如何做好电商内容运营?
明确用户定位
电商运营复盘有哪些角度 电商运营复盘总结
电商运营复盘有哪些角度 电商运营复盘总结
电商运营复盘有哪些角度 电商运营复盘总结
首先,电商运营必须明确用户定位。电商平台的用户定位分为性别、年龄、地区、风格偏好、价格偏好等。
一个买家数据所蕴含的价值是无法想象的。在这种情况下,内容运营可以等待买家自己上门,也可以通过数据分析,用正确的方法,在适合的时间给用户提供理想的结果。
内容的组织
明确用户定位之后,重要的就是为他组织合适的内容。电商平台的内容就是产品,你的任务就是在合理范围内帮助这些产品卖得更好。
内容不是二次提炼,而是二次包装,这里的内容,对买家来说,是平台的专业背书和丰富程度;对卖家来说,就是实实在在的利润和品牌影响力。
产品和内容的细分或许会减少表面上的流量数据,但长此以往带来的却是高转化和忠诚度。
内容提炼仅仅是初级的,想要更好的包装,一定要把能够抓住买家眼球的卖点提炼出来。除了对产品的了解以外,还需要良好的文案功底。
内容的展现形式
当你积累了足够的素材之后,就要思考通过什么形式展现给目标用户了。接下来咱们说说展现形式。
频道页
所有电商平台都存在频道页,可能是在初产品构建的时候就存在,也可能随着业务的发展而增加或者减少。
频道页的优势是展示更固定,让买家快速找到想要的内容,同时决定了产品调性,也可以起到分流作用,劣势是能玩的花样有限。
搜索
这是润物细无声,也是有效的方式。想一下,当你打开今合网,是不是会着重关注“新店”、“热点关注”板块?内容运营能做的就是为其准备大量的内容,吸引买家的眼球。
图文形式
图文形式的内容输出看起来是一件性价比很低的事情,毕竟仅仅为了一款或者几款产品,要写那么长的文字。
虽然看上去是一件劳心费神的事,但通过对比,减少了买家的决策成本,实际上提高了转化,尤其是由专业、文艺、或者诙谐的文字,更容易引起买家共鸣。
直播形式
短视频流行的今天,直播也慢慢被尝试引入电商平台,籽曰直播平台对商品交易额的影响力大家有目共睹。
内容的传播
电商内容的传播难度远远高于一些公众号的文章和有趣的H5页面,它买卖的属性与人们谈天时八卦、攀比的言语、逗趣的段子相比有一定区别,需要字里行间的表达更为严谨。但如果能够准确定位,则可以带来惊喜的效果,比如籽曰直播的品牌馆,就对广大商家的商品日均交易额指数产生了重要影响。
做电商运营,一定要明确你的内容为谁而做,为他们精选适合的内容,并找到适合他们的推广渠道。如果这些人能够为此买单并愿意主动传播,你就成功了!
网络运营推广如何做好内容运营工作?怎么样才能把网络推广中的内容运营做好
ned the country's plan
电商运营的策略有哪些
首先是产品的质量,只有保障了产品的质量,才能有顾客源,是电商持续运营的基础。微信商城通过知各种手段对产品的稳定性、耐用性、可靠性等质量指标进行异化运营管理,以获取竞争优势。
今人们已经对产品的要求越来越高,除了保证本身的质量,对其外在的包装也非常有必要。消费者选购产品,在满足基本需求的同时还要求符合自己的审美倾向,例如产品是否与自己居住的环境相协调。所以,企业在设计产品时要注重产品的颜色、款式的多样化,给消费者提供更多选择。
在运营中打造自己的品牌是关键。品牌是一个产品的标志,它凝结着企业的现代化管理水平、市场信誉、企业精神等诸多文化内涵。因为市场缺乏可比选择,企业在运营微信商城的过程中,把自己的品牌打造出来,能吸道引更多的消费者,并且引起认同。
电商运营工作如何做?
我所学的专业是电子商务。因此,在大学里,必须认真学好电子商务概论、计算机基础、网络技术、贸易理论与实务、商务英语、市场营销、等专业课程.使自己系统掌握管理学和电子商务的基本理论和方法;掌握电子商务工作实务作基本技能;了解电子商务理论和实践的发展动态;了解电子商务的有关法律、法规和有关政策.
掌握本专业所需的基本理论、专业知识和初步的创业知识;具有扎实的互联网应用技术,具有市场营销方面的基本理论和基本知识,掌握网络营销的方法和技巧,具有网上分析和解决营销问题的基本能力,熟练运用计算机及网络应用技术,具有从事商务应用软件的开发和软件系统设计的能力;熟悉网络商务的经济理论、管理理论及其运用,具有提出电子商务解决方案及电子商务网站的开发、建设、管理与维护的能力;具备电子商务实务作能力,掌握现代物流技术与物流管理的方法和技巧,熟练运用计算机和物流解决方案软件,具有物流方案的策划、建设和运营能力。
大学生投身于电子商务,可以利用电子商务发展的大好时期推动创业步伐和学业,积累创业经验目前,一些电子商务平台,像淘宝,易趣,阿里巴巴等均为大学生提供了许多零成本创业的机会,可以享受对于大专以上毕业人员各项由自主创业带来的政策优惠。由于电子商务专业工作的特点,许多工作通过网络就能完成,在家里或是其他地方,随时都可以办公,而不像以前那样局限于办公室,在电子商务领域,女性就业不会被,办公方式的变革为女性的就业提供了更多的机会在进入传统的工商企业中时,由于毕业生具有多学科的综合知识和能力,一般也要比传统的市场营销、经济管理等专业毕业生职业发展好,适应企业能力强。
大一时, 逐步适应大学生活,初步了解自己所学的专业,提高人际交往能力,由于任务不是很重,可以适当的参加学校的活动,同时,学好各门学科,同时培养广泛的兴趣爱好.
大二时,认真考虑是否继续深造,主要通过英语和计算机的相关等级证书.有选择的辅修其他专业知识,努力学好各门必修课和选修课.积极参加实践活动,不放过任何一个锻炼自己的机会.
大三时,开始为就业积极做准备,学会的撰写,把所学的专业知识与现实相结合,理论联系实际.锻炼自己的工作能力及应聘能力.继续学好各门功课,同时也为考研做好准备.
我觉得只要我在大学里努力做到正确的目标,学习好各种知识,掌握好各种技术,上述人生职业规划可行的机会是很大的。如果毕业后找不到电商方面的工作,到时候我会根据市场的供需的情况而再次决定适合我的工作。不管周围环境及自己人生某一阶段出现何种的变化,都应该善于发现其中的各种机遇并驾驭这些机遇。
目标继续发挥自己的优点,不断克服自己的缺点,努力学习尽自己的努力拿到大学时期应具备的证书,不断给自己充电,开拓自己的视野扎实专业知识,关注时事,加强自己的专业认知,为以后的事业打好坚实的基础。
一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;未来,要靠自己去打拼!每天要对自己说:“我一定能成功,我一定按照目标的规划行动,坚持直到胜利的那一天。”既然选择了认准了是正确的,就要一直走下去。
可以在网上多查找一些相关的资料,进行对比分析后做出自己的选择。
每个电商的运营不一样的啊
13秒告诉你电商怎么运营
电商运营的主要方向是什么
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责:
1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合优势提供有效应方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、每日统计分析数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。
运营的工作内容包含这几块:
一、内容产出 内容大致分为四种:
1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。
2、偏方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。
3、规则说明型内容,活动的,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。
4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求。
二、资源把控
活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。
三、数据分析
数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。
从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。
四、沟通
做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。
作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际终效果。为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。
五、杂事
说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做、编页面、营销后台人肉作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。
直播带货数据复盘怎么做?
我是一家直播代运营公司的后台场控。我们可以从电商商家后台和记录等几个来源,获得三大类数据:
直播数据:包含场次、日期、直播时长/小时,单场的PV、UV、粉丝流量占比、评论人数占比、在线人数峰值、平均在线人数、粉丝人均观看时长、新增粉丝数、粉丝团总人数、转粉率等。
电商数据:包含成交人数、销售额、转化率、粉丝下单占比、UV价值、客单价等。
投放数据:一般投放的数据是由负责投流的投手记录,包含消耗、订单数、GMV、流量、1分钟停留、ROI等。
数据分析的方法各家不同,根据服务的商家品类也不一样。
我们公司叫多啦阿梦(上海)网络科技有限公司,给伊丽莎白雅顿、3CE、SIT.E、MYCLARINS等做品牌直播,主要是美妆。我参与的雅顿直播间,今年在内部得过。我说一下我们自己平时复盘分析哪些数据:
①评估直播吸引力:在线人数、平均停留时长、新增粉丝数量、转粉率、评论人数、互动率。
②评估直播销售力:转化率、订单转化率、客单价、客单件、UV价值等。影响因素包括流量精准、产品给力、关联销售、直播展示、主播等。
③直播流量质量:免费流量和付费流量分别记录,其中免费流量主要看流量入口来源,包括视频、直播、其他、关注、同城等。
④短视频质量:播放量、获赞、评论、分享等。 通过巨量百应查看视频导流人数,视频点击进入率=视频导流人数/总播放量,如果视频点击率很高的话,那我们后续就可以按照这个思路去拍摄更多的短视频,反之则改进。
⑤选品:产品名称、购物车序号、直播间浏览量、直播间点击量、单品点击率、支付订单数、单品转化率、支付GMV、单品UV价值。如果您满意,求给大大的赞。
销售活动复盘分析怎么写
如果说我今天有所成就的话,一半源于天资,一半即源于复盘——《复盘:对过去的事情做思维演练》。
我把这句话从《复盘》这本书中摘录出来想分享给大家,我在践行这句话中受益良多,《复盘》里面提到人学习有三种途径,其中之一就是向自己学习,向自己学习的方式就是复盘。
在这片文章中,我将主要向大家介绍电商大促复盘的几个要点,没有全部涵盖各个模块,大家根据各自需要增加。
一、整体复盘
《复盘》中提到的复盘四步骤,步就是目标-结果对比,这个观点我是非常认可的,评价一场活动是否做的好,很重要的一点就是是否达成目标。无论做的好还是,我们都可以通过核心指标找到原因,然后进行下一步的分析。
三大核心指标是常用的用来分析销售的原因,你还可以根据活动目的去找到更多的分析指标,比如该活动的目的是为了清老品,那么老品的售罄率重要复盘指标,比如该活动的目的是为了上新,那么新品的销售占比是核心指标,比例该活动的目的是为了狙击某一竞争对手,提高市场排名,那么排名及竞品的销售是核心指标,不一而足。
整体复盘-核心指标
二、商品复盘
商品复盘的要点在于关注售罄、折扣、毛利率。拆分维度可从季节、品类、新老品、是否参与活动等情况入手。下面给大家举例
季节分析
产品线分析
品类分析
三、会员复盘
会员复盘通常关注以下几点:1.拉新效果如何,2.老客唤醒召回情况如何,3.相关沟通渠道效果如何
3.1拉新复盘核心指标:
3.1.1新客人数(同比环比)、新客人数占比(同比环比)、新客销售额(同比环比)、新客销售额占比(同比环比)、新客客单价客件数,通过这些指标来判断新客占比是否合理,新客增长快慢。
3.1.2新客券相关:领取率、使用率、券贡献销售额及占比,这些指标与上一档新客券数据进行对比,找出适合新客的新客券门槛面额。
3.2老客复购核心指标:
3.2.1老客人数(同比环比)、老客人数占比(同比环比)、老客销售额(同比环比)、老客销售额占比(同比环比)、老客客单价客件数,通过这些指标来判断老客占比是否合理,及客单客件数。
3.2.2新客30天2次转化率,活跃老客重复购买率,流失老客唤醒率等
3.3沟通渠道效果分析
和客户连接渠道现在非常多样,比如淘宝群聊、短信、旺旺、钻展等,这些渠道和客户触达方式及接触到客户特征都有所不同,我们需要复盘这些渠道的有效性及策略有效性。
比如短信:
短信效果分析
比如淘宝群聊:
群聊效果分析
四、行业与竞品复盘
4.1核心指标复盘
在大促特别是S级大促结束后,对大盘和竞品的分析是非常有必要的,通过对竞品核心指标的分析,发现黑马、某指标提升明显等,根据这些信息再去做进一步的分析,比如某竞品这次流量涨的非常快,我们可以再细分到流量渠道,看哪个渠道带来的增量,是否有可以借鉴的地方.
行业与竞品整体分析
4.2亮点产品复盘
针对活动中竞品亮点产品可以做针对性复盘,该产品的运营打法、核心卖点、价格策略、详情页包装等做对比分析,找出可借鉴点。