电商产品思维规则_电商产品思维规则怎么写

产品思维，如何应用到其他工作中？

产品海报--引起注意。

小张从毕业到现在一直从事互联网产品工作，期间在不同的产品团队做过不同的产品，有成有败。

一、产品工作概述

先大致描述目前成熟互联网公司中产品的工作流程：

1.需求收集和分析：产品工作的开端是需要明确要做什么，这部分包括：

(1).信息收集：对用户反馈的收集、对竞品的研究、对行业的理解、合作团队的反馈，初步收集需求。

(2).分析&管理需求：分析收集到的信息和需求，整理出有价值的需求，并进行优先级排序。

2.输出方案：即确定怎么做。确定续期的优先级后，针对每一个需求希望达到的目的，设计相应的策划方案，满足需求、解决问题。

3.协调设计、开发、测试：有了方案，接下来就是需要通过评审拿资源，让其他岗位的同事愿意接受你的方案。

当方案经过各方评估确认后，即可进入到设计开发中，等待功能上线，当然这个过程中还会涉及到人力的协调、设计开发方案的评审等。

4.功能实现上线：功能经过设计、开发、测试后，即可对用户发布，在这个过程中，如何进行项目管理，提高整体的执行力，保证按照预定的高质量完成是一个很考验项目管理能力的活儿。

功能上线中，一些较为关键的功能还会涉及到逐步灰度放量，比如一期先放10%的用户，看效果，在评估是否继续放量。

5.反馈收集：功能上线后，产品还需要持续收集用户反馈，“持续打磨优化产品”。

包括功能的数据表现反馈，例如有多少用户使用、留存如何、点击率如何等；以及用户对功能的实际反馈，例如体验是否顺畅、是否有不明确的逻辑等。

以上是简化版描述的产品工作，归结起来可以概括为以下几点，在接下来的部分将讲下这五点可以如何应用在其他领域：

明确要做什么确定怎么做找资源推动实现方案持续打磨优化

找到机会需要保持对市场的敏感和生活的敏感：

(1).对市场的敏感：即对你所处的行业中变量的敏感。

(2).对生活的敏感：即保持对身边新事物的观察和关注。

例如前段时间我刷朋友圈就发现很多朋友在分享在薄荷阅读中的阅读经历；观察到这两年身边养宠物的朋友越来越多；观察到营销从一线城市传播到三线城市的时间间隙越来越短；观察到现在学生毕业的求职成本越来越高，竞争越来越大，大公司对专业度的要求也越来越高；这些都是可能产生新机会的领域。

2.确定怎么做：

找到你想要解决的需求后，接下来就是明确解决问题的方案：

(1).产品化的方案：作为互联网产品狗，当我发现有需求需要解决后，我的条件反射就是这个可以通过做个什么产品来满足，产品的核心功能点是什么，产品的交互、形态、体验是如何的。

这些都是偏互联网人的直接反应，就先不展开了。

(2).运营类的方案：这点是我想要重点展开讲的。在18年这个时间，互联网产品已经基本了，在这种情况下，通过利用各种已有产品来做运营的方式来解决问题就显的更为重要。

而如何针对你的目标用户制定运营就是一个比较费脑子的事情，如何获得最初的用户，如何让他们留下来，如何转化为付费用户实现商业化，都是需要去思考和设计的。

3.找资源：

思考梳理完解决方案后，接下来就是找资源了，这也是我发现对很多互联网人来讲比较难的一步。如果是开发类的解决方案，则需要找设计、开发人员配合，实现成本在我看来是不高不低。

但是现在的互联网产品已经过了可以自然爆发的解决，开发完后的如何让产品运营起来才是最难的。这个时候需要找流量、找投资、找变现方式，这些都是需要去找资源完成的。

同样，如果是想要通过做或者号赚钱，也需要去思考如何制作高质量的视频，如何卖货赚钱。

4.推动实现方案：

明确方案+找到资源后，需要的就是执行力，将方案落地，这很考验团队的执行力。

简单讲讲我对执行力的理解，最基础的要求是能把事情按时按量完成。如果是在公司，可能大部分人还是可以达到这个要求的，毕竟有老板催着，但是如果是类项目，发现能够做到这点的人真的少的可怜，可见大部分人都是需要被逼着才能前进的。

再往上理解一层的执行力，即使可以让团队按时按量完成工作，是偏向项目管理了。这点不是对每个人的要求，而是对负责该功能的产品，或者团队负责人的要求，需要通过指定团队规划、定期review等方式不断推进团队整体前行。这是一件很累的事情，特别是在你还不是老板的时候，但是如果通过一定的流程固定下来，对提高团队的执行力是非常重要的。

5.持续打磨优化：

所有的产品或者解决方案初期完成后，都需要不断按照受众的反馈和反应去调整，满足市场or用户需求这件事情是没有止境的。

通过观察数据，你可以发现你在哪个环节是薄弱的；通过和受众沟通，你可以发现他们主要吐槽的点是在哪里，针对这些点，无论是产品功能的优化还是运营方案的调整，都可以去提高你的服务，满足他们的需求，提高你的竞争力。

三、尾言

无论是想要好一款产品或者做成一件事情很难，今天仅从产品视角简单解读大体的框架，其实其中每一点都可以展开来写，后续有机会可以再就每项展开来写。

也欢迎大家找我聊你们对大框架或者每一点的感悟。

#专栏作家#

产品小张，微信公众号：产品小张,人人都是产品经产品属性功能--提升兴趣，了解产品。理专栏作家，每周一篇深度文章带你用产品思维解读各类事物。

题图来自unsplash，基于CC0协议

电商产品详情页设计流程

做产品所形成的这些思维不一定只适用于产品行业，它也是可以跨界应用到很多领域的，帮你在工作中更加明确要做什么，以及在确定怎么做、找资源、推动实现方案、持续打磨优化等方面都有能应用之处。

确定页面风格

关于电商产品详情页设计流程，青藤小编就和您分享到这里了。如果您对页面排版、网站设计、图形处理等有浓厚的兴趣，希望这篇文章可以对您有所帮助。如果您还想了解更多关于平面设计的素材及技巧等内容，可以点击本站的其他文章进行学习。

页面风格主要是根据产品本身来定的，如产品的属性、产品功能等。如果产品没有特定的风格属性，可以根据目标销售人群、季节、节日或主题活动来定。

产品和素材搜集

前期实拍素材，进行整理和分类。我们也要在设计的过程中要学会整理搜集自己的素材库，做好备份。

构架布局框架

产品全景--提升兴趣。

产品细节展示--提升兴趣，了解产品。

痛点挖掘--拉近客户。

检测报告--建立信任。

卖点优势--体现产品价值。

好评分享展示--进一步加强购买欲望。

确定配色方案

已有店铺视觉规范的可以直接延续使用。如果没有，可以从产品本身提取，或者从Logo中提取或从产品联想属性提取。在配色过程中，无论用几种颜色来组合，首先要考虑用什么颜色作为主色调。

选择合适字体类型

字体相当于一个桥梁，相当重要。主要用来对产品进行解释说明，方便顾客阅读，同时，也是起重要信息的作用，可通过大小字体搭配进行重点显示某项内容。字体使用时一般不超过3种字体并选择符合产品定位的字体;在重点部分内容进行加粗突出显示，以加深买家对该信息的印象程度。

整个详情页排版

怎么对和文案内容进行排版设置，要考验我们平时积累下来的设计的水平。越是简约大气的页面，元素务必不要太多，清爽舒适的页面多留白，参考案例，多多借鉴和学习。学习是没有止境的，同样，详情页的设计排版也是。多学习，多总结，扩展想法，拓展思维，建立自己的设计风格。

产品思维篇7一熟悉中的惊喜

上一篇中，我们聊到了创意的步，就是要找对要解决的问题。今天，我们继续来聊创意是怎么产生的。

好的创意是什么样子的呢？首先，他需要达成创意的目标，要想达成目标就得让用户能够非常容易的辨识和接受你的创意。同时，这个过程中还得让用户感到有趣味，感到新奇，感到有温暖，感到有价值感。

举个例子，IPad几乎是最容易上手的电子产品，很多老人和孩子都可以快速的学会使用他。就比如其中的放大和缩小的作，只需要两个手指拉伸和缩小就可以做到，这种作方式就是一种创意。他利用了人类天然的作习惯，平滑的移植到电子产品中，让用户可以快速的识别和接受，也让用户心中产生了“还可以这样”的感觉，这就是趣味性。

再举个例子，如下图杜蕾斯所做的宣传设计。你看口香糖是大家都熟悉的东西，确实在超市里都是跟杜蕾斯摆放在一起的，这也是大家都了解的。但是，我们猜到了开头，没有猜到结尾，设计师巧妙的让他和杜蕾斯建立了另外的关联，让我们产生了无尽的遐想和会心的一笑。

你看，好的创意就是如此，他是在人们熟悉的过程中制造惊喜。为什么要在熟悉的过程中呢？因为要让用户能够不费劲的辨识和接受你，就需要跟他头脑中熟悉的东西结合起来。为什么要制造惊喜呢？因为只有惊喜才能让用户记住你，回味你，分享你。

由此我们可以知道，好的创意有两个部分构成，一个是熟悉的味道，一个是惊喜的感觉。制造创意，就要在两个方面下功夫。怎么在熟悉的过程中制造惊喜呢？就是要在已有的素材中重新组合，为什么要用已有的素材呢？因为只有旧的素材才能给人熟悉感。为什么又要重新组合呢？因为只有出人意料的组合，才能给人惊喜的感觉。那么这些素材从哪里来呢？又是怎么进行组合的呢？

首先，我们来看素材从哪里来。一切细节都是创意的原材料，无论在生活里，还是在工作中，还是各个领域的知识都可以是素材。要积累素材就需要注重对未知领域的书籍、知识的积累，好的创意人一定是对未知保持浓厚的兴趣、热衷于尝试的人。

其次，怎么进行素材的重新组合呢？这就需要发你可以在公众号、写文章，在知识星球运营粉丝圈，在、快手po视频，在斗鱼、YY、映客做直播，在淘宝、京东、拼多多做电商。凡此种种，都是不需要自己再做“产品”的解决方案，需要的是你在已有的产品上为你的目标用户做好你的服务和运营。挥我们的想象力了。当然，这里面也是有技巧的。

点，针对旧有的组合，我们可以尝试改变原有组合的一些元素，比如调整组合的顺序，比如增删、替换组合中环节等等，从主要内容：种子用户的寻找、提供完善的产品需求而生成一个新的组合。

举个例子，过去我们看电影，需要提前去影院买票，只有买票的时候才能确定具体的座位。另外，如果票已经卖光了，我们还有可能白跑一趟，这就是我们以前看电影的流程。我们可以改变这个流程，我们通过互联网的手段，用户可以先看到观影的座位，再来决定要不要去看，要不要买，这就是现在售票App的业务逻辑，他极大的提升了我们的观影体验。这就是我们通过改变组合的次序来产生新创意的过程。

第二点，我们可以借鉴、类比和联想其他领域的组合，在我们的领域中创造出新的组合模式。前几年特别火的“C2C(copy to china)”模式，就是把国外已经成熟的商业模式，借鉴到来，再根据的市场特点做微创新，我们所熟知的大多数国内互联网产品几乎都是这么来的。比如QQ对OICQ，美团对Groupon，滴滴对Uber，小猪对Airbnb等等，这其实就是借鉴创新的力量。

总结一下，创意就是在熟悉的过程中制造惊喜，熟悉让我们更容易接受他，惊喜让我们更有回味，更愿意去分享。怎么制造创意，一方面就是要不断积累知识，积累素材，为创意准备好原材料；另一方面还要擅长通过打乱已有元素的组合，借鉴、类比其他领域的知识，来创建属于我们自己的组合。

什么商品的电商文案运用了顺向思维

二、应用到其他领域

以下是一些运用了顺向在和不同行业、不同领域的朋友交谈过程中，察觉到产品的思考方式是可以跨界应用到很多领域去做事情，今天就来初步聊聊这个话题。思维的品牌商品电商文案案例：

1. Nike：这个的体育品牌在其电商平台上推出的产品，往往与积极向上的生活方式相联系，例如：“Keep Running, Nr Stop”、“Just Do It”等鼓励人们勇往直前、坚定自己信念的标语，以及“Break Your Own Limits”、“Find Your Greatness”等文案，传递着品牌的积极向上、追求卓越的精神。

2. -Cola：这个知名饮料品牌在电商平台上的文案中，通常都会强调品牌所代表的乐观、阳光、快乐和友谊等价值，例如：“Taste The Feeling”、“Share a Coke with a Friend”等文案，主要是在通过告诉消费者喝可乐是幸福的事情，让人们感到愉悦和满足。

3. Dove：这个美容品牌一直致力于打造女性自信、美丽的形象，因此在电商平台上的文案中，常常强调品牌的温柔、关怀和呵护，例如：“Real Beauty”、“Love Your Cs”等文案，试图通过打造正面的品牌形象，消费者产生共鸣，建立品牌忠诚度。

顺向思维是一种积极向上、正面的宣传手法，能够让消费者感到愉悦和满足，建立品牌形象和信任。

这些品牌通过运用顺向思维的文案，成功地将产品与消费者的情感联系在一起，进而提高销售和忠诚度。

产品体系（一）丨每个医美人都应该是产品

产品最终贩卖的是希望，使人得到幸福和满足感，满足了功能价值、体验价值以及精神价值的产品是竞争力，请你相信，你的顾客愿意为你优于竞争的功能价值、体验价值以及精神价值支付溢价。

—前言

我特别赞同北小小的观点：

“不要总想着营销可以解决一切的问题，产品力才是一切的基础，营销力再强，也支撑不起60分的产品。”

以往的分享里，我不停的提到我们正在经历以产1.明确要做什么：品为中心至以客户为中心的跨越，目的是为了创造更大的价值来迈向新增长之路，战略重心转移并不意味着我们要放弃。我们在调整战略的路上务必不能踏入一个误区就是“重营销、轻产品”，我们务必坚持保障核心竞争力产品的同时来提升营销力，我们不能在流量为王的主战场，迷失对产品本身的追求，回归医疗本质的核心依旧是产品价值。

这一节我们首先来了解医美运营中十分重要的一个角色，医美产品！

—何为医美产品？医美产品=项目/产品+技术+服务

开始之前我们先来了解一下医美产品。

医美产品是打造品牌核心竞争力的基础，医美产品=项目/产品+技术+服务！

医美产品是我们根据顾客需求或者痛点所提供的综合性解决方案。

满足了功能价值、体验价值以及精神价值的产品是竞争力；

产品线梳理、产品价值分类、爆品打造、产品线升单策略、产品迭代管理我们后期会详细分享，不过多阐述。

—人人都是产品，但并不是人人都能做好产品

为什么说人人都是产品？

产品不是把医美项目梳理成表格的那个人，而是负责产品整个生命周期的人。

产品一定是对业务最理解的一个人，对顾客最理解的一个人，对需求挖掘最精准的一个人！

因为市面上并不缺产品，信息的可得性也越来越高，缺的就只是更好满足消费者需求的解决方案。产品用产品串联各部门，收集用户需求，负责产品的更新和迭代，协调有关产品营销的运作，驱动机构增长！

每一个医美人无论哪个岗位都需要对自己经营的产品有最深刻的认知，产品成功与否在于顾客的感知价值，我坚信，不懂产品的医美人是不合格的，医美人，不懂产品，他的效能无法发挥化！

每个岗位都将属产品链的一员，人人都是产品，但并不是人人都能做好产品！

—运营=运营+产品

在今天，市场的竞争基础正在从“销售竞争”转变为“营销竞争”——谁能更满足消费者需求，谁就能赢得竞争。

有竞争力的产品不是企划部完成的，核心打造人员更应该是懂营销、懂顾客、知流程、擅开发的，每个都务必加入产品属性，它将是你披靡市场的基础技能，产品是灵魂，服务是根本，产品是我们根据顾客需求或者痛点所提供的综合性解决方案！而你才应该是这个综合性解决方案除医生外的主要提供者。

所以，对于对于产品我想你一定要具备：

1、产品思维：产品思维的提升是一定要的，这是增长顾客感知价值的基础

2、产品策略：竞品分析+竞争分析，找出异化形成核心产品优势

3、分级管理：产品针对性要明确，流量、存量、循环量，实现精细化分级打造

4、智能拓展：产品手册打造+培训属性加持+持续迭代能力

5、解决痛点：大痛是人性，功能是小痛

6、信息传递：产品同步营销人员，创造势能，驱动增长

在这里说一句，拥有产品属性来做电商运营，效果、效率远远大于单一员，这才是扁平化，产品大于营销，大于运营。

—百度百科针例如对互联网开发者而言，目前开发app显然是件高成本低收益的事情，但是小程序开发已然是逐渐起风的风口；对于内容创作者而言，公众号的打开率已经很低了，而则是势如劈竹正当时；对产品编辑了四个原则

1、用心：对自己对产品负

我的理解：基于需求，用心打磨，创造价值

2、同理心：从用户角度出发

我的理解：重点需要思考的是用户想要什么、用户的心理是什么，不为老板喜好心理来做。

3、处处留心

我的理解：医疗本质医疗，以严谨的态度通过医生、咨询、顾客等多方面输出内容

4、没心没肺：脸皮要厚，不要怕人骂

我的理解：人无完人，产品也并非一出即完美，多听意见，做好更新迭代

—结语

这个市场上，目前很多中小型机构也仅仅是完成了顾客的基础需求，靠着浮夸的广告语在吸引着顾客，消费升级带来的顾客认知升级，之年，如果没有优于竞争的产品体系做支撑，这种营销模式势必被淘汰，要知道顾客感知的购买总价值已不仅仅是基础需求了，还有与产品一起的服务所期望获得的一系列利益，包含产品价值、服务价值、人员价值、品牌价值！

3分钟告诉你产品运营应该如何做？

在我们的互联网行业中，你可能听到产品运营，那产品运营是什么，应该如何做产品运营？

在产品运营之前我们应该了解产品，在不同的互联网公司中，定位、解决的问题不一样，大概分为：工具型产品、社交类产品、平台类产品、电商类产品等，下面小编就带大家来了解一下

产品运营的本质是：一切用于链接用户和产品，并产生产品价值和商业价值的手段都叫产品运营。

在产品生产出来之后，如果无法触达用户，则无法体现产品价值和实现商业价值值。而产品运营是让产品持续产生产品价值和商业价值，用户需求不断变化，产品需要通过持续地迭代完善才能满足用户需求，没有运营则无法时刻洞察用户需求变化；互联网产品本身不作赢利点，所谓“羊毛出在猪身上，狗来买单”，说的就是互联网的“流量思维”，没有运营则无法将用户流量转换成商业价值。

产品运营的主要目的是建立产品和用户之间的价值，并通过一系列手段产生价值，链接用户涉及到产品的内容、渠道、拉新等，产生价值就必然涉及到转化。

1.产品设计阶段

在此阶段，产品只是一个概念或者雏形，还没有达到满足上线的要求，在这个阶段，产品运营主要的工作内容是配合产品，从运营的角度，完善产品的规划。

作为平台的产品运营，需要规划平台的栏目、内容、产品、seo、用户运营等的基础条件，融入平台产品中。主要是研究目标客户的画像，根再比如随着互联网在各个行业领域的发展，我们可以把其他行业结合互联网的成熟经验，到自己所在的行业，这也是一种创新。把电商模式到出版发行行业就诞生了知识付费，到零售行业就诞生了新零售。不同行业之间的借鉴、类比和联想就可以给我们带来不一样的新的思路。据画像提品方向，并做好以产品属性在于找到一个合适的着力点，定好突围方向，通过产品战略来对市场进行抢夺。后接手运营的条件规划。

2.产品冷启动阶段

产品上线后，需要拉人进来体验，那么首先拉入之前已经做好的种子用户，进行客户体验，并通过服务种子用户，完善产品不尽人意的体验。

3.产品长大阶段

通过初步体验，产品可以大理推广，在这个阶段，也是产品运营最重要的阶段，首先需要通过推广运营或者渠道运营，扩大流量的来源，同时，内容运营、用户运营需要及时的做好跟进，其中较为显著的就是AARRR模型：拉新、促活、留存、转化、自传播。

主要内容：各种数据指标，提升产品、用户DAU等等指标数据。

4.产品成熟阶段

主要是做好用户运营，提高产品价值并转化。

5.产品衰退阶段

产品运营需要做好用户流失预警，并根据客户反馈，降低客户流失的速度，并且，通过完成客户需求，让产品焕发新的长大机会。

，我们需要了解和注意的是产品的运营是需要跟着产品整个生命周期，从最开始产品的设计、到上线、长大到的衰退阶段，不同的阶段，需要制作不同的运营工作内容，以满足当前产品的需求，当然，不同的阶段，产品运营的负责对象也是变化的。

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2019年，做跨境电商需要具备哪些能力？

跨境电商属于外贸和互联网结合的行业，其本质还是属于外贸，但插上了互联网的翅膀，就变成了既让传统外贸的人不适应，也让做互联网的人更加陌生。

总体上来说，跨境电商还是比较难做的，或者说，无论哪个行业，发展到比较完善的阶段，都进入红海期，不可能太容易。2013年之前的跨境电商属于外贸批发的黄金年代；2014年之后，跨境电商进入了平台卖家时代，ebay，亚马逊，wish，速卖通等平台开始崛起；2017、2018年，各大跨境电商平台逐渐正规化；特别是2018年开始，平台的规则审核越来越正规化，跨境电商也在茁壮的成长。总体上来说，个人认为近两年还是适合入跨境电商的。商品产能过剩，需要更广阔的市场；而我国的产品因为成本低，还是有比较大的竞争力的；同时跨境电商平台还在上升期，远远没有达到一个饱和的状态。所以，2019年直到现在来看，跨境电商还是一个朝阳产业，还是比较有价值的，但是最近几个月的一些大家也知道，对跨境来说还是有比较执行力是讲起来很简单的三个字，但是发现能做好的人非常之少。大的影响的

语言能力，你要做的市场用的什么语言，运营时就需要同样的语言才有可能出单哦；

选品能力，选品永远是卖家的难题之一，选好品后期运营不需要这么费力；

运营能力，熟悉平台规则，善用平台规则提高产品曝光率；

发货能力，无论是无货源模式还是有货源模式，都需要提高发货和配送时效；

售后能力，如果产品不合适，卖家如何与消费者周旋并得到好评、或者退件管理等等，这是最考验卖家能力的条件之一；

是否使用跨境电商ERP系统，发展到一定程度之后，卖家就会运营多平台多店铺，由此，跨境ERP支持绑定对平台多店铺，拉取订单统一管理，财务核算等，提供工作效率，更多时间花费在运营上，拓展新市场。

跨境电子商务这个行业，可谓说是与贸易打交道，所设计的领域比较多。因此：语言综合能力目标关注能力管理能力观察预见能力系统思考能力深度沟通能根据文案内容，结合实际产品，进行有效的布局建立,可以从下面八个方面入手作：力适应矛盾的能力执行到位能力在平时的工作过程中，应该努力地去培养这些能力。当问题来临的时候，会泰然处之，灵活地去处理。

跨境电商在接下来的很长一段时间内，都会是发展的重心，所以做跨境电商的人也会越来越多我感觉是一定要有选择商品的能力，其次是挑选平台的能力，不能人云亦云，再接下来就是找到供应商的能力了，也就是说一定要有一定的人脉啊，不然这个是很难做下去的。

对跨境电商行业的了解和领悟，熟知每个平台的运营规则，具备学习能力，探索能力，开发能力，需要坚持，坚持，在坚持！

找流量，吸引更具价值访客流量，精准分析流量，提升销售流量，加速业绩飙升，快速抢占个流量入口的优势位置，主要是抢占自然基础流量的优势位置。

首先要具有选产品的能力，然后要找对平台。

做跨境电商有许多平台可以选择，而对于国内的诸多跨境电商卖家而言，主要选择的有速卖通、亚马逊、eBay及Wish等四大主流跨境电商平台，这些主流的跨境电子商务平台各有特点，对于出口企业来说如何选择最适合自己的跨境平台是必须认真思考的一件事情。