作为运营,如何做好一次直播带货?(直播带货怎么运营)
分享主题:母婴行业的直播概况和直播自播摸索
品牌商如何利用直播电商_品牌直播怎么做
品牌商如何利用直播电商_品牌直播怎么做
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1、直播平台的选择:视频号:适合本身有很强私域积累的品牌,比如宝宝玩英语。宝宝玩英语,积累了很多宝妈群,触达强,直播带货转化率较高。劣势是触达用户的方式受限于微信,较为单一;流量不如其他平台。
:不挑品牌,门槛低,公域流量池子大,能够有技巧拿到免费流量和付费投放,适合初创品牌,也是当前直播的主战地。
小红书:适合粉丝粘性强、有粉丝积累的达人,女性用户更多,母婴、美妆、仪器。劣势是触达弱,用户消费习惯不高。
淘宝:适合有电商基础、有天猫店的品牌。
快手:用户较为下沉,自播很难,适合有粉丝粘性的达人,比如:之前的辛巴。
总结一下,当前我们的平台选择是:直播代播,小红书种草。
2、直播流程:1)直播前准备:设备:灯光+直播设备
人:主播+中控+助理
选品:包含多个sku和价格。引流品,利润品,旗舰品,
直播话术:手卡、逐字稿
内容准备:预告视频2-5条
2)直播中:卖货:
1.产品卖点重复,点赞及互动。
2.按照顺序讲品
3.控制库存,营造气氛,逼单
:福袋抽奖/秒杀
场控:评论区维护,穿插上秒杀品
直播大概在一小时左右会达到峰值,需要利用好峰值时间。
直播后:整理数据、复盘
3、直播时间:直播时间需要根据各公司规模去确定,仅提供一些参考:
中午1214点,晚上1822点。
周二至周四晚上流量较好,成交额较高,周五到周末成交量一般。可能和大品牌都在黄金时期直播有关,需要根据公司特性去抢占用户时间。
每场直播持续24小时,主要还是看公司人力安排。
分享主题:直播脚本应该怎么写
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1、整体直播的节奏是什么样?背景:健身类虚拟课程的直播产品,知识付费领域。
直播节奏可以分为以下几种类型:
公开课形式的直播:讲解30分钟的干货,卖货10分钟
实物卖货直播:介绍产品上链接卖,循环
虚拟卖货直播:唠嗑,讲干货,卖课
在定节奏的时候,可以通过先直播一两场,看一下观看直播的用户画像和停留时间去规划自己的直播节奏。
2、如何获取用户信任?1)让用户听懂首先,不要讲述太过专业的名词。比如说为什么要吃粗粮,因为精碳水升糖指数,血糖,胰岛素之类的都太过专业。这类回答用户很难听懂,也很容易绕进去。可以采用快问快答的形式,让用户来提问题,既能展现主播的专业性,又能让用户很有参与感。
其次,问题的描述要更加场景化,并且有例子。比如说在刚开始介绍产品的时候,会说我们有饮食点评,个性化运动方案,还有管家式服务,但是用户get不到你的意思。可以迭代为:如果你是白领的话,特别建议来帮我们训练营,为什么你平常吃外卖,聚餐,食堂,特别不健康,这时候我们的我们会有饮食点评,助教会告诉你什么能吃,什么不能吃,如果你吃错了的话,怎么补救,你吃每样东西应该控制多少,你每天的配比应该怎么样子的,你是白领没有时间运动的话,你可以来我们训练营,我们每天不需要你特别长时间,你每天下班15分钟到30分钟就可以完成我们的课程。
2)让用户相信首先是主播,主播更像是一个演员,需要呈现出情绪饱满,积极为大家服务的形象;
其次需要真实的案例分享,比如秀一下教练的肌肉、腹肌等;
加入一些营销手段。比如说我们现在已经有100单了,我们会说这个是我们复购率的一个产品,达到60%多,让用户觉得这个产品确实很好。
3)让用户留下来主播尽量不要有废话,内容要有趣,直播场景可以戏剧化一些,比如说可以去用户的使用场景进行直播。
3、如何能够更高效地传递信息?除了主播口播之外,还可以使用手举牌、在直播台上多摆放一些可以传递信息的道具。
分享主题:如何选择一名好主播?
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1、你和粉丝之间是一种什么关系?这个问题可以判断,他对自己的优势和劣势的了解,也是主播对电商直播卖货这件事情的底层逻辑理解。一切的人设建立于真实之上,所以要根据自己的特性去发展适合自己的粉丝关系。
一般来讲,粉丝和主播之间的关系有以下几种:
闺蜜关系:看起来比较亲切,优势是能够拉近和用户之间的距离,典型案例李佳琦;
师生关系:看起来有很多知识储备,优势是用户容易对你产生信任,粉丝粘性强,典型案例老爸测评;
医患关系:看起来像医生,优势是可以卖客单价高的产品,但需要耐得住性子。
2、和主播交流的感觉是什么样?主播沟通的时候需要适时有一些微表情,在和他沟通的过程中,看他是否拧巴。
主播,在跟你沟通的时候,如果一直是喋喋不休输出自己的观点,那他并不是一个有实力的主播。如果是有一来一去的,并且,懂得留白的,那才是真正有货的主播,而且一般这样的人也可以看得出他有团队协作能力。
3、身体素质怎么样?在电商主播中,身体素质是很重要很重要的,睡得好脑子才好,身体是一切革命的基础,可以从日常爱好、学习能力这些点去做了解和判断。
怎样利用直播来带货?
1.看情况而定。如果我突然走红,是否直播带货需要根据具体情况来决定。首先需要考虑的是直播带货是否适合我的领域和产品范围,以及是否有足够的资源来支持这个过程。
2.了解直播带货的优点。直播带货是近年来相当流行的一种电商销售方式,可以通过直播节目来展示商品,与观众互动,以及在直播过程中直接销售商品。这种方式可以让我更好地与潜在客户互动,并且直接将商品呈现在他们面前。
3.考虑制定战略。如果我决定直播带货,我需要确保有一套有效的战略来保证成功。例如,我需要在直播带货前做好充分的市场调研,制定正确的直播主题和互动方式,并且需要确定好各种内部资源如,仓储,物流等等。
4.合理规划时间。直播带货需要耗费时间和精力,所以我需要合理规划时间,确保可以充分准备和执行。这意味着我需要花费大量时间来制定和策略,学习如何直播带货以及准备对话和话术资料。
5.的表演能力。一个成功的直播带货需要具有的表演能力,我需要让观众感到我的直播有趣而不拖泥带水。这就意味着我需要非常自信,有出色的语言表达能力,并能够在面对观众时表现出真实的个性。
6.良好的。直播带货需要建立良好的来吸引潜在客户,因为如果观众喜欢我的直播,他们就会更愿意购买我的产品,同时也会我的直播给他们的朋友和家人。
7.积极沟通听取反馈。当我在直播带货时,需要积极地与观众沟通,听取他们的反馈,并及时跟进和调整。这样做不助于改进产品,而且还能打造牢固的客户关系,为今后的销售提供支持
直播平台那么火,电商怎么做好直播推广
分享一些电商主播的干货吧
1心态
心态为什么放在位?因为,做任何事情,态度重要。作为电商主播,心态的稳重是慢慢积累的。主播本身就是个苦事,初入主播行业,必然要经历学习,磨合,成熟,沉淀的阶段性过度。新主播在摆在心态的同时,也要理性的分析,不要羡慕别人,礼物打赏也好,商品订单也罢,你所看到的是人家多方准备、努力的结果。我们更多的是向人家学习。
二、商品
除了要找适合传播适合自己直播的商品,还有其他因素,例如:是否包邮、何时发货等。
三、硬件
标配就是手机+网络。再高一层就是手机支架、声卡、麦克风等。
四、包装
房间布置
不论做娱乐主播还是电商主播,一个好的播出环境,必然是加分项。这里说的是室内直播,房间的布置,可以依据商品的属性。比如商品偏商务、可爱,我们的环境布置也要简约风、可爱风一点。当然,也可以依据个人情感布置。
化妆
个人建议,不管卖什么,只要出镜,简单的画一些淡妆,既给自己信心,又是对用户的尊重。
服装
如果你是销售衣服的,那好,你穿百搭的,方便试穿演示给用户看;如果你不是销售衣服的,那您服饰选择范围就大了,结合自身气质,赏心悦目给用户以代入感即可。
直播封面
如果平台有要求或者经纪公司有要求,必须严格按照规定来,那就按照规定来。如果没有相关要求,那直播封面的设定就非常重要了,
它是给用户印象用的,用户在没有进入直播间之前,是浏览每个主播的直播封面和商品来进行选择的。封面的设定有2个点,一个是直播主题设计封面,一个是有吸引力的照片来做封面,照片一定要纯绿色,不暴露。
视频效果
一般平台都具备美颜功能,如果自己手机像素不好可以买个好点的外置美颜镜头。
五、宣传推广
新款、爆款、活动商品,需要进行内容的策划以及宣传推广,宣传渠道有公众号、社群、海报、预告、平台内部轮播图等等。
获客途径很多种,只有有预谋的宣传才能获得用户流量进而变现。
直播电商的三种模式
详情如下:
1.店铺直播模式 店铺直播就是以线下实体店为直播场景,直接在店铺给大家直播带货。店铺直播的优势就是真实可靠。直播展示的商品都是用户看得见的,而且可以直接向用户展示店铺,极大地提高了用户对自己的信任度!
2.KOL直播带货模式 KOL直播带货简单地理解就是头部网红直播带货。他们在某一特定的领域具有话语权和影响力,能够很容易地用户的消费想法。KOL直播带货一般采用商家合作的模式。商家会主动找KOL敲定商品和价格。
3.佣金合作模式 这是很多新手做直播电商选择的模式。主要是带货平台合作的商家商品,获取商家的佣金收益。一般平台都会提供很多品类的商品,对于新手来说选择还是很多的。
直播运营|时代下如何用直播驱动品牌业务增长
自从提出「兴趣电商」概念后,便开始逐步发力并推出三大扶持。大量商家入驻电商,争相踏入品牌自播这一黄金赛道,在时代下找到了效率更高、品牌价值链更短的新零售模式。
货架电商的特征是指数式增长、顾客货比三家,而直播电商则是单店即时触达,当顾客受到如主播情绪、秒杀活动、营销话术等感官/场域因素的,直播间生意数据可能呈现出爆发性特征。
对于品牌而言,直播间更需要打「车轮持久战」,即每天由不同主播轮播持续十几个小时,在流量反复涌入与流失之间,品牌直播运营对于结果数据极为敏感:他们要抓住直播中的流量突破口,不断影响新进直播间消费者的购买决策,以提高的完成转化。
有因才有果,既然有直播「中」,就会有直播「前」与直播「后」。串联、解构直播「前、中、后」的内容与数据,才是驱动品牌直播业务增长的新助力。
01
VAP,不止于数据分析
时代下的直播带货发展更为蓬勃,无论是网红达人还是品牌自播,开播之前都会策划一场完整的直播,并沉淀出专属SOP。
而播后复盘则是每场直播不可缺少的一环,通过复盘将直播中的人、货、场串联起来,找出其中的关键影响,予以对应的调整,为直播业务打破桎梏、谋求增长。货、场自然不必多说。「人」这一概念,既包括进入直播间的消费者,也包括主播和场控运营。
在推出「兴趣电商」并广邀各大品牌入驻的同时,也推出了相应的数据服务工具。这些工具仅限于记录、展示数据,缺乏视频保存和多角色视角数据洞察,无法满足大体量的品牌直播复盘需求。同时,这些工具也很难帮助品牌提炼、沉淀、优化直播「内容」。相较于数据,员更容易忽视内容,也更容易在后续需要调整内容、反推直播间生意时阻碍重重、无从下手。
品牌要做好直播生意,不仅要清晰地把握直播「中」的各项数据指标,寻求突破;还要做好直播「后」的复盘,通过内容来洞察市场风向和用户心理;再反哺直播「前」的人货场调优,让后续直播更上一层楼。
能打通这一整套流程,就相当于拿到一把直播战场上的加特林,在越来越「卷」的直播电商竞争中横扫千军,斩获佳绩。
由Whale帷幄全新推出的直播&短视频数据分析平台VAP「VideoAnalyticsPlatform」,通过贯穿直播前、中、后的全场景赋能,从数据、内容两个维度并行发力,帮助企业搭建良好的直播生态,并终解锁可沉淀、可复用的品牌专属直播生意增长密码。
02
度还原关键MOT
多数品牌在播后复盘时,试图通过GMV、GPM走势图等常见数据维度去还原直播间情况,但对具体的、不规律的数据异常波动情况却难以进行精准定位和影响因素溯源。
为什么数据会在这个时间段出现高峰?
是因为上架了抢购秒杀活动?还是因为主播的某一句话术戳中了消费者的深层需求?抑或是因为用户提问后得到了满意的解答,促成了购买行为?
当越来越多类似问题出现,复盘人员既不能穿梭时空查看实况,又不能仅依靠结果数据寻找。面对这种棘手情况,VAP是如何解决的呢?
在VAP解决方案中,「数据」不单单指GMV、GPM这些常见指标,而是更全面地涵盖了与直播相关联的直播主播、口播话术、活动(秒杀、抢购)、用户评论等可能产生关键影响的因素。我们可以轻易发现,这些因素大都来源于「人」的主观能动性,VAP又将如何重新定义这些关乎「人」的数据,并深挖其价值呢?
通过结构化储存直播源视频与直播数据,VAP帮助品牌建立直播间单间算法模型,并提供「直播复盘」「商品复盘」「主播复盘」三大复盘应用,让复盘人员能够轻松还原直播现场。在对「人」即主播与评论、「货」即商品、「场」即直播间三者进行一一结构,并与指标数据结果一一关联后,VAP即可助力品牌,对影响生意指标的因素进行直观、可视的量化分析。
不同角色,需要不同维度的问题定位、数据关联以及量化分析。VAP就是这把秘密武器,它能帮助品牌厘清思路,并针对不同场景灵活运用AI复盘技术,对直播过程中能与用户直接交互的MOT(关键时刻,momentoftruth)进行锁定,方便后续进行持续优化。
与传统货架电商不同,直播电商在货架搜索的基础上多了一层算法分发,所以进入直播间的流量自然带有一些随机性。品牌应当如何抓住数据潜在突破口?才能攥紧这一批由直播平台推送引入的随机流量,为品牌吸粉的同时撬动业绩增长?欲知详情如何,请听下回分解。