分析直播电商的问题,在物流和供应链方面如何去改进?
像这种直播电商的问题吧,在物流和供应链方面肯定要很好的,衔接好是共一番,提供的货源要充足,而物流的速度的话必须要快。
电商直播大赛流程会出现什么问题 电商直播大赛方案
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嗯,物流和供应商方面一定要得到改善才能有很好的去发展物流就是要在这个运输过程中不要出现什么问题,共用方的问题就是要保证他们的产品能够让用户用的放心。
在物流和供应链方面如何去改进,应该针对你这个过程中发现的问题去开展。可以选择信用度较高的物流厂家。
揭秘电商直播带货乱象,电商直播带货都有哪些坑?
商品不合格,质量不达标,而且会滥竽充数,用货冒充,所以在直播买货一定要慎重,避免入坑。
一些电商平台的资质不够,但是主播为了自己的利益,会给消费者一些质量参不齐的商品,消费者容易在低价的之下冲动消费,而遇到质量问题的时候往往找不到地方。
电商直播平台鱼龙混杂,商品质量参不齐。电商平台监管不严,人们往往会被直播中有粉丝充场的气氛所吸引,买到手后却发现是三无产品
首先就是货不对板,买到的和看到的完全不一样。而且有些直播卖的完全是货,消费者申诉,困难。
电商直播带货有很多坑,比如很多电商直播带货都会买热度,一般来说平台96%的直播观看者的购买率仅达10%,而有很多直播间超出了这个数据,很明显是了。
直播带货的有些产品就是三无产品,根本查不到生产厂家和日期,有的主播为了多赚钱会用一些货代替真货来卖,损害了消费者的权益。
电商直播带货会有少货或者露货的现象,还有收到的实物与介绍不符合等等现象,危害了消费者的权益。
新人开直播不能踩的8个坑
新人开直播不能踩的8个坑:不面对镜头、不爱说话、违规、着急要礼物、不能坚持、不注意表情、平时不注意备课、不会找话题。
虽然说现在一个人也能做直播,但是对于电商直播来说,还是要有一个自己的团队。一个电商直播团队里有8大岗位:运营、主播、副播、中控、短视频、文案、、流量投手。
1、运营
直播运营是整个团队里的老大,什么都要会,要懂直播规则与流程,要有选品分析能力,还要有团队管理与培训经验,还要有电商从业经验。
2、主播
主播要有强大的个人魅力和控场能力,把握直播间的节奏,有或者淘宝直播带货经验。如果没有直播经验,做过门店营业员、业务员、讲师或者主持等职业,拥有相关经验的也可以。除此之外,主播还要能吃苦,体力好,毕竟动不动就在镜头前面直播6、7个小时,一般人扛不住的。
3、副播
一般都会给主播配个副播,去分担一下主播的压力,也是为日后转成主播做培养和铺垫。副播是公司重点培养的对象,要有主播的潜质,直播过程中要跟主播临场配合,不要抢词,副播要比主播更了解产品,跟用户互动,及时回复公屏。
4、中控
中控的入门门槛很低,但是非常重要的岗位,既要负责产品上下架、改价格、改库存、拉黑、禁言等工作,还要有极高的流量敏感度,要求中控每隔一段时间将直播间的GMV写在白板上,让主播看到,实时调整直播节奏和话术。中控一般是作为未来的运营去培养的。
5、短视频
短视频这个岗位,更看重剪辑能力而不是拍摄能力,因为卖货短视频是不用做剧情的,只做商品的展示。
6、文案
文案要懂得抓热点,有一定的文案功底,懂得运用镜头语言,有超强的学习与模仿能力。
7、
有淘宝经验为先,有粉丝运营能力,有社群运营能力为上佳,有粉丝裂变能力为千年等一回。
8、流量投手
流量投手也是直播团队的核心人员,有直通车或者钻展投放经验,懂得产品市场的人群圈定,具有数据分析能力,稳定,沉得下心。但是并不是所有的直播团队都会配齐上面所有的工种,可以按照自己的实力和经验,来相应的精简人员。毕竟有钱有有钱的,没钱有没钱的。
直播间搭建
工欲善其事,必先利其器,在正式开直播之前,需要采购一些直播设备,打造一个有吸引力的直播间。
1、两部手机
两部手机,一部用来直播,一部用来做伴奏,带货的可用来做。
2、一个麦克风
麦克风的品牌种类有很多,选择电容麦克风,它的优点频率范围广,音色细腻,录下的声音很丰富。但缺点是对环境要求高,价格稍贵点,一般要200元以上的价格。如果是做吃播的,是选择领夹麦克风(安卓、苹果手机和数码相机使用的接口不一样,注意区分或者准备转接口)。
3、支架
支架的形式非常多,有多个机位一体的,也有分开单个的,有落地的、台式的等等,根据自己的需求选择即可,重点考虑直播支架的可伸缩可扩展性,是稳定性要好、占地要小。基本上对于新手主播来说,百十元就可以搞定,当然要求高的也可买更专业的。
4、补光灯
环形的补光灯是目前大家普遍使用的,可调节光(暖光、白光、柔光),俗称美颜灯,大小一般在10寸—18寸之间,根据直播场景选择。建议选择暖光和柔光比较好。
5、电脑
组装和品牌机都可以,配置一般CPUi5以上,是i7,内存8G、显卡和声卡,其他的没什么要求。
6、直播间
如果你是坐着播的,场地要求25方到40方,足够了。如果你是站着播(通常是服装类目),50方到80方足够了。
做淘宝直播有什么注意事项么?
随着电商+主播的模式越来越火,很多电商平台现在都开通了电商直播,甚至包括一些娱乐性质的平台都开通了直播带货,基于此,越来越多的人都想成为一个淘宝主播,今天小编给大家分享一下做淘宝直播需要具备的一些基础技能吧!(难做不难做的问题今天暂且先不说了)
项必备的基础技能,作为一名淘宝主播,你首先就要了解你直播间的货品,对货品不了解的话是直播不了的,或者强行直播的话有可能会翻车的,比如说明明没有这种性能,你却说有这种性能,被粉丝问及材质时,你完全不知道怎么回答,这些场景在直播间都是大型的翻车,不仅影响转化,而且还会印象粉丝对主播的信任感!
第二项必备的基础技能就是需要淘宝主播要有一定的心理素质,比如新手主播刚开播不敢说话,或者言语表达不清楚,心里紧张等等,这点技能不锻炼好,在直播间很容易形成尴尬的局面!还有就是当直播间流量不稳定的时候,特别是流量断崖式下跌的时候和转化不好的时候,作为主播要有一定的心理承受能力,冷静的去分析问题,找出问题(一个一个问题排除,根据数据或者同行情况,市场情况),然后去解决它,这是一个提升的过程,都会遇到的,不用过于担心!
第三项必备的技能就是相关话术了,在淘宝直播间,很多时候都需要主播用话术去完成转粉和转化,话术玩得好主播可以很好的控制直播间的节奏,并且一定的话术可以增加直播间的渲染力,直击粉刺痛点迅速完成转化!(小编觉得直播间用的多的话术也就是互动和种草了,尤其是种草,不仅仅的简简单单的介绍货品和试穿试用,而是基于此再加上通过主播口播,简单的勾画一个虚拟的小场景,完成种草!这种难度有点高,需要有很多经验才行)
第四项必备的技能就是控场能力和应变能力了,因为咱们的直播间是公开性质的,只要是平台的注册用户都可以进来发评论,所以会有一些同行过来恶意评价,也会有有一些售后问题反馈到直播间,当然也会有一些特别烦人的广告来打广告等等,这些都需要主播或者运营来处理,处理不好就会对直播间造成各种不同程度的影响!
第五项必备的技能就是需要淘宝主播具有一定的学习能力和总结能力,因为市场和平台时时刻刻都在变化,你一个不小心就落伍了,只有不断的去学习,去总结才能紧跟新,新规则,新机遇!这个过程中肯定会遇到很多问题,但是你一旦解决它,那就是经验,那就是心得!
第六项必备的技能就是需要淘宝主播会打造自己的人设并一直强化它,(有些直播间的类型不同,可以弱化这个技能,比如秒杀型的直播间等等),如果你的粉丝画像大部分都是学生,你却用一个宝妈级别的人设去直播(这个言谈举止都可以透出),多多少少会影响一些你的直播间转化和转粉,毕竟“打成一片”才能更好的转粉和转化!
以上分享的这六点只是部分淘宝主播或者电商主播所要具备的一些基础的能力,大家可以参考一下,其实作为淘宝主播或者电商主播还需要具备的能力还有很多,比如选款能力,分析数据能力等等!主播不易,电商主播更不易,贵在坚持,大家一起加油鸭!
淘宝直播成为了淘宝内容营销的一个重要渠道,同时也是引流的一个重要渠道。
淘宝直播一定要注意
1、随意更换主播,主播可以说是一个直播间的门面了,如果一个主播积累了不少的忠实粉丝,说明这些粉丝对于这名主播是比较认可的,如果突然换了一名主播,必定会流失一部分流量的。在这个全民直播的年代,其实完全可以店主自己当主播,这样也能很多好的避免出现更换主播的情况出现。
2、不允许以任何形式在直播或者视频中宣导手机淘宝之外的账号信息,如第三方app的账号信息等。
3、直播内容不要涉及敏感话题
无论是哪个平台,在直播时都要尽量避免涉及敏感话题。但是你要有一个敏感度,准确判断哪些热点可以蹭哪些热点不能蹭。
建议去专业培训平台去培训一下,我感觉爱上云文化传媒公司就不错,挺专业的。
肯定有很多注意事项,要多和粉丝互动。
新品破零。参加一些正规站外活动,增加店铺的曝光率,类似这种方式,流量很大转化也很高,应该说是提升销量很有效的方式。
不要直播一些违禁的东西