分享三步做好跨境电商运营分享三步做好跨境电商运营工作

手持跨境电商运营“三把利器”，他是如何把产品“推”到消费者面前？

跨境电商如何包装自己主页_跨境电商打包教程

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工欲善其事，必先利其器。想要在市场的优胜劣汰中获取成功，李佳松直言在电商运营技巧上要形成自己清晰的判断力，开拓属于自己的掘金航道。

对此，他道出了跨境电商运营的三大核心——商品、营销、物流。

首先，商品。“在早期传统外贸阶段，我们往往很容易把商品和产品混为一谈，事实上，商品并非等同于产品。”据他分析，传统的外贸企业口中更多谈到是产品，比如当遇到客户催货的情况下，货品生产线虽已完成，但还了包装流程，那么工厂从潜意识里就会认为产品只要完成生产线即可交。

他进一步解释到，商品则与之有较大的区别，商品是一个产品完成包装后，还需加上商品的属性，比如条形码、商品是否符合当地法规、商品是否经过检疫检测、商品是否通过商检等等。“简言之，所有的问题与当地国的问题，都赋予了商品和产品截然不同的属性，为此，卖家们只有在准备好‘商品’的情况下从事跨境电商，才是稳健的。”

其次，营销。提到营销，营销与销售也大有不同。李佳松透露，传统外贸阶段大多数情况下做的只是销售，没有任何营销技巧，只需给客户提供满意周到的服务即可，但是跨境电商则更需要具备专业的运营团队，比如站内站外的引流，同时还要提供售后服务。

“在以往的卖家市场中，产品是稀缺资源，好的产品自己‘会说话’，但随着注意力成为稀缺资源，跨境电商卖家还需要借助营销的外力，把产品‘推’到消费者面前。”他说道。

，物流。“毋庸置疑，由于电商的商业形式，消费者都迫切希望能在短时间内收到所需商品，而在当前市场上，之所以大多数跨境电商卖家选择运营重量轻便商品。主要原因还在于轻的商品可以采用空运的方式，以此缩短时间，但其实，有大量的好商品是重货。这些重货如果要做跨境电商，首要解决的问题就在于物流渠道选择上，这就要求卖家需要具备一个全球供应链的配置能力，同时解决空运和海运，才能使商品配置更加丰富。”他表示，做生意关键的问题就在于是否能赚到钱，而在跨境电商运营里，赚钱很重要的一点就是如何备货，备货的周转率以及库存周期，这些都与卖家利润密不可分。

一个的团队是如何打造的？标准缺一不可

人类简史上曾说，150人是有效共同的上限，但很多跨境电商公司在经营过程中，团队人数很轻松就会突破这一上限。面对团队不断的扩充，管理成本呈几何型增加，如何能让每一个员工都发挥出自己的战斗力？这是李佳松一直以来都在思考的问题。

在谈及企业团队管理问题上，他指出，欣维发企业管理上始终坚持以战略为中心推动内部组织架构和制度的不断改革和优化，在团队内部设立具体可执行的清晰目标，并分解目标到部门、个人，用OKR绩效管理的方式来辅导过程，确保战略能真正做被贯彻执行。

“除此之外，整个团队还应当保持着开发的心态，善于沟通，了解资讯，同时不断吸收着各个领域秀的人才，给内部组织不断注入新鲜血液。”李佳松始终相信人才才是生产力，注重人才梯队的搭建，以良性的制度体系作为上层建筑，才能终保证团队得到长久持续的良性循环。

李佳松指出，欣维发团队管理有5大标准缺一不可，这样的一个标准或许也能给当下跨境电商企业借鉴一二：

个标准，树立正确价值观。企业需要有明确的价值观、使命和感，并且始终坚持下去，这就好比做人的原则和底线需要一辈子去坚守。据李佳松透露，公司创立至今都牢记九大价值观准则——做公司的主人、自我否定、保持好奇心、多想一步、想清楚再行动、效率优先、想说结论、关注健康、创造价值。

第二个标准，成为你负责品类上的专家。成为你负责品类的专家，换句话说即是打爆款的能力，在李佳松看来这是所有销售核心的能力，它需要员工能熟悉掌握如何合理定价、产品应放在什么品类上、知晓竞争对手是谁等方方面面。

第三个标准，高效的执行力。这就要求每一位员工不论是在年度考核还是月度考核上，甚至是上级交代的每一个任务，员工都需要在规定的时间内，主动提交并完成任务目标，要时刻提醒自己“为成功找方法，而不能因失败找借口”。

第四个标准，清空自己的能力。何为“清空自己的能力”？李佳松解释说，每一位销售人员切不可将“这是我做起来的业绩”、“这是我的品类”、“这是我的店铺”、“这是我的站点”诸如此类的话语常挂嘴边，如他所言：“有本事的销售不仅仅是要把业绩做到，而是当把业绩做到一定上限的时候将其交由他人，自己还能去挑战新项目的人，强的敌人永远是自己，并非手头上有限的‘资源’。”

第五个标准，高负荷工作量的能力。李佳松强调，不管薪资高低，每一位员工都需要一鼓作气，加强工作效率及能力。“在公司，我们没有所谓的轻松岗位，更别提高负荷运转的销售团队，这个团队领着相对较高的薪资就应承担起的压力，正所谓天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，说的正是这样的道理。”

“在未来，欣维发B2C值钱的东西不应该是账号、店铺、平台，而是我们这支高效、高能、高产出的销售团队，有了这个团队，我们才可以去挑战更多的平台、渠道。”他如此说道。

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怎么做好跨境电商亚马逊平台？

要在亚马逊平台上做好跨境电商，以下是一些关键的步骤和策略：

市场研究和产品选择：进行市场研究，了解亚马逊平台上的热门产品和竞争情况。选择有潜力且符合市场需求的产品，可以考虑异化和独特性。

注册和设置账户：注册亚马逊卖家账户并设置相关配置。遵循平台的要求和指南，提供准确、完整的商家信息和银行账户信息。

产品上架和优化：创建产品列表并进行优化，包括编写吸引人的产品标题和描述，选择合适的和类别，提供高质量的产品等。确保产品信息准确、清晰，并与竞争产品有所区别。

管理库存和物流：建立良好的供应链管理系统，确保及时补货和库存管理。选择合适的物流解决方案，以便快速、准确地处理订单和发货，提供良好的客户体验。

价格和促销策略：制定有竞争力的价格策略，并灵活调整价格以适应市场需求和竞争情况。参与亚马逊的促销活动，如打折、闪购等，提高产品曝光度和销售量。

商品评价和：积极争取客户的评价和反馈，通过提供优质的产品和满意的来建立良好的。及时回复客户的问题和投诉，解决问题并提供良好的售后支持。

数据分析和优化：定期分析销售数据和关键指标，了解产品表现和市场趋势。根据数据进行优化和调整，包括价格、广告投放、产品页面等，以提高销售和竞争力。

品牌建设和营销：在亚马逊平台上建立品牌形象，包括品牌名称、标志、产品包装等。通过有效的市场营销活动，如亚马逊广告、优惠券、品牌注册等，提升品牌知名度和认可度。

接受客户反馈和不断改进：重视客户反馈，倾听客户需求和意见。根据客户反馈和市场需求，不断改进产品和服务，提供更好的用户体验和满足客户需求。

了解规则和政策：熟悉亚马逊平台的规则、政策和服务条款，确保合规经营，避免违规行为，防范风险。

需要注意的是，亚马逊平台上的竞争激烈，成功需要时间、耐心和持续的努力。建议通过学习亚马逊卖家学院、参考成功卖家的经验和策略，不断学习和改进自己的跨境电商技巧。

亚马逊跨境电商怎么做？

当涉及亚马逊跨境电商时，以下是详细的步骤和说明：

市场研究：

确定目标市场：选择要进入的或地区。考虑潜在的市场规模、消费者需求和竞争情况。

了解法规和合规要求：研究目标市场的贸易政策、海关规定、产品认证和标准等。确保你的产品符合目标市场的法规和合规要求。

注册亚马逊卖家账户：

访问亚马逊卖家中心：进入亚马逊的网站，并创建一个卖家账户。

选择目标市场：选择你想要在哪个亚马逊市场销售，如亚马逊美国、亚马逊欧洲等。

注册账户：按照指引填写必要的信息并完成注册过程。

产品选择和供应链管理：

选择合适的产品：根据市场需求和竞争情况，选择适合跨境销售的产品。考虑产品的独特性、竞争力和目标市场的需求。

寻找供应商：与可靠的供应商合作，确保产品质量和供货能力。考虑与制造商、批发商或商合作。

准备商品：

符合法规和标准：确保产品符合目标市场的法规和标准要求，如安全认证、标签要求等。

优化产品包装：设计吸引人的包装，考虑运输安全和产品展示的因素。

物流和仓储：

运输方式：选择适合的运输方式，例如快递、海运或空运等。考虑运输成本、时效和可性等因素。

亚马逊FBA服务：考虑使用亚马逊的Fulfillment by Amazon（FBA）服务，将商品存储在亚马逊的仓库，并由亚马逊负责订单处理和物流配送。

产品上架：

创建产品列表：根据亚马逊的要求，为每个产品创建清晰、详细的产品列表。包括高质量的产品、详细的描述和优化。

设置定价策略：考虑成本、竞争对手的定价和市场需求，制定适当的定价策略。

营销和推广

亚马逊广告：利用亚马逊提供的广告平台，如Sponsored Products、Sponsored Brands和Sponsored Display等，进行有针对性的广告投放。选择和目标受众，并设置适当的广告预算和出价。

社交媒体营销：利用社交媒体平台（如Facebook、Instagram、YouTube等）建立品牌形象，增加产品曝光和吸引力。通过发布有吸引力的内容、进行广告宣传、与潜在客户互动等方式，扩大品牌知名度和吸引更多目标客户。

内容营销：创建有价值的内容，如博客文章、产品评测、视频演示等，与目标客户分享有关产品的信息和故事。通过搜索引擎优化（SEO）技术，提高内容在搜索结果中的排名，增加网站流量和转化率。

社区参与：积极参与亚马逊的卖家社区、行业和社交媒体群组等，与其他卖家和潜在客户进行交流和互动。分享经验、解答问题，建立业务联系和合作机会。

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及时回复：确保及时回复客户的咨询、问题和投诉。提供优质的，解决问题和提供满意的解决方案。

售后支持：提供售后支持和保修服务，处理退货和退款事宜。建立良好的售后服务体系，增加客户忠诚度和。

评估和优化：

销售数据分析：定期分析销售数据、流量来源、转化率等关键指标，了解产品表现和市场趋势。根据数据做出决策，优化营销策略和产品定价。

收集客户反馈：倾听客户的反馈和建议，了解他们的需求和偏好。通过客户评价、问卷调查和社交媒体互动等方式，积极收集和分析客户反馈。

持续改进：根据市场需求和竞争情况，不断改进产品和服务。优化产品页面、广告素材、售后流程等，提升用户体验和满意度。

个人如何想做好跨境电商

一：学习软件技能(新手阶段)

对于新手首先要学的就是PS软件技能，总有人觉得非得把PS的所有功能都学一遍，才算是学会了PS。但就我的经验而言，新手需要学习的技能真的不多，学会抠图，再学会做一张简单的海报，有这2项技能就够了。详情页，首页，主图都是海报的延伸，只要你会做海报了，这些基本的美工日常要做的你也都会做了，无非就是尺寸和内容不一样而已。至于网上特别火热的一些炫技的效果，真的没必要学，浪费时间而已。审美不够，做再多的也都是辣眼睛。

玩儿PS这么多年，对于PS的好多功能，好多我也不会做，但这并不影响我能否做出一张的作品出来,更不影响我能否找到一份自己喜欢的工作。那些想着把PS所有功能都要学透的宝宝至少要花上1-3年的时间吧。而学会如何用PS抠图，如何用PS做一张海报，快的话1周就能学会，慢的话一个月也足够了！

如果学习方法得当有人教的话，一个新手小白，学会美工的日常工作内容（抠图，做海报，详情页设计，首页装修）在我看来只需要2-3个月，多半年左右应该就足够了，就可以上岗工作了。

关于软件技能暂且就说这么多吧，新手阶段不需要学太多，够用就行，而且带着目的去学习PS,效果会更好!不会抠图，就去学抠图，不会做海报，就去学做海报。美工需要掌握的技能哪些是你不会的，你就一个一个地去攻破就行了。至于PS其它的功能随着时间的推移，做的图越来越多了，慢慢地也就学会了。

二：学习设计理论知识

软件技能掌握了,接下来就要学习一些设计理论相关的知识了,三大构成,色彩构成，，排版，等等。

那么从哪里才能学到这些知识呢,直接也效的的方法就是看设计相关的书,我就是这么做的。只有补充了这些理论知识，你才会分析一张好看与否。

学习理论知识的同时,你还得适当地去看一些作品,并利用自己学到的这些理论知识试着去分析这些作品。

比如今天你刚好看了配色相关的理论知识，你就找10-20个色彩相关的作品，按照书里的理论去分析这些作品给人的感觉是否真的是这样，如果是，理由是什么？如果不是，理由又是什么？分析得多了，你做图的时候也就知道怎么用色更合理，更好看了。审美也在不知不觉地提高了。知道哪些作品是好的，哪些作品是的了。

三：临摹的作品

学习理论知识的同时，有时间的话你要学习临摹一些的作品了，注意要找那些难度适中的，自己感兴趣的作品来临摹，这样你才会信心满满，动力满满啦。太难的话会打击自己的自信心，太容易的话能力提升得会比较慢。

还有就是平时做图一定要找参考，找灵感。因为好多新手离了参考，就会感觉自己脑子里一片空白，什么图都做不出来了，主要是因为脑子里积累的图库不够多，做的练习也不够多。

一般来说高手离了参考，是不会出现脑子一片空白什么图都做不出来的情况，因为积累得够多！但如若没了参考，高手做的的终效果终也会大打折扣，因为找参考的过程，就是找灵感的过程，他们做任何项目都要花大量的时间，找大量的参考来散发思维，寻找灵感，何况新手。

四：提高审美能力

提高审美能力是一个长期的过程，等你的理论知识扩充的足够多，分析的作品也足够多，做的练习足够多，阅读分析的作品也足够多的时候，随着时间的积累你的审美能力自然而然的就提高了，就是这么简单！

2018年应该说是我审美能力提高快的一年，好多过去的作品现在看来都觉得好次，因为设计相关的理论知识我学习了不少，也消化了不好，而这一年我又看了大量的作品，各个行业的的设计师的作品我都有涉猎，包括包装设计，插画设计，UI设计，摄影，动画等等。

当然看的多的还是电商相关的作品。对于自己喜欢的也都采集到我的花瓣面板里面了，并全部命名分类了，目前还在积累当中，可以给大家看一下

我觉得这个方法对于现阶段的我提高审美能力是快速的，具体方法就是平时想到什么词汇就会去新建一个画板，然后有空了就去换不同的，各种不同的网站（用的多的是站酷和花瓣）去寻找和这个画板相关的，然后收集在里面，平时有事没事就将这些画板翻出来看一看，日子久了，里面的好多我都记住了，平时创作的时候想到这些图灵感也就有了。大家感兴趣的话也可以试一试。

五:延伸学习与跨行业学习

当你拥有了一定的审美水平，设计水平也不赖的话，可以学一些自己感兴趣的技能，也可以学一些行业里大热的技能等等。比如UI，摄影，手绘，C4D，包装设计，字体设计，VI设计等等。

当然这其中的某些技能，比如手绘，摄影，字体设计，你从一开始如果就感兴趣的话就可以适当分配少量的时间去学习，因为对于新手来说的话主要精力还是应该放在前面说的那几点上。

当你的上司已经不再用美工来称呼你，而是设计师了，那么这个时候的你，往往不会局限于学习电商方面的知识了，再想取得更好的效果你得学会跨行业学习了，比如学习心理学，经济学，金融学，管理学等。因为在这个领域的知识深度你已经达到顶峰了。

个人如何做跨境电商？

跨境电商是在市场上进行电商业务的过程。以下是个人可以遵循的一些步骤：

1.市场研究：了解了目标市场的文化、消费习惯和法律。

2.选择产品：选择具有出口潜力的产品。

3.选择平台：选择一个合适的电商平台，例如亚马逊、eBay等。

4.建立品牌：建立品牌形象，包括网站、包装、营销材料等。

5.寻找供应商：选择优质的供应商，商家价格和交易时间。

6.物流安排：选择合适的物流公司和方案，确保产品可以准时到达客户。

7.支付方式：选择合适的支付方式，例如、PayPal等。

8.关税和税务：了解了目标市场的关税和税务规定，确保遵守相关规定。

9.营销策略：制定营销策略，包括搜索引擎优化、社交媒体营销、广告等。

10.：提供良好的，回答客户的问题和投诉。

跨环境电商需要耐心、时间和努力，但如果做好了前期准备工作并按照执行，它就可以成为一个成功的商业模式。

开始做跨境电商，需要做什么准备？

随着互联网的不断发展，我们在做电商运营时不仅局限于，跨境电商已经成为新的热门渠道之一。下面来看看跨境电商运营中需要注意的问题。

1.提高员工效率，注意工作饱和度。

员工的数量不能给企业带来更多的好处，但员工的工作质量和高效的工作能力可以给企业的收入带来飞跃的增长。无论你是卖家还是具有一定企业规模的企业卖家，都必须认识到员工效率的重要性，提高管理能力，合理分配员工工作，提高员工工作满意度。

2.优化产品选择策略，提高率。

现在很多卖家都喜欢大量的配送模式。正因为如此，他们占用了更多的资金，这就带来了库存挤压.率不高等问题

对于跨境电商卖家来说，在的基础上，尽量选择小而轻的。.发货成本不高.货物可以快速发货，通过高率降低成本，提高整体利润率。

3.以一个“爆款”为核心多作策略。

卖家之所以选择大量配送商品，也是为了冲击1-2款热门产品，因为热门产品可以给自己带来的利润。因此，日常产品的选择也必须带着热门风格的心理，做好市场调研，做好热门风格的包装，不是让消费者为你创造热门风格，而是你有意识地为消费者销售热门风格。

一旦你的商店里出现了几种流行的产品，你会发现整体作的难度会大大降低，库存压力会降低，利润也会大大提高。流行模式不仅会增加销售，而且会大大降低我们的运营成本，提高我们的利润率。

4.精细化运营，时刻关注成本变化。

许多卖家在经营中无法实现精细会计，成本不清楚，账户会计也粗心大意，似乎和别人一样销售，但经营的结果比别人少得多。经营跨境商店的主要成本是：办公成本.员工成本.物流成本等。

个人如何做跨境电商？是有步骤。

确定目标市场：首先，你需要确定你要进入的目标市场。这可以根据你所销售的产品和目标客户来决定。

研究市场需求：在确定目标市场后，你需要研究该市场的需求和趋势。这可以帮助你确定哪些产品有市场，并了解消费者的需求和偏好。

选择合适的销售平台：选择合适的电商平台是至关重要的。你需要研究每个平台的规则和费用结构，并根据你的产品和目标市场选择适合你的平台。

准备商品：在开始销售前，你需要准备好商品。这包括研究产品标准、法规和规定，确定货源和供应商，并考虑包装和运输。

注册账户和设置店铺：在选择电商平台后，你需要注册账户并设置自己的店铺。你需要上传产品信息和照片，并根据平台的要求填写产品描述和价格。

运营和推广：一旦店铺设置好，你需要开始运营和推广你的产品。这可以通过网络广告、社交媒体和其他数字营销手段来实现。你也可以考虑提供优惠券或其他促销活动来吸引顾客。

处理订单和物流：一旦你开始销售，你需要处理订单和物流。你需要确保你的产品及时送达，并提供良好的。此外，你需要了解各个或地区的进口和出口规定，并遵守相关的法规和标准。

分析和改进：，你需要分析你的销售数据并进行改进。你需要了解你的顾客和他们的需求，并根据数据和反馈改进你的产品和服务，以保持你的业务成功。

建议报考一个跨境运营师证书，里面有详细具体的详细流程，也有导师一对一的进行陪跑