电商赔付种类有哪些呢_电商赔付是什么意思

电商缺货赔偿规定

电商缺货赔偿，延迟发货赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%。

法律依据：

《中华民法典》

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约。

第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约。

第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。

第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

运费险是怎么赔付的呢？

如果购买了运费险，那么一般情况下在订单确认收货之前申请退货退款，并填写正确退货快递单号那么退货退款成功后，保险公司会72小时内审核，如审核通过，可以在支付宝收支明细中查看到理赔的钱款。流程如下：

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

需要注意的是，退货运费险属于保险，也有相应的保险范围：

1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保；

2、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况；

3、发起退货退款，可以申请理赔；

4、一个物流单号只能申请一次理赔；

5、仅退款的情况下，不会获得运费险理赔；

6、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

对于要赔多少钱，你就不要心这块了。因为这个系统自己会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，当然也可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。

运费险保障期的计算方法，主要从自卖家发货时起算起，直到买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止，这种情况一般是以时间发生较早者为准，以作为计算标准。

关于运货物保障方面，有一定期限，在这个时间段里交易内发生退货，保险人可以按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。此外在确认收货后, 如果交易一方发起造成的退货运费损失，这个是不在运费险赔付范围内的，希望能帮助到你。

运费险需要在收到商品之后给商家寄回退货才能得到运费险的赔付。

步：发起退货申请。

在申请退款时必须要选择“退货退款”，不能选择“仅退款”，不然运费险是无法生效的。商家同意了退款之后会在系统上显示商家的退货地址。

第二步：退货。

这个时候你需要联系快递公司，把商品包装好，是使用原包装。把发货地址和退货地址都填写给快递公司。拿到物流单号之后填写在购物时的退货页面上，这时候退货的页面就会显示退货的物流信息。

第三步：商家收货。

等到退货的商品到达商家手中时，退款的金额就会返还到你的付款账户上。系统显示退货成功。这时候运费险的理赔发起。

第四步：等待运费险到账。

一般等到运费险审核通过之后，一般会把保单金额打到你购物平台的账户余额里面，记得查收哦！

运费险的理赔流程

1、申请退款。在买卖双方交易未完成之前，也就是买家未确认收货之前，由买家申请退款。

2、寄出商品。卖家同意退款后，买家将商品寄回给卖家。

3、卖家退款。卖家收到退还商品后，向买家支付退还款。

4、保险公司审核。保险公司将在72小时内完成审核。

5、支付理赔款。保险公司审核通过后，理赔款会自动转入买家支付宝余额中。

运费险理赔注意事项

1、买家必须在确认收货之前申请退款，确认收货之后，运费险将会立即失效。

2、买家将货物退回时，要在淘宝上填写正确的退货单号，若出现错误或没填的情况，将无法获得理赔款。

3、一个物流单号只能申请一次理赔。

PS：如何查询运费险到账金额

打开手机支付宝点开【账单】在搜索框中输入【运费险】，就可以看到理赔到账金额。

一般有两种赔付方式

种平台垫付运费，卖家收到退货后，运费险赔付给平台。

第二种买家垫付，卖家收到退货后，运费险赔付给买家。

不同平台运费险赔付的数额也是不同的，比如淘宝赔付12元，赔付11元。

运费险属于商业险的一种，理赔次数多了，保费也会增加，所以在买东西时还是要谨慎选择，选赠送运费险的商家。并且认真挑选货物，避免因为退换货使得自己运费险保费增加。

运费险通常是用于发生退货退款服务时，保险公司赔付买家寄回商品的运费。以下就是运费险的具体赔付流程：

1、买家拍下有运费险的商品，在给商品付款时，保单自动生效。

2、在未确认收货以前，买家可以发起理赔。

3、卖家同意买家的退货申请以后，买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。

4、卖家在确认收到寄回商品以后，商品的退款会先退给买家。

5、商品退款成功后，系统将在72小时内发起自动审核。

6、审核通过，72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。

7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。

运费险的理赔流程

1、申请退款。在买卖双方交易未完成之前，也就是买家未确认收货之前，由买家申请退款。

2、寄出商品。卖家同意退款后，买家将商品寄回给卖家。

3、卖家退款。卖家收到退还商品后，向买家支付退还款。

4、保险公司审核。保险公司将在72小时内完成审核。

5、支付理赔款。保险公司审核通过后，理赔款会自动转入买家支付宝余额中。

淘宝漏发赔偿规则

根据《天猫物流时效管理规范》规定，淘宝和天猫店铺要严格遵守相关物流时效，买家付款后24小时内要.上传物流单号，48小时内要发货，并保:障消费者在标准时效内收到商品。卖家未按照承诺时效发货，要按照实际成交金额的5%进行赔付，不少于5元，不多于50元。也就是说，淘宝商家未按规定时间发货，你可以找到淘宝进行“商家违背服务承诺”投诉，投诉成功后，可获得50元理赔。

通常情况下，如果漏发商品价值不高，打一个400电话即可，补发通常很快进行。而如果漏发商品价值较高，则需拒收整个订单，并让电商重新安排发货。另外，需要特别说明的是，包括京东、苏宁、国美这样的主流电商，通常都有自建物流。所以快递员的口头作证也很容易获得电商400客户信任，因此漏发商品补发通常都可以顺利进行。

而如果是淘宝集市和天猫商城这样的网络店铺，当消费者遇到漏发时，就更不能急着签收。而应该迅速地通过“旺旺”聊天软件与卖家进行沟通，询问到底是签收包裹还是拒收包裹。这时，多数卖家通常都会让消费者签收包裹，并在聊天软件当中承诺补发或退款。

建议综上问题所述淘宝漏发赔偿规则，以上内容非常详细，仅供参考，具体赔偿可以借助其他工具去查询。

法律依据：

《中华消费者权益保》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向提讼。

第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带。