电子商务的框架结构模型是如何构成的
电子商务套件是电子商务时代,基于ERPII思想的管理软件,主要强调的是企业在整个产业链中的协同商务能力,以物流为基础,物流、信息流、资金流、商务流四流合一,串起ERP、SCM、CRM、DRP等企业信息化应用的各个部分,是电子商务套件的显著特征
为什么要构建电商模型 为什么要研究电子商务模式
为什么要构建电商模型 为什么要研究电子商务模式
目前主流的电子商务套,国外以Oracle11i为代表,国内以博科的Open9000为代表
本文以国内外主流的电子商务套件为例,讲述电子商务套件的框架及设计理念一、产品框架1、什么是电子商务套件电子商务套件是旨在增强整个价值链竞争优势,采用基于活动管理的技术来评估各种业务流程,消除重复(即不增值)的活动;强调内部协作和外部协同;以物流管理为基础,功能涵盖ERP、CRM、SCM、DRP等企业信息化应用,同时支持企业间的协同商务
通过标准化的咨询、实施和服务,为企业分阶段快速部署行业化解决方案,在开放、集成的平台基础之上,可以灵活地满足用户个性的需求及企业业务不断变化的要求
对于需要管理创新的企业来说,电子商务套件不单是软件产品,而是为企业引进一种先进的管理思想,导入一套成熟的经营管理模式、管理方法和手段2、电子商务套件应用框架电子商务套件为企业信息化搭建起一个战略框架,在这个框架指导下,企业可以根据自身的实际需求迅速构筑信息平台,同时可以灵活、动态地、有效地管理,并实现电子化的商业事务处理的能力,使企业可以持续保持在IT投入上的竞争力,在提供的专业、贴身的服务下塑造自己的独特竞争优势
在这一灵活弹性的框架下,电子商务套件供应商给出了在供应市场、消费市场、资本市场、知识市场具体应用解决方案,体现了作业层、管理层和决策层等不同层次的应用,真正实现物流、资金流、信息流、商务流四流合一
实现了企业的集成管理,使企业产、供、销、人、财、物各个环节联结成一个紧密衔接的有机整体,同时也为进一步实现产业链级的协同商务提供了保证
电子商务套件主要的应用框架特点:◆ 全面集成、功能完整应用解决方案◆ 弹性、灵活、可成长◆ 开放的体系,集成第三方应用◆ 基于价值链,面向电子商务及产业级协同商务◆ 标准化服务、快速实施电子商务套件应用框架3、子商务套件主要特点电子商务套件针对不同企业的规模,不同企业的类型以及不同管理模式与管理流程,均能够实现功能可裁剪性、系统可配置性、流程可重构性、平台可移植性主要特点:◆ 基于架构式平台技术,开放、集成,可成长◆ 跨平台作,支持多种大型数据库◆ 先进的工作流技术,工作流程可自由定义◆ 化应用,多语言、多种及多会计制度◆ 协同商务,实现全程物流管理◆ OLAP技术,实现多点智能分析◆ 全面的预算管理,完善的KPI绩效考核◆ 支持多种生产管理模式,灵活的应变功能◆ 全面电子化的实时企业内部审计◆ 支持移动计算技术,实现移动商务4、电子商务套件的主要功能部件国外电子商务套件产品,以Oracle 11i为例,主要的功能部件或者模块包括:◆ 市场营销◆ 销售◆ 服务◆ 合同◆ 财务◆ 人力资源◆ 供应链管理◆ 定单管理◆ 项目管理◆ 采购◆ 资产管理◆ 生产制造国内电子商务套件产品,以博科Open9000为例,主要的功能部件或者模块包括:◆ 财务管理◆ 生产制造◆ 购销链管理◆ 客户关系管理◆ 物流配送系统◆ 零售系统◆ 工作流及知识管理◆ 企业内审◆ 管理◆ 商业智能◆ 企业信息门户二、设计理念电子商务套件的产品核心理念,主要包括:技术平台化,功能套件化,应用协同化以博科电子商务套件Open9000为例,产品理念的详细情况阐述如下:1、技术平台化架构式平台技术是企业级应用软件开发技术的一种趋势,博科的Open9000平台是基于软件构件技术,完全集成和开放的“通用对象化内核客户端界面”体系架构(构件应用框架),是目前国内在技术上居于领先的,规模的大型企业管理平台
构件应用框架,它常是针对特定应用领域的,表示构件复用所需的软件结构架构,说明构件是如何组装成应用系统的,以及它们是如何相互交互的,框架既反映了一个应用领域共性的功能和基本的支撑服务,代表更大、更高层次的设计复用模式,另外,它又具备灵活性和可扩充性,允许客户根据特定应用需要,在一些可变的插入点上,接入所需特定功能的构件,进行客户化
“通用对象化内核”是一个群件化结构的用于数据处理的构件仓库,它包含了企业管理中各类基本业务内容和业务逻辑规则
在内核的基础上,针对不同行业企业处理的特点和需求,抽取不同的构件进行组合
博科电子商务套件正是基于这一软件工程思想,基于这一平台技术实现的,并在此基础上快速孵化出各种行业版本的解决方案平台技术的优势:◆ 可以使企业方便地、快速地、平滑地增加新的功能,新的构件同原有的构件可以集成在一起可靠地工作◆ 可以特别灵活地、动态地重新配置,将一个构件替换为升级的新版本不必考虑对其它构件的适配◆ 允许对给定的任务采用不同的软件开发供货商提供的软件,企业在实现它的解决方案时具有选择产品的充分自由◆ 企业可以容易地、灵活地将为企业特别设计的构件与整个系统集成使用,从而实现企业的特殊需求◆ 基于构件的解决方案能够为进一步方便地扩展系统功能提供方便,因为定制的构件的接口也可以由用户特殊构件的使用2、功能套件化对于ERP软件来说,集成是位的
由于国内管理软件起步较晚以及在产品发展规划方面缺乏远见,没有考虑到不同产品的集成,甚至依靠收购的方式来增加完善功能,结果导致用户在使用过程中形成了一个个信息孤岛,无法发挥信息整合的作用
同时用户可能面临对于相同的基础资料要分别维护,数据需要重复输入之类的问题,一方面带来无效劳动;另外为了得到想要的数据,不得不做大量的二次开发工作,这不但增加项目实施的难度,还会使预算大大超过
这些都给企业信息化设置了陷阱
博科是国内家倡导套件概念的软件厂商,博科电子商务套件基于博科Open9000平台实现了大型企业应用程序的全面集成,其十一大功能部件涵盖了公司的前台和后台办公系统,不同的功能模块均能互连互通,还提供了无缝实时的商业智能3、应用协同化企业运作效率越来越依赖于各部门、各类不同应用的协同,而不是单一部门、单一应用的水平
由于电子商务的出现,人们开始从单纯关注交易这一向关注商务全过程转移,这将使协作扩大到整个供应链上企业业务之间的协作
在企业内部,有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同
如协同的生产管理能根据现有可调配的人力、物力和设备能力等资源进行优化排产,以便实现按期交货
而在企业之间,业务间的协同变得更为重要,也更难实现
在供应链上,企业为了满足客户和市场的需求,通常需要有三个层次的:需求、供应、满足需求,通过实施这三个来完成需求与供给的匹配,在相应执行层次上提供支持功能只有做好不同层次、不同业务间的协同,才能帮助企业提高其产品和服务的创新能力,优化企业内部的业务流程,合理调配企业及供应链上的资源,更好地实现企业的并行运作,提高企业和供应链整体的快速响应能力
如何对电子商务应用五力模型
五力模型是迈克尔·波特于80年代初提出的,是用于行业分析和战略分析、制定的理论模型。
新进入者的威胁:综合类电子商务公司的行业壁垒越来越高,尤其是京东、当当、卓越这样的大型垂直类综合电子商务公司,经过多年的积淀,无论是资金实力、产品品类、物流体系、技术水平和人才优势都是其他企业在短期内很难追赶的;相比之下,细分化的电子商务公司面临的威胁更大一些,尤其是消费者对专业化的网站的忠诚度要低于综合类平台,转换成本几乎为零,细分化的市场空间广阔,企业失败的风险较小;
供应商的议价能力:电子商务是未来发展的趋势,各实体企业均把电子商务看作未来发展的重中之重,但B2C电子商务行业规模还不大,对大型的的供应商如联合利华、联想等的议价能力还很低,特别是生产型企业也在逐步涉及电商行业,开始组建自营的电子门,如果实体企业能够探索出适合自身发展的模式,其对平台类的电商公司的依赖程度就会大大降低,这时B2C电子商务公司的议价能力就会很低;而对中小型的企业来讲,自营的电子商务模式运营成本较高,从成本收益角度讲,利用第三方的平台更加有利,所以这些企业对纯粹的电商企业的依赖程度要高一些,这也是他们与行业内大型厂商竞争的一种方式,B2C企业的议价要是对中小型的企业比较有效;
购买者的议价能力:价格是目前B2C电子商务公司竞争主要的手段,这主要是因为消费者转换成本很低,还不是消费者主要的消费模式,整个B2C行业还处于跑马圈地阶段,为了获得更多的市场份额,争相降价,打出全网价的招牌是企业常用的市场推广手段,所以消费者的议价能力在这里是相对较高,因为纵价格的人主要还是商家,消费者算是间接受益;
替代产品的威胁:对综合类的电子商务企业来讲,由于行业门槛越来越高,消费者的忠诚度要高于细分类电子商务企业,而且其产品丰富程度要高于传统零售行业,因此替代品的威胁小于其他企业;
同业竞争者的竞争强度:行业内企业数量增长迅速,行业增长率在90%以上,行业竞争在不断加剧,特别是在行业洗牌阶段已经开始的条件下,一大批中小型的企业将被淘汰,行业内的整合、市场分割将在这一阶段完成;
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电商规划布局之电商模型,电商如何优化
既然是优化电商网站,我们个就要从电商网站基本的流程和功能入手:下单付款。
电商网站的下单付款流程必须遵循2个基本原则:简单、灵活。
简单指的是从进入购物车->确认商品->填写收货地址->付款,内容填写要从简,几个步骤要简化,能3个步骤实现就不要做成4步,因为每多一步,将会流失一部分用户。
灵活指的是2点:其1要灵活对用户,对于非注册也可直接购物;其2要付款方式灵活,可支持多种付款方式,如支付宝、网银、财务通等。多一份选择,可能就少流失一些订单。
对于下单付款这一基本流程,可以通过数据有效监测效果,并完成优化。典型的数据模型就是漏斗。
电子商务对贸易的影响怎么建立模型
、电子商务降低了对外贸易企业的生产、交易成本。( 1) 降低了企业的管理成本。首先, 电子商务可以降低通信费用和节省交通、办公费用。其次,电子商务可以在很大程度上降低人工费用。, 电子商务还可以降低企业财务费用和办公室租金。( 2) 电子商务降低了企业的采购成本。首先, 企业可以利用信息网络技术将各部门的采购需求进行整合汇集, 然后交由总部统一向供应商批量订购, 进而以降低采购成本。其次, 利用计算机网络可将企业的生产信息、库存信息和采购系统连接在一起实现实时订购, 限度地降低库存。第三, 企业可以通过信息网络与供应商实现信息共享, 从而使得供应商可以按照企业生产的需要进行供应, 这样在保证生产的同时也减少了库存积压。第四, 供应商可以在网站上发布其所供应的商品, 需求方可以通过网站直接与供应商联系, 这样可以避免过于烦琐的中间环节, 实在零周转, 进而降低采购成本。2、电子商务使中小企业发展贸易成为可能。( 1) 电子商务有利于中小企业发挥其产品优势。在传统的大规模生产、大规模营销的环境下, 人们趋向于以的价格购买标准化的产品, 这往往使具有规模经济优势、大批量生产能力的大企业, 具有成本上的优势, 从而在与中小企业的竞争中处于优势地位。而电子商务为顾客提供了直接面对厂商订购个性化产品的途径, 顾客可以通过访问企业的网站, 在线描述自己对产品的要求, 大规模生产的模式转变为个性化的订制。对企业而言大规模生产的成本优势让位于个性化订制所要求的产品异化优势。中小企业的组织结构相对灵活, 信息在企业内部传递速度快, 可以更加及时地对顾客的要求做出反应, 生产出个性化产品, 满足顾客需求。( 2) 中小企业与大型企业在市场上竞争成为可能。电子商务在创造了全新的企业信息传递方式的同时也创造了全新的企业组织方式———电子虚拟企业。虚拟企业利用现代通信手段与信息网络集中一批的中小公司的采购或销售权限, 利用世界各地的劳动力为其进行生产, 从而节约了大量的人工成本,使中小企业与大型企业在市场上竞争成为可能。虚拟企业具有一些传统企业所不具备的优点。