淘宝七天无理由退货需要什么条件?


七天无理由退货需要什么条件

如果要申请七天无理由退货,需要确保商品完好,不影响二次销售,不过需要注意的是,一般消费者定做的、鲜活易腐烂的、报纸、期刊等,如果不是质量问题都不在七天无理由退货的范围内。

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淘宝七天无理由退货需要什么条件?


七天无理由退货需要什么条件

在网络上购买商品,除了一些特殊商品或标明不能退换的商品,大部分商品都支持七天无理由退货,比如服饰、鞋子、帽子等可以退换。

“七天无理由退货”是针对互联物出台的相关规定,是指如果消费者在“”的过程中,除了购买部分不适用于无理由退货规定的商品外,均可无条件要求退回商品。

淘宝退换货规则

淘宝退换货规则如下:

1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货。7天无理由退货,包邮商品买家负责退货邮费,非包邮商品买家负责来回邮费。

2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。质量问题退货卖家负责来回邮费。

3、虚拟商品,报刊,书籍,杂志等原则上不支持退货。

淘宝网()是阿里巴巴旗下的零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿,2010年则高达4000亿元,是的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

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