4C策略与4P策略相比有什么优劣势？

对于4P策略来说，其直观性、可作性和易控制性是的优点。

4c理论的优缺点 简述4c理论

4c理论的优缺点 简述4c理论

4c理论的优缺点 简述4c理论

4P包含了企业营销所运用的每一个方面，它可以清楚直观的解析企业的整个营销过程，而且紧密联系产品，从产品的生产加工一直到交换消费，能完整的体现商品交易的整个环节，对于企业而言，容易掌握与，哪个环节出现了问题，都容易及时的诊断与纠正。

4P的缺陷也是比较明显的，它是以企业为中心的，以追求利润化为原则，这势必会产生企业与顾客之间的矛盾，4P不从顾客的需求出发，其成本加利润法则往往不被消费者所动，企业也不考虑消费者的利益，只是采用各种手段让消费者了解他的产品，从而有机会购买其产品。

而不是注意消费者的思想。4C市场营销策略

4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。

4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。

消费者指消费者的需要和欲望。

企业要把重视顾客放在位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，不能仅仅卖企业想制造的产品，而是要提供顾客确实想买的产品。

成本指消费者获得满足的成本，或是消费者满足自己的需要和预想所愿意付出的格。其中包括:企业的生产成本,即生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货支出，还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。因此企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润就必须降低成本。

市场营销4c是指什么？

市场营销4c是指Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）、Communication（沟通）。

1、Customer（顾客）主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值。

2、Cost（成本）不单是企业的生产成本，或者说4P中的Pr(价格)，它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。

3、Convenience（便利），即所谓为顾客提供的购物和使用便利，4C理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。

4、Communication（沟通）则被用以取代4P中对应的Promotion(促销) 4C认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。

4C存在不足

1、4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段。顾客导向与市场竞争导向的本质区别是：前者看到的是新的顾客需求；后者不仅看到了需求，还更多地注意到了竞争对手，冷静分析自身在竞争中的优、劣势并采取相应的策略，在竞争中求发展。

2、4Cs理论虽然已融入营销策略和行为中，但企业营销又会在新的层次上同一化。不同企业至多是个程度的距问题，并不能形成营销个性或营销特色，不能形成营销优势，保证企业顾客份额的稳定性、积累性和发展性。

4Cs营销理论的作用

这一营销理念也深刻地反映在企业营销活动中。在4C理念的指导下，越来越多的企业更加关注市场和消费者，与顾客建立一种更为密切的和动态的关系。1999年5月，大名鼎鼎的微软公司在其首席执行官巴尔默德主持下，也开始了一次全面的战略调整，使微软公司不再只跟着公司技术专家的指挥棒转，而是更加关注市场和客户的需求。的科龙、恒基伟业和联想等企业通过营销变革，实施以4C策略为理论基础的整合营销方式，成为了4C理论实践的先行者和受益者。家电行业中，“价格为王”、“成本为师”都是业内的共识，以前都是生产厂家掌握定价权，企业的定价权完全是从企业的利润率出发，没有真正从消费者的“成本观”出发，这就是为什么高端彩电普及不快的原因。而消费者考虑价格的前提就是自己的“花多少钱买这个产品才值”。于是作为销售终端的苏宁电器专门有人研究消费者的购物“成本”，以此来要求厂家“定价”，这种按照消费者的“成本观”来对厂商制定价格要求的做法就是对追求顾客满意的4C理论的实践。

4P和4c 理论的异

4p是产品、价格、通路、促销： 而4c是消费者、成本、方便、沟通异在于4p是从产品出发，而4c是从顾客出发市场没有较适合的，只有在摸索中前进，我现在在综合7p和7s的营销策略呢，也是在寻找好的营销模式

4P：产品、价格、渠道、促销4C：变化、机会、挑战、竞争在市场二者紧密相联的，一方面要有高度的营销能力才能推动“物”的运行、一方面又得要有高度的机会和竞争才能推动“人”的运行

4P是指产品、价格、促销、渠道，是传统的营销理念，涵盖营销的基本内容；4C则指的是顾客、成本、方便、沟通，是建立在整合营销传播的基础上的一种营销手段。他们的别是随着买方市场的逐步形成与发展，市场营销由先有产品后有顾客的4P模式转向现有需求后有产品的过程，总体上说他们是基本一致的。但是针对市场营销的问题处罚的角度不同而已，前者是在高成长市场上的主要方式，在低成长市场中则以后者为主。市场具有极大的潜力，随着生活水平的提高，消费市场将进入一个消费的高峰期，适宜以4P为指导，但是随着国外资本的参与度的增长，4C也是不可或缺的。在开展市场营销时，应当考虑到市场营销工作的长期性，为了能够尽快使企业获得成长，首先要在4P重下功夫。同时，为了避免同外企竞争造成的威胁，应该在4P运用中要兼顾4C,注重企业的品牌成长。现今的市场在经济全球化的背景下，已经产生跨越式的发展趋势，所以现代的市场营销要兼顾两个4.而且根据我国的国情来看，4C在传统文化上更利于满足消费者心理。

4p是指：产品（product） 价格（pr） 渠道（place） 促销（promotion4C理论:消费者的需求与欲望（Consumer needs wants),消费者愿意付出的成本（Cost),购买商品的便利（Convenience),沟通（Communication)

4P理论导4C理论的区别非常明显，概括起来，两者的区别表现为下述方面：从导向来看，4P理论提出的是自上而下的运行原则，重视产品导向而非消费者导向；4C理论以“请注意消费者”为座右铭，强调消费者为导向。从营销组合的基础来看，4P理论是以产品策略为基础，制造商决定制造某一产品后，乃设定一个弥补成本又能赚到利润的价格，且经由其掌控的配销渠道，将产品陈列在货架上，并大大方方地加以促销；4C理论是以传播和良好的双向沟通为基础，通过双向沟通和消费者建立长久一对一关系。从宣传上看，4P理论注重宣传的主要是产品知识，即产品的特性和功能，强调的是产品自留的特点；4C理论注重品种资源的整台，注重宣传企业形象和建立品牌，把品牌的塑造建立作为企业市场营销的核心。从传播来看，4P理论的传播媒介是大众取向且单同；4C理论其传播是双向的，选择媒体“细”而目“多”，要加关注 “小众媒体”。