电商运营活动复盘分析逻辑

今天站在电商运营的角度，以电商店铺为案例，和大家说一说如何进行店铺活动的总结和复盘

电商运营活动复盘分析逻辑，如何做数据分析

电商运营活动复盘分析逻辑，如何做数据分析

，店铺逻辑层

①计算公式：销售额=流量x转化率x客单价

②销售额分析

对比同期，或同比去年同一个活动，销售如何？

环比日常：对比日常销售情况增幅如何？

对比活动：目标销售额和货值相比，销售情况和完成率如何？

与行业和竞品对比：看增幅是否超出或符合大盘情况？

③关键指标分拆

关于流量：考虑PC端和移动端、付费渠道和免费渠道，对和比值进行数据和原因分析；

关于转化率：考虑总体成交转化率、咨询转订率和静默下单率，分析服务情况和各页面流量的表现。

关于客单价：用于分析货品组合情况、促销机制设计、价格段设计，以及人均购买件数。

第二，货品逻辑层

①在不考虑退换货的情况下，活动利润如何，是否满足预期

收益率=利润率×周转率

②主推货品销售情况分析

③关联产品销售情况分析

④店铺销售产品和行业热销宝贝对比

第三，用户逻辑层

①根据成交情况，分析泛用户属性数据

比如用户性别、年龄、星座、地域、人均购买金额和件数等。

②根据订单，分析筛选出的数据

比如新老顾客贡献金额占比、购买偏好、顾客来源、人均成本、地域分布等。

③进行用户分层和标签管理

第四，品牌推广逻辑层

①投放渠道和成交金额

②不同投放素材的点击效果

③对比以往的投放效果如何

第五，问题和改进

运营需要在总结和复盘中对遇到的问题和建议的解决问题的方法进行整理。

①团队问题：排班值班、架构不完整、部分职位轮空、作失误、对平台不熟悉等；

②货品问题：货品竞争力不强、款式更新慢、性价比不高等

电商运营如何做数据分析？

一.电商数据分析架构

首先需要承认的是，数据分析架构模型的前置是需要对业务的日常工作场景及需求有充足的理解，并能提出具有建议的数据分析方法，以释放业务人员在数据分析环节的时效。

二.线上店铺管理分析

对于一家店铺的用户而言，一个完整的购买流程：看到广告-进入店铺-浏览商品-咨询购买-下单支付。对于店铺员应该如何对各个环节的用户进行流量分析和管理呢？针对此，下面将分别从流量分析、销售分析、商品分析、活动分析四方面进行详细解析。

三.线下门店管理分析

对于电商企业而言，过去是以线上店铺为主，随着业务的扩张，现在这些企业通过不断拓展线下门店，弥补线上用户体验的缺失，融合线上线下，从而扩大用户规模。为此，永洪咨询专家设计出线下门店管理分析体系，通过线下门店拓展分析、店铺选址分析，帮助电商企业选择合适的店铺以及对店铺实现高效管理。

如何评价一个电商运营的效果

作为一个电商，表面上应该关注的四个基本问题：流量， 动销（转化） ，成本 ，利润。本质上要关注的是：市场 行业 顾客 竞争对手流量：顾客在哪里？我们怎样才能让顾客知道我们拥有物美价廉的产品？初次的流量很重要。动销：顾客来了之后，是否会购买？他们会买多少，客单价有多少？是否能形成高转化率？成本：从货品入仓终到消费者手里，我们将付出多少成本。我们有没有办法尽量的降低成本。所以判断一个电商运营的效果也主要看上边四个问题。但根本上看运营效果是要从整体出发，不能仅仅谈的是营业额，更重要的是四个问题所带来的“盈利情况”。所以一个电商运营效果的好坏，主要看店里盈利得情况。但这个情况怎么知道呢？我们可以用日事清，来记录总结每天的结余情况，不断调整措施，尽量让盈利效果化。

一、坚持学习。

做淘宝的都知道马云，似乎马云就是个神，但你发现没，神也很喜欢学习。但我们的太远，那就只能学习，通过从身边的人，互联网上学习，来提高自己的职业技能。

有句话是这么说的：因为长的的不够高，所以只能把过去踩在脚下。换个方式理解，就是说，要不断学习与积累。

二、多实践多总结。

只要做电子商务，你每天都会有很多事情要做，标题要优化、海报要制作，就是打个折扣，也要去寻找个合适的折扣工具，顺便还要看看自己的产品在搜索中什么表现，也看看竞争对手尤其是竞品有什么值得学习的地方。因此，你肯定会很忙，忙的多了，就有经验了，知道选款怎么选，知道主图产品应该用哪个，更知道了标题优化的时候应该注意什么？凡此种种，你需要的就是实践，但是，光实践是不够的，你要想到，运营不是你一个人在做，而是一个团队在做，即便你开个小店，你是否也需要总结一下，看看哪些做的好，哪些做的不够呢，尤其是团队的时候，有总结，就会让团队少走很多弯路。

一个人成长快的，便是总结和思考，在实践总思考。

电商怎么做4大平台及5大运营模式分析报告

在移动互联网时代，如果你还没有自己的电商店铺，那么很抱歉，你至少损失了两倍的利润。电子商务已经成为新时代营销的标准，很多新企业完全依赖电子商务。相比传统实体店，电商的优势非常明显3360客户基础广，面向全国客户，不受门店位置限制；成本低，不需要租金、转让费等。实体店的；快速营销，通过它可以快速举办各种营销活动；数据分析，通过电商平台，可以轻松完成产品、用户、营销、营收等数据的统计和分析。这里从电子商务平台和电子商务运营模式两个角度进行分析：一个电子商务平台一个淘宝、天猫、JD.COM等平台二电子商务除了淘宝，微电商的模式在微信上以网页的形式展示。微信创业之初，主要交易平台是微电商。目前微电商领域的玩家主要有：1.：微信推出的电商平台，但功能非常简单，几乎没有实际作用；2.优赞：目前主流的微商城平台都很强大。有赞开店后可以链接店铺在各地推广。3.魏梦：这类似于得到表扬。这种微电商平台的特点是便宜，功能丰富，价格高。目前主要问题是需要自己找流量，因为大部分都是一样的，用户留存，入口深，很难获得用户。三小程序电商背靠微信的10亿流量，小程序发展非常快，但在电商领域，小程序还面临很多问题：1.功能：虽然优化了小程序的加载速度，但是整体功能还是比较少。2.入口：小程序电商的入口太深，用户时间发现不了。3.营销：微信对小程序的营销控制非常严格，封杀比较。四使用电商App功能丰富。所有用户都可以自由控制和作，可以实现的商业模式丰富多样，如内容电商、分销电商、社区电商、导购商城、外卖商城、城市生活圈等等。以前App开发成本高，所以电商商城主要是大企业的玩家，比如小红书、天天优鲜、肯德基等等。但是，随着开发技术的发展，利用使用公园式的app制作平台，你可以快速制作出一个新的电子商务App。2电子商务模式电商竞争，如果单纯是信息展示和交易，已经不能满足新时代的要求。在移动互联网新时代，出现了很多新的电子商务商业模式，与传统电子商务相比非常有竞争力。它们主要分为以下五种类型：一个内容电商用户评价和一直是电商平台运营的重点。以小红书为代表性，如何选择和使用琳琅满目的化妆品？听听草农怎么说。用户购物，学习的美妆师，互相讨论分享。将传统的购物观念发挥到。内容不仅能吸引自媒体传播用户，还能刷新用户粘度，提高转化率，帮助企业树立自己的品牌，打造行业地位。1.制作内容有两种主要方式：(1)平台制作或选秀。通过用户分析，挖掘用户的需求，形成内容主题，再根据主题进行扩展，形成内容矩阵。内容电商前期，大部分内容需要自己制作，形成氛围。也可以用行业内的KOL(意见)、大V选秀。(2)和鼓励用户生产。2.内容形式：(1)、列个清单：比如8种让有钱懒人吃早餐的快速神器等。为选择困难的客户提供解决方案；(2)评价：从第三方的角度对商品进行评价，更有说服力；(3)人才分享：为用户分享使用商品的经验；(4) IP引流：利用明星、KOL、大V等个人影响力种草。二社区电子商务人以群分如果要问一个垂直行业的人集中在哪里，行业社群无疑是的。全民社交时代，加上近流行的裂变营销，使得社群运营的价值被无限放大。有几千万大小的书，通过社区裂变实现。电商，在电商平台方面，增加了社群运营。目前新的“百团大战”是社区的生鲜电商。1.社区运作的目的(1)社群是品牌与用户沟通简单高效的方式。通过社区，可以时间获取用户需求，也可以时间通知营销和活动信息。(2)如果百度有问题，不如加入社区，直接讨论。对于用户来说，社区的心理门槛较低。(3)羊群效应：通过社群中的小号互动，非常容易产生羊群效应，带动粉丝参与。2.社区运营的核心很多人可能会说：为什么我的社区变成了广告群和僵尸群？做社区和社群起家的小米总结了两宝：(2)参与感：当产品从“别人的”变成“我的”，产品就会立于不败之地。让用户参与到社区的运营过程中，形成用户的讨论组，而不是的营销广告组。3.社区运行(1)社群的定位：拉团前要规划社群的主题，梳理对企业和用户的价值。如果产品不好，避免建群。(2)社团规则：新成员加入后，告知社团规则。(4)打造核心粉丝：打造社群灵魂，形成焦点。(5)大咖平台：为社群寻找大咖平台，提升社群整体价值和群体成员的获得感。三分销电子商务全民社交时代，内容和社区的价值不仅大大提升，而且分化销也成为主要的营销利器。借助分销系统，让每个买家都成为销售人员，SOIREE奢瑞小黑裙靠分销模式红遍朋友圈，1年时间从零做到上亿营收，碧桂园3年发展600万无底薪业务员，月销售破100亿。目前，所有互联网快速崛起的营销案例，必然有分销的概念在其中！对企业来讲：把过去广撒网的营销费用，分佣给粉丝，让粉丝在自己的朋友圈传播，更加精准高效。短期内集聚强大的营销团队，形成强大的带货能力。对粉丝来说：加入分销大军，不仅可以自购省钱，还可以分销赚钱。分销的模式大家的都非常熟悉，但是在移动互联网爆炸式的传播效果是很多人没有想到的。想要快速赚钱，分销是必选！四导购返佣电商导购商城和分销商城不多，不过导购商城平台所有的产品都来自于淘宝、拼多多等知名的电商平台。也就是说，不需要自己找商品、做、做售后、发货等，也可以卖货赚钱。用户在你的导购平台，可以领取优惠券后，购买淘宝、拼多多等平台的商品，但是价格比直接购买实实在在优惠。用户也可以把这些优惠券分享给好友，好友低价购买后，用户就能获取佣金。当然，作为平台运营方，你也有佣金收入。这样一个自购省钱、分享赚钱的利器，用户只要去推广，就可以躺着赚钱，平台自然也可以获取不错的收入。五新零售“未来不会再有电商，只有新零售”，马云的新零售样板盒马鲜生，通过线上线下联动的模式，将的单店营收扩大3倍以上。用户通过实体店体验后，随时随地就能通过手机App下单购买，不用下楼，安全放心速度快，比传统的方便多了，通过App还可以获取活动优惠等。对于商家来说，通过电商辅助，将客户范围从之前的两公里延伸至十公里，而且产品品类无限扩充，突破品类限制。还可以快速建立会员机制，进行统一的管理，的产品、活动信息百分之百送达。这五种的商业模式，可以根据自己的情况进行选择，也可以进行联合，比如内容 社群模式，比如分销 导购模式，都非常不错。利用使用公园，自己都可以制作实现。相关问答：个人怎么做电子商务网站和网店的功能、用处都不一样。如果你只是想销售我建议你做网店 借助现有的平台，投资少见效快（阿里巴巴、淘宝商城、拍拍、易趣、敦煌、有啊你都可以尝试）。如果你是想宣传自己的品牌和销售产品的话 我建议你自己做网站，做一下付费推广和免费推广 稳定一下网站的几门流量

如何分析电商运营及盈利模

电商公司主要盈利模式主要分为三种分别是纯，纯提成， 提成就拿做电商比较成功的威力兄弟做例子，采用的就是 提成方式能的将自己与客户利益绑在一起，帮客户赚钱就是自己赚钱

大数据时代电商怎样做好运营数据分析

核心指标：UV、转化率、客单价、毛利率、推广ROI、重复购买率。

在核心指标的基础上，逐步对媒体、用户、商品、营销等对象做详细指标；同时在内部运营绩效方面进行：、商品、仓储物流等。

数据分析有两个层次：

，网站数据分析，针对产品来说。

就围绕产品如何运转，做封闭路径的分析。得出产品的点击是否顺畅、功能展现是否完美 。

同时收集并分析出目前销售占比的几款产品的转化率、流量情况、库存情况、补货周期、价格、及打折方式等等信息。

第二、研究客户的访问焦点，挖掘客户潜在需求。

如果是以交易为导向的电子商务网站，就是要研究如何高效的促成交易，是否能出现联单！自己的能抓取到的原始数据有多少呢？

你要做好趋势分析

对比分析和细分分析

电子商务运营数据一般分析哪些？

一、浏览、创建订单，支付订单转化；

二、商品浏览，加入购物车，提交购物车，创建订单，支付等五步转化趋势；

三、商品两个时间区间的销量、金额、客单价对比分析；

四、网站首页、频道页对商品浏览、创建订单，支付订单转化；

五、网站首页、频道页对商品浏览，加入购物车，提交购物车，创建订单，支付等五步转化趋势；

六、网站页面广告位对商品浏览、创建订单，支付订单转化；

七、自定义商品组功能，重点对商品活动、商品类目进行统计分析。流量转化数据，来访ip的到访页面，可以通过第三方工具Topbox电商的来源渠道转化数据；搜索引擎免费/付费关键字转化数据；广告转化数据；以及对EDM，SMS进行和分析。访客量（UV）、页面的浏览量（PV）、转化率

同时还有同期相比，和往日相比。

一般就这五个数据。期它的看不看都没有什么。这个说起来就比较多了。比如说用户细分分析，页面浏览情况分析，营销效果的与分析等等。运营需要做的工作都可以用数据来指导，重点是自己能不能够收集到正确的数据以及发掘数据背后的信息。

电商平台应该分析哪些数据？具体怎么去分析

众所周知，电商平台定期都要对商品销售进行分析，比如针对各个不同商品的销量、库存分析、商品评论等。做商品数据分析，可以从时间维度或者从不同商品的类别、价格等多个维度来做分析，这里可以做的数据图表类型很多。

一、时间维度

从时间维度上来看，除了显示分析周期的数据，常用的分析方式是同比和环比，时间区间可以是年、季和月，甚至是周，不过周相对用的少。

二、商品类别、价格维度

本次分析我主要是从商品类别、价格等多角度来进行商品数据分析，先是商品总的数据预览，如图（图表在BDP个人版上制作的）：

这是选取8月23日的数据，可以看出，整个平台的上架的商品量还有4372万，量还比较多；商品好评率为93%，是整个平台的平均值，那应该还算不错啦！本月的月销量还有12%，只有24-31日一共8天，完成剩下的12%应该问题不大，相当于这个超额完成销量啦，是不是平台近期上架了很多夏天商品，所以8月份超额完成也是正常，比如游泳三件套、风扇等等。还是这个月做了什么活动，让这个月的销量比预定的目标稍微好一些......数据真实的反应是这样，至于原因还是需要自己去找哈。

自己平台上的上架商品的数量、价格分布情况，作为应该很了解的，均价当然也要了解，均价可能直接影响到网站客单价，网站的价格定位甚至是主要人群定位都会很清晰。比如，某个网站均价5000，那可能可以属于轻品网站了，可能主要人群是年收入过10万的女白领等等，这个依不同网站而定。

以上只是简单分析商品的某些数据，商品还能进行关联性、TOP10、采购情况等分析，大家依据自己的网站实际情况进行分析。当然，电商平台除了商品分析，还有订单数据、用户行为等分析，有空再一起探讨！