电子门主要做哪些工作?
电子——总的来说是关乎网站人员都应涵盖于其中，技术、推广、设计、编辑、，基本有这5个小组团队组成。
电商部门组长职责是什么 电商部部门职责
电商部门组长职责是什么 电商部部门职责
网站运营总监
职位概述：电子商务运营、网站推广、产品功能开发、改进用户体验、活动主题网站的策划网站产品流程管理(采购、定价、入库、上架、出售、售后)、部管理
直属上司：或
技术
职位概述：网站技术开发、改善功能和产品、活动主题网站的实现
职责：
1.与运营总监共同完成网站改版工作，尤其是完成技术部分的修改和新功能开发。
2.分配具体工作给下属，合理均衡每人工作量，并能针对每人不同特点进行分配。
3.建立部门内部组织清晰结构，小组组长间的工作互助等，协调组员间工作。
4.服从指挥，及时与上下级沟通。
直属上司：网站运营总监
设计
职位概述：网站内相关设计、改善界面及交互环境、活动主题网站的设计
职责：
1.准时完成上级提交的网页设计工作，并能保证良好的设计质量。
2.将网站设计的工作合理分配给下属，并监督、控制好下属工作时间、质量。
3.协同下属美工共同完成网站广告、促销、活动页面和banner的设计。
4.针对现有网页的整个购物流程提出合理化建议，优化用户体验。
直属上司：技术
网站推广
职位概述：网站推广的相关工作、数据管理及分析、活动主题网站的策划
职责：
1.负责整个网站推广的具体执行工作，并对本小组工作成绩负责。
2.自己完成部分工作的同时，制定相关执行，合理分配具体工作给相关下属组员。
3.负责新来下属的部分培训工作，并在新下属工作初期给予一定辅助及培养。
4.对网站流量及广告投放等进行及时跟踪，发现问题能及时汇报并给出建议。
5.每周制定流量统计报表，并提出数据分析总结报告，以及整个推进情况陈述。
直属上司：网站运营总监
职位概述：网站线上系统、电话客户售前售后服务、、库存产品管理汇报
职责：
1.网上系统及电话、上门客户的售后售前服务。
2.负责制定系统培训方案，对新来进行系统培训，并初期给予一定帮助。
3.协助用户完成整个商品购买过程，并跟踪售后情况调查，及时反馈商品改进建议。
4.及时掌握库存量，保证拥有合理储备产品量，并物流运送的管理和监督。
5.制定当月进销存量简报（非财务式报表）
直属上司：网站运营总监
文案
职责：
1.负责公司包装及其他项目的软文撰写工作。
2.负责网站平台上的文字资料撰写工作。
3.负责网站推广中需要的推广软文的撰写工作。
直属上司：网站运营
电商运营团队岗位和职责？
一、运营主管
1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标；
2.负责统筹本部门各岗位（策划、推广、美工、文案、分销、、产品等）的整体工作。
3.指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时上线销售。
4.负责将上级分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。
5.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作，并对下级岗位不能处理的问题进行处理；对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级进行处理。
6.负责本部门岗位人员规划，拟定招募与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募。
7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。
8.负责本部门各项制度（绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等）的制定。
9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作，这个可以利用日事清的功能进行管理。
10.上级安排的其他相关工作。
二、
1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。
2.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；
3.了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他，定期或不定期回访客户，保证客户满意。4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等事项，流程管理可以用日事清。6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理，汇报直接主管。
7.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。8.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
三、商城管理
1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台作程序。
2.负责管理商城订单流程，将用户订单汇总整理，打单并配货打包。
3.定期进行订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员。
4.负责库房的产品管理，把握库存周期，准确跟进产品及配件库存流动情况，用日事清及时与产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货，以确保能及时发货。
5.负责仓库区域规划、产品的堆码排列，确保库存准确性，做到帐实相符、帐账相符。
6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
四、美工
1.负责本公司网店的页面创意设计，商品美化处理。
2.负责铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推广。
3.负责制作活动促销、页面、广告页。
4.网站所需静态页面的设计制作与更新维护。
5.完成上级主管交办的其他事宜，配合其他部门的相关工作。
6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
五、文案编辑
1.制作产品页内文案，对产品进行风格、款式分类，为每个产品详情页配写文案。
2.制作活动策划文案，对店铺活动进行文字性阐述和润色，结合用户需求点，放大进行文字说明、提炼产品买点。
3.编制公司品牌故事，对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。
4.运营公司的微博，定时发布微博，与粉丝亲密互动，配合产品上线需求开展投票等活动，提高粉丝量，逐步扩大微博影响力。
5.每日定时推送微信日报及宅即送；微博日报及微淘广播。
6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
六、运营专员
1.根据业务流程需要，参照库存信息，对产品进行上新，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。
2.管理商城后台，统筹安排，汇总处理信息，记录归档，上报处理。
3.制定方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率；
4.发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。
5.定期汇总商城后台数据，形成月度报表，用日事清上报，并作分享。
6.推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
7.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
七、海外商务
1.熟悉速卖通、EBAY、AMAZON等海外电子商务网站后卖家台作规则。
2.熟悉公司产品尺寸、款式及配件，对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。
3.接受顾客咨询，回复顾客留言，将用户订单汇总整理，打单并配货打包寄送。
4.负责对海外需求进行市场调查，与竞争对手进行比较分析，制定竞争策略。
5.更新调整产品的描述、进行简单的处理，对网站内容进行编辑维护。
6.根据销售情况对产品供应提出需求，以保持较好的库存周转率和库存量的安全。
7.定期统计销售数据，形成月报表汇报，逐月提高销售额。
8.在不同海外社交网站上进行产品推广，协调不同平台的销售情况。
9.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
八、产品跟单
1.负责统筹公司产品供应链，跟进从产品开发到产品入库整个流程。
2.负责组织供应商的甄选、调查及深入了解，建立供应商档案，确定供应商顺序。
3.明确供货条款，提交面辅料采购需求，优化采购环节，合理控制成本。
4.根据公司产品需求，合理安排供应商进行下单生产，密切跟进生产进度。
5.与供应商谈判，签订供货协议，确保货品质量、价格、出货期、出厂检验资料、次品处理方案等合理，有优势。
6.根据收货单据进行收货，对产品数量、质量进行检查，如发现问题及时通知供应商，安排付款、退货退款等事宜。
7.对产品进行登记入库，根据库存量及时安排补货排货等事项。
8.积极处理部门主管及其他上级安排的相关工作，并配合其他部门的相关工作。
九、产品策划
1.根据用户反馈，推出每月新款策划方案，及时与设计部及技术中心对接跟进产品日常开发，以使产品符合用户需求。
2.运用行业资源，招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。
3.管理美工编辑及画师，合理分配工作，并负责网站线上专题设计制作及上线。
4.定期整理汇总画师及拍摄费用，合理控制成本，上报并归档。
5.积累行业资源，推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
6.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
十、活动策划及推广
1.精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。
2.熟悉淘宝各种站内推广：包括商城与商品标题关键字策略、社区、淘宝直通车、排名等，并配合店铺自身的各类营销推广。
3.研究竞争对手的推广方案，向运营提出推广建议，执行相关网络营销方案，完成预期销售目标。
4.淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率。
5.淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据。
6.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。
7.优化产品、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。
8细化各淘宝店铺人员工作职责，完善淘宝店铺的作规范和作流程，并能制定传承性文件。
9.积极处理部门主管及其他上级安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
电商运营主管有什么样的主要职责
电商运营主管需要熟悉公司各网上交易平台的运营环境，交易规则。那么?下面一起和我看看吧。
篇一
职责：
1、业务管理
1负责运营部门流程和标准建立及优化
2负责线上日常经营运作，提高店铺产品的竞争力
3负责销售目标的分解/落实，带领运营团队完成销售业绩
2、团队管理
1负责团队人员工作安排/监督/指导/培训等
2负责团队人才挖掘及培养
3负责运营部各岗位作流程梳理
4负责运营部门团队建设
3、部门协作
1做好与公司各部门间的协作配合，完成公司销售任务
2协助公司进行企业文化建设工作
任职资格：
1、具有两年以上运营团队管理经验，具有电商行业工作经验;
2、熟悉店铺运营、产品推广、天猫后台作及规则;
3、思维活跃，具备较强的资料分析能力、营销思维、创新思维、逻辑思维、市场敏锐度和策划/沟通/协调能力。
篇二
职责：
1、OTA携程/途牛及平台肥猪/马蜂窝店铺运营规划，包括但不限于商采、选品、品控及供应商管理等;
2、主导策划店铺全年的营销活动排期及落地执行，达成店铺年度、季度、月度业绩指标;
3、组织开展C端及B端的需求调研，收集市场竞品/竞争对手资讯，制定、迭代竞争策略;
4、拓展同业及异业合作渠道，维护各类合作关系，提供必要销售支援，保持客户粘度;
5、指引流量团队完成拉新引流、促活及转化，支撑店铺业绩指标达成。
任职资格：
1、大专以上学历，电子商务、旅游、营销管理等相关专业;
2、一年以上店铺运营经历，有淘宝网店等从0-1经验优先;
3、熟悉各类旅游产品行情及各OTA或平台交易规则、运营环境;
4、性格开朗、高情商、成就导向。
篇三
职责：
1、负责电商平台运营，包括活动策划、线上宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销资料进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜寻量，促进销量;
3、负责收集市场和行业资讯，分析竞争对手，关注对手 的变化和选款、定价等营销策略，结合优势提供有效应对方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、每日统计分析资料，并根据资料变化采取针对性运营措施
任职要求：
1、大专以上学历，有电子商务或淘宝、天猫网店整体运营工作者优先;
2、熟悉网站营销、推广的各种手段;
3、熟悉淘宝的运营环境、淘宝的交易规则、淘宝的推广、淘宝网站广告资源;
4、熟悉各类大型电子商务网站，了解基本的业务流程;
5、有淘宝C店、天猫店、京东店运作,精通直通车、淘宝客、钻石站位、淘宝帮派、社群及淘宝内部活动作和资料分析经验者优先。
篇四
职责：
1、负责天猫/淘宝店铺的日常运营工作;
2、制定和实施年度目标、月度目标及门店目标达成;
3、对接各部门，制定季节、专题、节、年度等各类的主推活动;
4、店铺基础的建设与维护，开展网店优化，对推广效果进行及时评估;
5、善于转化销售，提高使用者数量和粘性，增加购买率、客单价和复购率，收集使用者意见及建议，提高好评率;
6、负责协调内部各部门为达成优质顾务和经营业绩配合工作及日常管理工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，3年以上网际网路从业经验，有食品类天猫/淘宝成功运营经验者优先;
2、沟通能力强，擅于、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施;
3、熟练使用办公软体，熟悉PPT制作;
4、熟悉电商各类线上活动推广手段与各类网路推广渠道;
5、思维逻辑清晰，具有较强的资料分析能力;
6、工作踏实认真，心强。
篇五
职责：
1. 负责平台的运营和管理，制定运营方案，确定每月主推商品和引流商品;
2. 参与公司电商战略方向的制定，并组织制定营销规划;
3. 负责整体品牌运营管理，包括自营PC商城、手机APP等线上第三方平台、线 验店等在内的品牌管理、服务规范、形象管理等;
4. 根据访问量、成交转化率、品牌建设等对网站运营进行监督、控制和绩效评估，调整页面设计，提升自然搜寻及类目浏览排名;
5. 负责收集市场、行业资讯，研究分析市场及行业动态;通过swot分析，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略;
6. 深度分析使用者需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;
7. 协助运营团队建设及管理，包括制定部门的销售、费用预算，制定相关工作流程，绩效考核等。
任职要求：
1. 具有2年以上电商平台运营经验，快消品行业优先;
2. 具有丰富的电子商务营销策划及运营管理经验，对市场发展方向及动态有较强的分析能力;
3. 有团队合作意识，耐心、诚恳、有强烈的的心和主动积极的工作态度。
电商团队岗位和职责
电商团队岗位和职责具体如下
一、运营、店长
进行整个项目的运作，达成项目销售指标。要做的工作如下数据分析，推广活动策划，页面点击和转化率的控制，宝贝排名优化等。
二、美工和设计
主要对网店页面的设计，包括首页，宝贝主图，详情页以及活动页面。美工的好坏直接影响点击率。
三、部门
与客户沟通促进成交，处理客户退货和投诉等。主要工作有，售前，直接跟客户接触促进销售；售中维护，客户成交以后，跟踪维护提升好评量；售后处理，针对客户售后提出的问题，要快速准确处理，耐心专业高效很重要。
四、仓储部
把后台的订单数据导出，转化到物流单，负责打包和分配包裹并与物流公司对接。要求对仓库内的货物进出都要把控，负责盘点仓库货物等。
有时还会设立推广岗位，分担运营和店长的宝贝优化和站外推广工作。
电商运营团队岗位和职责
电商运营团队岗位如下图：
1、运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。
2、商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品周期，分析货品数据，注意商品的动销率。
3、推广部职能：根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。
4、营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。
5、销售部职能：直接面对消费者，以的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。
6、物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。