社区小卖部该如何玩转“社区电商”?
目前社区电商发展得如火如荼的,许多势力和资本也看中社区这块蛋糕,纷纷涌入这股浪潮中,有开展实体经营的,有线上营销的,那么我们社区小卖部该如何应对呢?
社区电商如何做销售_社区电商如何营销
社区电商如何做销售_社区电商如何营销
社区小卖部有着一定的优势,近距离接触社区用户,有门店实体店的背书,用户信任感强,体验感更好等,但是目前实体店也面临着少,店铺贵,人工贵等问题,导致很多店铺都无法经营下去,因此唯有线下线上相互结合来经营发展。
产品定位,首先理顺小卖店的产品,找到几款性价比高的产品作为引流款,例如:可以是生鲜水果,也可以是薯片,也可以是大米,这些产品都要是快消品,消费频次比较高的,有一定的性价比,有一定的价格优势。
组建微信群,每个进店的客户都添加微信,把用户拉到微信群统一管理,每天发送产品信息及优惠信息,让用户在群里接龙,在接龙过程中,需要找几个托来把微信群气氛撑起来,让他们在群内下单接龙,让大家感觉目前很多人在抢购这款产品,他们也忍不住会下单的。
团购促销,把群啦起来后,可以每周开展1到2场的团购活动,通过些低价让利的产品做活动,通过设置一些优惠_来吸引用户相下单,让用户自行帮我们去传播,如:准备好文案和海报,让用户转发朋友圈,可享5元优惠券等方式,通过优惠让利的模式,让更多人自发传播参与进来。
地推活动,每周可以在小区门口或者人群密集处,通过地推的方式来宣传推广产品,我们找1-2款价格比较有优势的产品,用它来引流,吸引用户到摊位前试吃购买,在这个过程中,把他们的微信加起来,顺便把我们店铺的位置和品牌也让他们知道。地推的过程中,现场可以免费试吃,免费抽奖等活动,也可以通过加微信号免费送水果或者1元购买水果等方式,获取用户信息。
社区小卖部,还有很多营销方式的,但是都要线上线下结合一起来玩,才有机会生存下去,才能积累更多用户群体,才能把产品销售出去。以上是我的一个实战经验分享,欢迎多点沟通。
社交电商如何开始做,建群做社交社群销售呢?
拉新:只有一个目的,不断加人
开始,小X就打定主意放弃原来的朋友圈,因为她原来的朋友圈,都是一些亲属朋友,所以她直接放弃了原来的微信号,重新注册了一个新的微信号,开始新的拉新之路。
小X申请好新微信号后,就迅速拉人,她利用大家都知道的附近的人、漂流瓶等开始往里面导入微信好友。小X不挑人,男女老少都可以,她认为没必要分宝妈群、少女群等那么细,她当时就想着赶快让微信里的人多起来。期中,小X也去参加过好几次网络直销的培训课。
对应陌生人已经没有陌生的感觉了。小X反而觉得,如果不留下,就好像看不起对方一样,所以她不管去参加哪种培训会,不管走到哪里,都只有一个目的——主动和别人加微信,能加微信的人她都尽量去加。小X还认为,大多数人都是想互相加微信的,但是都没有胆量主动加。
建群:凡是不听话的,都踢出去
经过几番动作之后,小X新微信号上的人由0人变成了2200人,用了两周的时间。然后,她开始建群。
小X把认为可以拉的人都拉进了个群,一次性拉进好几百人。但是他发现了一个问题,林子大了什么鸟都有,人多了不好管理,不想太费心的话,就坚持一个原则,一次多拉固定的人。
小X把人邀请进群后,只要是发现有乱发广告的、不听话的就直接踢。小X认为,凡是不听话的,都是没有培养前途的,都是将来会捣乱的。就这样踢着进着,小X后累积了5个精准的客户群,每个群在人左右。
养熟:用心换薪
拉新完成后,接下来就是养熟了。小X用的也是一些老套路,发红包、发礼品、免单、优惠等。当然,每个群里,小X都安排有几个托人,保证群的热闹。小X还发现了一个规律:讨论越多,互动就越多,群里就越是不可开交的热闹。
不一样的是,小X会在群里分享自己的失败之路:如何从收入千万变成了一贫如洗。现在上讲成功学的人太多,但是讲失败学的人太少,小X的故事反而引来了大家的兴趣,也有给小X加油打气、鼓励安慰的。
小X还会把一天中自己学习到的或者碰到的有意思的事,在群里说出来。如果自己没有话题,她就发红包鼓励大家说,她的5个群里经常出现的词就是:说出你的悲伤让大家开心一下。还真有效。但是小X也提醒大家一定要记住一点,别在不该的时候。
小X一般是在晚上10点左右才和大家互动,大白天的都很忙,白天就说点开心的互相激励一下,晚上再发起情感攻势。就这样,慢慢的,群里的人都变得亲近了很多。
养了一个多月的粉之后的时间里,小X开始往群里投广告,当然,投广告的时候小X会事先和群里的托商量好,让他们在群里面回应自己所发的广告。在双十一期间,小X在群里卖出去了30双运动鞋。更让小X哭笑不得的是,有个女客户买运动鞋的时候直接给她发了100元的微信红包,说这么用心给她挑选好了产品,让小X去给她打工算了。
就这样一直做着做着,小X的收入由个月的2千多元,直接变成这个月的万元。小X给自己总结了几个字:用心为。用心不是用薪水的薪,只要对别人真的用心了,薪自然会来,用心换薪,这是小X这两个月来的收获!
裂变:走到哪里裂变到哪里
小X裂变的方式也比较常规,邀请人送红包,或者别的群送红包。小X平时在群里打的“感情牌”为裂变做了很多的基础,好多人都是主动给群里拉人,并且主动介绍小X的微信号。除了线上,小X也在坚持着线下的一些老方法,走到哪里裂变到哪里。有一次。小X坐高铁出,她提前印刷了800张名片式的优惠券介绍,一上高铁就开始发,发了将近600张,反正有机会就邀请新人加入。
怎么做社区电商平台
社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。方法/步骤分步阅读
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产品服务的定位。做社区电商步先确定自己将要去推广会运营的产品服务到底是什么,以及产品的盈利模式是怎么的,大部分社区电商的产品价格都比较亲民,基本上以后都是已做回头客为主,质优价廉才会长久!
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种子客户的获取。在社区量比较大的地方设点,开始为期1周以内的线下产品宣传,添加目标客户的微信,采取免费体验,上门参观、开业活动等等形式获取客户微信,当然前期如果已经有了社区种子客户积累的亲这一步可以省略。
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通过活动裂变更多的精准客户。通过微信社群营销的方法举例,设计我们的电商产品活动营销单页,譬如说团购活动,将客户需要的产品服务做成3人团或几人团的营销活动页,发给目标客户或社群里面,跟踪成团情况,添加新的团友成为我们的社区好友,裂变出更多的目标客户。
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活跃我们的社区群,每隔一定的时间发一些社群,让我们社群的用户不要离开我们的社群,也要组织几个关键意见,让他们在里面活跃气氛,带领大家消费。
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严格把关我们的产品和服务,社区电商跟传统点上的区别是社区里很多是熟人是回头客,他们的对产品和服务的质量尤其关心,经营社区电商更像经营信任一样!
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管理好配送和服务质量,现在配送链也比较发达,做起来也不难,但是要自己也能参与其中,做出我们社区电商跟传统电商“面对面”这一环节的异来!
做网上销售农特产品,社交电商等前期应该怎么做?
社交电商是无中心的销售模式,主要通过用户的社交关系链做推广传播销售。
不同于货架平台电商通过搜索获取用户群,所以在运营时候我们要考虑以下几点!
产品的定位,渠道构建,私域流量池建设,营销活动。
1.产品定位
农特产品有很多种类,我们的产品的特点是什么,针对的人群是那些,这些我们前期都要做好定位,这样在推广的时候,人群比较容易锁定。
2.渠道构建
就是我们买产品的渠道平台可以通过入驻社交电商平台,如拼多多,京东拼购等。
也可以依托微信、百度、搭建小程序,作为用户的交易平台和链接器,分享传播的平台。然后依托这三大生态系统,通过内容营销和付费推广来获取用户变现。
3.私域流量池建设
通过社社交媒体平台成交的用户,都要要加到微信,同事社交媒体可以通过内容吸引粉丝,为自己构架粉丝池,因为社交电商靠分享传播销售,所以粉丝池可以作为变现的用户和裂变的种子用户。
4.营销活动
有了交易平台和粉丝池,想让要变现,还要通过营销活动来激活用户下单。
如节日活动,拼团活动,新人专享活动等等。
5.内容营销
内容是社交电商运营系统中比较重要的部分,用内容包装产品,用内容带来带来户。
社交电商要如何更好的销售产品?
当下的社交电商,都在拼命卖产品,使得微信微博直播短视频等社交工具过度“社交”。如此这般下去,过度骚扰消费者,这样的社交电商迟早因为“透支”而发展乏力。
既然是电商,当然要卖货。但社交这两个字,决定了我们卖货方式的不同。为何社交?这是熟人里分享信息、传递价值的工具。所以,我有以下几点建议——
,不为卖货而卖货,讲好“货”本身的故事。来自哪里,有啥作用,适用谁,有啥案例可讲。
第二,围绕着共同的兴趣爱好,乃至生活中的“痛点”,经营好社群。之所以社交,还是源于生活和工作、人生。没有人会喜欢自己的朋友一天到晚让买这买那的。
第三,一起做点公益。大家因为是熟人而社交,也因此达成了“电商”这个生意,能否将彼此的关系再做一个升华?一起做公益是一个好的方向,或许带来更多的电商业务。
第四,不断挖掘出让大家“尖叫”的产品,高颜值、亲民价,难以抗拒的功能配备,或者就是说“产品力”足够。
社区电商如何运营
所谓的社交电商,就是消费者在购买商品后,觉得性价比不错,然后在熟人中分享的一种模式,社交电商把消费者变成消费商,正是所提倡的分享经济模式。
想要做好社交电商,以下几个因素是需要考虑的:
1.客户定位:种子用户足够多,再配合营销活动机制,很容易造成刷屏现象。
2.赠品手段:塑造你的诱饵来拿捏意向客户,不管进价如何,我们创造的是诱饵。
3.裂变吸粉:朋友圈+社群转发,邀请好友关注,发送活动链接,好评或者积攒,利用好砍价模式,拼团,这些都是提高权重和增加流量的好方法。
但是做好的规则还是在于坚持,坚持做好资源优化,坚持做好你所指定的每一步详细规划,坚持好每周数据的测试与汇总,再一步一步根据自己店铺的运营状况改善,归纳和总结。
很多人都看到了社交电商的发展势头,想要去做社交电商,但总是犹豫不决、瞻前顾后。怕自己折腾了一圈什么都没得到,可是看别人赚了钱,自己又不甘心,每天在纠结着反复过日子。
如果你有时间、有精力,又想赚钱,为什么不去尝试一下呢?与其每天看着别人在赚钱,不如自己先行动起来。
传统电商以产品为核心,社交电商以人为核心。
在我看来,一次有效的行动,胜过千万次的胡思乱想,成功的关键在于行动。
电商是如何销售的
1、作为销售员以心和事业心来对待本职工作,以销售为工作的重心,以稳步扎实推进每项工作进程,以高效率完成每项工作任务,为事务工作下一步进展做好准备就绪。
2、作为销售员以真诚和友善来对待每位客户,以认真和勤肯的态度来对待本职工作,以不断培养客户情感营销的方式,以客户为中心的思想论点,以达成对客户的交流互信承诺。
3、作为销售员以不断收集整理,以随时建立客户信息数据库档案,以及备忘录客户及家庭住址包括其它说明情况,以做好拜访客户的前提条件,和需要与客户交涉其它方面的问题。
4、在销售过程中以做好工作安排的后续事项,以营销会议主题展开事务探讨和研究事项,以销售团队为力和凝聚力,以团队的协作能力为销售工作打下良好的基石,以提升销售团队的业绩而共同努力。在销售过程中以统筹规划好工作目标,以组成小组讨论方案,以实行精准营销策略和方案,以作出事务清单报告和销售可行性调研方案,以做好向上级汇报工作情况。
电商巨头和社区团购该如何玩转下沉市场营销?
感谢邀请!
因为线上的红利期己经近乎枯竭,所以现在所有的电商巨头都在下沉到线下市场引流。社区团购更是直接进入离消费者接近的地方——社区。
下沉市场和线上不一样,市场营销策略也不太一样,但是各种营销手法还都是相通的,可以相互借鉴。
要玩好下沉市场营销,个人认为应该从以下几个方面下功夫:
1、?消费人群定位
首先确定好自己面对的是什么样的消费人群,每个人的消费习惯和兴趣点都不一样,所以不要想着让所有人都成为自己的用户。这样营销起来很难,也不太切实际。淘宝经营这么多年了,也还有很多人没有用过。街边的士多店开了十多年,也还有人从来没有光顾过。这就说明,任何商业模式都不是适合所有人。
精准定位,找准自己的目标客户,然后进行精细化营销,作起来会事半功倍。
2、?产品定位
定位好消费人群之间,再根据这部分用户的需求和线下消费场景来进行选品。做社区团购,就要选择高频消费品,比如生鲜,水果,熟食,日用品等,主打一两个大类目,再丰富里面的品种。通过集采和自建仓的方式,在提升品质的同时,还能降低采购成本和物流成本,就可以在和友商的竞争中获得价格优势,促进销量的提升。
3、?合作伙伴
做社区生意,首先要找到在社区里面的代言人,通过和“代言人”的合作,获得社区消费者的信任,记住,一切的销售都是因为信任而发生的,没有信任,再好的产品也销售不出去。这个代言人,以社区的便利店主为,他们人脉广,每天都和社区居民打交道,彼此信任,现在纯线下生意竞争也大,都不好做。只要和他们谈好利益分配,做好危机说明,成为社区代言人是没有多大问题的。
4、?引流方法
通过市场实践得知,大部分社区便利店主不知道如何引流,都是等着顾客来上门的。所以平台方要协助他们做好引流措施,社区团购,本身就是平台要赋能给便利店这类小B端。所以,活动策划和执行一定要做好培训和协助工作,还要给予一定的经费支持。让他们通过和平台的合作,看到平台的诚意和盈利的希望。线下引流的方法有很多,比如免费礼品,开卡,活动促销,进群有奖等等,这里就不再展开讨论了。
因为社区下沉市场是直接和消费者接触,和线上消费场景完全不一样,所以要用精细化,人性化的方法去做市场营销工作。