电子商务运营包含哪些内容?
一、从大的方面来看,网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴;
综合电商内容包括哪些部分 综合电商内容包括哪些部分呢
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二、从小的方面来看,网站运营却是于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营、运营总监等之职称。
显然,对网站运营的理解,我们还是应当从小的方面来理解,因为只有这样,才能对具体什么是网站运营进行定义,才能更明确网站运营的具体内容,也才会显得比较有指导意义。
网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、部门沟通协调五个方面的具体内容。然而,这五个方面的工作内容,又究竟有哪些?下面,将全面进行分析。
需求分析和整理
对于一名网站员来说,为重要的就是要了解需求,在此基础上,提出网站具体的改善建议和方案,对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣,眉毛胡子一把抓,而是要与大家一起讨论分析,确认是否具体可行。必要时,还要进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议和方案的可取性。
需求创新,直接决定了网站的特色,有特色的网站才会更有价值,才会更吸引用户来使用。例如,新浪每篇编辑后的文章里,常会提供与内容极为相关的另外内容链结,供读者选择,就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变,应当是基于对用户需求把握而产生的。
之外,需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务,看看他们近做了哪些变新,判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话,这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。
频道内容建设
频道内容建设,是网站运营的重要工作。整个网站,其实你都会感觉在做内容,这对一些信息门户网站来说,感觉会更为明显。网站内容,决定了你做的是一个怎么样的网站。当然,也有一些功能性的网站,比方说搜索、即时聊天等等,只是提供了一个功能,让大家去使用这些功能。但也别忘了,使用这些功能终仍是为了获取想要的信息。
内容建设,是一长期积累的过程。网站内容质量的提升,应当是编辑人员终的追求目标。很多的小网站,或部分大型网站,网站编辑人员就承担着网站员的角色。不仅要负责信息的编辑,还要提需求,做方案等等。
网站策划
根据需求,来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示,功能键怎么摆放、广告如何展示等等,都需要进行合理和科学地规划。
页面规划和设计是不一样的。页面规划较为初级,而页面设计则上升到了更高级的层次。对员策划的方案内所给出的初级规划,设计人员填图加色,使之变成为美观的页面,才能够让客户或用户得到好感。
产品维护和改进
在大多数网络公司,都有比较多的人员。很多的时候,人员对技术、产品等问题可能不是非常清楚,对顾客的不少问题又未能作很好的解答,这时候,就需要员分析和判断问题,或对顾客给出合理的说法,或把问题交技术去处理,或找更好的解决方案。从这个角度来说,人员是员的“顾客”。
此外,产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进,大多情况下,同时也是需求分析和整理的问题。前面已经提到过,就不在赘述了。
各部门协调工作
作为一名员,沟通协调能力是必不可少。要与不同专业性思维打交道,在沟通的过程中,可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象,是属于比较正常的问题。员与技术人员争吵不休,终把一个简单的小问题解决掉,这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。
的网站才,要求具备行业专业知识,文字撰写能力、方案策划能力、沟通协调能力、项目管理能力等等方面的素质。目前,网站数量众多,网站员,也多得不可胜数,而的才,却凤毛麟角。
电子商务都包括哪些方面?
首先我认为电子商务如果广义来说确实很广但是一般行业所有人都无法触及到每个狭义方面。
我们就说一下基础的几种:
网店运营
国内/贸易
网络营销
SEM
电子商务安全
电商英语
网站运营
SEO推广
物流管理
基础的也就这些了,如果高深点就涉及到了信息安全,编程以及金融一类了。
每个学校的定位都不一样
大体上分为偏文和偏理的
偏文的内容就包括 基础的经济学 统计学 会计等
偏理的包括计算机 信息系统等学科
包括管理学原理、市场营销学、经济学、电子商务概论、网络营销、物流学、数据库技术、信息资源管理、系统分析和设计、网络开发技术、网络信息安全等。
电子商务主要学什么?主要有哪方面?
电子商务专业有六个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人及的研发,seo优化和网店运营方向,电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的。
一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术,还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面,这些主要体现在这个专业所在的院系,有的在管理学院,有的会在信息科学与技术学院,有的会在软件学院,商学院。在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。
扩展资料:
因为每个院校对电子商务专业人才培养的侧重点都不同,所以课程也多少会有一些别,下面小编整理了课程,仅供参考!
专业主修课:经济数学,计算机网络原理及应用,电子商务概论,电子商务网站与管理,ASP数据库编程,电子商务经济,电子商务网站安全技术,ERP原理设计与实施
专业选修课:管理学原理,计算机系统结构原理与维护,photoshop,数据管理原理及应用,电子商务营销,VB语言程序设计
公共必修:体育,人生修养,法律基础,理论和“”重要思想概论,培正英语,计算机基础,英语口语
电子商务主要学习的内容包括计算机网络原理、电子商务概论、电子商务网站推广、电子商务、网络营销实务,电子商务信函写作、电子商务营销写作实务。
电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
电子商务的专业共有6个方向,网站设计与程序方向,网络营销方向、企业信息化、个人以及的研发、网店运营以及seo优化方向。电子商务的岗位分为多种,例如就是打字、与人沟通、销售,美工岗位则是处理美化、店铺ueo。运营需要学习数据分析、活动促销,推广则是学习流量引入、广告投放。
电子商务主要课程有计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务网站推广、电子商务、电子商务网站建设与维护、贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweer、html、Ja语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、、电子商务专业英语、采集、写作和编辑的基本技能、网络营销。
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
其实,简单来说,凡是通过互联网进行买卖活动的,都可以称为电子商务。
随着今天社交群自媒体的发展,电子商务的发展又拓宽了新的领域范围。利用自媒体平台植入商品广告或直播卖货的方式,越来越受到用户的喜欢。
就业方向:本专业毕业生能在各类型淘宝店铺从事网上交易活动宣传策划、商品处理、网络等工作;可在外贸及涉外企业中担任电子商务交易员,商务信息和电子商务维护员等具体岗位工作;能通过计算机进行信息的处理、加工、反馈、广告宣传等具体工作。
电子商务学什么内容
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
该专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。适合21世纪的要求的对口企业的培养目标。
电子商务主要学习的内容有:计算机网络原理、网络营销实务、电子商务、贸易概论、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Ja语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、、电子商务专业英语、采集、写作和编辑的基本技能。
本专业的毕业生主要从事电子商务运作、Internet应用等方面的工作,包括:电子商务系统的设计与维护,金融管理,商务信息管理,Internet搜索与信息发布、网上营销、网上产品广告发布、计算机网络管理、企业网页制作等工作。
学电子商务好不好
近些年,随着全球电子商务的飞速增长,我国电子商务也在急剧发展。这也使得电子商务方面的人才短缺,而且政策也才支持电子商务的发展。所以,可以看出电子商务的就业前景是非常值得看好的。
但是目前电子商务这样就业并没有预计的那么理想,近年来电子商务专业应届毕业生的就业率都不是很高。造成这种情况的根本原因,主要是学校和学生双方的问题。学校是在培养和教育电子商务专业人才等方面还有欠缺,也导致培养出的学生无法和高层次电子商务人才的需求对接。
学校方面主要的问题就是培养模式和课程设置不合理,而学生方面主要的问题就是缺少实际锻炼机会。很多学生在实习时大多是在虚拟的环境中作,很多现实中的情况和应用都接触不到。所以学生在学习时要注意做好与的对接。
其实,任何专业都是个壳,学习的过程就是培养人的能力、素质。如果你的综合素质足够的话,相信企业会慧眼识珠。怕的是自己什么都不行,而心态上还依然是我学得是个热门专业。那就把自己害苦了。
电子商务主要学习计算机网络的原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务网站推广、电子商务、电子商务网站建设与维护,甚至网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweer、html、消费心理学、商品拍摄策划、网店运营、网络运营等等,都是电子商务相关的学习内容。电子商务专业毕业后可到互联网公司,电子商务公司、传统企业网络部门从事网络营销主管/、SEO专员/主管、SEM专员/主管、微博微信营销、化媒体营销、网站策划、活动策划、电子商务数据分析、淘宝天猫网店美工及装修等职位。
1.
电子商务专业需要学习计算机相关的技术,计算机网络技术、网页设计与网站制作、网络数据库、电子商务技术基础以及至少掌握一种编程语言,如C语言等。
2.
电子商务专业学生需要熟练掌握网站推广、网络编辑、网站优化、SEO优化、网站运营等相关知识,以及能够熟练使用PS、DW、flash、HTML等相关专业软件。
3.
当然一些商务类的课程也是少不了的,像是管理学、经济学、电子商务概论、网络营销、管理信息系统、电子商务物流管理、网络经济学以及一些法律相关课程等
电子商务运营包含哪些内容?
一、从大的方面来看,网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴;
二、从小的方面来看,网站运营却是于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营、运营总监等之职称。
显然,对网站运营的理解,我们还是应当从小的方面来理解,因为只有这样,才能对具体什么是网站运营进行定义,才能更明确网站运营的具体内容,也才会显得比较有指导意义。
网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、部门沟通协调五个方面的具体内容。然而,这五个方面的工作内容,又究竟有哪些?下面,将全面进行分析。
需求分析和整理
对于一名网站员来说,为重要的就是要了解需求,在此基础上,提出网站具体的改善建议和方案,对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣,眉毛胡子一把抓,而是要与大家一起讨论分析,确认是否具体可行。必要时,还要进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议和方案的可取性。
需求创新,直接决定了网站的特色,有特色的网站才会更有价值,才会更吸引用户来使用。例如,新浪每篇编辑后的文章里,常会提供与内容极为相关的另外内容链结,供读者选择,就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变,应当是基于对用户需求把握而产生的。
之外,需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务,看看他们近做了哪些变新,判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话,这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。
频道内容建设
频道内容建设,是网站运营的重要工作。整个网站,其实你都会感觉在做内容,这对一些信息门户网站来说,感觉会更为明显。网站内容,决定了你做的是一个怎么样的网站。当然,也有一些功能性的网站,比方说搜索、即时聊天等等,只是提供了一个功能,让大家去使用这些功能。但也别忘了,使用这些功能终仍是为了获取想要的信息。
频道内容建设,更多的工作是由专门的编辑人员来完成,内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。编辑人员,做的也是网站运营范畴内的工作,属于网站运营工作中的重要组成成员。
内容建设,是一长期积累的过程。网站内容质量的提升,应当是编辑人员终的追求目标。很多的小网站,或部分大型网站,网站编辑人员就承担着网站员的角色。不仅要负责信息的编辑,还要提需求,做方案等等。
网站策划,包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键,一个网站,只有真正策划好了,终才会有可能成为好的网站。因为,前期的网站策划涉及更多的市场因素。在此,就不在本探讨了。
根据需求,来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示,功能键怎么摆放、广告如何展示等等,都需要进行合理和科学地规划。
页面规划和设计是不一样的。页面规划较为初级,而页面设计则上升到了更高级的层次。对员策划的方案内所给出的初级规划,设计人员填图加色,使之变成为美观的页面,才能够让客户或用户得到好感。
产品维护和改进
产品的维护和改进工作,其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里,更强调的是产品的维护工作。产品维护工作,更多应是对顾客已购买产品的维护工作,响应顾客提出的问题。
在大多数网络公司,都有比较多的人员。很多的时候,人员对技术、产品等问题可能不是非常清楚,对顾客的不少问题又未能作很好的解答,这时候,就需要员分析和判断问题,或对顾客给出合理的说法,或把问题交技术去处理,或找更好的解决方案。从这个角度来说,人员是员的“顾客”。
此外,产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进,大多情况下,同时也是需求分析和整理的问题。前面已经提到过,就不在赘述了。
各部门协调工作
这一部分的工作内容,更多体现的是管理角色。员因为深知整个网站的运营情况,知识面相对来说比较全面,与技术人员、美工、测试、业务的沟通协调工作,更多地是由员来承担。
作为一名员,沟通协调能力是必不可少。要与不同专业性思维打交道,在沟通的过程中,可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象,是属于比较正常的问题。员与技术人员争吵不休,终把一个简单的小问题解决掉,这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。
的网站才,要求具备行业专业知识,文字撰写能力、方案策划能力、沟通协调能力、项目管理能力等等方面的素质。目前,网站数量众多,网站员,也多得不可胜数,而的才,却凤毛麟角。包括很多原发布者:prince阿海88
电商运营要求1、高中以上学历,电子商务、广告、营销相关专业毕业优先考虑;2、熟悉电子商务平台(特别是淘宝网)运作流程与规则;3、熟悉网站推广及运营,能够策划并执行相关推广及营销活动;1、(配合店长负责淘宝或天猫商城店铺的运营管理;?2、参与网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、协助店长做各项日常店铺运营工作。4、整理每日、周、月的数据:营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。?)5、完成上级交代的其他事宜。电商平台店长信息要求:1、负责线上天猫、淘宝、京东、唯品、相应平台的运作;2、负责对接平台小二工作,落实到具体工作;3、负责相应平台的监管工作;4、策划组织店铺营销活动,资源整合、估算活动产出、给出切实可行的活动;5、提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案6、服装类行业优先电商运营/店长(5000-8000元/月)职位描述:工作职责1.负责品牌男装专卖店的运营,提升店铺销售额和品牌形象;2.主导并安排微商城内SEO优化,提高微商城搜索排序;3.活动策划,提炼利益点、撰写文案、编排页面;4.店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提高商品转化率;5.根据产品特点提出页面优化建议,提升客户的视觉体验和点击率;6.根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;7.分析相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进;8.团队工作安排与分工;9.与天猫小二沟通,争取类目资源;思考电子商务,不妨从思考商务活动开始。商务活动的实质是资源的交易和整合。好比硬的两个面,交易和整合也是商务活动的两个侧面。每一笔交易都伴随着一次新的资源整合,交易和整合的目标是价值提升或价值化。交易和整合——也就是商务活动——大致有三种形式,一是市场,二是企业,三是协同。市场是一种交易形式,企业也是一种交易形式(当然更加复杂),而介于市场和企业之间的“协同”性商务组织(如战略联盟、虚拟企业、外包等)则是一种正在蓬勃兴起的交易形式。视具体应用范围的不同,可以将电子商务划分为市场应用、企业应用和协同应用三大类型。但是不应该将电子商务的应用局限于商务活动的局部领域(如网站电子商务或网络营销),因为商务活动的一体化必然要求电子商务的一体化。电子商务中的“电子”指电子商务技术,那么是不是只要将电子商务技术与上述商务活动结合就实现电子商务了?不是单纯的“是”或者“不是”,问题的关键是怎么结合。请看以下两个公式:电子商务≠电子+商务电子商务=电子×商务这两个公式的意思是说,电子商务不是电子和商务的简单相加,而是电子和商务的有效融合;电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效率和效益的电子商务,相反,如果结合的不好,电子商务的效率和效益甚至更低。因此,继续将电子商务界定为“通过计算机网络进行商务活动”是不恰当的,有必要对电子商务概念做一点修正:电子商务:基于计算机网络并与之有效融合的商务活动。纵观商务活动乃至整个人类活动发展,信息技术一直伴随其中。每一次商务活动的进步都伴随着信息技术的进步,信息技术和商务模式在不断的进化中形成了有效融合的系统联系,一定的信息技术总是与一定的商务模式相匹配的,改变信息技术的同时却不改变商务模式,无异于让火车在马路上跑,只是徒然增加成本,断然带不来效率和效益。所以电子商务中的“商务”一定不再是原来的商务活动模式,而是与电子商务技术匹配的进化了的商务模式。本质上,电子商务不仅是一种工具或者方法的应用,更是一种崭新的商务模式,而任何一种商务模式都是当时的技术条件和制度条件下的分工方式。一种好的商务模式必然促进分工,提高生产和转化效率,进而促进经济发展,但是,在实际过程中存在着商务模式与分工之间的十分复杂的互动作用,这就使得任何一种成功的商务模式的设计都难以完全在人们的头脑中、书本上或书斋里完成,只能通过组织试验完成,通过不断的试验,加以肯定、改进或者否定,从而使新的商务模式得以进化。我们现在所看到的各种商务模式——如百货商店、连锁店、批发市场、战略联盟等无一不是试验和进化的产物。理论和实践都证明,当面对和处理一个包含许多互动作用的复杂系统——电子商务模式正是这样的系统——的时候,试验和进化是促进发展的途径。基于这样的认识,我们就可以理解为什么网络经济和电子商务的应用与发展经常不按我们预想的方式发展,经常在我们以为必然成功的地方失败,却在我们不抱希望的地方给我们惊喜。我们应该以平常的、像理解人类进化过程那样的心态来看待网络经济和电子商务的这样那样的挫折和失败。这决不意味着我们可以放弃理性,决不意味着一切都变得那么不可预料和控制。正好相反,我们能够以更加正确的方式来促进电子商务的发展,我们应该摒弃那种只对成熟的商务模式适用的刚性的组织和业务形式,而代之以柔性的组织和业务形式,将试验和进化功能“内置化”,以更快、更低成本地找到成功的电子商务模式。在一些大的方向,电子商务的进化则是可以预见的:——电子商务将从模仿走向创新,将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式,网络广告的发展即是例证。——电子商务的模式将日趋多元化,并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂,所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史。——电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新,再到组织创新,渐次展开,渐次深入,这是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程
电子商务都包括哪些业务范围?
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,包含但不仅限于以下业务:
1、广告宣传:电子商务可凭借企业的Web和客户的浏览,在网络上发布各类商业信息,客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上的主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传;
2、咨询洽谈:电子商务可借助非实时的电子邮件,组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息;
3、网上订购:电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购,网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框,当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉;
4、网上支付:电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用账号实施支付,在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销;
5、电子账户:网上的支付必须有电子金融来支持,即银行或公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上作的服务,而电子账户管理是其基本的组成部分;
6、服务传递:对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中,而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配;
7、意见征询:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见;
8、交易管理:整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。