淘宝退货怎么说 淘宝退货怎么说话技巧


淘宝卖家男装退货说明怎么写

淘宝卖家男装退货说明这样写:与店主沟通答应退货。淘宝卖家男装退货说明写与店主沟通答应退货可以使更容易审核通过你的退货要求。在根据实际情况选择已收,未收的情况后,与店主进行沟通答应退货更为快捷。淘宝指淘宝网。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴在2003年5月创立。

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淘宝上怎么退货退款?

当你申请退款后一段时间卖家会根据实际情况判断是否同意退款,当卖家同意退款后,会给你发一条私信,上面有你要退回的地址信息,你可以根据这个填写。那么具体的退回流程可参考以下步骤:

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一、收物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP;

二、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】;

三、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;

四、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;

五、点击【退款】后,点击【换货】。

六、点击【换货】后,选择【换货原因】,原因有大小不适合、不喜欢、质量等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;

七、选择【换货原因】后,点击页面下方的【提交】;

八、点击页面下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】;

九、点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“查看详情”,点击右下角的【查看详情】;

十、点击【我要寄件】。

十一、填写上门地址后,点击【上门取件】再点击页面下方的【下单】,这样就完成了淘宝购物的上门取件换货,商家收到退回的商品后,就会重新发货了。

淘宝怎么退换货流程

1、首先跟卖家沟通,协商具体邮资、换货方式等,对方同意换货后按照流程作;

2、进入已买到的宝贝--找到需要换货的宝贝--点击申请售后(确认收货后才会显示申请售后,没确认收货的订单显示的是退款/退货,即不能换货,所以需要换货要先点击确认收货);

3、进入后点击换货--选择换货原因(建议按照卖家告诉你的原因填写,卖家无明确说明的照实填写即可),点击提交申请,等待卖家同意,也可以旺旺催一下;

4、密切关注物流信息,物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货。有些商家发货及退换货订单很多,如果不及时催促可能出现遗漏。商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号。等待商家收到退货后,整个退货/换货过程就完成了。

淘宝上如果想退货怎么退货啊?

在淘宝平台可以直接在后台申请退货,如果有质量问题一定要选择质量问题退货。

卖家不给退就申请小二介入。

一般流程:

1、向商家出示说明产品质量问题的证据。如影像资料、产品故障现场照片等。有力的证据可以有效争取退货。

2、劝商家主动履行法定义务。指出商家应按照《产品质量法》和《消费者权益保》,对有质量问题的产品负起退换货的法定义务。

3、上报卖家平台。如果购买的是网上商城的商品,您可以向交易平台上报商家,要求平台强行协调退货。

4、向市场监管部门投诉。拒绝退货是侵犯消费者合法权益的行为,您可以向商家所在地的市场监督管理部门投诉。

5、后收获是诉讼。如果以上方式皆无效,您完全可以向商家,要求承担法律。

6、辅以律师意见。如情况复杂,您也可以先咨询律师,了解自己的权益和可采取的途径。

总的来说,只要有足够证据显示产品确实存在不符合要求的质量问题,商家就应当履行退换货义务。

其次,多方施加压力也有助于争取退货,如上报工作平台、投产到监管部门、诉讼等。

淘宝退货退款怎么退啊

1.和卖家沟通,卖家同意后会发提供退货地址。

2.需先把货物退给对方,对方再退款。

3.进入淘宝的个人中心,在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。

4.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。

5.选择退款原因,输入退款说明,点击“提交退款申请”。

6.进入退款处理状态,此时可和商家售后联系,让对方处理退货申请。

7.商家处理后,会在淘宝旺旺上收到提醒。

8.该商品的状态会进入“等待退货”状态,此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

9.把商品发出快递以后,再点击“请退货”。

10.点击“填写物流信息”。

11.在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称,再输入自己的物流单号等信息,点击“提交退货物流信息”。

12.等待商家收到退货后,就会退款,整个退货过程完成。

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