淘宝商家少发货不承认怎么办(淘宝上商家少发货怎么办)

遇到过！买头绳说买一送一共20根，实际只发了10根！

如何做:建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提讼产生消费的可以：

1先找商家商量，一般的商家会给你补价，或者缺了多少数量就给你补发多少数量过来，如果跟商家无法协商的，可以找淘宝，要求商家进行退款的补偿，或者退货退款的补偿，也可以要求商家给你补价，或者补发数量！

2、如果卖家拒绝承认自己的失误，你可以向淘宝的进行投诉或者，争取维护自己的合法权益。

法律依据：

《消费者权益保》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向提讼。

1、立即联系卖家，让卖家补发，补发过程中申请延迟收货。

2、如果卖家不愿补发，可选择该商品的单独退款。

3、如果卖家既不愿补发，又拒绝退款，同时买家铁证如山（拍照，物流单上的重量，快递员的作证），可选择投诉卖家，让淘宝介入处理。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴在2003年5月创立。淘宝网[1] 是深受欢迎的零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在等欺消费者现象。

2016年3月29日，阿里巴巴CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。

2018年3月，市消协显示，市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品，其中有1种不达标，不达标率为25.0%。