但是起步是3C的
4、团购有没有不重要,但是运营上,各种活动是必须不停在做的。
5、注册不一定是的,但购买完成后一定要记得保存用户信息,邮件用户系统自动的注册信息——用户量大之后再考虑优先注册。
6、化营销可能是需要的,但是不管怎么做,请不要只知道转发+@。
7、惊喜是需要创造的,哪怕客户买的是电脑,你没有告诉每个人都有赠品,但其中一部分人收货时发现,居然送了一套液晶清洗剂,当然,别忘了在上面写一行字“幸运礼包”之类。
8、形式不一定是拘泥的,商城可以有、团购可以有、哪怕是预订也可以有。但是,想好你到底要做的是shopping mall 还是super market。
一般的电商平台是如何运营的?
一、电商行业需要关注的关键指标
要想实现精细化运营,数据是必不可少的一个环节。电商网站要提高运营效率,至少需要关键指标:活跃用户量、转化率、留存、复购和GMV。
1)活跃用户量是一个基本的指标,有DAU(日活跃用户)、WAU(周活跃用户)和MAU(月活跃用户)三个层次;
2)转化是一个非常重要的指标,电商运营需要关注主路径、次路径甚至精细到每一个品类SKU的转化率;
3)留存要从不同的时间周期上研究,包括次日留存率、3日、7日、30日留存;
4)复购则要从3个角度去看,复购用户量、复购率和复购金额比;
5)GMV是重要的指标,我们的运营终是围绕这个来进行的,GMV=UV转化率客单价。
二、商品运营:流量优化和品类优化
前面提到电商行业的一大特点是商品品类或者SKU非常多,那么如此多的商品该如何运营呢?这是三个电商APP的首页界面(各家Web端布局也比较相似):前两个是京东和国美,属于平台型的电商;第三个是生鲜水果平台,属于垂直型电商。不难发现电商的产品在设计上非常类似,首页上面呈现的是轮播的Banner,下面是活动专区。
在商品运营中,尤其是首页商品更新速度快,我们要格外重视转化,甚至要到不同时间区间、不同位置、不同商品的转化率。然后根据转化率,结合业务经验,不断调整运营策略。然而目前,即使是大型的电商网站,也没有很好地做到这一点,对于每个商品品类SKU的转化率的分析仍存在一定的空缺。商品运营有一个非常大的优势:投入低,见效快,效果明显,商品运营的本质是通过不同坑位、不同活动、不同商品的分析来提高我们的转化率和GMV。
三、实时分析功能
电商网站上的商品品类非常多,每一个品类都应该有明确的定位,不同定位的品类应该有不同的运营策略。根据商品品类的利润率、转化率等表现,我们将商品品类分成4种:导流型品类、高利润品类、高转化品类、未来明星型品类。
1)导流型品类:利润非常低,但是购买量大、市场需求大,目的在于导流。
2)高利润型品类:利润率高,希望用户更多购买此类商品。
3)高转化品类:带量。
4)未来明星型品类:这是电商平台的潜力股,虽然曝光量很低,但是转化率极高。
四、怎样进行用户运营?
正如开头提到的,随着互联网用户增长速度的放缓,用户体验愈发重要,之前无目的的短信推送、APP通知有可能使用户厌烦,破坏用户的体验;甚至可能导致用户退订、卸载。
精细化运营的情况下,做好用户运营主要从两个角度出发:一是找到用户留存的关键点;二是采取异化的运营策略,区分不同的用户群体,对不同群体采取异化的运营方式。
五、优化产品的转化效率
目前电商产品的设计总体成熟、界面布局类似,我们主要结合用户的使用情况去优化产品。我们的思路主要是:优化产品不同路径的转化率,注重用户点评的管理,优化产品,从转化做起。
一个购买行为可能有多种转化路径:
1)首页——商品——订单转化
2)首页——商品列表——详情页——订单转化
3)首页——搜索——商品列表——详情页——订单转化
4)首页——单坑位Banner——活动页——详情页——订单转化
怎样做好电商平台运营方案
怎样做好电商平台运营方案?
在做电商运营方案的时候,从内容和电商平台的性质着手:
1、需求分析和整理
了解需求,研究竞争对手的产品和服务,看看对方做了哪些方面的革新,判断这些是不是具有价值。如果能够为用户带来价值话,那么就可以为此借鉴了。在此基础上,提出网站具体的改善建议和方案,需要讨论分析,确认是否具体可行。必要时,进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议和方案的可取性。
2、频道内容建设、网站策划
内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。网站内容质量的提升,是决定网站是否有足够的资本去吸引别人。同时进行信息的编辑,以及需求、方案的实施。而网站策划则是做好前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。
标题内容的显示,功能键的摆放需要进行合理和科学地规划。
3、产品维护和改进
人员分析和判断问题,或给出合理的说法,把问题交技术去处理,或找好的解决方案。这点就需要公司的人员进行合理性的分配了
4、效果数据分析
根据用户习惯来调整网站方向,对细节进行分析,完成和提高网站对用户的粘性,提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施,也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。因此要求员有良好的分析能力
5、部门协调工作
深知整个网站的运营情况,知识面相对来说比较全面,与技术人员、测试、业务的沟通协调工作,所以需要专业的人员来完成。
总之,有提出、有实施、有调研、有分析,有整理。相互配合进行。
跨境电商如何更好的提升本土化运营能力?
要更好地提升跨境电商的本土化运营能力,可以采取以下几个关键策略:
了解本地市场:深入了解目标市场的文化、消费习惯、购物习惯和法规政策等方面的信息。这可以通过市场调研、分析竞争对手和与当地业务合作伙伴的交流等途径来实现。
本地化的网站和应用:确保跨境电商平台的网站和应用在用户界面、语言、支付方式和货选择等方面符合本地用户的习惯和偏好。提供多语言支持,并确保产品信息和用户评价等内容进行本地化翻译。
本地化的营销策略:制定针对本地市场的营销策略,考虑到当地的节日、购物季节和促销活动等。与本地的社交媒体平台、博客和意见建立联系,利用本地化的营销渠道和工具来推广产品和品牌。
支持本地物流和配送:与当地的物流公司合作,确保顺畅、快速和可靠的配送服务。优化物流流程,减少运输时间和成本,并提供本地化的退货和售后服务。
和沟通:建立一个本地化的团队,提供多语言支持和快速响应。了解并回应当地消费者的需求和反馈,建立良好的沟通渠道,包括在线聊天、社交媒体和电子邮件等。
遵守当地法规和税务规定:了解目标市场的进口税、关税、消费税和报关要求等规定,并确保遵守当地的法规和税务规定。这包括正确申报和缴纳相关税款,以避免潜在的法律和财务风险。
合作伙伴关系:与当地的合作伙伴建立稳固的关系,例如当地的供应商、分销商或商等。通过与当地企业合作,可以更好地理解和满足本地消费者的需求,同时提高供应链的效率和可靠性。
电商怎么作运营
1、商务平台的搭建
盖楼需要地基的搭建,同样开展??电子商务也需要平台的建设,没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是:网站!建设一个具有网络营销功能的网站,基于这个平台来开展电子商务。
2、产品的定位
在准备做电子商务前就要考虑这个问题,必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务,做产品做哪些产品等问题。定位好了产品,在这个定位上去考虑接下来的推广营销。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。
3、网络营销和推广
有了平台,有了产品以及对产品的定位,那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要,电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。
4、品牌信用度的建立
至于品牌信用度的建立,大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是,首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了,首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一,长久,不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了宣传对信用度和品牌的作用。
5、客户关系的维护
当运营到一定阶段的时候,会拥有很多的新老客户,这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为,就需要学会客户关系的维护。
不要冷淡了那些曾经消费过的老客户,那些老客户是曾经认可品牌的,并且会再次消费的群体,在节日的时候,给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了,给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!
6、售后服务
售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为。所以一定要做好售后服务这个环节,保证和承诺一定要做到,比如网站上有7天无条件退换货,那么,当客户在7天之内要求退换货的时候,不要问客户问什么,直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务主要的一点就是:做诚信!
7、物流配送
电子商务的后环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话:怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让后的一个环节制约了整个的销售流程和环节!