淘宝规则是什么
淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝公司为了规范淘宝用户而制定的规则。一般只有用户违规时才适用,也有一些作规则。
淘宝规则条例_淘宝规则条例有哪些
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对违规行为的认定和处理应以淘宝认定的事实为依据,并严格按照规定执行。淘宝用户在适用规则上是平等的。
一、价格管理规则
不能在未售出的商品上使用“原售价、成交价、折扣、新品折扣”等类似概念,误导消费者认为商品有成交记录。
由于销售者可能没有准确理解“原价”的法律含义,误用可能构成价格欺诈或侵害消费者权益,因此,商家不得在宝贝标题、、说明等宝贝宣传中显示“原价”的描述。如果有描述,淘宝平台会把我们的违法商品下架。
淘宝退换货规则是怎样的?七天无理由退货是收开始计算还是怎样计算
一、买家提出“七天无理由退货"服务的申请条件:
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
3、买家退回的商品应当完好。
4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
5、不同品类的商品七天无理由退货适用与否情形:
二、“七天无理由退货"服务的申请流程:
1、在满足上述申请条件的前提下,买家可在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面通过"退款/退货"或"申请售后"通道向卖家发起"七天无理由退货"服务的申请;
2、在收到买家"七天无理由退货"服务申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3、当淘宝根据相关规范判定买家"七天无理由退货"服务申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
淘宝七天无理由退货是从物流签收之日起开始计算。退换货需要买家在交易页面申请。
“7天无理由退换货”指用户使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间满7天,若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。
淘宝七天无理由退换货规则
淘宝七天无理由退换货规则:
1、淘宝七天无理由退货是从物流签收之日起开始计算。退换货需要买家在交易页面申请。
2、“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴在2003年5月创立。淘宝网是深受欢迎的零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
淘宝开店要遵循哪些规则?
淘宝开店要遵循之后就是经营的部分了,也就是淘宝开店的注意事项,在经营途中要注意不能违反淘宝开店的相关规定,以及满足一定条件后会获得哪些的权益。
在经营的时候需要做好类目,信用积分,以及避免不合规定的情况发生,以免造成商品发布数量以及商品闲置数量的上限受到限制。
此外,一个重要的部分就是对于自身的商品要如实的描述,不可隐瞒或者是夸大功能,这样对于消费者和卖家都是伤害。
扩展资料:
店铺创建成功后会出现的三种店铺异常规则:
1、出售中的宝贝数量连续3周为0件,系统会发送旺旺及邮件提醒您"宝贝数量连续3周为0件,必须发布宝贝,否则您的店铺将有可能暂时释放";
2、出售中的宝贝数量连续4周为0件,店铺会暂时释放,此时点击查看我的店铺店铺不能正常显示;系统会发送旺旺及邮件告诉店铺已经暂时释放。