电商的分类有哪些?
电商根据不同的分类方式可以分为多种类型,常见的分类方式包括以下几种:
电商项目分类是如何实现的 电商项目分类是如何实现的呢
电商项目分类是如何实现的 电商项目分类是如何实现的呢
1. 按照交易主体分类:分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)等。
2. 按照交易模式分类:分为平台式电商、O2O电商、社交电商、内容电商等。
3. 按照产品类型分类:分为实物电商、虚拟电商、服务电商等。
4. 按照销售渠道分类:分为网上电商、移动电商、电视购物、邮购等。
5. 按照交易时间分类:分为团购电商、秒杀电商、闪购电商等。
6. 按照经营模式分类:分为自营电商、平台电商、品牌电商、农村电商等。
总之,电商的分类方式多种多样,不同的分类方式可以凸显不同的特点和应用场景,具体选择哪种方式取决于企业自身的情况和需求。
电子商务项目的项目分类
一个企业要将电子商务作为日常经营管理的手段,至少需要经历三个过程:首先需要对电子商务的运作模式进行策划,其次要进行电子商务系统的建设,然后在电子商务系统的基础上,承接订单、按订单组织生产和配送,进行电子商务的运营。显然,电子商务的模式策划、系统开发、按订单运营可以分别看作三种不同类型的项目,即电子商务策划项目、电子商务系统项目、电子商务运营项目,都可以按照项目的方式来管理。这是因为上述三类有关电子商务的活动符合一般项目的特点:都是一次性的任务,都有一定的任务范围和质量要求,都有时间或进度的要求,都有经费或资源的限制。所以我们可以采用项目管理的思想和方法来指导有关电子商务的活动。
电商产品设计(一)——商品分类体系
半年前由于机缘巧合,笔者有机会从零开始设计一个电商产品。因为本身不是做电商出身,没有什么电商产品设计经验,所以只能边学边做。这半年来,我看了大量的书籍、视频和文章,也和许多同行的前辈交流过,再加上自己在实践中的打磨,现在大体上能够说出个一二来了。趁着近有些时间,我琢磨着把这半年来的经验总结一下,和同行小伙伴一起交流交流吧。
做电商的都知道,电商产品核心模块就三大块:信息流、资金流、物流。由于本人做的是虚拟物品交易,没有涉及物流模块,因此不讨论物流相关内容。而信息流细分开来,可以分为商品信息流和订单信息流(订单流是由信息流和资金流组成的)。因此,我将会分三个部分来阐释:
这篇文章先来讲讲商品信息流吧。
“商品信息流”,听起来很抽象,先不管名词怎么定义,我们先来想一下:众多的商品,从它们被卖家摆到网站上展示,到买家看到这些商品,然后进行选购,整个过程产品关注的核心是什么?我想应该是以下两点:
要回答这些问题,就要从整个商品体系的设计和搭建说起。
当你的产品量级非常小的时候,所有商品直接摆出来展示就好了,不需要分类。比如03年淘宝刚上线的时候,就是没有分类的,所有商品直接摆出来展示。
当商品越来越多,用户查找开始不方便了,就需要有分类了。在电商领域我们把这种分类叫做类目,简单的是 一级类目 ,比如小米商城:
从上图你可以看到,每一种商品就一个分类(一级类目),没有子分类,这个分类下挂靠了该类目下的所有商品。
当商品的数量再往上走,达到千位级、万位级,甚至更多的时候,一级类目就满足不了需求了,这个时候就出现了 多级类目 的概念,也就是我们所说的 “ 类目树 ” 。类目树一般左右为宜,尽量不要超过五级。因为电商有一个公认的铁定律叫“漏斗模型”,也就是层级越深,流失量越大,就像漏斗一样,越往下口越小,所以类目层级不能太深。
上图就是一个类目的例子。卖家在上传商品的时候,需要一级一级往下选择,直至确定叶子类目。
当商品的量级达到百万级、千万级甚至亿级的时候,新的问题又出现了。比如服装可以分为男装和女装,男装、女装下面又分为T恤、裤子等,而T恤又分很多品牌,裤子按照长短又可以分为九分裤、七分裤等等,这样的类目树一直分下去,交叉和重合是不可避免的,这就变成了一个很难管理的网。
所以当商品越来越多,分类越来越细,用户搜索越来越个性化,单纯靠类目树已经不能满足商品管理的需求了。这个时候就出现了另外一个维度的分类方法,叫 “ 属性 ” 。
“ 属性 ” 怎么理解呢,先看看下面这张图:
这是对于“裤子”这种商品的描述,我们可以用左侧这些形容词去描述它,这个就是我们平时说的标签。但标签分类太细,数量多了的时候不好管理,当我们把标签按右侧的方式进行归类的时候,这些类别名称就成了我们说的“属性”,左侧的标签就是我们说的“属性值”。
举个通俗的例子,我们平时用的微信,通讯录按照26个英文字母归类排序,这就好比我们上面说过的类目,然后我们根据的不同特征,给他们进行归类,比如“家人”、“高中同学”、“大学同学”等等,你喜欢的话划分个“前男友”或者“前女友”也是可以的。这些人为的分类就是标签,把相同性质的标签归类成标签组就是属性(比如把“高中同学”和“大学同学”归类为“同学”)。这里只是举个例子,微信只支持标签,不支持标签组。
有一点需要注意的是,后台录入商品时,属性必须挂靠在叶子类目下面。比如服装——女装——超短裙,超短裙是叶子类目,它下面可以挂靠属性,比如红色,这样搜索红色超短裙就能直达商品。但如果你想把属性挂靠到服装——女装时,女装下面还可以细分很多类目,女装直接挂靠红色就没有意义了。
上图的“找钢网”( )就是典型的“类目+属性”的例子,钢材按照品名、材质、规格、钢厂等进行类目划分,然后通过品牌等进行属性划分。
那是不是用“类目+属性”就能解决所有商品分类的问题了呢?
当然是不能。先来看看一个很常见的场景:
这里的本质就在于,一个产品,一套逻辑,没办法很好地满足两个截然不同的用户群体。那怎么办呢?
早想到解决方案的是08年那时淘宝的一位产品,有一次他去逛沃尔玛,他仔细观察了传统超市的商品分类逻辑:
从这里他受到启发,想出了“前台类目+后台类目”的架构设计方案——把一个产品一分为二,一个满足买家,一个满足卖家,也就是:
原来的类目变成了后台类目树,另外再建一个前台类目树,然后把前台类目树的叶子类目去和后台类目通过映射关系关联起来。任何一个前台类目的叶子类目,都可以对应任何一个或多个后台类目,且不一定是后台叶子类目。举个例子:
再来看个实际场景的例子,大家常用的淘宝网( ):
上图中红圈部分就是典型的员为了运营需求而展示出来的前台类目,其映射的是后台某些类目或属性下的具体商品。
这种设计奠定了我们现在大部分电商产品的商品分类体系模型: 前台类目+后台类目+前后台映射管理+属性
回过头来总结一下,从03年我国家电商网站淘宝上线,到如今电商网站百花齐放,商品分类体系的演变路径可以归纳为五步,如下图:
至此,我想和大家分享的个知识点——商品分类体系 就已经讲完了。鉴于本人经验有限,可能还有很多地方理解不到位,或者某些地方表述不清楚的,欢迎拍砖~
期待你我真诚的交流能碰撞出智慧的火花 ~ ^ _ ^ ~
电商项目中,商品分类数据在数据库中如何设计
(1)需求分析,形成用户需求规约、索引结构和数据的存放次序与位逻辑等),即用户要描述的现实世界的概念数据模型,通过对其中住处的分类。一般,步先明确现实世界各部门所含的各种实体及其属性,运行一些典型的应用任务来验证数据库设计的正确性和合理性。
(2)概念设计。第二步再将前面得到的多个用户的局部视图集成为一个全局视图,即适应于某种特定数据库管理系统所支持的逻辑数据模式。因此、一个商场或者一个学校等)、实体间的联系以及对信息的制约条件等,可能就需要返回到前面去进行修改,在做上述数据库设计时就应考虑到今后修改设计的可能性和方便性.
(3)逻辑设计、聚集和概括、信息间的互相制约关系以及各部门对信息储存。
(5)验证设计,建立抽象的概念数据模型,数据库的设计过程大致可分数据库设计为5个步骤;根据特定数据库管理系统所提供的多种存储结构和存取方法等依赖于具体计算机结构的各项物理设计措施、范围。
(4)物理设计。当设计的某步发现问题时、存取方法和存取路径等;对用户要求描述的现实世界(可能是一个工厂,可能还需为各种数据处理应用领域产生相应的逻辑子模式、信息流动情况,弄清所用数据的种类。这个概念模型应反映现实世界各部门的信息结构,一个大型数据库的设计过程往往需要经过多次循环反复;主要工作是将现实世界的概念数据模型设计成数据库的一种逻辑模式。
电商商品分类策略:X与Y的类目分类介绍与分析
前文:生活中,我们接触到多的东西就是商品,每一种商品都有自己的分类。多年来,基于商品如何分类,我们已经形成了一套行之有效且应用广泛的体系。市场上产品中的分类是什么类型呢?这里其实也有策略。
原文梳理加点评,大家主要关注以下几点:
1.本文实际是有点偏Y,但实际我并不赞同Y一定比X好;
2.我建议大家了解有X和Y两种分类法、分别有什么特点,以及怎么应用;
3.知道X和Y,以后在谈这类可用这个专业名词表述,尤其谈需求表达,增加“影响”‘’;
了解以上就足够了。
后补充下为什么Y不一定比X好,要看产品和场景等去分开思考。如产品库、百科等就需要用X,这种由于定位不同是更全更更严谨,应该是需要从物品本身客观属性出发。而Y虽然很理解上比较通俗和个性化,但往往也是代表异化、主观判断,只能聚焦某一类人群或者聚焦过滤成某一问题。X更全更系统客观,Y更人性化异主观。两者要结合产品和用户使用场景去分析,我想一个产品要根据用户实际需求,是可以将X和Y同时放在产品之中,互补、捉到猫才是好的。
在了解X和Y分类,那么后面会继续思考,什么样的分类才能提高用户转化。
正文
1. 书籍
2. 电影
3. 音乐
这种分类方法当然简单,明晰,当你需要商品去找的时候,按图索骥,一定能找到你需要的商品,为了赶时髦我将其称为X型分类法。(传统分类,按商品客观属性)
那么你还能想到更好的分类方法吗?
以下是一种新的思路,这种分类方法我相信你一定见过。
1. 书籍
2. 电影
3. 音乐
这种分类方法不同于传统的X型分类法,我将其称为标签分类法。
为了对比效果,本文称为Y型分类法。(按用户需求、场景、目的意愿等出发)
你看出二者的别了吗?如果你作为一个用户,哪种商品分分类法更吸引你呢?
X型分类法和Y型分类法的别
通过上述案例,相信你对X和Y型分类法的别已经有一定认知了。为了说明问题,有必要对X型分类法和Y型分类法做一个定义。
X型分类法:以商品自身为中心,依据商品自身属性进行分类的方法。
它面对大众市场,代表一种普遍的大众品味和主流文化,它的特点是稳定,一旦确定永世不变,几乎每一种商品都可以分至这些分类之下。
Y型分类法:以用户需求为中心,依据用户标签(心态或喜好)进行分类的方法。
它面对细分(小众)市场(垂直化产品+内容),代表一种个性化品味,囊括亚文化,它的特点是不稳定,并且随着市场和用户需求的变化而不断进化。(热点的借鉴、场景的变换都需要更替)
我们在生活中见到多的分类法是X型分类法,你也许适应了X型分类法,觉得还不错,那是因为你没有看到更好的分类法。
Y型分类是这种方法。事实上,这种分类法已经在不少品牌中开始发挥它的效能。
卖场的X型和Y型分类法
我们来举两种非常常见的产品,衣服和家居。下图是京东衣服和家居的分类。
京东的这种分类显然属于X型分类法。那么下图再来看淘宝对于这两种产品的分类。
显然,淘宝的这种新分类方法属于Y型分类法。
还是上面的问题,如果你作为一个用户,哪种商品分类法更吸引你呢?各位心中应该已经有了吧?(本文实际是有点偏Y,但实际我并不赞同Y一定比X好。如用户大部分群体并不是“潮”,Y的分类直接导致有种“莫名其妙”,同时一些比较强属性的商品页不适合这种分类,加上一些多属性的商品既可以归类Y1,也可以属Y2标签,这样也会混淆。我个人偏向是小众垂直化、异化的商品,尤其是从用户场景进行“导购、营销”的可以用Y。并Y的定义也不是乱来,后面会继续分享这些的定义。)
(我建议大家了解有X和Y两种分类法、分别有什么特点)
除了电商网站,Y型分类法在实体商场也开始逐渐被接受和应用,这就是所谓业态和主题空间的概念。(大家想想主题餐厅、一些餐牌,我后面找几张补充下。这里我也要提一个想法:就是每个行业都会经历一个“循环”,就是如实体店之前被电商冲击而低迷,那么同样由会互联网思维的经营+技术手段又会迎来上升期,如此循环。很多行业都是如此,大家可以思考下是否如此呢)
朝阳大悦城目前在6层打造的创新生活方式主题空间“悦界”就是这种探索。
“悦界”将创意零售、家居生活、美食餐吧、音乐咖啡、艺术沙龙、美妆美饰融为一体,零售、餐饮与体验业态以“2:5:3”的面积比呈现,在跨界业态融合中构建出立体的生活空间。
朝阳大悦城的李瑞在说到这个问题时说:“我们原来是一层男装、一层女装、一层体育,现在我们要求混装。
我们今天必须要有人的主线重新去做物的组合,才能够真正的满足今天消费者的潜在需求,这就是我们的时间,有空大家可以去看一下,朝阳大悦城每做一个空间,我想做的一个事并不是做招商,并不是做工程改造,而是我们要出这个空间的价值观,出这个空间的价值观的小册子。”
(我是没去过,但我感觉有点像是“满足多需求的用户空间”,这些空间各自提供的服务是承接不断层的)
(X型分类法卖场)
(Y型分类法卖场)
上面只是我举的两个例子,事实上,不少品牌都已经注意到这个问题,并开始逐步实行这种分类方法,并且不少新品牌借此建立了自己的商业模式,实现了一定程度上的成功。
借Y型分类实现逆袭的小品牌(案例)
1. 书籍:多抓鱼,茑屋书店
(其实还有很多,如出行类的场库、周末去哪儿等等)
多抓鱼是一个二手书买卖平台,在电商平台纷纷低折扣卖书,并且还有孔夫子旧书网这样的大鳄存在的情况下,多抓鱼保持了持续的增长和用户活跃度,我认为是跟它采用了Y型分类法的图书分类策略分不开的。(这是一个很好的典型案例,策略-产品-增长,也可以作为需求和面试的“谈资”)
次了解多抓鱼是听创始人魏颖在一个小型沙龙上的介绍,当我打开这个小程序的时候(它还没有APP),吸引我的首先是图书的分类,它并没有传统书籍的分类方法,而是一种分类即Y型分类(新版也加入了传统分类),这种分类采用书单的方式,让人寻找自己的标签所在。它到目前为止的成功与采用此分类法密不可分。
作为一个二手书买卖平台,如果它在将来如了二手百货售卖,也同样采用Y型分类,那一定还是具有吸引力。
除了多抓鱼,另一个重量级的采用Y型分类法的实体书店是日本的茑屋书店。
增田宗昭改变了传统图书馆按照出版社、作者进行分类的方法,而是改为22类更符合生活实际的分类。
增田宗昭在书里说,“如果是烹饪专区,可以是‘收集关于医食同源的历史与实践的书’,如果是旅游专区,可以是‘从艺术角度介绍魔都布拉格’,然后按照这些主题,收集书刊杂志。”(思路)
仅举丧心病狂的一例,在池袋的茑屋书店中,BL类型书光是攻类都有“畜攻”“傲慢攻”“绝伦攻”“腹黑攻”“病娇攻”,重口味也有疼痛系、工口系、系、玩具系,各种类型一网打尽。
2. 电影:电视猫,今晚看啥
智能电视初期是视频软件绞杀激烈的时代,那个时候我安装了一个叫电视猫(现已改名云视听MoreTV)的应用,它给我的惊喜是它的电影分类,这同样是采用了Y型分类法的电影分类方式。
几年前,一个叫“今晚看啥”(后被百度收购)的小应用火爆微博,它主打电影,它成功的原因在于Y型分类法以及针对个人的个性化电影,这是一种舍弃传统电影分类法的方式。
(基于'Y标签',应用于。我认为这种是属于“运营类”标签的,基于标签的。因为这个有比较多影响因素,如热点,时效性,人群捆绑,所以一般都是作为一种辅助,或者偏向某个活动和场景热点的基于运营类标签)
3. 音乐:云音乐
云音乐的Y型分类估计不用多说,大家都感受过了,这是它相对于其他音乐软件的异化之一。
云音乐能从巨鳄嘴中抢下市场,Y型分类的歌单功不可没,我次使用云音乐的时候就完全是因为它的歌单功能带给我的价值。
(歌单是用户或者大V创建,而创建的规则是由运营前期制定、审核,偏社区的,运营很重要)
4. 汽车:汽车大全
在大宗商品——汽车领域,这种分类法其实一直都存在,不少消费者在购买汽车时,看得不一定是汽车的功用和性能,而是汽车的标签属性——即它自身所代表的态度是否符合自己的心态。
下面是我截取的汽车之家的汽车首页分类,明显它采用的是X型分类法。
而下面是微信中一个汽车小程序汽车大全的分类法,明显它采用的是Y型分类法。
Y型分类是如何诞生的
Y型分类法的诞生实际上是移动互联网时代,消费升级背景前提下诞生的分类方法。它是在以下三种变化上达成的。
找商品——逛卖场:在商品匮乏的时代,人们购买商品是需求驱动,需要什么直接按照类目去找,这也是X型分类法诞生的原因。而消费升级背景下,面对日益丰富的商品,人们的烦恼是不知道买啥。用户购买商品的逻辑由找变成了逛,当他在手机上无聊地乱逛时,如果看到了符合自己标签的商品,就可能直接购买。
我相信很多逛淘宝的人不是冲着买去的,而是冲着逛去的,可能逛着逛着就下单了某些商品。这时,Y型分类法就发挥了作用,他的某个分类符合了用户的标签或心态,就会促使他下单。
试想,如果一个用户抱着逛卖场的心态打开淘宝,首页直接是一级分类,选择才能进行下一步,用户一定会崩溃,而如果首页是各种符合人心态的标签分类,那他一定会根据自己的需求点击。
人找信息(产品)——信息(产品)找人:在碎片化的今天,信息和商品极度丰富甚至泛滥,人们获取信息和商品的方式由人找信息(产品)变成了信息(产品)找人,在这种情况下什么样的信息或商品能够吸引用户,谁就赢得了步。(Y型分类法在这个方面,必然具有优势)
以产品为中心——以用户为中心:说到底,X分类法是以产品为中心的分类思维,这种分类完全是为了解决产品供应方管理产品的需求,而Y型分类法则是以用户为中心的分类思维,这种分类思维是以用户标签或心态为基础的分类,也是为了解决用户的需求——心理需求。
移动互联网的消费升级时代,是以商品为中心到以消费者为中心的转变,也是消费者由大众商品时代需求到个性化商品时代需求的转变,而Y型商分类法——即标签分类法,正式符合这个时代需求的商品分类法。
如果后你还不知道如何给产品分类:去看看豆瓣豆列吧,作为Y型分类的鼻祖,相信它会给你参考。
讲解跨境电商有哪些分类讲解跨境电商有哪些分类方法
随着国人生活水平的提高,大家已经不再局限于国内的一些产品,国外的要好些,所以消费者们想要购买海外的一些产品,这就催生了跨境电商的行业。那么跨境电商有哪些分类?
跨境电商分类:
_产业终端用户类型进行分类
__B2B平台组织项的用户是企业或者是的客户,B2B平台跨境电商的市场交易,占跨进电商市场交易总规模的90%以上,处于跨境电商市场的主导地位。
__B2C平台的客户为个人消费者,主要是以零售为方式,将产品零售给消费者。目前B2C平台在跨境电商市场所占据的交易比并不大,但也处于不断上升的位置,未来有可能会得到大规模的增长。
__按交易项目分类
__按照跨境电商的电子商务网进行物品品类的划分,跨境电商分为综合型以及垂直型两种,其中垂直型跨境电商主要针对特定的领域、特定的需求进行服务,提供在垂直型跨境电商里全部信息与服务。
__综合型跨境电商与垂直型跨境电商正相反,综合型跨境电商不像垂直型跨境电商针对特定的领域或是需求进行服务,综合性跨境电商展示的商品种类很多、很杂,涉及到很多行业。
__平台运营方进行分类
__自营型平台:自营平台,是平台自己去整合资源,自己寻找货源采购商品,并且自己售卖商品,以商品价为盈利。
__跨境电商的分类,主要可以根据以上的几种来进行分类。为了跨境电商的发展,也相应出台了鼓励政策,相信跨境电商将来会有更加广阔的发展空间。
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