淘宝品质退款率是什么

问题一：淘宝买家可以看到卖家的品质退款率么 买家是看不到卖家的品质退款率的，只有卖家自己可以看到，还有就是，品质退款率在天猫抽检的情况下，看你的货怎么样，高了，容易被抽检！！！

淘宝卖家的品质退款率是什么问题？

淘宝卖家的品质退款率是什么问题？

问题二：淘宝店铺品质退款率对店铺有影响么 有影响，卖两个退一个这就不正常 证明产品本身有问题，淘宝不会让你很靠前的。 卖十件退一件 这样还算正常。 要是不退货更好的。

问题三：淘宝网卖家的品质退款原因都包含哪些 你不想要了，属于个人意愿，是自身原因。 商品质量有问题：属于商品本身的原因，是店家产品的问题 这两种原因在某种程度上是属于对立的。

问题四：淘宝卖家的品质退款率多久可以归零 一个退款会在30天后清除。 退款率会对店铺有以下影响： 对缴纳消费者保证金的影响 1)、一个自然月内退款笔数超过6笔且退款率超过0.1%(含0.1%)则需要翻倍缴纳保证金，同时清退消保特色服务； 2)、因发生 “描述不符”、“违背承诺”...

问题五：淘宝退款率对卖家的影响有哪些 退款率是指卖家在近30天成功退款笔数占近30天笔数的比率。(笔数=淘宝交易的子订单数)

计算方法：退款率=近30天成功退款笔数/近30天笔数；

计算周期：每天计算近30天成功退款的数据，数据延迟2天； 内容来自taoqao

计算举例：设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔，成功退款10笔；7月1日到7月13日交易112笔，成功退款15笔；7月14日到7月15日无交易，无退款，

则小王在7月17日的退款率计算方式为：6月16日到7月15日成功退款笔数 / 6月16日到7月15日交易笔数=（10+15） / （125+112）=10.5%。

目前为止，淘宝处理集市店铺与天猫店铺的方法稍有不同

集市店铺

普通退款率：没有影响，但是建议不要超过行业的平均水平；

退款率：6笔或者0.1%，搜索、排名、店铺将会被屏蔽，同时店铺的“特色服务”会被取消，保证金翻倍，特色服务包括7天无理由退换货等。

天猫店铺

普通退款率：女鞋类目超过10%， 搜索、排名均会收到影响；

退款率：超过0.3%，搜索、排名均会收到影响；

问题六：淘宝退货的退货率是怎么计算？ 退货率=退货单数/总单数

问题七：淘宝退款率对卖家的影响有哪些 您好

目前为止，淘宝处理集市店铺与天猫店铺的方法稍有不同

集市店铺

普通退款率：没有影响，但是建议不要超过行业的平均水平；

退款率：6笔或者0.1%，搜索、排名、店铺将会被屏蔽，同时店铺的“特色服务”会被取消，保证金翻倍，特色服务包括7天无理由退换货等。

天猫店铺

普通退款率：女鞋类目超过10%， 搜索、排名均会收到影响；

退款率：超过0.3%，搜索、排名均会收到影响；

退款率的问题：

问：买家误作提交的退款计入“退款率”吗？

答：不会计入的。尽管买家提交了退款申请，但是卖家并未成功退款，意味着这笔退款未实际发生。类似这种情况都不会计入。

问：如果未及时处理退款，对网店有什么影响？

答：如果退款未得到合理处理，买家申请小二介入，小二介入且退款成功后，网店的“退款率”将上升，根据淘宝的规则，这将会影响网店在搜索的排序和营销 活动报名。

所以，请亲们及时、妥善地处理买家们的退款申请。通过为买家提供良好的消费体验，不断赢得良好和更多成交机会。

求采纳啊，亲！

问题八：淘宝怎样的退款原因才不计入退款率 给个满意吧 如果因为系统原因 导致自动退款 不会有退款率的问题 。因为不是店家原因。 我记得某次电信充值维护 导致大批量自动退款产生 完后你懂得。不计入

问题九：淘宝买家退货率太高会怎么样 会没法买运费保险

各位好:

感谢您一直以来对运费险（买家版）的支持！为了让退货运费险（买家版）能更好地服务于淘宝买家，保证大多数买家的利益，同时兼顾保险公司的利益，保险公司针对部分超出承保标准的买家进行价格调整或暂停此项服务。本次调整将会让利给更多的买家，同时也解决了极少数买家利用运费险损害卖家利益及保险公司利益的问题。调整时间2012年8月23日，请各位亲关注。

具体调整方案如下：

1、针对部分超过承保标准的会员暂停提供此项服务。此标准是保险公司在尽量缩小受影响的买家人群且力求公平的前提下，根据投保个体历史赔付情况以及保险公司的承保标准测算而得。针对此类会员届时在原买家运费险投保页面无法看见运费险的勾选项。

2、根据会员历史赔付情况，保险公司将根据单个会员的出险率（理赔成功次数 / 投保成功次数）调整保费。针对此类会员以实际投保显示的保费及理赔金额为准。

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以下是本次调整的FAQ

1、 我被暂停服务后什么时候才可以再次享受买家运费险？

答：自系统关闭您的退货运费险购买界面起3个月内，您将无法购买退货运费险。满3个月后，系统将更新您的赔付记录，如果您的退货情况符合保险公司的承保标准，系统将重新为您开放退货运费险购买界面。

2、 我不能自己购买运费险，卖家购买了运费险发生退货我可以进行理赔吗？

答：可以。

3、 你们从什么时候开始计算历史赔付的？

答：华泰保险公司是根据您今年2012年5月1日至今的累计数据来计算您的历史赔付的。

4、 什么样的情况下保费会调整？

答：如果您的历史赔付情况满足保险公司的承保标准，但超过平均赔付水平，保险公司将根据您的出险率（理赔成功次数 / 投保成功次数）按下列表格调整保费。

问题十：店铺品质退款率越大越好还是越小越好 有可能是大的卖家在做淘宝的优惠活动，有时候因流量爆多，从而导致下单量超出预期。库存不足才会引起退款。一般退款率高了是会对店铺有负面影响的，没有特别原因谁也不会有退款的

首次品退率是什么意思

首次品退率=近30天发起退款且首次原因为商品质量或品质相关的订单笔数/近30天支付成交订单笔数。

淘宝质量退款率就是指由于店铺产质量量的问题而招致的退款占店铺30天以内的支付宝子订单量的比例。

简而言之，就是由于质量问题而产生的退款率。

如何计算：店铺近30天质量退款率=店铺近30天质量退款缘由的订单量/店铺近30天支付宝子订单量。

看完上面的计算公式之后，首先还得理解一下质量退款的定义，这是指由于买家的商质量量问题而招致买家申请退款，并且买家在退款时的申请缘由就是材质不符、做工瑕疵或者是其他质量问题。

这些缘由都会被计入淘宝质量退款的范畴之内。

而且质量退款的计算是依据新一条的缘由来停止统计的，也就是要是买家次申请退款的缘由是由于产质量量问题而退款，而第二次修正成了其他缘由(跟产质量量无关)申请退款的话，那么就以第二次的为准。

这个数据会于第二天在生意顾问的相关位置停止更新，并且也不会计算到淘宝质量退款的。

但是并不代表卖家就能够去请求买家更改退款的缘由呢，由于质量退款率是淘宝平台为例维护整个平台的公平公正，同时也是淘宝店铺运营中重要的参考数据之一，因而需求越精准越好。

淘宝质量退款率还有可能会让卖家遭到很的，如暂停直通车14天、消保保证金翻倍以及扣分等，因而各位商家们在看待这件事情时，一定要慎重再慎重，特别是要选择高质量的宝贝。

天猫饰品退款率是多少

天猫饰品退款率还是不高的。

因为饰品的成本和利润都很低，价格也比较低，所以如果是一些小问题，客户也不会非要退款，一般商家会进行一个小额补贴处理。

天猫品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题，淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。计算公式：店铺品质退款总笔数除以成交笔数，同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率。

淘宝品质退款率一个月会自动清零吗

一个退款会在30天后清除。 退款率会对店铺有以下影响： 对缴纳消费者保证金的影响 1)、一个自然月内退款笔数超过6笔且退款率超过0.1%(含0.1%)则需要翻倍缴纳保证金，同时清退消保特色服务； 2)、因发生 “描述不符”、“违背承诺”...

是的，但超过百分之五十就要关店了

淘宝退款率多少正常。？

退款率：是指卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率。

公式：

设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔，成功退款、售后10笔；7月1日到7月13日交易112笔，成功退款、售后15笔；7月14日到7月15日无交易，无退款、售后，则小王在7月17日的退款率计算方式为：6月16日到7月15日成功退款、售后笔数 / 6月16日到7月15日交易笔数=（10+15） / （125+112）=10.5%。

退货情况：

(1)未发货取消：订单被客户拍下后还未发货就申请退款，以淘宝后台数据为准。

(2)实物寄回：订单已经被发货后，客户申请退款或换货而导致的退货，实物一般会被寄回，以仓库收到的包裹数据为准。

(3)实物未寄回：订单被发货后，因为产品损坏等造成不可再售情况，而导致的产品无法寄回，客户直接被退款，或经过售后努力客户接受不退货而退部分款的补偿，以退款记录数据为准。

淘宝退货率多少为正常？ 这个是不是太高了？

百分之15是正常的。退款率=近30天成功退款笔数/近30天笔数，退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。

淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名，只有退款率才会。

买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝下单，已经在淘宝大C商家中流行开来。

淘宝退货详细流程：

1、在手机淘宝我的淘宝界面，找到并点击我的订单选项。

2、在我的订单列表中，找到需要“退货”的订单，并点击进入。

3、进入订单详情页面后，找到并点击【退换】选项。

4、在新页面中，可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务。

5、然后在申请退款界面点击退款原因，之后点击【提交】申请。

6、已成功发起退款申请，需耐心等待商家处理结果。

品质退款率多少才算正常？

要知道，你在或者开店，总会有退货和换货的。有的七天没理由退货，有的有质量问题才退货。有商家问，质量退费率多少才算正常？

质量退换率，多少质量退换率才算正常。

不同的行业类别有不同的退费率，提供好的产品和服务可以降低退费率。比如服装类的退换货率比较高。

通常情况下，退款申请是出于以下原因，将被纳入质量退款范围，具体如下:

1.退还运费；

2.收到的货物损坏；

3.发错漏货；

4.货物需要维修；

5.问题；

6.收到的货物与描述不符；

7.商品质量问题。

目前退换货率只是商家查询相关信息，与店铺的信用(信誉)没有直接关系。通过准确的数据分析，提醒卖家售后服务可以帮助卖家:

1.及时发现自己的问题，不断改进，通过展示的服务数据了解自己的进步，让店铺成长更快。

2.快速了解当前售后问题，及时处理，提高客户满意度，节省更多时间推广门店营销，把业务做大做强。一般质量退费率都是正常的，需要看全行业平均质量退费率才能做决定。所以在运营过程中，家长要尽量减少自己的质量退款，因为只有这样才不会影响店铺的正常运营。

怎么算？

简单来说，天猫的质量退换率就是淘宝买家买回家后要求退款的数量与淘宝卖家因商品宝贝质量问题导致的店铺宝贝总数(店铺质量退款总数/交易数)之比。计算公式:店铺质量退款总数除以交易次数，同时显示近28天和当前自然月累计质量退款率。

如果合格产品的概率为0.99，那么n件中至少有一件不合格的概率大于0.999，那么取1-0.99n>0.999n>687.3，所以n=684件。

1)如果买方中途修改退款原因，则按照修改后的退款原因计算。

2)后因其他原因修改的，不计算在内；如果质量退换率太高，会增加抽检的概率。如果不合格的宝贝被抽检，将被删除或扣分；直接申请的质量问题包含在内，但七天不合理变更和运费退款的物流问题仍然不包含在内。

3)退款买家取消的，只要原因不变，就包含在内；质量退款的数量是根据发起的退款数量计算的。比如一个子订单因为质量原因产生多次退款，会包含在质量退款中；申请质量问题，同意退货，退货成功计入质量退费。

一般来说，为了降低质量退换货率，需要改善店铺的服务，控制宝宝的质量。而且现在很多店铺都有运输保险，所以退换货率高很多。