电商私域营销各个阶段的运营策略
一场，加速了各个行业的数字化进程，企业对营销效果的要求也更加直接和迫切。
电商私域营销自动掘金攻略：个人店铺如何运营？
电商私域营销自动掘金攻略：个人店铺如何运营？
大环境的不确定性，流量天花板的存在，新生意模式和链路的萌生众多因素加成，倒逼着众多企业聚焦私域电商运营。私域电商的市场渗透率目前对整个ToC电商的渗透率大概在10%左右，处于风口的拐点。
且私域进程在加快：人口红利消失；平台电商的货化进程已经到达了一个非常高的阶段；下面我们就来详细说下电商私域营销在各个阶段都应该怎么样去运营？
有缘相遇，送先你一份《私域营销自动掘金攻略》，助你掌握私域营销的必要法门！私信“666”免费领取。1、个人店铺
如果你是个人店铺，那你需要重点做复购价值，店铺价值，品牌价值，转盘价值，反馈与信息价值。
参考策略
轻投入、长期坚持。个人店铺在做私域的时候一定要轻投入，主要还是以引流到企业微信，然后进行朋友圈运营和有限度的客户私聊为主，在跑出一定效果之后再进行追加人力；有些店铺的商品品类可能是无复购或者低复购属性的产品，所以在做私域之前一定要评估清楚引流到私域之后的流量怎么去使用。是做维护？还是引流到其他的店铺？尽量要保证流量的高效利用；中小个人店铺在做私域搭建的时候是一个长期引流和运营的过程，一定要有耐心和坚持，短期内快速见效的可能性很小。2、早期店铺
很多新的消费品牌在做天猫和淘宝店铺的同时，就已经把私域的战略部署搭建起来了，就是因为新消费品牌在未来必定是高速增长的品类，所以私域的搭建是必要的。
所以早期店铺可以需要重点做反馈价值、品牌价值和店铺价值，在中长期和未来做好复购价值。
参考策略
中投入，要有私域为重的概念和意识；早期的店铺可能会单量比较少，所以一定要尽可能把每一个已经购买产品的用户都引流到私域池中，通过短信、包裹卡片或者是旺旺私聊等方式，尽可能的引流用户；在私域中做重点维护，主要搜集用户对于产品的反馈、使用体验和价格感受，是不是愿意给周围的朋友、产品是否达到了用户的爽点，对产品有什么吐槽点等等，通过这些反馈对产品进行快速的迭代；要持续收集用户的优质好评和晒单内容，尽可能的为店铺增加优质的反馈内容，对店铺的转化和起量都会有非常好的效果。3、长大期店铺
这一类店铺阶段其实是现在大部分淘宝店和天猫店占比多的，也是适合做私域的阶段。
在这一个阶段其实主要还是需要重点在获取复购价值、店铺价值、反馈价值、品牌价值，后期也需要进行拉新价值。
参考策略
重点对待、循序渐进、长期投入。在店铺的长大期做私域切忌一下子的猛投入，一开始需要先把私域流程跑通，然后再根据情况决定后续投入情况；在这个阶段的店铺每天的单量都比较大，所以在这个阶段中需要不断地去优化引流转化率，要尽可能的将更多用户引流到企业微信或者是企业微信群中；在搭建私域的过程中，不断地去寻找转化的场景，不断提升私域的复购价值；这个阶段的私域流量一般聚集的比较快，建群的速度需要有节奏，不宜过快，做好维护并且长期坚持下去；要根据实际情况逐步追加人力等资源，要对投入产出的性价比做好监测；要谨慎的拉新。在私域流量池足够大的情况下再进行拉新活动的开展；4、成熟期店铺
在这阶段的店铺一般都是大型的品牌商了，相对来说已经在复购、产品和品牌商有了比较成熟的流程。
所以其实在这个阶段，是否做私域对于企业来说是需要考虑的事情。通常有两种选择：
种：轻投入的运营，以做品牌为导向，主要是收获品牌价值、传播价值、店铺价值和拉新价值；
第二种：重投入的运营，主要收获复购价值和店铺价值。
参考策略
1）轻投入
这个方法主要是终达到一个高性价比的效果，投入少量的人力和时间，快速获取用户对店铺和品牌的价值；快速用户做好评或者是在社交媒体进行传播，后续只靠朋友圈进行运营宣传，成本很低；在引流到私域的时候就进行用户分层，只引流多次复购的用户，然后进行长期维护。这些用户算是这个阶段的核心用户，人数不会特别多，所以在投入维护的资源也不会过多，但是长期对这些用户进行维护却可以产生巨大的价值。
2）重投入与长大型店铺的打法类似，在此就不再赘述。
企业获客成本越来越高，如果缺少私域营销，生意只会越来越难做，个人微信存在容易封号、客户流失、管理困难等问题，注定不适用于企业做规模化的引流和营销，那么......
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——End——
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后互联网时代，社交电商该如何掘金？
社交电商就是社交和电商的结合，现在这个时代就是流量为王，所以社交电商首先要把流量增加，这个是需要时间和策略的，具体的自己开发吧。
再有就是电商，做生意要有售前和售后，在拥有流量的前提下根据你的产品来决定先做售前还是售后的部分，有些产品可以先销售再售后，有些产品先售后再销售，这个也需要你自己来研究，如果你接触的行业够多那你应该能理解我的意思。
至于你说的掘金，衣食住行，养生健康，美容护肤，手艺知识等，那就太多了，只要是人们平时经常需要的，其实都是有市场的，你可以看看你自己有什么擅长的或者喜欢的，然后可以仔细考虑下需要如何做！
别人只能给你思路和方向，至于你怎么考虑，你需要自己研究！
2021电商行业发展现状及趋势是什么?
2019年，全国电商交易规模额达34.81万亿元，同比增长6.7%。在电商交易规模逐年扩大的趋势下，我国电商企业间的竞争也出现了多样化局面。在企业类型方面，2019年，我国“千里马”电商公司数量多，而电商上市公司的总值体量;在产业领域方面，目前，我国零售类电商的市场份额，而其他电商也各有发展;在市场集中度方面，电商行业的市场集中度较高，2019年CR4达52%。
1、“百强电商”竞争“多样化”趋势显现
2019年，全国电商交易规模额达34.81万亿元，同比增长6.7%。在电商交易规模逐年扩大的趋势下，我国电商企业间的竞争也出现了多样化局面。
据网经社电子商务研究中心发布的《2019年度电商百强数据报告》数据显示，2019年，我国共有403家泛电商公司。其中，“千里马”电商公司数量多，达196家，占比约49%，这类公司一般处于种子期及初创期，具有高成长性;其次是“独角兽”电商公司，公司数量达141家。
注：1、“千里马”公司：10亿<=估值<10亿美元
2、“独角兽”公司：估值>=10亿美元
2019年，这403家电商公司的总值达11.64万亿元。总值分布按公司类型来看，电商上市公司的总值体量，达6.45万亿元;其次是“独角兽”电商公司，总值达4.7万亿元。
注：上市公司总值=市值;“独角兽”和“千里马”电商公司的总值均=估值
2、零售类电商市场份额
总值分布按产业领域来看，零售类电商公司的总值，达5.74万亿元，占比约49%。其次是生活服务类电商，公司总值达2.81万亿元，占比约24%。
3、市场集中度较高，2019年行业CR4达52%
根据《2019年度“百强”电子商务公司榜单》的数据具体来看，2019年，电商公司总值在万亿元以上级别的分别有阿里巴巴和蚂蚁金服，这两家公司的总值分别为3.96万亿元和1.11万亿元，分别位列榜单的位和第二位;位于榜单第三位的是美团点评，总值规模也在500亿元以上。
而在电商行业的市场集中度方面，经过多年的发展，行业的市场集中度较高。2019年，CR4达52%，CR8达62%。
—— 以上数据来源于前瞻产业研究院《电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》
大数据时代的到来，互联网行业怎样创新才能掘金？
在大数据时代，互联网行业占据重要的流量入口，具有天然优势。而金融可以说是互联网行业变现的首要商业变现场景，互联网公司纷纷布局金融科技，已经成为一大趋势。
而金融是如何利用大数据掘金的呢？
我们以BAT为例来看：
以阿里巴巴为代表的电商数据主要包括销售数据、用户购买行为数据、商品数据、客户咨询数据、售后服务数据、推广投放数据、营销活动数据，以及网站整体运营数据等，其优点是便于商品运营、用户运营和产品运营，相较搜索大数据来说，维度少，数据特征相对集中。
以腾讯为代表的社交数据则拥有群体性、关系性特征，拥有整体社交用户的90%，日均集纳流量超过160亿，优点是可以对群体动态具有较为准确的预测性等，社交数据的缺陷在于存在一定的风险和漏洞，如容易被人为作，数据单一维度的造容易，代价低。
以百度为代表的搜索数据特征是高维、稀疏的，数据涵盖人口属性、兴趣关注、消费场景、常驻位置、信用评分、APP行为等，拥有丰富的维度可以做更精准的用户画像。这个特性跟金融领域的数据具有一些相同点。传统金融的难点就是获客南都大，技术升级快，风控成本高。
有了大数据，还要具备相应的数据清洗、处理、算力才能将大数据应用与商业变现。
例如百度使用boosting算法，对的大数据进行深度学习，通过函数计算，将高维的数据总结出一些特征进行降维处理。
在征信方面，百度大数据叠加人行征信数据后，可以将客群风险区分度提升13%。现在，百度金融的可授信用户已经达到1.9亿，为400多家金融机构赋能，每天对外服务超过百万次。
利用大数据掘进，归根结底还是要为数据找到适合变现的场景，并且用人工智能等先进技术利用数据。除了BAT，很多传统金融机构也在探索这一命题了。
例如，一种新型的基于用户交易和行为数据特质的金融服务“数据质押”逐渐应用成熟，即运用大数据技术，以交易过程中所形成的能够交叉验证的真实交易数据和行为数据进行评级和授信，并以此为依据向企业提供融资服务的模式。如工行运用数据技术挖掘企业度信息，描绘企业信用画像，精准挖掘客户融资需求，为客户提供“一键即贷”的全线上融资服务。
欢迎在评论中发表自己不同的观点，互相交流，谢谢！
电商前景发展趋势
首先，一个行业的发展前景要考虑的因素有很多。在一定程度上，严格来说，电商并不是一个行业，而是一个平台或是一个资源。通过百度，行业的概念是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济的经营单位或者个体的组织结构体系。电商也有很多的形式，比如淘宝、京东，很多人可以入驻进去，为那些想要做电商提供一个平台和流量资源。还有微信的社交平台，新兴出一批微商和人员，微信的社交平台也为这些提供了平台和资源。所以电商并不是一个行业，而是一个平台和资源。
电商卖的东西很多，服饰类、化妆品类、食品类、电器类等等，其实这才是行业细分，所以不能单独的去说电商行业。服饰现在竞争力较大，所以这个行业前景不太大，就看运营如何来运营，而我们新出的一些产业，服务行业和养生系列的行业前景是很大的。现在的宠物用品市场却很大，不管是线上还是线下。行业发展前景好，不管是做线上还是线下，都会好，所以不能单独的去定义电商的这个行业发展前景。电商是现在这个给大众提供的的资源和平台。
目前主流的平台主要是传统电商平台，比如淘宝、京东、拼多多，还有就是社交类的电商平台，比如、快手等
对于新手首先肯定要选择门槛比较低的平台，这样起步会容易一点，像京东、天猫入驻费就很高，对于新手来说，如果资金不是很充足的话不建议去做;
目前拼多多是一个比较火的平台，但是过去做的基本上都是在淘宝上做了很多年的，还有就是去处理尾货的，大家也都了解拼多多基本上都是一些低价产品，打价格战，对于新手来说，竞争环境过于恶劣，是不太建议去做的;
剩下就是淘宝，这个平台发展到现在，规则也比较完善，市场的包容性也很强，低端、中高端都有，用户信赖度也比较高，如果从淘宝入手，也更能掌握一些电商的核心，后期想做其他平台也会容易一点。
所以传统电商平台来看，选择淘宝会更好一点
社交类平台的潜力是很好的，目前也处于爆发期，就来说，2020年带货成交额超5000亿，是2019年的三倍多，还有更多的机会等待挖掘
但是社交电商的门槛相对来说也会高一点，不是所有人都适合做，什么样的人适合做呢?
和传统电商可以选择网上的批发网站相比，社交电商更需求一手货源。
首先相对于大主播有固定的合作方，一些小卖家没有经验和带货基础是很难谈合作的，而淘宝联盟、精选联盟这些高佣平台也没有那么好做，价格没有什么优势，利润空间也很小，所以不建议选择。
而且就直播带货来说，货源的稳定性也很重要，这些平台的库存，包括发货时间、售后等都是不可以把握的，一旦直播间爆了，库存跟不上，就是一个很大的问题，直播带货重要的就是。
虽然传统电商也会烧直通车，但是只要一个款爆了，权重上去，后面即使不推广的销量也是比较稳定的。
而社交电商对流量需求更大一些，我见过不少卖家都是靠信息流推广砸钱硬堆上去的，多的一天就能烧个几十万，只要投入产出比可以，有多少砸多少，所以你没有充足的资金，这种你是玩不了的。
一个好的主播对于社交电商来说很重要，这也是社交电商的特性，但是好的主播并没有那么容易找，每天开直播的人很多，但是流水多的主播并不多，还是看主播的能力。
PE和VC如何掘金电子商务
2010年，的电子商务从十年前的四大天王（阿里巴巴、8848、实华开和美商网）开始，经过多年的兴衰、成长，终于再次进入到全面爆发期。数据显示，去年电子商务全行业融资额高达10亿美元，知名案例有：凡客诚品（1亿美元）、京东商城（5亿美元）、拉手网（5,000万美元）、梦巴莎（6,000万美元）和乐淘网（2亿元）。
B2B电子商务行业主要分为C2C（以淘宝和eBay为典型）、B2B（以阿里巴巴为典型）和B2C（以淘宝商城和亚马逊为典型）。展望国内整个行业情况，从交易额上说，淘宝平台一家独大，占据整个市场的近80%份额；而从增长来看，B2C是整个电子商务市场的主要增长点，超过C2C和B2B，年 增 长 超 ，预计2011年B2C市场规模将达200多亿元。
对B2C的三点基本判断
B2C电子商务领域，可分为以下三种类型：（1） 综合平台型，主要有淘宝商城、京东商城、当当和1号店。其中，京东、当当和1号店都是从单一品类（京东从3C、1号店从食品、当当从书籍音像制品）走向综合类；（2） 垂直型，比如凡客诚品、新蛋网、麦网、钻石小鸟和好乐买等；（3）电子商务运营服务商，比如淘宝平台上的宝尊电商。本文所涉及的主要是B2C领域的投资，因为B2C增长潜力巨大，且上述三种类型的公司都有不错的投资机会。
投资就好比是，先选道，后相马。从挑赛道出发，汉理对B2C行业有三点基本判断。，电子商务仍然是清晨8、9点钟的太阳，前景及发展势头良好。2010年，网民人数超过了4.5亿，而网络购物用户规模则达到1.5亿。过去几年国内电子商务发展迅猛并在去年再次进入沸腾期，但从市场整体来看，网上零售总交易额占整体零售额的比重仍不到2%，相比美国目前的6%，尚有很大的发展空间。而网络购物用户规模虽然达到1.5亿，但用户占全体网民的比重仍只在30%左右，在美国则超过80%。
第二，大部分零售业的主流品牌商在网络零售领域仍处于初期，这些品牌商的网络渠道部门在去年才陆续建立，未来几年可望看到品牌商大量进入网络渠道的现象，而网络渠道占这些品牌商的零售总额比重也可望达到3%-5%。
第三，尽管大量资金进入电子商务市场，诸多网站不断涌现，B2C行业也面临诸多挑战。对品牌商来说，目前更重视的是网络渠道对其品牌及营销价值，其次才是销售。要使新兴网络渠道在总销售额中的份额提高，品牌商不仅需要品牌上的持续投入，也需要学习协调网络渠道和传统线下渠道的关系。大品牌在网络零售领域的试水成功与否，仍是问号。当然，我们也看到一些敢于尝试的大品牌，如李宁和Philips，已在网络销售领域初步尝到了甜头。另外，国内的物流配送在近几年随着淘宝平台的发展及大型B2C网站的巨额投入，得到了长足发展，但是行业内公司服务水平参不齐，专业物流领域比如冷链配送则远未形成体系，阻碍了行业整体服务水准的提升以及网上销售商品品类的扩大。
PE、VC如何投资电商项目
对于PE、VC基金目前投资炙手可热的电子商务领域的公司，汉理提出以下四大事项供投资人注意。
首先是公司的战略：是以盈利为目的还是以市场占有率为目的，是不同的公司发展思路。如以市场占有率为目的，不惜投入，则需要在仓储物流上有较大的投入，铺货备货都会占用大量资金，甚至牺牲毛利率。如以盈利为目的，则需要考虑不同品类的组合和综合的经营策略。比如不同的商品有不同的行业毛利率，服装20％，3C毛利率较低在5%以下，家电毛利率7％－8％。不同的发展思路与策略会导致不同的经营结果。因此，PE/VC在投资前，须与公司领物就公司未来发展思路沟通好，看其发展思路与策略与自己投资退出的预期与时间是否吻合，否则投资后出现"南辕北辙"，蛮辛苦的。做得大，未必财务上强；做得强，未必市场占有率。
其次是估值：现在好的能看得上眼的电子商务项目，估值都很高。以往零售行业的估值一般是市盈率（PE）或市销率（PS），而目前在电子商务项目的估值普遍采用了总流水（即营业额）倍数，即GMV（gross merchandise value）乘以某个倍数。从专业财务角度来说，公司可确认收入（sales）与总流水（GMV或turnover）还会有一定的别，尤其电子商务运营服务商。使用不同的估值方法，会使目标公司的估值大幅上扬，凸显出投资风险。据称2010年VC、PE投资的电子商务项目，除极个别的有净利润（可用P/E法估值）以外，绝大部分都是用GMV法融资的，换成市盈率，那可就是“天方夜谭”了。
第三，商业和财务尽职调查：投资人需要关注电子商务网站在、仓储及物流、IT系统及服务等各个方面的运营指标。另外，需要对毛利率尤其注重，因为通过毛利分析可以看到公司在物流、商业模式等方面的一些问题，并且对公司在何等销售规模能够开始打平（break n）并盈利会有较准确的判断。
，虽然已有相当一批电商公司近被投（不止一轮），笔者仍乐观地认为电子商务领域未来尚有较多的投资机会（可能不是A轮机会）。即使在美国这样较为成熟的市场，仍然有新的垂直电子商务网站（比如去年刚被亚马逊以5.4亿美元收购的以卖尿布起家的婴儿用品垂直B2C网站Quidsi）和新的商业模式（比如Gilt, Groupon）不断冒出。
汉理资本旗下的汉理前景基金近联手一家海外知名PE，投资了一家国内领先的电子商务运营服务商（不久将发布投资消息）。风起云涌的电子商务行业结合国内消费升级的大背景，令人期待，未来完全有可能涌现出新的电子商务领军企业，赶超上一代互联网的巨人企业，如阿里巴巴、百度和腾讯等。