货代销售平时打电话回访应该说点什么?
这个问题在火虫平台也有很多货代销售小白在问,这边就把平台里一些比较优质的经验整理收集过来,希望能帮到题主。
电商打电话都说什么_电商是打电话销售吗
电商打电话都说什么_电商是打电话销售吗
货代销售平时打电话回访应该说点什么?其实提出回访就已经说明题主跟客户建立了基本的合作意向。
如果是在跟进客户订单中,我们打电话回访肯定是想了解客户是否能把货物委托我们,处在这一步情况时,我们可以度去了解客户的顾虑所在,提前想到帮助客户解决问题的办法,所以我们可以说一些客户比较关心的问题,起到一个作用,然后结合我们自身的优势帮助客户做出下单决策。
如果是老客户的话,我们回访则主要以维系关系为主,比如回访时可以定在一些节日上,利用节日做一些朋友般的问候,关系够熟的话也可以试着问一下是否有新订单的可能,既然是老朋友,客户肯定首先是满意我们提供的专业服务以及相关价格的,所以客户不会对这种问题很介意。需要注意的就是一些沟通技巧,平时没事时可以通过一些书籍去系统学习一下,提升沟通这方面的能力。
以上就是火虫平台里一些资深货代销售的经验分享,希望能帮题主解决回访时该说些什么的问题。
给客户打电话该说些什么?
给客户打电话不要只谈生意,谈点客人或者你们彼此感兴趣的话题,缩短你与客户间的距离。
先不用急着说明的真正意图,刚开始肯定是拉家常似的问候一下,可以聊一些与工作无关紧要的问题,然后寒喧完了之后就可以步入正题啦
当然在这之前,就是问一声客户有没有时间,就算你正好要去他那边办点事情,然后就说一起吃顿便饭,一般客人有时间的话都不会拒绝的,在饭桌上就可以搞掂很多事情啦!
商人就是离不开那个商人的口
要我说啊
逢年过节的你给你的老客户打电话
说点家常
或者祝福他
或者短信也行啊
这样在客户的心理也给了深刻的印象啊
还有他不跟你拿货了
大部分原因还是自身问题
还有做生意嘛
关系是主要的
所以还是赶快诚心地去弄个明白吧
做渠道销售,给客户打电话首先句该说什么。
1、手机销售面对客户句话要说的是:欢迎光临,有什么我能帮到您的。
2、把话题的主动权先给客户,让客户简单说出来自己的需求,然后根据对方的建议需求,在结合销售手机的特点,反问对方是否有这方面的需要,例如问对方是否经常用手机拍照,这样就可以把本地销售手机的拍照功能好好描述下。
3、销售是一门学问,单一的一种两种方法是不能做好一个销售的,总口难调,好的销售人员要根据不同的人采用不同的销售模式,建议多看一些销售的书籍,多跟老一辈的销售交流学经验。
说的话是一定是产品能解决客户需求的话
2.你卖产品给客户一定对他的需求了解,然后针对性的用非常剪短的语言表达你的产品能解决的问题
答复:如何在电话销售过程中让客户接受?
首先,在电话营销的领域中,把握顾客需要的东西,让顾客在切身利益中感受到产品价值的需求,能够结合电话营销的特质和含义,向顾客或推销产品的需要。
其次,在电话营销的过程中,以销售员对市场营销有敏锐的洞察力和观察力,对销售员的业务素质的体现,以‘热忱和执着’,‘热情和服务’,以销售员对待属下工作都比较认真和细致,比较专心和专一,以销售员对待任何事情都不敢麻痹大意,以体现销售员办事效率得到进一步的提高。
再次,以电话销售为案例,以销售员不断收集或整理客户的资料来源,以销售员不断开发新客户的发展途径,以销售员不断学习和领会电话营销的知识和技巧,以不断在深入实践中打造产品营销的之策略,为电话营销行业注入新的活力,也为电话营销渠道开拓了新的视野,更为电话营销资深行业专家团队开辟了新的路径,更是弥补了电话营销行业行销的市场空白。
后,作为电话营销行业的销售员,应该保持以贯穿一条主线为主题的中心思想,以不断挖掘新客户的需求,以不断维护新老客户的业务和需要,以积极开拓进取,以积极争当先锋的发展为理念,积极探索市场营销的目标为发展的前景,以结合市场营销的理论与实践,以全心全力打造电销市场产品的升级版,为电销市场行业的资源奠定坚实的基础。
谢谢!
首先,要是知道对方的姓氏,就直接热情的(就像熟人一样打招呼),然后看对方的反应,进入主题
其次,如果不认识,就要很礼貌问对方贵姓,寒暄一两句,进入主题。
希望你做的很好!
您好!你是xxx吗?(随便说一个)
对一句肯定是寒暄,至于头一句话怎么说。能让对方继续和你聊下去,这个不是!多准备几个话题就行了
你好,我是,您是?
我找