传统企业怎么做电商运营·模式·案例
转载以下资料供参考传统企业如何做电商在传统企业纷纷进入电子商务的过程中,出现许多成功的企业,如联想电脑、李宁、百丽等
如何经营央企电商 如何经营央企电商行业
如何经营央企电商 如何经营央企电商行业
同时也有相当多的失败案例,许多传统企业花巨资投入电商,收效却,甚至无功而返
传统企业要不要做电商?如何才能做好电商?电商与传统业务本质相同的电子商务发韧于本世纪初,但真正的出现大发展与大跨越是在2010年之后,2010年被称为真正的电子商务元年
各类电商公司百花齐放,百家争鸣,电商似乎成为一个与众不同的、独特的行业,很多电商的业内人士过分强调电商与传统业务的异性,把电商搞得很神秘
我认为,首先必须要破除对电商的迷思!电商并不是一个独特的行业,其本质和传统行业并无不同
电商是通过互联网在线的方式进行推广和交易,除此以外,电商和传统行业并没有任何本质上的不同
所有传统行业所通行的规律,对电商同样适应
从这个角度看,传统企业不应该对电商感到迷茫,反而应该发现自己更有优势做电商
比如说,电商经常被描绘为“先烧钱,后赚钱”的行业,对于一些承载了巨额风险投资的电商企业来说,或许的确有一定的道理
但对于传统企业来说,一定要做好审慎的投资预算和规划,我以电商的市场推广投入为例进行说明
很多企业对于如何投放网络广告拿捏不准,究竟投多少算合适?广告投入与销售收入的比例应该多少?我经常给传统企业电商主管的建议是,参照你们传统业务的广告投放效益核算是靠谱的,千万不要听信一些所谓专家宣称的,做电商首先要“先烧钱,后赚钱”
有人会说现在一些的电商也处于烧钱的阶段,而且还烧得特别旺盛,我的观点是,让他们去烧钱吧,传统企业不能这么做
我相信,任何一种商业模式,如果一直需要持续的大额投入,但却迟迟无法赢利,肯定是有问题的
家电、3C类传统的品牌企业,一般市场推广费用占销售额的3-5%,这些企业如果做电商推广,也应该控制在这个比例内,或者比这个比例高一些
如果电商推广费用超出10%,甚至像有的企业达到15-20%,那是必须反思甚至放弃的,因为这种经营模式没有价值
流量是所有电商企业关心的一个问题
流量其实就相当于传统企业的客户访问量和关注度,如一个商店的客户进店数,一个品牌被消费者知道、提及、询问的次数
电商网站的流量,除了部分自然流量外,大部分需要通过网络广告投放的形式进来
访问流量转化为订单的客户,大部分是通过以百度为代表的搜索引擎的关键字搜索进来的
随着竞争的激烈,关键字投放的费用越来越高,让很多传统企业不堪重负
比照传统业务,可以清晰认清搜索引擎关键字投放的本质所在
一个卖电脑的店铺,如果开在深圳的华强北电子一条街,每天的客流量非常大,进店人数多,生意就非常好做,但是店租也非常高
通过店租的类比,我们就可以非常把握搜索引擎关键字投放的费用比例
一般综合性的商场,场地租金占销售额的比例约在4-6%之间,品牌专卖店的租金,一般在6-8%之间
由此可知,如果在搜索引擎上的关键字投放金额超过销售额的10%,就必须非常警惕
因此,不要被电商热闹之下的神秘感搞晕,传统企业的商业经验已经非常丰富,只要坚持原有的经营之道,并快速学习电商的经营之术,一定可以做好电商
找到适合自己的电商模式当然,不同的传统企业做电商也要找到适合自己的模式
对于零售领域的传统企业来说,做电商直接的方式就是再开一个网上商城
目前很多零售企业已经开了网上商城,而且经营效益还不错,如苏宁易购、银泰百货、天虹网上商城等
并非所有传统零售企业都能够成功地再一个网上的自己,只有规模较大、经营品类较丰富、店面数量多、覆盖广的传统零售企业,才有可能建立一个成功的网上商城
为什么?,网上商城吸引并形成稳定的基础流量的成本非常高,只有丰富的产品线和较大营业额才能覆盖流量的成本;第二,网上商城的仓储、物流和售后服务成本非常高,只有店面数量多、覆盖广的大型传统零售企业,通过线下与线上业务的紧密配合,才能有效地解决仓储、物流和售后服务问题
传统的产品品牌企业要做电商,重要的任务是做好网络销售渠道的全覆盖
因为电商对传统的产品品牌来说,首先是一种新型的网上销售渠道
我认为传统产品品牌可以自建一个B2C网站,专门销售自有品牌产品,但自建B2C平台不能作为做电商的主战场
全面进入和覆盖淘宝商城、京东商城、卓越网、1号店、当当网、唯品会、团购网、某些银行的网上商城等所有目前主流的网络销售渠道,这才是真正的重点!这种新渠道策略在传统行业已经见证过无数次
如家电行业,原先销售的主战场在五交电公司、百货商场,随着苏宁、国美专业性家电连锁企业的兴起,后者成为家电的销售主角
电脑销售原先主要在电脑城,而近几年,家电连锁和其他商超(如沃尔玛等)已经成为电脑销售的重要渠道
对于传统品牌来说,互联网就是一个新的销售渠道,哪里能卖东西,就进驻哪里
传统品牌进入网上渠道,个选择是淘宝网,其他的优质网上渠道包括京东商城、1号店、当当网、卓越网等
在具体业务作上,需要注意产品线与定价的区隔,这方面传统品牌具有丰富的经验
传统品牌自建B2C商城也有重要的价值
它可以起到品牌旗舰店的作用,用于展示企业的产品,发布企业,推广企业形象
但是,由于网上吸引流量的成本非常高,单一品牌的销售额又不可能非常大,因此,一般的传统品牌自建B2C商城很难给企业带来效益
但如果传统品牌的产品类别比较丰富的话,自建B2C商城也可以创造相当可观的销售额,如海尔自建B2C商城,年销售额已接近10亿,这个规模在电商里面已属不错,虽然与海尔整体超千亿的销售额比起来还是微不足道
电子商务时代,各大企业如何开展电商运营?
一是线上+线下,全渠道融合:其本质是互联网工具对营销和渠道环节的重构,利用平台入口等贴近用户、拓宽销售渠道,并通过大数据、社交网络等实现精准营销,这是初的层面。
二是C2B,用户中心的高效供应链:其本质是互联网技术对供应链的重构,即利用互联网的高效供需匹配能力,使用户参与到产品设计和研发环节,实现规模化定制;消费者不再是产业链末端的被动接受者,而成为了产业变革的主导者。
三是互联网思维对企业价值链的重构:意味着企业架构、流程和经营理念与互联网思维的全面融合,这也是O2O本质的层面。对于能够理解传统商业本质、同时具有互联网思维的企业而言,O2O转型将意味着新一轮的价值重估。
企业如何发展电子商务?
企业发展电子商务的方法如下:
1、采取“长远规划,分步实施,稳步发展”的推进策略
电子商务涉及企业信息化建设、业务转型等多个方面,由于自身业务和资源限制,中小企业电子商务的实施不可能一蹴而就。中小型企业电子商务的实施要把当前需要与长远发展结合起来,“大处着眼、小处着手”,根据自身特点,找准切入点,抓住关键环节,紧紧围绕提高企业核心竞争力,走出一条统筹规划、突出重点、量力而行、分步实施、循序渐进、稳步发展的“投入少、见效快”的电子商务发展之路。中小企业,尤其是企业信息化程度低、起步晚的企业,在电子商务建设和开展的问题上,更应该遵循“长远规划,分步实施,稳步发展”的推进策略。
2、充分发挥第三方电子商务平台的作用
第三方电子商务服务平台主要指电子商务交易平台、电子商务业务服务平台和电子商务技术服务平台三个层次。第三方电子商务服务平台的应用为中小企业电子商务的发展带来了极其难得的发展机遇,为中小企业提供低成本、专业化的电子商务应用服务,有利于中小企业提高效率、扩展市场,已成为中小企业应用电子商务的主要的模式。而第三方电子商务服务平台中的行业网站成为中小企业进行商务活动、获得订单的有效途径。行业网站的意义在于聚集行业内的大部分企业形成集群效应。对于中小企业来说,即使目前有单独的电子商务网站也应该加入一个第三方电子商务服务平台,而在选择过程中不能忽视对平台的评估。对于一个第三方B2B平台,是否有长时间的行业积累、是否有线下的推广机制、是否有行业影响力、是否有充足的买家资源等方面都是至关重要的。选定第三方电子商务平台之后,应该充分利用其提供的服务,尤其是会展、交易会等等活动一定要参加,这类的活动会带给企业很大的成交量。
3、明确和调整企业发展电子商务的战略,以适应新的环境需求
电子商务时代,中小企业需要面对新的市场环境,需要突破传统商务模式的影响,其发展战略也需要作出相应调整以适应生存。一是创新战略。企业的不断创新,会带来本企业具有的、竞争对手难以仿效的能力,这就是核心竞争力。创新是培育和提升企业核心竞争力的关键,是企业立足的根本。创新的方式包括采用新技术或新的生产方法,采用新产品。开辟国外仓库新的市场,控制新的原材料供应来源,进行新的要素组合,实现新的生产组织等等。二是协作战略。中小企业在市场竞争中要考虑大企业发展的趋势与需求,争取与大企业同步发展。三是服务战略。中小企业可以开拓服务领域来扩大自己的经营范围,开展全方位的服务配套,为大企业的服务提供外贸电商外包;或根据自身特点通过提供特殊的售前、售中、售后服务,在无异的市场上划出相对安全的经营领域。四是缝隙战略。即中小企业发挥灵活便捷的优势,抓住市场空白领域,如小批量、多品种产品。这些战略的调整为中小企业电子商务的发展提供了更广阔的空间。
电商运营怎么开展?
电商运营,其实跟经营是一个意思,就是将一件事情从头到尾做好。我就个人的意见做好电商运营管理工作。作为一名好的电商运营,首先企业就是给你框架和方向的人,细节的把握也是必须,毕竟框架也是由细节构成的。
1.细化产品线
引流、热销、利润和形象四个角度,分别承载了“流量加持”、“更具信任感,更容易转化下单”、“更高的利润”和“品牌...
2.对页面进行美化设计
要吸引住用户的眼球,光靠产品线的设计是远远不够,你还需要通过进行相关页面美化设计才可以。店铺的美化设计...
3.产品的营销推广
在推广产品的时候,我们可以利用网上的一些落地页制作工具来进行对广告页的设计,例如近比较火爆的秀赞就可以很好的完成活动营销的相关作。
4.对受后数据进行分析
在每个阶段之后,我们都要对已卖出的产品和冷清无人购买的产品进行分析,分析它们的热销原因以及无人问却的原因,再总结出解决办法,这样才能使店铺的生意越来越好。
怎么经营电子商务
其实想要做好电子商务并不难,难的是怎么把它经营好,所以正确做好电子商务,就要选择适合企业发展的模式、其实也可选择采取一些微电商的模式,或者电商APP等,具体内容如下:
1、选择适合企业发展的模式
比如有淘宝、天猫、京东等平台。这是早期的电商模式,商家入驻平台,就可以在网上卖东西。但是并不鼓励新加入的企业把精力花费在这些平台,因为在自己会发现,开店之后,完全没有人咨询、下单。
因为平台的红利期已经过去,各大细分领域都已经有巨头出现,通过销量、成本等把控了90%以上的流量,新企业想要获取排名、曝光,只能花钱做推广,这样成本又非常高。
2、微电商
除了淘宝,微电商的模式就是通过网页的形式,在微信里面展示。当初的微商,主要交易平台就是微电商。这种微电商平台,价格便宜的功能鸡肋,功能丰富的价格高。目前主要的问题就是需要自己找流量,因为大多千篇一律,所以获取用户比较难,入口较深。
3、电商App
电商商城类的App,功能为丰富,所的有用户自己自由把控运营,可以实现的商业模式丰富多样,比如内容电商、分销电商、社群电商、导购商城、外卖商城、同城生活圈等等。
过去App开发成本高,所以电商商城主要是大型企业的玩家,比如小红书、每日优鲜、肯德基等等。但是,随着开发技术的发展,利用应用公园类的App制作平台,自己就能快速制作一个的电商类的App。
4、多向同行学习
许多店铺经营得非常好,多去挖掘他们能够给自己什么启示,参考他们做得好的。别一上来就认为自己已经做得很好了,其实得比较远。所以多多去看看同行的产品,比如他们的销售价格、店铺风格等。
注意事项:
1、不必过于苛责平台的规则等浮云,平台的目标是在消费者满意和平台赚钱之间找平衡点。
2、在做电子商务的过程中,要承认自己的短板是什么,正视自己的短板,并且清楚克服短板的必要艰辛,别老是抱着自己的短板哭。