电商运营的核心是什么,如何做好运营?
电商网站运营的几个核心我认为是:产品、用户体验、推广、物流、供应链,以下针对这几个主题简单阐述一下个人看法供大家讨论。这里只算抛出个话题,因为每一项都可以作为一个讨论点。我们今天来简单做一下细分。
电商公司核心业务是什么 做电商的核心是什么
电商公司核心业务是什么 做电商的核心是什么
1、产品
很多想做B2C的人都会挖空心思的想网上还有什么产品没有人在卖。其实一开始这个思路就错了,不应该是找什么没人卖过的产品,而应该是选择你熟悉并且容易获得相关资源的产品,当然还有个前提就是利润足够高。现在大家都在做B2C,基本上适合网上销售的产品都有人在卖,你只要找到你的优势所在就可以,相反产品卖的人多反而可以证明市场大。
如果你跟我一样没有大笔的资金做B2C,那么就建议你选择某一类垂直性的产品并且利润在30%以上的产品逐步发展,B2C有一个好处就是盈利模式非常 清晰,一开始就可以盈利,比较适合中小创业者,但由于人力物流等成本问题,毛利率太低还是要亏本,我有一个朋友做B2C,一个月做到20多万还是不赚钱, 就是毛利率太低,每天又很辛苦,那些所谓的低价积累客户都是扯淡,B2C还有一个特色就是用户忠诚度极低,哪里便宜去哪里,千万别指望前期不赚钱积累用 户。
2、用户体验
现在很多B2C都是使用的开源程序搭 建,使得模样都不多,支付流程也都一样,除了价格就没有什么其他竞争力,而本人却认为B2C的核心竞争力恰恰就在用户体验上,同样是100个用户过来, 用户体验好的网站能够转化5个订单,体验可能一个都没有,这就是的区别,所以做B2C很多都只看转化率而不看访问量,具体如何去做这里不过多来讲, 有一点坚持做下去相信你的用户体验就会好起来,那就是不断的测试,比如商品的描述,这样子写放几天看销量,换一个描述,在同样的浏览量下再看成交量,以此 延伸到网站设计个各个环节,包括支付流程、订单流程等等。不同的产品有不同的特色,这个没有一个定式,所以也不要完全按照书上或别人博客上介绍的方法去修改,核心还是不断测试修改终达到。
同时在网站设计上还提醒一点就是要随时思考如何把一个100元的订单变成1000元的订单,也就是增加单个订单的额度,保证不浪费每一次销售的机会, 比如凡客等服装类企业很喜欢做的单件99元,三件189元等等。
3、推广
关于B2C的推广其实有很多人在介绍了,无非是搜索引擎推广包括竞价和SEO、软文推广、推广、E-mail营销、网站广告和 CPS,很多人都非常喜欢SEO,毕竟他不需要花费太多的钱,这里我只是提醒一下做SEO的同时还要多照顾用户体验。这里对CPS推广发表一下个人看法, 很多做B2C网站的都非常喜欢这种方式,认为是不用自己花钱,而且是有了效果才分成,很多网站一上线就到处在问如何做CPS,很多时候问到我都是莞尔一 笑。CPS并不是大家想象的那么容易,看看那些CPS联盟里哪些CPS做,现在来说只有凡客、卓越、当当、京东等等,其他的效果都不是很明显,其实大 家站在用户的角度想象就知道了,首先是站长,现在大部分站长还不是很愿意挂CPS的广告,因为转化率很低,现在挂CPS的大部分都是网址导航站和返点网站,还有一些就是专门做优化的。 作为用户来说,如果你访问一个网站看到他的CPS广告点击进去之后,如果不是一些知名网站你会愿意下单购买吗,你想一下设你的网站有1万IP,在的 位置挂一个CPS的广告,按照广告2%的点击率算,大概会有200个点击过去,国内大部分B2C的转化率在1%以上就很不错了,那么大概就有2个订单,初 略估计一个订单会在100-200之间,如果按照凡客的16%分成计算,你一天的收入大概是40元左右,这已经是按照的算了,而且还会很不稳定,相反 CPC的话基本上每天可能会稳定在100元左右的收入,如果你作为站长你会愿意选择哪一个。
B2C做好CPS个人认为要有一个强大的品牌效应的前提,也就是有足够的广告宣传与之搭配才能起到很好的效果,比如近的千寻网CPS效果就很好,那是因为他在各大门户都有广告投放的结果,所以如果你的站想做CPS的话还是在拥有一定品牌知名度的时候再做,否则只能是浪费时间和精力,尤其现在的CPS联盟大都会收取一个“上架费”。
4、物流
现在做B2C物流已经成为一大瓶颈,主要原为除了价格成本之外,还有一个就是服务,因为对于B2C网站来说只有快递员才是与你客户面对面接触的人,而现在第 三方物流普遍快递人员素质不高,导致很多用户体验不好,用户会直接反映到对网站的认可度上,所以自建物流会是个趋势,除了节约成本的目的,还有一点就为了提高服务。
5、供应链
我想大多数做互联网的人都不太懂供应链,至少我还是在学习中,这里把他提出来只是希望提醒大家,未来B2C电子商务的竞争核心会是供应链的比拼,所以,如果你不懂,那么就请找一位在传统行业工作过并熟悉供应链的合作伙伴吧,这样才有做大的可能。
电子商务的核心是什么
商务是本质,电子是工具;进销存是核心,电子是表现形式。
理解了电子商务的本质,就能更明确网站运营的工作核心,不是网站建设,也不是网站推广。
1、通过与用户的接触,才能了解用户需求,从而去熟悉项目在产品,网站,流程各方面的问题;
2、主要抓的是产品:为什么卖不动?是访问量的问题,是网站体验不好的问题,都存在,但核心问题是:产品。供货渠道,价格体系,合理库存,甚至产品标题,,描述。源头问题没解决好,再好的网站,再高的访问量也难于形成好的转化率;
3、工作核心就是内部管理:团队建设是网站运营之本,制度,流程,技能各方面的建设远比网站建设,网站推广重要的多。
这里并非讲网站运营不关心网站建设,网站推广,而是谈在电子商务项目初期,网站运营的核心是产品和机制。
阿里巴巴的核心业务是什么
1、核心电商
电商板块近几年的收入都占到阿里总收入的80%左右,电商业务可分为国内和两部分。国内主要是以淘宝、天猫、农村淘宝、阿里妈妈等平台为代表,主要的商业模式是商户在阿里的平台上开设店铺,使用阿里的营销广告服务,阿里收取广告费用,约占阿里核心电商业务收入的七成,另三成主要来自于天猫平台收取的佣金扣点。
2、金融
蚂蚁金服旗下有支付宝、芝麻信用、蚂蚁小贷、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网上银行、蚂蚁花呗、蚂蚁金融云共九大业务,服务板块包括支付、理财、信贷、保险等。
蚂蚁金服的主要收入来源为支付宝手续费、蚂蚁小贷产生的利息、理财板块如余额宝产生的盈利分红、蚂蚁聚宝代销基金产品与保险产品获取的手续费、以及一些金融机构使用蚂蚁金融云所支付的使用费等,虽然金融业务收入占阿里总收入的比例还较小,但从蚂蚁金服的估值可见,潜力非常巨大。
3、云计算
云计算服务相对传统的IT服务,不需要企业对硬件设施进行大规模的投入,而且客户可以按时按需进行灵活购买,整体来看,资源利用率更高,成本更低;此外,云计算企业可以提供大数据搜集分析等创新型产品。
4、物流
阿里与银泰、复星、富春、三通一达和顺丰共同投资设立了菜鸟网络,菜鸟网络定位并非物流商,而是物流网络平台,菜鸟网络主要是提供标准,扮演平台的角色,仓储、干线、配送,甚至、公路、航空等资源可自由接入菜鸟平台,线上数据网络和线下仓储网络是菜鸟网络的关键工具,菜鸟利用大数据来进行资源的统一调配和管理,实现物流效率的化。
扩展资料:
业务模式阿里巴巴已经形成了一个通过自有电商平台沉积以及UC、高德地图、企业微博等端口导流,围绕电商核心业务及支撑电商体系的金融业务,以及配套的本地生活服务、健康医疗等,囊括游戏、视频、音乐等泛娱乐业务和智能终端业务的完整商业生态圈。
这一商业生态圈的核心是数据及流量共享,基础是营销服务及云服务,有效数据的整合抓手是支付宝。
电子商务的核心是什么?电商运营方式有哪些?
电子商务是一个虚拟的平台上产出的成效或是订单、信息量以及度,但对于一些个人品牌、正规企业来说它是一道非常具有风范的领伍。
这里要注意以下两点:
1.线上产品的真实性;
2.售前、售中、售后的服务到位。
电子商务真正的核心点是如下几点:
1.获得订单量;
2.提升转化率;
3.加大品牌传递;
4.增加更多的精准顾客群;
5.扩大企业的份额与收益等。
电商运营方式有很多,大致表现在如下几个大的领域上:
1.社交平台,针对人群圈做互动或获取订单;
2.双微平台:微信、微博,快速增加扩展率;
3.搜索引擎平台,知名度与热度的抢定排名;
4.平台,开通店铺正规经营,参与平台扶持;
5.自我建站建领域,参与平台与搜索引擎平台各项活动等。
电子商务代运营具体包含了哪些业务
应该是从前期的推广,到中间的维护,再到营销,一般来说,后的营销会分给店内或是自己的员工来作。可以参加里面的一些作环节,这样会更好。树根电商代运营做的不错运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子
商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。
从大的方面来看,网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、
销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴;从小的方面来看,网站运营却是于技术、
美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营
部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营、运营总监等之职称。
显然,对网站运营的理解,我们还是应当从小的方面来理解,因为只有这样,才能对具
网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、部门沟
通协调五个方面的具体内容。
对于一名电子商务代员来说,为重要的就是要了解需求,在此基础上,提出网
站具体的改善建议和方案,对这些建议和方案当然不能眉毛胡子一把抓,而是要与大家一起
讨论分析,确认是否具体可行。必要时,还要进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议
和方案的可取性。