售后退款关闭了,还能再申请吗?
很多朋友时,因为种种原因申请了售后退款,但之后被关闭了,不知道是否能够再次申请,是否能够申请与用户的实际情况有关,本篇文章说说与其相关的知识。
淘宝申请退款关闭了怎么再申请(淘宝申请退款关闭了怎么重新申请)
淘宝申请退款关闭了怎么再申请(淘宝申请退款关闭了怎么重新申请)
售后退款关闭了,还能再申请吗?
是“能”。不管是在什么平台上进行,平台都会提供一次申请售后退款的机会,初次退款一般由商家自行介入、审核,审核通过后就会退款,但如果不同意退款,或用户主动关闭退款,那么售后退款入口会被关闭,此时虽然无法再次申请(不同意退款,再次申请也没有意义),但却可以申请介入,只要理由正当合理,会协助买家完成退款申请,以及后续作。 退款申请的高么?
近几年有很多“羊毛”,专门通过撸商家羊毛,先是按照正常流程发货,然后申请只退款不退货,很多商家嫌弃麻烦、害怕引起,也就同意了申请,久而久之就给这些买家养成了习惯,殊不知商家有拒绝退款的权利,而且对于买家而言,退款只能申请一次,买家主动关闭后则无法开启。
此外,国内平台有很多,比如淘宝、京东、拼多多、等,这些平台的规则细则虽然有一定的异,但整体流程都是相同的,而关于退款申请的,并不能用高或低来形容,要看申请退款的原因是什么,以及商家是否接受用户的退款申请理由,并不是说用户申请就一定会成功,用户申请商家就一定会给退款。 如何联系平台的?
在前文中提到,正常的退货流程是买家申请退款,商家审核确定是否退款,且有权拒绝,而买家申请退款之后也可以主动撤销,但撤销之后无法再次发起,想要发起就必须要联系平台,注意是平台,而不是商家,联系的方式也很简单,以淘宝平台为例,直接在订单界面选择“三个点”。如下图: 点击三个点后,订单界面底部会弹出一个小界面。如下图:
选中“”,然后跟对方说出自己的诉求即可;如果用户使用的是,作方法也是类似的,直接点击“三条横线”,在弹出的界面里就可以看到“我的”选项。如下图:
结束语:正常的交易行为由商家与买家自由进行,而平台只是提供相对公平的交易环境,当用户的诉求没有得到满足或解决时,可通过平台来进行解决,而这也包括申请退款,直接找平台即可。
淘宝退款关闭怎么申请第二次
淘宝退款关闭申请第二次的方法如下:
1、打开软件,切换到我的界面,打开退货退款订单。
2、找到退款关闭需要二次发起退款的订单,点击查看详情。在退款订单详情页面底部,点击联系淘宝。
3、进入淘宝界面后,工发起退款请求,这时人工会再给个二次退款的通道,点击进入申请退款即可。部分订单是商家关闭的,用户与商家和善沟通后再申请退款。
售后已关闭怎么再次申请退款
售后已关闭(以淘宝为例)申请退款的方法如下:
作环境:小米12、MIUI13、淘宝9.11.0。
1、打开手机淘宝。
2、点击打开之前退款关闭的订单,点进去可以看到退款已经关闭。
3、点击左上角箭头返回到订单。
4、点击【确认收货】输入支付密码。
5、然后再次打开订单详情,点击【申请售后】。
6、然后重新申请退货退款或者仅退款,填写退款原因和退款金额,即可申请成功。