什么是电商运营,电商运营到底都有哪些职能分工

1、具有两年以上运营团队管理经验，具有电商行业工作经验;

电商运营是指在电子商务平台上，通过各种运营手段和策略来提高销售业绩、提升用户体验和推动品牌发展的工作。电商运营的职能分工通常包括以下几个方面：

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对于明年的工作我想做好以下几点：

1. 店铺运营管理：负责电商平台店铺的整体运营管理，包括店铺的搭建和维护、界面设计、商品分类、展示策略等。确保店铺的正常运作和良好的用户体验。

5、每日统计分析数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

2. 产品选品和采购：通过市场分析和竞争情报，确定适合销售的产品，并与供应商进行采购协商和合作。负责产品的上架、下架、库存管理以及价格策略的制定。

3. 销售数据分析与运营优化：对销售数据进行分析和解读，包括订单量、销售额、转化率等指标。通过分析来发现问题和机会，并制定运营策略进行优化和改进。

4. 促销活动和营销推广：策划和执行各种促销活动，如折扣促销、满减活动、秒杀活动等，以提高销售和用户转化率。同时进行营销推广，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体推广、广告投放等。

5. 用户服务和售后支持：提供良好的用户服务，包括在线、订单查询、退换货服务等。及时解决用户问题和投诉，并提供售后支持，增强用户体验和保持用户忠诚度。

6. 数据分析与运营决策：通过数据分析，了解用户行为和市场趋势，为运营决策提供支持。根据数据情况，调整运营策略，包括商品定价、促销方案、渠道选择等。

7. 物流配送管理：协调与物流公司合作，确保订单的及时配送和顺利交付。跟踪物流运输情况，解决物流问题，并及时通知顾客订单状态。

需要注意的是，不同企业和平台的电商运营职能分工可能会有所不同。有些公司可能将这些职能分配给不同的团队或个人负责，而在其他情况下，一个人可能会负责多个职能。确保有效的协作和沟通，以实现电商运营的综合管理和协同工作。

电商运营专员的岗位职责是什么

一般公司的电商运营需要干以下五件事情：

电商运营专员负责电商平台的日常维护：类目管理、商品上下架管理、活动维护等。那么电商运营专员的岗位职责是什么?下面一起和我看看吧。

6.策划接下来店铺的增长点

篇一

1、全面负责公司天猫的运营推广工作，承担天猫店铺运营推广任务;

2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案，下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责：改进方案;

3、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案，根据网站运营模式，针对不同商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略;

4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导作经验

5、对网上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。

岗位要求：

1、有天猫店铺运营经验;

2、对天猫规则知晓并熟悉;

3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;

4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划;

5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有商城，网站等相关推广工作经验。

篇二

1、负责公司美团点评网的日常运营及活动策划、执行及效果评估;

2、负责公司美团团购活动的推广运营，提高点击率、浏览量和转化率;

3、负责工作，营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

3、负责电商营销数据分析，提供各类分析报表，通过各项数据分析，为公司产品线完善、工作改进提供支持;

1、大专或以上学历，男女不限;

2、熟练掌握美团点评网的各项作;

3、具有市场营销策划能力和实施能力，数据分销、市场分析、竞争分析能力;

4、能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施;

5、熟悉美团团购业务的优先;

6、熟悉医疗保健行业者优先;

篇三

1、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作;

2、掌握网站和分类的运营状况，运营工作经验者优先;

3、熟悉京东、阿里巴巴网站、百度推广、贴吧、京东、了解各种网站运营方式;

4、负责公司产品的上下架，同时针对商品的售后评价等进行和处理;

5、是负责公司信息管理以及客户在线留言处理;

6、通过运营工具对访客进行接待，介绍产品信息以及，达成交易合作;

7、是定期整理公司数据报表，开发潜在;

电商运营的具体职责范围

2、 有过半年以上相关工作 经验 ，热爱电子商务，有意向往淘宝运营方面发展;

电商运营需要能增强店铺吸引力、产品销量。下面是我为您精心整理的。

4、分析并把握各种类型的客户需求;

篇一

1、负责制定电商平台的整体运营规划，制定线上营销策略，确定运营目标;

2、收集了解女装行业市场情况，针对竞品做市场分析，调整线上营销策略;

3、定期制定商品推广，达成各项活动的指标，与公司各部门进行协作;

4、根据公司、平台市场活动，制定营销方案，促进商品销售，增加影响力，定期优化店铺及商品排名;

5、对平台的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出定期资料分析，3.指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时及时对店铺细节进行改进;

6、每日的资料营销资料、商品管理、顾客管理，指导部门工作;

任职要求

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业;

2、3年及以上电商行业服装类工作经验，1年以上管理经验，熟悉电商运营和新媒体营销流程;

3、有淘宝、天猫等成熟平台运营经验，具有新媒体整体运营管理工作经验或合作管理经验;

4、有敏锐的市场触觉，较强的线上销售，活动策划推广、平台运营管理能力;

5、有团队组织和能力，良好的商业策划、目标制订、推广能力和执行能力。

1.负责淘宝/天猫店铺日常运营管理，制定合理运营方案，并落实执行。

2.充分了解运营店铺销售产品的行业销售情况，通过资料分析，制定合理运营方案，利用直通车、聚划算、钻展等淘宝推广工具，同时进行优化、宝贝排名优化、标题优化、卖点提炼等工作，提高店铺点选率、转化率、成交量。

3.对于淘宝不断更新的各种营销推广工具及营销推广方式，能及时了解并掌握，合理运用到店铺运营中。

4.负责店铺各类促销活动以及淘宝各类活动的申报、争取、策划和实施。

5.对销售人员提供售前技术支援，处理已承接客户的售后问题。

6.并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略。

7.密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;

8.负责代运营营销团队的建设和管理;

9.完成上级临时交办的工作。

1.具备大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。

2.熟练掌握淘宝直通车、聚划算、钻展等推广工具，熟练掌握优化、宝贝排名优化、标题优化、卖点提炼等常规推广方式。

3.有淘宝店铺运营管理经验，有自己突出的运营类目的优先，有淘宝/天猫/京东等大型平台代运营管理20人团队。

4.熟悉电商运营各种渠道运营模式并有创新思维

5.工作积极主动，擅长沟通，心强，有较强的谈判能力、团队协作能力及抗压能力，有良好的敬业精神。

篇三

2、负责与小二的沟通管理，对活动效果负责;

4、负责天猫超市供应商后台管理，与天猫采购沟通活动楼层位置，管理进销存;

5、提炼产品卖点，找准产品定位并形成方案，指导美工完成产品文描设计;

1、有5年以上天猫超市/旗舰店/淘外运作经验;

2、熟悉网站后台作，上传产品、更新、统计销售资料、提报活动方案、懂程式码，会连结等;

3、做事灵活，有制定活动方案的能力，可以有效迅速完成工作;

4、有较强的沟通能力，可以及时争取、跟进活动资源，并取得较好活动效果;

5、工作积极主动，富有心。熟悉纸尿裤、母婴产品优先。

电商运营年度工作总结报告模板汇集5篇

计算机和互联网应用技术、计算机和网络安全基础、应用文写作、电子商务概论、

岁月如梭，时间易逝，我们即将结束这一年的工作，我们需要针对这一时期的工作，进行年度工作总结。年度工作总结也会肯定我们一年中在工作中做出的成绩。你经历过关于电商运营的写作吗？为了让你在使用时更加简单方便，下面是我整理的“电商运营年度工作总结报告模板”，为方便后续阅读，请你收藏本文。

电商运营年度工作总结报告模板 篇1

一. 关于店铺运营：

1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免沟通成本，逐渐建立。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利；利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布；产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标；5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。

6. 客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要人员完成)

7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售折扣不低于7折 (淘金、双11大促除外)

店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

二.关于参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三.关于产品与库存问题：

专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

四.人员安排：

人员配备方面前期需要美工和另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑推广专员辅助店铺推广。

：前期人员不足单一任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于发帖等部分需要在有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售，带领团队完成销售业绩目标，解决客户问题。维系活动资源以及团购系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

五.店铺活动安排：

跟踪各大活动，如：双12、淘金，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六.整体目标：

前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金活动，利用淘金提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满减，满+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上！目标日单200！长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，按照转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万！虽完美但执行很重要！

电商运营年度工作总结报告模板 篇2

光阴似箭，日月如梭，两个月的光阴又已悄然而逝。在这六十多个日子里，由于各位和同事的帮助，我顺利地完成了自已的本职工作。回想起这两个月的工作，期间有很多感动，有很多值得我记忆和收藏的东西。在此我非常感谢公司给我这次机会锻炼自己。也是为了在以后的时间里面，更好地完成工作，不辜负和同事对我的厚望，为以后的工作做更好的铺垫，坚持认真专业，规避失误。我将近两个月的工作情况总结如下：

走上电销主管已经有两个月的时间了，在这段时间里面学到了很多，也让我明白了，做一个合格并且的主管最重要的就是需要具备专业的业务技能和项目把控以及宏观统筹能力。

电商运营年度工作总结报告模板 篇3

随之而来的即是邓白氏其他的小项目，时间很短，但是难度在一步步加大，而且在一步一步的像例子挖掘转变，不再是单一的数据清洗，对我们坐席也好，督导也好，包括主管也好，迎来了又一个挑战，转型！首先从oxford、r、kcc以及到后来的医疗器械，我们在一步一步的转变，从最初的数据清洗技能，我们要开始锻炼坐席的话术技巧。而对我而言，除了对项目的进度和时间管理之外，还要分析数据的分布，将资源利用化。从oxfor和r进入，虽然我们最终的完成客户的要求，但是我们自己的产能提升还没有达到目标。但是我们从这些小项目中，总结出来了项目的把控还需要注意数据的分析，和不断的与客户沟通，一起协作将项目做好，从而迎来了kcc和医疗器械项目的成功，最终以项目总收入----完成了项目任务。

在做项目的把控能力上，从邓白氏的项目中，我自己积累和沉淀了很多经验。要带领一个高效具有作战能力的团队，首先我们自己需要严格要求自己具有时间观念，从而好的.管理团队的时间。将目标明确并且细化到每一个小时和每一分钟，将团队时间管理好，这样我们的目标就可以完成。其次就是数据分析，准确的分析数据，和把控数据将数据利用化是项目成功的关键，及时的关注数据的分布是我们做好项目人员安排的方向盘。再次就是我们人员技能的提升，我们需要对目前现有人员的技能熟悉，每个人的特点和分析，将合适的人放到合适的项目上，从而创造出的价值。

电商运营年度工作总结报告模板 篇4

认真回想这一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨;也不会因为碌碌无为而羞愧，基于以上问题，我根据去年的做了总结，对现在要做的事情进行了梳理，并根据实际详细的修改了以后的以及方向。

我记得去年我写的工作总结中，提到了今年的，一是熟悉产品;二是做好售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%;而一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善3、承接公司级运营指标、目标并分解到部门,日常对指标、目标达成情况进行、分析。良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名销售人员，对此，不得不去反思，不得不去学习。

下个月转做售后，说，业绩倒数去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而售后我打算先这么去做：

一，关于退换货，流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这程，当货退回来后，检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

二，关于售后电话，这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情，第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17;00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

三，物流跟踪，如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

四，事宜，按规定，每天下午3点之后的改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案

关于售后问题及时发现，及时总结。另外，说出我看到的问题以及感受，做，虽然说做好本职工作很重要，但是关于网店相关同事所做的工作却总是那么的神秘，打个比方，如果店铺有活动，做为曾经的我和客户一样对活动感到非常的惊喜，而店铺上为什么有这个活动，目的是什么，想达到什么样的目标，期望达到什么样的业绩，通过这一次活动对各岗位有什么好处，或者说能学到什么，不要总是到活动结束了就拿业绩来说明或是解释一切问题，B店提到锁的推广，预计什么时候盈利，打算怎么推广的呢，或者需要了解的产品外，还会不会有其它的呢，比如说时下家装的流行风格，一款锁，上了那么长时间，可是买的人数是多少，这款锁为什么客户问的少呢，而C店也是如此，我们每天做事，虽然说提成很关注，但是我们也会有自己的想法，想知道自己做这份工作是不是真的适合，或者说这份工作值不值得我为之奋斗，店铺远期的打算我知道，但是短期内想达到什么样的效果或是都在做什么样的准备工作，却总是那么的神秘。我不想当一个没有想法却总是服从指令的执行者，我做事，我想的是为什么我要去做，怎么去做，有没有达到目标，仅此而已。

一、转做售前，做好售前。售后工作虽然也是锻炼，但是做一个月就够了，改善做售前时发现的问题以及总结做售后的突发事情处理，搭建好人际关系，学习沟通技巧以及调整好心态。

二、温故故而知新，更新在学校所学的知识，尤其是ASP代码以及数据库，学习制作完成后，可以把店铺上相关的产品销售或是日常总结可以通过数据库来保存，也可以能过制作网页填加以及储存我想要的信息，这样更加直观，提高效率以及提升工作的乐趣，这方面，在三个月份完成初稿，后期根据实际情况改善。

以上就是我中的想法，虽然有些想法有些目标会与我现在所在职位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，该怎么去达成，从我选择电子商务这一行业时，我就想好了该怎么去做，并做好了，中间有过挫折，让我很失望，从而延误了我预定的完成时间，即使到了今天，我也不想说我的目标是什么，因为我没有做到，理想就像是口袋里的钱，拍得越是响亮越是那不值钱的硬。以上是我20__年的工作总结，仅是个人想法，觉得不好可以丢弃，但我的理想还是会一步一个脚印的去实现，或许我一无所成，但至少知道我努力的做了什么。

电商运营年度工作总结报告模板 篇5

光阴荏苒，日月如梭，转眼走出象牙塔不久的我来到xx软件公司这个大家庭工作已经2个月了，我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我，就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的高新技术公司，并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位，我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队，基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。

电商运营主要有哪些岗位职责

4、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程。

电商运营需要配合团队完成整体店铺的运营、销售、推广、策划等工作。那么呢?下面一起和我看看吧。

篇一

1、根据公司市场发展目标及战略，组织制定运营的中、长期发展规划，参与公司重大业务决策的制定与执行;

2、制定电商部门运营指标、年度发展，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、制定运营专案的营销规划，京东/天猫等各大电商平台同行业、市场竞争情况及产品销售结果，对结果进行分析，提升公司专案在各个平台的规模;

4、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案，根据网站运营模式，针对不同商品及类目，开发切合使用者利益的新型运营促进策略

5、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的销售目标负责;

6、规划整体线上营销推广方案，根据流量、转化率、推广效果等资料进行分析，提出并落实改进方案;

7、管理、培养部门员工，建设和发展的电商运营队伍。

1、本科及以上学历，电子商务、营销相关专业，能力者学历可适当放宽;

2、从事过电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有快消品、保健食品等行业运营推广经验更佳，相同岗位任职经验五年以上;

3、大型B2C管理与运营经验，熟悉天猫、淘宝京东等大型电商平台流程作和运营规则，对网路推广及营销有丰富的经验，能全面管理并运营公司各商城网站和天猫商城店铺等;

4、精通网路资料分析，具备较强的逻辑思维、调研及资料分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力,精通低成本网路营销;

5、的创新和执行、能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

6、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

7、有良好的语言表达能力和培训4，负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作 总结 报告 。能力，市场分析能力，有资讯资料收集、分析、处理能力，能掌4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。握运用电脑办公软体。

篇二

1、负责天猫平台及淘外平台的运营和管理

2、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议;

3、负责制定并落地执行，实现高效运作，包括使用者需求分析、页面设计优化、流量分析等，带领整个团队实现营销目标;

4、及时跟踪电商平台的运作规则，掌握市场环境变化及行业相关资料，定期整理分析运营的各项资料，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议;

5、熟练运用直通车、钻展位等推广工具制定推广方案并完成业绩目标;做好促销活动的安排、跟踪、评估、分析及改善;

篇三

1、 负责天猫、唯品会等电商渠道规划、搭建、营运，制定和实施各平台年度运营;

2、 负责相关运营资料的分析、总结，善于挖掘产品亮点，并制定相应的运营策略;

3、 策划各电商平台推广活动方案，挖掘客户需求，提高使用者体验、活跃度;

5、 负责收集、分析竞品品牌资讯，不断提高品牌竞争力;

6、 推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现，对KPI指标负责;

7、 负责现有电商渠道的开拓、维护及商务谈判;

任职资格：

1、 大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先;

2、 5年以上电商运营经验，同岗位2年以上电商运营管理经验，资料分析能力较强;

3、 熟悉各电商平台运营规则、运营模式，有成功的运营案例;

5、 较强的团队管理能力，具备与公司一起成长的使命感。

电商运营主管的职责

2、有食品、、化妆品行业实验室工作经验者优先;

电商运营主管的职责1 职责：

1、负责网站整体的规划、设计、内容，运营、推广和管理，带领团队执行运营;

2、网站基本推广功能的日常运营，及时分析汇总网站运营数据;

3、进行市场调查和分析，组织网站综合策划，确立网站定位与发展方向;

4、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;

5、根据网站定位及运营项目策划，与内容总编协调确定网站内容的具体规划, 内容优化，并制定具体运营项目的工作，团队调动，人力分配，组织运营项目的实施;

6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容;

7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，配置人力资源.

任职资格：

1、大学统招大专及以上学历;

2、有团队管理经验，有较强的管理、决策能力;

3、综合的管理和决策能力，系统的思维能力、创新能力;

电商运营主管的职责2

1、负责平台整体运营，制定运营策略并组织执行。制定负责的.平台的年度、季度、月度销售。

执行公司和平台总体及阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关部门执行、实现网站运营目标。

2、负责网站的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。了解同行运营策略，能有效了解同行的各项流程、推广策略、营销策略及产品策略等。

3、分析平台数据，并作出改进方案，善于统计、分析平台各类数据、提出改进方案、带领团队进行平台日常的维护、推广等制定营销推广 方案 ，电商平台营销工具研究，制定营销推广 方案 ，提高店铺流量，提升产品点击率、浏览量、转化率等指标。策划大促营销活动

4、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、活动3、 负责店铺的日常维护更新、宝贝的添加和编辑修改;总结及改进

5、分析店铺数据并及时调整

6、分析店铺运营、销售的相关指标，根据店铺的数据和市场情况，调整各店铺的运营节奏，完成店铺销售目标。

7、团队成员的工作安排及指导，协调部门与部门之间的关系

8、统计店铺日常费用+业绩，负责店铺运营费用统计，日常数据资料汇总

电商运营主管的职责3

1. 建立健全公司网络销售渠道，制定网络推广营销，提升品牌知名度

2. 根据公司发展战略布局以及业务需求，建立合适的人员组织架构和经营团队

3. 制定电子商务数据分析模块，对客户的消费行为进行充分的挖掘和分析

4. 负责渠道运营策划、推广、营销活动，保持渠道正常运营

5. 负责监督解决活动期间出现的异常问题

6. 负责B2B平台产品信息优化、页面装修，确保产品曝光率、点击转化率、店铺流量、购买转化率达公司要求标准

1. 大学专科或以上学历;

2. 电子商务、市场营销、广告策划等相关专业;

3. 1年以上电子商务相关工作经验;

4. 熟练使用 WORD EXCEL 等办公软件，有一定的文案功底;

5. 具有电子商务平台包括B2B/B2C的实战经验

6. 关注潮流，有敏锐的时尚触觉，有配饰领域工作经营者优先，有小红书运营经验者优先;

7. 勇于挑战，善于沟通，有团队合作精神，抗压能力强……

电商运营主管的职责4

1、负责公司自有电子商务平台的管理和运营。

2、熟悉互联网营销模式，根据公司及业务发展要求，负责运营公司自有电子商务平台的营销及推广,包括功能策划、在线宣传推广、活动策划、广告投放等。

3、制定并指导团队进行工作,实现高效运作。包括用户需求分析、平台架构设计、界面设计、网站优化、流量分析、在平台上更新产品页面等,带领整个团队实现获客目标;

4、建立并不断优化公司的网络运营流程,负责网络运营团队的建设和人员管理。

任职资格:

1、全日制统招大学专科及以上学历,计算机、市场营销等相关专业;

2、从事互联网平台运营等相关职位5年以上，家居建材行业优先，有丰富的团队管理及运作经验;

3、良好的策划及执行能力,较强的团队协作运营管理能力;1、负责公司天猫超市/旗舰店/淘外的运营：维护线上产品、制定活动方案、把握热销产品时间、提出产品品类需求、沟通活动资源、合理控制线上产品的库存和品类、完成关联销售等等;

4、具有丰富的社群运营和新媒体整合传播经验,有较强的网络感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

5、能策划网络效果营销服务方案并进行推广，能够熟练应用OFFIC办公软件、PPT、EXCEL作。

电商运营工作内容有哪些

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策3、收集市场资料和动态,及时反馈和沟通;划、品牌定位包装及日常运营；

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合优势提供有效应方案；

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

运营的工作内容包含这几块：

一、内容产出内容大致分为四种：

1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用户点击。

2、偏方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对其内容包装和推广提高转化。

3、规则说明型内容，活动的，相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白。

4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户的需求。

二、资源把控

活动、频道都是资源位6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;，资源是有限的，就会出现竞争，资源的管理就需要立规矩，不然就会有人问资源位的标准是什么，为什么他能上我不行，这涉及到横向行业、品类维度的划分，和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。

三、数据分析

数据分析整理的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。

做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在辩论探讨中。

作为需求方，需要与产品、设计、开发同学沟通，保证需求不变形，实际最终效果。最为资源方，需要与行业商家同学沟通，明确规则和标准。

说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，需要自己默默低头审商品、做、编页面、营销后台人肉作甚2、食品生鲜类、化妆品类产品标准的梳理;至采购发货等。这些都是运营要做的事，细分来看其实包含了三个岗位，内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。

电商运营主管有什么样的主要职责

4. 根据访问量、成交转化率、品牌建设等对网站运营进行监督、控制和绩效评估，调整页面设计，提升自然搜寻及类目浏览排名;

电商运营主管需要熟悉公司各网上交易平台的运营环境，交易规则。那么?下面一起和我看看吧。

篇一

1、业务管理

1负责运营部门流程和标准建立及优化

2负责线上日常经营运作，提高店铺产品的竞争力

3负责销售目标的分解/落实，带领运营团队完成销售业绩

2、团队管理

1负责团队人员工作安排/监督/指导/培训等

2负责团队人才挖掘及培养

3负责运营部各岗位作流程梳理

4负职责：责运营部门团队建设

3、部门协作

1做好与公司各部门间的协作配合，完成公司销售任务

2协助公司进行企业文化建设工作

任职资格：

2、熟悉店铺运营、产品推广、天猫后台作及规则;

3、思维活跃，具备较强的资料分析能力、营销思维、创新思维、逻辑思维、市场敏锐度和策划/沟通/协调能力。

1、OTA携程/途牛及平台肥猪/马蜂窝店铺运营规划，包括但不限于商采、选品、品控及供应商管理等;

2、主导策划店铺全年的营销活动排期及落地执行，达成店铺年度、季度、月度业绩指标;

3、组织开展C端及B端的需求调研，收集市场竞品/竞争对手资讯，制定、迭代竞争策略;

4、拓展同业及异业合作渠道，维护各类合作关系，提供必要销售支援，保持客户粘度;

5、指引流量团队完成拉新引流、促活及转化，支撑店铺业绩指标达成。

任职资格：

1、大专以上学历，电子商务、旅游、营销管理等相关专业;

2、一年以上店铺运营经历，有淘宝网店等从0-1经验优先;

3、熟悉各类旅游产品行情及各OTA或平台交易规则、运营环境;

4、性格开朗、高情商、成就导向。

篇三

1、负责电商平台运营，包括活动策划、线上宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销资料进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜寻量，促进销量;

3、负责收集市场和行业资讯，分析竞争对手，关注对手 的变化和选款、定价等营销策略，结合优势提供有效应对方案;

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

5、每日统计分析资料，并根据资料变化采取针对性运营措施

1、大专以上学历，有电子商务或淘宝、天猫网店整体运营工作者优先;

2、熟悉网站营销、推广的各种手段;

3、熟悉淘宝的运营环境、淘宝的交易规则、淘宝的推广、淘宝网站广告资源;

5、有淘宝C店、天猫店、京东店运作,精通直通车、淘宝客、钻石站位、淘宝帮派、社群及淘宝内部活动作和资料分析经验者优先。

篇四

1、负责天猫/淘宝店铺的日常运营工作;

2、制定和实施年度目标、月度目标及门店目标达成;

3、对接各部门，制定季节、专题、节、年度等各类的主推活动;

4、店铺基础的建设与维护，开展网店优化，岗位要求:对推广效果进行及时评估;

5、善于转化销售，提高使用者数量和粘性，增加购买率、客单价和复购率，收集使用者意见及建议，提高好评率;

6、负责协调内部各部门为达成优质顾务和经营业绩配合工作及日常管理工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，3年以上网际网路从业经验，有食品类天猫/淘宝成功运营经验者优先;

2、沟通能力强，擅于、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施;

3、熟练使用办公软体，熟悉PPT制作;

4、熟悉电商各类线上活动推广手段与各类网路推广渠道;

5、思维逻辑清晰，具有较强的资料分析能力;

6、工作踏实认真，心强。

篇五

2. 参与公司电商战略方向的制定，并组织制定营销规划;

5. 负责收集市场、行业资讯，研究分析市场及行业动态;通过swot分析，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略;

6. 深度分析使用者需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;

7. 协助运营团队建设及管理，包括制定部门的销售、费用预算，制定相关工作流程，绩效考核等。

1. 具有2年以上电商平台运营经验，快消品行业优先;

2. 具有丰富的电子商务营销策划及运营管理经验，对市场发展方向及动态有较强的分析能力;

3. 有团队合作意识，耐心、诚恳、有强烈的的心和主动积极的工作态度。

电商运营工作内容具体是什么？

4、 有服装行业，尤其是中高阶电商品牌成功运营经验优先;

1、日常运营：包括店铺商品维护、评论维护、产品优化、库存检查、提升服务等；

5、每日统计分析数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

2、运营策划：包括活动策划、在线宣传推广等，根据不同的时间制定不同的活动营销方案；

4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名

3、竞争对手分析：关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合优势提供有效应对方案；

4、数据分析：根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，对页面进行优化，提升搜索量，促进销量。

电商平台运营工作内容看似简单，但想要在行业里树立自己的优势，就一定要深入钻研。

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合优势提供有效应方案；

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

从2008年开始，我国网店就以每天5000家惊人的速度快速增长，到了09年我国网商数量就有了6300万家，到了2010—2015年后我国业进入了高速发展的阶段，各类商城消费总额超过16万亿，而在这惊人的销售额背后就是靠一个个才所支撑，但是能够全面掌握商城运营的人才可谓是凤毛麟角。

选择江西新华电脑学院电子商务运营专业，你将学习：

电子商务政策与法规、Photoshop图像处理、电子商务物流管理、Dreamweer网页设计、HTML5+CSS3、JaScript和Jquery网页开发、WEB和移动界面典型商业案例、Windows 2003服务、器作系统、网络数据库基础（SQL2005）电子商务安全与网上支付、商业拍摄技术、淘宝平台开店营业、网店装修、SEO优化与推广、百度SEM、Linux作系统、页设计PHP+MYSQL、网络营销及综合实践、免费网络营销、营销型企业网站建设等。

查看店铺运营数据，对数据进行分析，分析之后做出相应的运营调整，把店铺运营好提高店铺各项数据。

电商里面的运营工作主要具体内容就是管理电商的运营成本。

很多方面把管理淘宝店给店铺增加销量，提高人气之类的吧，反正方方面面涉及的东西还是很多吧。一个好的一名团队，可以给许多的店铺增加收益和流量。

线上运营的主要工作有哪些？不同网络运营岗位他的工作内容分别是什么？

电商运营团队岗位和职责？

任职要求：

运营部岗位职责说明书

篇二

?8?5运营主管

2.负责统筹本部门各岗位（策划、推广、美工、文案、分销、、产品等）的整体

工作。

上线销售。

4.负责将上级分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并

监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。5.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作，并对下级岗位不能处理的问

题进行处理；对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级进行处理。6.负责本部门岗位人员规划，拟定招募与需求，并在人事行政人员协助下，对空

缺的各岗位人员进行招募。

7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。8.负责本部门各项制度（绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等）的制定。9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作；10.上级安排的其他相关工作。

?8?5

1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。2.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；3.了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他，定期或不定期回访客户，保证

客户满意。

4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等

事项。

5.根据网店销售订单及时进行配货打包。

6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理，汇报直接主管。7.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

8.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

?8?5商城管理

1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。2.负责管理商城订单流程，将用户订单汇总整理，打单并配货打包。

3.定期进行订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员。4.负责库房的产品管理，把握库存周期，准确跟进产品及配件库存流动情况，及时与

产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货，以确保能及时发货。

5.负责仓库区域规划、产品的堆码排列，确保库存准确性，做到帐实相符、帐账相符。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

?8?5美工

1.负责本公司网店的页面创意设计，商品美化处理。2.负责铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推广。3.负责制作活动促销、页面、广告页。4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护。

5.完成上级主管交办的其他事宜，配合其他部门的相关工作。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

?8?5文案编辑

1.制作产品页内文案，对产品进行风格、款式分类，为每个产品详情页配写文案。2.制作活动策划文案，对店铺活动进行文字性阐述和润色，结合用户需求点，放大进

行文字说明、提炼产品买点。

3.编制公司品牌故事，对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。4.运营公司的微博，定时发布微博，与粉丝亲密互动，配合产品上线需求开展投

票等活动，提高粉丝量，逐步扩大微博影响力。5.每日定时推送微信日报及宅即送；微博日报及微淘广播。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

?8?5运营专员

1.根据业务流程需要，参照库存信息，对产品进行上新，对已经发布的商品信息进行

价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。

2.管理商城后台，统筹安排，汇总处理信息，记录归档，上报处理。3.制定方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率；

4.发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。5.定期汇总商城后台数据，形成月度报表，上报，并作分享。6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

1.熟悉速卖通、EBAY、AMAZON等海外电子商务网站后卖家台作规则。2.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。3.接受顾客咨询，回复顾客留言，将用户订单汇总整理，打单并配货打包寄送。4.负责对海外需求进行市场调查，与竞争对手进行比较分析，制定竞争策略。5.更新调整产品的描述、进行简单的处理，对网站内容进行编辑维护。6.根据销售情况对产品供应提出需求，以保持较好的库存周转率和库存量的安全。7.定期统计销售数据，形成月报表汇报，逐月提高销售额。8.在不同海外社交网站上进行产品推广，协调不同平台的销售情况。

9.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部电商运营主管的具体职责有哪些2门的相关工作。

?8?5产品跟单

1.负责统筹公司产品供应链，跟进从产品开发到产品入库整个流程。

2.负责组织供应商的甄选、调查及深入了解，建立供应商档案，确定供应商顺序。3.明确供货条款，提交面辅料采购需求，优化采购环节，合理控制成本。4.根据公司产品需求，合理安排供应商进行下单生产，密切跟进生产进度。5.与供应商谈判，签订供货协议，确保货品质量、价格、出货期、出厂检验资料、次

品处理方案等合理，有优势。

6.根据收货单据进行收货，对产品数量、质量进行检查，如发现问题及时通知供应商，

安排付款、退货退款等事宜。

7.对产品进行登记入库，根据库存量及时安排补货排货等事项。

8.积极处理部门主管及其他上级安排的相关工作，并配合其他部门的相关工作。

?8?5产品策划

1.根据用户反馈，推出每月新款策划方案，及时与设计部及技术中心对接跟进产品日

常开发，以使产品符合用户需求。

2.运用行业资源，招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。

3.管理美工编辑及画师，合理分配工作，并负责网站线上专题设计制作及上线。4.定期整理汇总画师及拍摄费用，合理控制成本，上报并归档。5.积累行业资源，推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

6.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

?8?5活动策划及推广

1.精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。

2.熟悉淘宝各种站内推广：包括商城与商品标题关键字策略、社区、淘宝直通车、

排名等，并配合店铺自身的各类营销推广。

3.研究竞争对手的推广方案，向运营提出推广建议，执行相关网络营销方案，完

成预期销售目标。

4.淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率。5.淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

6.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营

销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

7.优化产品、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。8.细化各淘宝店铺人员工作职责，完善淘宝店铺的作规范和作流程，并能制定传

承性文件。

9.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

电商运营总监有哪些主要职责

天猫运营助理的岗位职责2

电商运营总监需要制定合理的运营，适时调整竞争策略和营销去渠道。那么?下面一起和我看看吧。

1. 大专以上学历，电子商务、市场营销专业， 6年或以上同等职位工作经历,有服饰、时尚配饰、日用品或化妆品工作经验者优先考虑;

篇一

4、持续进行竞品调研、用户分析、业务梳理,定位问题,设计对应改善方案;

1、统筹线上全渠道销售运营管理;

2、全面负责线上各业务线版块年度预算及营销战略规划;

3、推进执行平台资源及跨界资源整合，制定品牌整体运作效能及方案;

4、制定全年商品需求开发企划和线上各平台销售策略;

5、优化各部门各岗位职能人效;

6、负责制定生产供应链的快速反应机制并有效实施;

7、负责常规推广、大型营销统筹管理工作;

8、负责团队储备干部的培训管理工作;

2、熟悉电子商务平台的系统结构和执行流程，精通网路平台营销，熟悉网际网路消费者的购物习惯和购物心理;

3、熟悉电子商务品牌的运作模式和特点，按市场实际需求和特点拟订相关促销方案及宣传;

4、有大型网路促销活动的策划及实际作能力;

5、有成功案例、广泛的网路媒体人脉关系或盘过知名品牌、的网站运营经验者优先。

1、根据公司发展战略及行业特点,负责制定电子商务战略及电商平台布局;

2、根据电商行业格局的演变,优化公司的电商平台组合及资源分配;

3、根据产品行业属性及市场消费者特点，主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求，综合分析店铺运营状况，优化店铺运营;

4、制定并实施店铺营销方案及并带领团队完成销售指标;

5、负责电商业务板块组织建设,人员管理,业务指导及业绩考核;

6、建立电商运营管理体系及负责电商业务.

1、大学本科及以上学历，熟悉葡萄酒行业，以及熟悉线上线下的经营模式，3年以上电商、总监工作经验;

2、精通B2B、B2C类电子商务网站及平台型企业的盈利模式和运营管理模式;

3、精通网路资料分析，具备较强的逻辑思维、调研及资料分析能力;

4、具有电子商务的整体运营工作经验，有良好的电商平台合作资源及成功案例;

5、具有至少20人以上的电商团队运营管理经验和多平台作管理经验;

篇三

1、负责电商平台的整体运营，包括活动策划、线上宣传推广、品牌定位包装等;

2、根据网站营销资料进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜寻量，促进销量;

3、负责收集市场和行业资讯，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本企业优势提供有效方案;

4、 熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

5、根据月、季、年度目标，制定有针对性、创造性的营销策略和推广方案，制定实施细则，监督落实执行，对营销推广效果进行评估，有效控制成本;

6、管理团队：制定并落实电商运营团队的培训;对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

任职资格：

1、本科或以上学历。电子商务、营销相关专业。

2、策划及沟通能力强，有一定资料分析能力和文字功底。

3、熟悉电子商务平台特别是公司商城网站和淘宝商城店铺运作流程与规则。

4、有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关工作经验3年以上，有美妆或跨境电商背景者优先考虑。

5、很强的创新和执行、能力，以结果为导向，有团队合作精神。