电商仓储管理系统有哪些？

活动形4、人员管理式有：

旺店通WMS仓储系统是一款功能全面、易于使用的电商仓储管理工具，它提供了仓库管理、库存管理、订单管理等多个模块，帮助电商企业实现高效的仓储作和精准的库存控制，提升订单处理速度和准确性，提高仓库运营效率，是电商企业理想的仓储管调度根据现场状况统一调配管理，保证流水线匀速稳定；理解决方案。

电商仓库运营方案ppt 电商仓库运作流程

电商仓库运营方案ppt 电商仓库运作流程

电子商务运营策划应该怎么做

2. 定位分析产品；

2、“支付转化率”是店铺最核心的数据，没有转化率其他的一切都无从谈起。

1）“支付转化率”要大于“同行同层平均”，“支付转化率”说明你的产品越受欢迎，访客价值也越高；?

2）店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的，想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。?

3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”，会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”，分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”，找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高，不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。

想把自己的生意搬到互联网上来做，需要一个自己产品展现的载体，要么搭建一个网站平台，或者做一家网店，因为只有这样才能让别人找到你，其实申请网店很容易，而最难的是如何获取流量流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网店获取流量，离不开电商运营的技术，这是的互联网流量推广技术，也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器，所以如果想要玩转互联网就要学习这门技术。这里有个淘宝电商网络营销学习交流群给大家546-946-997.有真人指导开店，免费课堂老师分析店铺，这样你的店铺才会越做越好，真诚期待你的加入~

5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、满意度的指标，这是反馈顾客满意度的数据。1）虽然是3个评分指标，但却不是的。提高任意一个指标，都可以促进3个评分的提升，因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。2）商品质量、物流速度、付是最基本的要求，做好这三点“DSR动态评分”一般不会太。3）给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度，从而提高“DSR动态评分”。4）对于大型店铺，如果在双11等大促期间有大量的预售订单，可以在付尾款前预发货，具体方法就是筛选出订单量较多的城市，在顾客付尾款前就提前送货至所在城市，当顾客付尾款后快递员马上，这样的物流速度，顾客不满意都不可能。

6、涉及到店铺的数据非常多，限于篇幅不在一一解释。当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么，然后再思考如何优化这些数据。

7、要留意，有时候的数据是错的。例如预售商品的“支付转化率”为0，此时如何判断商品的真实转化率呢是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况具体分析，店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的。

产品：1、产品要考虑利润率。1）不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他的成本所压垮，有利润才能生存和发展。2）利润率高的产品不一定不畅销，几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的，同时又是非常畅销的。

2、决定利润率个因素是价值，而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本不了多少，但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方1）质量好。无论是硬件还是做工，质量都比大部分手机品牌好很多。2）用户体验好。无论是作界面，还是灵敏度，还是拍照效果，都是非常好的。3）有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说，面子也是一种价值。

3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价，吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力1）提高质量；2）增加功能；3）提高服务；4）提供赠品；5）提高品牌知名度。

4、决定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低，成本越低利润率越高。降低成本的方法有：1）寻找更上游的货源；2）大批量进货；3）部分工作使用员工，例如设计；4）入驻孵化园可以节省房租。

5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低，竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争，如何应对竞争请看下面的章节。

7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类，这样可以快速提高客单价和复购率。例如：店铺刚开始没有多少流量，通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款，这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店；人多了需求自然增加，这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子。商品越来越多，一个爆款带动了很多其他商品的销量；销量越多，需求就越多，可以扩充的品类就越多；时间长了，可能你的店里还卖化妆品，还卖零食等等。但是切记，流量少的时候不要盲目扩充品类，因为此时的人力、物力、财力都很难达到，反而会适得其反。

3、任何一个行业，大部分的利润都是属于行业名的，后面的只能喝点汤。那么如何成为行业名是：现有行业或者培育一个细分行业。1）一个行业是比较困难的，但是每个行业又都在不断的被。例如当年的诺基亚是多么的强大，但是被苹果手机了，因此苹果手机成为了行业名。一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解，然后给予更好的解决方案。2）如果短期内无法直接一个行业，那么可以对顾客进行细分，只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案，成为这个细分行业的名。当这个细分行业的顾客非常满意后，可以向更广阔的人群进行拓展。：

1、的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是最基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。

2、的最核心职责是顾客下单、跟进售后问题、处理中评等等。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中评。售后需要注意的几点：1）从顾客拍下的那一刻就要开始工作了，观察一下顾客有没有留言，对发货有没有特殊34）当一个商品的“支付转化率”下降时，要分析下降的原因，并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”，如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量至“支付转化率”更高的商品上。要求，合理的要求尽可能满足，这是提高客户满意度的步，如果出现问题之后再想挽回就晚了；2）提醒库房尽快发货，并且及时跟进物流异常订单，出现的问题尽快联系物流公司解决，并且及时通知顾客留意并致歉；3）顾客收货后如果有问题跟反馈，一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决，如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案，此时的目的就是让顾客满意。做到这几点，基本上店铺的DSR评分会高出同行，中评也会比较少。

3、做到以上几点仍然肯能会出现一些中评，因为中评是很难避免的，所以建议订购一个中评提醒的软件，这样可以在时间得到提醒，此时联系顾客的沟通效率是的。跟顾客沟通时，应该了解清楚顾客为什么会给中评，并且尽可能给予补偿以令其满意，然后再请求顾客修改中评就会容易很多。根据我的经验，直接返是最有效的解决方法，开始可以给顾客合理的补偿金额，如果顾客仍不满意，可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说，给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中评的。

4、可是可能仍然有个别的买家，无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。这个时候怎么办呢这个时候只能给顾客回评了，但是一定要注意回评的技巧，回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释，而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果。例如这样回评：看到了您上面的评价我们感到非常震惊，因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品，哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话，麻烦您寄回商品，我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发，并且给您赠送一些小礼品作为补偿，同时来回邮费都由我们承担，不会让您有任何的损失，因为让所有的顾客满意是我们一直的追求。给您造成的不便还请多多包涵！

顾客:

3、做任何事情的时候首先把自己当成位顾客。1）如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营，你会避免很多低级的失误。2）当你在做一个页面的时候，你会想到顾客最想看到什么和文字，你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。

4、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你按照上面这条做了一些事情之后，接下来就不要把自己当成顾客了，而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图，可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了；你更换了宝贝介绍的内容，实际顾客的转化率是高了还是低了。

竞争:

推广:

1、推广的核心是点击率。为什么要提高付费推广的点击率1）点击率越高的人群意味着需求度越高，最终购买的可

跨境电商运营流程

员工的合理化建议。

跨境电商运营基本流程是:

3、地点式

1、选品:店铺里的产品必须百分之九十是。

微博的帮助汪峰上活动

2、LISTING优化:不管是店还是铺货店，要把每个LISTING做好，产品是固定属性，但LISTING的优劣会影响商品的销量。

3、数据分析：店铺和产品的流量转化，产品评价，是每个运营每天都需要分析的数据，通过数据来优化各个环节。

4、排名:随着产品销量和产品评价的变化，搜索排名也会有所变动，需要经常观察，并做出相应的优化动作。

5、广告优化:广告的推广数据需要分析，需要调整优化的要及时调整。

6、邮件跟进:邮件需要及时查看，关注客户不满意的地方，或者一些建议，要认证对待。

7、物流情况:是否需要根据目前的销量和物流服务反馈，做出物流调整，是否要用FBA的发货模式8、思考并反思:反思目前的运营环节哪些是可以优化的，有没有可能进一步促进店铺的销售额，思考接下来的规划，平台活动是否有参加的可能和必要性。

如何制作电商运营流程？

1.自建B2C VS第三方（淘宝C四、建店店/天猫商城/京东/拍拍/京东等）。2.产品总体策略。3.宣传总体策略。4.成本预算（人力/推广/产品）。

电子商务是当今的互联网时代的特点，如何制作电商运营流程，是关系电商运营好坏的关键，下面是电商运营流程的模板，也可以运用日事清进行流程的规划和管理。

③.作便捷，规则易懂

一、企业电子商务战略

1.品牌VS子品牌总体规划。2.电商品牌VS实体品牌定位。3平台模式VS渠道、供货模式（自由品牌/贴牌//代运营）。

二、平台策略

三、开店

1.平台对接、资信提交准备工作。2.团队搭建。3.产品采购/生产/库存管理。4.仓库搭建、场地租赁、办公设备采购。5.物流合作伙伴洽谈并确定。

1.店铺定位。2.视觉呈现策略。3.陈品陈列。4.店铺布局规划。

五、运营 业务重分解及逻辑

1.平台营销工具整合。2.节日/主题/营销策划。3.营销工具投放策略。4.SEO优化，SEM搜索引擎营销，微博营销，社区营销等。5.软文营销，，风险控制。

七、数据营销

1.数据库搭建。2.客户关系营销。3.买家行为分析、二次营销、客户回访。4.商品市场数据分析。5.店铺流量数据监测。6.推广数据分析。

电商运营有哪些具体流程

1.产品策略。2.店铺布局策略。3.宣传策略。4.营销策略。5.促销策略。6.推广策略。7.物流发货策略。8.客户2017年主要工作内容主要涉及以下各方面：维护策略。

电商运营，1、负责团队管理与公司网店整体规划推广、营销、推广等系统经营性工作，以及网店的日常维护、改版、销售，售后服务等运营与管理工作（活动设置，折扣设置，店铺陈列等），根据营销策略及,协调市场和促销资源,策划、组织、执行推广活动。2、负责淘宝等平台产品排名的优化(如,人气宝贝,浏览量等),店铺流量的优化(用过营销手段增长店内PV,IP),转化率的优化(流量转为销量的研究),数据研究统计(CNZZ),淘宝营销工具的优化和利用(如直通车,搭配套餐,秒杀,打折等)。3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息，通过网站后台数据分析制定相应的优化方案。负责研究基于淘宝站内各种推广渠道和方法。 简单来说就是需要熟悉平台、业务，并针对平台作出有效的、方案。

充分的培训；

电商策划，可以说是电商运营职位的工作细化，1、负责网店文案(淘宝文案)的编辑对货品进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高货品描述的转换率;2、编写和优化网站内容的商品介绍，卖点文字的提炼与润色,从而有效提升消费者购物欲望;

1. 确定产品目标；

3. 推广费用预算；

4. 推广方式渠道的选择；

5. 推广总结等流程。电子商务运营的具体流程有以下五个方面，这都比较契合日事清、进度管理、总结等功能。：

一是确定产品目标；

二是定位分析产品；

三是推广费用预算；

四是推广方式渠道的选择；

五是推广总结等流程。

跨境电商的仓库管理主要方法有哪些

好比鞋子A，有3种颜色，5个尺码，那么针对付这双鞋就必要15个SKU码，过细到详细颜色的详细尺码。商品SKU信息不美满，卖家将无法有用本身商品的详细库存，既倒霉于阐发贩卖数据，举行实时采购补货，配货时订单信息也无确表现捡货信息。范例的商品信息是ERP体系可以大概有用举行办理的底子。

来源于网络 仅供参考

作各环节可视化；

一、仓储空间既货架位范例

货架位信息编写，应确保一个堆栈的货架位接纳同一种方法例矩举行编号，以便于查找处置处罚。在此提供几种常用的货架位编号方法，各人可凭据现实环境参考选择实用：

1、区段式编号

把堆栈区分成几个区段，再对每个区段编号。这种方法因此区段为单元，每个号码代表的一个存储地区，区段式编号实用于堆栈库位简朴，没有货架的环境，可以将存储地区分别为A1、A2、A3…多少个区段；

2、品项群式

把一些相干性强的商品颠末聚集后，分成几个4.库存维护，体系主动凭据订单发货环境维护库存，并凭据库存存量以及邻克日期的日均销量联合采购周期主动天生采购发起。品项群，再对每个品项群举行编号。这种方法实用于容易按商品群保管和所售商品别大的卖家，如多品类谋划的卖家；

将堆栈、区段、排、行、层、格等，举行编码。可接纳四组数字来表现商品库存地点的位置，四组数字代表堆栈的编号、货架的编号、货架层数的编号和每一层中各格的编号。对付如1-12-1-5的编号，可以知道编号的寄义是：1号库房，第12个货架，层中的第五格，凭据货架位信息就可以敏捷地确定某种商品详细存放的位置。

以上是三种常用的堆栈货架位编号情势，种种情势之间并不是相互的，卖家可以凭据本身现实环境相互联合利用。

二、商品信息范例

此处商品信息的范例重要是指，商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的层次化明了化。商品信息的范例有利于举行库存商品的科学办理，公道的SKU编码有利于实现精致化的库存办理，同时有利于实时正确地拣货，进步服从，制止拣货失误。

商品信息的几项内容中，商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可美满，商品SKU（Stock Keeping Unit ）作为商品的最小库存单元，是商品办理中最为重要最为底子的数据，但由于不是既有的信息，许多卖家存在没有SKU或SKU不美满的环境。

那么怎样编写SKU呢？

SKU作为最小库存单元，根本的原则在于不行重复。理论上利用者可以在不重复的条件下随意编写，不外从方便跨境电商卖家办理的方面来讲，发起根据商品的分类属性由大到小的组合的方法举行编写，示例：

XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX

大分类 中分类 小分类 品名 规格 颜色

在跨境电商的现实办理历程中，SKU不但仅是作为最小库存单元，同时也必要通过SKU来辨认商品信息，因此商品SKU完善表现商品信息就显得非常必要。以上只是一个简朴的示例，现实编写中卖家可以凭据本身的产物的特点以及办理的必要举行另外属性组合，但是不管接纳哪些属性组合，次序和所包罗属性种别肯定要同等，以制止认知上的杂乱。

对付种种重复登载大概跟卖的商品，涉及到同一商品的多SKU登载环境，对此发起卖家通过在平台对原始SKU同一添加前缀或后缀的情势加以区分。

比方商品的原始SKU为ABC，重复登载时可以相应在平台设置1-ABC、2-ABC、3-ABC或ABC-1、ABC-2、ABC-3，然后在赛兔OMS一类订单办理体系中设置相对应的前缀分开符或后缀分开符，设置完成后，体系从平台抓取回带有相应分开符的SKU后会主动凭据设定的规矩纰漏相应的前缀或后缀，进而实现有用的订单和库存办理。

这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点范例的环境下，订单、进销存办理历程中每个事情的按序衔接。

简朴而言跨境电商卖家一样寻常的后端办理大抵可分为：1、获取订单 2、订单分派 3、恐吓配货 4、库存维护。至于这些整个流程怎么串联能服从化，要写就得长篇累牍了，在此说说现在市面市情上的ERP是怎样来流转这一系列事情的。

1.订单获取，通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的API接口主动将平台订单导入办理体系；

2.订单分派，接入市面市情上主流的物流渠道，通过用户自界说的分派规矩，全部订单主动凭据规矩分派给相应的堆栈配货、相应的物流获取面单和跟踪号；

3.恐吓配货，订单凭据规矩主动获取物流信息并天生面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印；对付简朴包裹（一个订单仅包罗一件商品的包裹）可以扫货出头具名单；

关于产品运营怎么做，运营方案该怎么写

广义的“内容”，包括音乐、影视、广播、出版等方面。比如，前新浪网总编辑陈彤，加盟小米后就负责内容运营，这里的“内容”就是广义上说的。

狭义的“内容运营”主要出现在互联网领域，属于运营手段的一种。常见于内容或用户类产品，比如贴吧、微博、、哔哩哔哩；也包括视频类产品，比如腾讯视频、爱奇艺；纯交易或工具产品涉及较少，如天猫、美图秀秀、墨迹天气、美团外卖，这样的产品及时有内容运营的分工，也不会很重要。

一切以人为本、有需求就有供给，这是人类的规律。所以，正因为用户在互联网上有消费内容的需求，比如看视频、段子、、深度分析等，所以才会有这么多产品在提供内容服务，才有内容运营这个岗位。

运营方案该如何写呢？

1.首先需要明确活动目标

因比如Keep为提升社区的UGC发帖量，决定发起一个“瓶盖挑战”话题活动，在确定这个目标后，后续的量化、策划、执行都会围绕着目标开展。为目标是活动的起点，后续的策划方案、细节执行都是围绕目标来的，不定目标，会在后续的执行中丧失重点，活动产出效果也无法明确界定。

而一些产品为了做活动而活动，在没有目标这个发力点的情况下，效果往往不明显。

而活动的目标一般分为4种：

●拉新

●促活跃

●促销

●品牌维护

常见于一些用户规模较大的产品，做活动来提高产品的认知教育

2.量化活动目标，并确定时间

上一步只是大概确定活动的方向，但是目标是模糊的，无法落地执行，货架位信息，指对库存商品存放场合根据位置的分列，接纳同一标识标前次序号码，并作出显着标记。科学公道的货架位信息有利于对库存商品举行科学的养护保管，在商品的收支库历程中，凭据货架位信息可以快速、正确、便捷的完成纵，进步服从淘汰偏。比如提高产品日活越多越好和产品日活1万，显然是后者更容易拆分落地执行。

而在时间选择上可以借助节日或热点助推活动效果，比如：

支付宝的春节集福活动

keep的瓶盖挑战活动

效果要比平时要翻倍，如果急需活动带来效果，则是尽快上线。

3.确定策划方案

这一部分是活动策划的核心步骤，需要根据产品和用户确定活动形式和策划方案

l补贴活动：如美团外卖下单送的红包，滴滴的打车券赠送

l话题活动：如Keep的瓶盖挑战活动

l游戏活动：如支付宝的集福活动，百度的地图大玩家活动

在策划方案上，有以下原则可以作为参考方向，来保证策划方案的质量：

就像玩荣耀这款游戏一样，无论选择打野还是C位，目标都是为了推塔胜利；活动也一样，无论策划什么活动形式，都是为了完成活动目标。

选择信号的好坏决定了在这场游戏中抢人头和推塔的节奏够不够快；信号就像用户的需求，选择好的、用户喜欢的需求，效果往往事半功倍。

作水平再高超，也离不开手机这个终端；活动落在产品上，效果才更有意义。

②.要有吸引力&有趣

我们更愿意关注一些段子博主、玩游戏，这些行为能给我们带来积极的心理反馈，更重要的是不需要我们去理解、思考。活动也是这样，用户会因为轻松、有趣来参与活动。

作和规则设计得越精简越好，很多人会因为繁琐的作和难懂的规则直接关掉页面，跳出率会非常高。这里提供一个原则：活动规则设计得需要用户去思考了，表示还需要改进。

什么最能够调动用户的参与度，自然是奖品了。比如简书的有奖征文活动，奖品越丰厚，用户的参与度越高，在设置奖品时也要考虑到活动预算和产出比。

4.跟进活动前的准备

记得有人说过：“一场在打仗前胜负就已分晓了”，说得便是战前准备的重要性，活动也是如此。

要做出一份详细的活动策划方案，以文字的形式对整个活动流程进行梳理，查缺补漏，包括每一个环节的时间点和预期效果，活动文案、资源的到位等。

运营还需要跟进活动的需求、UI设计、RD研发，确保对活动的预期能够一一实现。

同时要明确有多少预算和物料，上线排期和数据，需要申请多少推广资源，包括内部渠道和外部渠道。

内部渠道有站内资源（网站、APP或广告位）、媒体如微博官号，博客、社区和社群等。

外部渠道如广告联盟、搜索引擎、“双微一抖”、应用商店等。

5.风险预控

做活动需要有planB的意识，一旦出现突况，有备选方案。

可能遇到的风险如：

用户对活动的参与度不高，是否需要临时调整还是直接下线。

用户参与过多导致出现bug

活动规则出现漏洞，被用户找到

外部渠道资源没有及1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来，从数据出发可以让你找到问题的关键，并且及时作出调整。时到位

用户的反馈与预期不否

6.上线活动前的预热

一部分原因是用户有可能在活动时间没有注意到活动，会降低活动的预期效果，所以要传递活动信息，告知用户。

另一半原因是活动预热能够吊足用户胃口，持续吸引用户关注，有助于在活动上线后迎来爆点，扩大宣传面。

预热的基本形式是把活动形式、活动奖励和活动时间通过多种渠道告诉用户。

电商运营的方案怎么写?

六、市场营销

大概的框架你要先搭同时关键点人间的有效/预先沟通，从后往前拉动式的需求反馈，如在包装发现订单数量开始减少的时候提醒库存人员尽快完成拣货，环环相扣；好，然后再充实内容：

常见于电商平台用来增加某款商品的订单数

一、电子商务运营要实现的“目的或目标”，可量化的，如达成多少销售额，或实现什么目的;

二、目前存在公司的营销在网络上的问题和解决办法

三、为实现“目标和目标”，要采用什么策略;

四、每一阶段的工作和进度;

五、需要公司配合的地方，费用、人员、预算;

总之就是，你要实现什么目标，现在有什么问题，用什么方法，什么时候完成，要多少钱，要公司配合做什么;有了这些主结构，你与哪一类方案都大同小异了。

大型电商企业如何进行合理化仓储

l有奖活动：如微博的转发抽奖活动

1、如何充分利用仓储空间

对于处在需要用户增长的产品，活动能够有效的吸引新用户、激活并注册为新用户

合理的规划是步，运营中要持续学习/创新/培训/监督/管理。

制定合理高效的仓位管理方法/标准；

设立专职理货/位人员/职责明确，开关货位时由专人负责，做到较好的把控；

考核指标：空间利用率比仓位利用率更加能显示仓库空间是否被充分利用，根据企业系统以及人员的作情况需要一定的优化过程。

对于作人员的理念培训；

严格监督，按考核指标和实际完成情况赏罚分明。

2、库位/数量准确性管理

按区域/货架划分人，明确考核要求/承担；

培训/协助人制定每月闲时盘点/理货；

严格监督作是否符合流程要求；

定期按比例（8-10%）的统一循环三、流程抽盘监督；

按考核指标赏罚分明；

尽可能保证库存员工的稳定性，年纪略大的相对更稳定；

以上几点可以较好的解决库存准确性问题，除此之外，严格的流程规划/培训/管理以及系统关于出货位置、收货定位方面的在系统内合理设定很大程度上降低出错的比例，从而提高库存准确性管理的水平，保证拣货流畅并尽量避免因库存不准出现的扣单。

3、补货管理

按区域/货架划分人，明确考核要求/承担；

按照产品出仓的不同频率，设定补货点和补货数量，根据系统和实际作情况及时准确的补货将需要一定的时间；

严格监督作是否符合流程要求；

对于因补货不及时扣单数据进行；

按考核指标和实际完成情况赏罚分明。

人员管理具体可以从以下方面着手：

根据实际需求，合理制定各组人员的上班班次丶 时间和人数；

各组人员间的比例搭配合理，保证订单生产匀速；

同时有部分熟练掌握多工种的作人员在某组遇到瓶颈时可以供快速调配支援；

明确/考核指标明确；

严格的把控和管理。

5、现场管理

作流程要求标准化/精细化，如严格按照系统指定货位完成拣货/各组间的生产效率配备人员的比例/完成标准流程规定的先后次序等

分工明确专业熟练化；

充分的准备前置工作；

尽可能化方便作，如包装材料靠近包装台；

上级主管对负责范围内作人员的问题处理迅速，安排经验丰富的人员担任固定的服务岗位，减少作人员走动范围和等待时间；

专人订单完成数据；

尽可能量化，并制定相应的奖罚制度；

6、数据管理

定期的数据分析对以上点的优化是必要的。

电子商务运营方案要从哪几个方面考虑？

对于成熟期的社区产品可以通过活动提高访问次数、增加社区发帖量等

1：商务平台的搭建

④.能给用户带来物质或精神上的奖励

盖楼需要地基的搭建，同样开展电子商务也需要平台的建设，没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是：网站!建设一个具有网络营销功能的网站，基于这个平台来开展电子商务。

2：产品的定位

在准备做电子商务前就要考虑这个问题，必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务，做产品做哪些产品等问题。定位好了产品，在这个定位上去考虑接下来的推广营销。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。

3：网络营销和推广

有了平台，有了产品以及对产品的定位，那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要，电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。

4：品牌信用度的建立

至于品牌信用度的建立，大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是，首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了，首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一，长久，不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了宣传对信用度和品牌的作用。

5①.在产品的基础上把用户需求和活动目标结合起来：客户关系的维护

当运营到一定阶段的时候，会拥有很多的新老客户，这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为，就需要学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户，那些老客户是曾经认可品牌的，并且会再次消费的群体，在节日的时候，给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了，给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!

6：售后服务

售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为。所以一定要做好售后服务这个环节，保证和承诺一定要做到，比如网站上有7天无条件退换货，那么，当客户在7天之内要求退换货的时候，不要问客户问什么，直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务最主要的一点就是：做诚信!

7：物流配送

电子商务的环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话：怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让的一个环节制约了真个的销售流程和环节!