Push业务背景
表现形式：
DAU在电商是什么意思_电商mau是什么意思
DAU在电商是什么意思_电商mau是什么意思
本质： 产品向用户进行信息通知的一个通道 ，信息的内容由平台决定。
如果只是通道，那么任何内容类的平台存在的价值都不大了；
一个互联网产品重要的价值是什么？我认为是它的用户有多少价值； 产品投入了多少人，做的多好，但是没人用，是没有价值的。
拿什么来衡量用户价值呢？ DAU、MAU，DAC，AAC，用户时长，次留等。 拼多多往年都会披露MAU值，近些年披露AAC值，微信披露用户时长。
那为什么用Push？
不管是那个用户价值指标，它一定有个前提条件是什么？ 要来App，成为DAU，然后才能下单，才能继续玩；
用增重要的两个工作是什么？获取用户和维系用户，维系一个老用户的成本是获取新用户成本五分之一甚至更低，push就是一种低成本的维系用户的手段。它因投放精准、成本低廉而著称，又能起到提醒用户、增强用户黏性的作用。
成本低，可精准投放；增强黏性，提升活跃度，次留等指标。
Push对App当然有很大的价值，但这是一把双刃剑，用的好，产品更有价值，用户也更好；用的不好，App卸载，让用户讨厌...
那Push做什么呢：如何高效的无负作用的召回用户？
首唤量 = 发送量 x 触达率 x 点击率 x 首唤率
从指标的角度来看，Push的核心漏斗是从发送到达点击，整个Push主要都是围绕这个核心漏斗来做的。看要采取什么策略去提升终的值。
从整个产品，到单个业务场景，到单次触达，每次Push的动作必然要涉及核心漏斗的过程。根据核心漏斗，不断提升做的效果如何。
5W+1H
什么人 什么时间 什么内容 什么触点 什么原因 怎么投？
Who When What Where Why How
Push本质上也可以说是进行内容的投放，所以可以根据产品的特点使用投放模型，对Push来说：
对Push重要效果明显的，一个是What(内容)，一个是Who(人群)，一个是When(什么时间，几次)；
Why需要知道，不然就是忙推；Where落地页当然也很重要，落地页一般与内容绑定在一起，可以作为内容的一部分。
电商52个专业名词解释大汇总
1. A/B测试： 在两种设计方案之间进行测试，以确定哪种更有效。
2. API： 应用程序接口，是用于不同软件之间通信的一种技术。
3. ARPU： 平均每用户收益，是指每个用户每个月为公司带来的平均收益。
4. B2B： 企业对企业，是指企业之间的电商交易。
5. B2C： 企业对消费者，是指企业向消费者出售产品或服务的电商交易。
6. CPA： 每次获取费用，是指每次成功获取一个新客户所需支付的费用。
7. CPM： 每千次展示费用，是指每次广告被展示1000次所需支付的费用。
8. CTR： 点击率，是指点击广告的用户占广告展示总数的比例。
9. CMS： 内容管理系统，是一种用于管理网站内容的软件。
10. CRM： 客户关系管理，是指企业使用软件来管理与客户的交互。
11. CPC： 每次点击费用，是指每次用户点击广告所需支付的费用。
12. CPS： 每次销售费用，是指每次成功销售产品或服务所需支付的费用。
13. C2C： 消费者对消费者，是指消费者之间的电商交易。
14. DAU： 日活跃用户，是指一天内访问网站或应用程序的用户数。
15. DRM： 数字版权管理，是一种技术，用于保护数字内容的版权。
16. ERP： 企业资源规划，是一种软件，用于管理企业的各种资源。
17. FBA： 满足服务，是指亚马逊提供的一种服务，帮助卖家存储和发货产品。
18. FBM： 履行自己的方式，是指卖家自己存储和发货产品。
19. GA： 谷歌分析，是一种用于分析网站流量和用户行为的软件。
20. HTML： 超文本标记语言，是一种用于创建网页的语言。
21. KPI： 关键绩效指标，是指衡量企业绩效的一组指标。
22. LTV： 用户生命周期价值，是指一个用户在其使用产品或服务的整个生命周期中为公司带来的价值。
23. MRR： 月度重复收入，是指每个月来自重复客户的收入。
24. O2O： 线上到线下，是指在线上推广产品或服务，然后将客户到线下购买。
25. P2P： 点对点，是指直接将产品或服务从一个人转移到另一个人，而不是经过中间商。
26. PPC： 每次点击支付，是指通过搜索引擎或其他网站支付广告费用来获得流量。
27. ROI： 投资回报率，是指企业投资所得的回报率。
28. RSS： 真实简易信息聚合，是一种用于网站内容的技术。
29. SaaS： 软件即服务，是一种将软件作为服务提供给客户的模式。
30. SEM： 搜索引擎营销，是指通过搜索引擎推广产品或服务。
31. SEO： 搜索引擎优化，是一种将网站优化以获得更高搜索排名的技术。
32. SKU： 库存单位，是指一个特定产品的识别号码。
33. SMS： 短信服务，是一种通过短信向客户提供信息的服务。
34. SSL： 安接层，是一种加密技术，用于保护网站的安全。
35. UI/UX： 用户界面/用户体验，是指设计产品或服务的界面和用户体验的技术。
36. URL： 统一资源定位符，是一种用于标识网页位置的地址。
37. USP： 独特卖点，是指产品或服务的卖点。
38. VAT： ，是一种税收，适用于在欧盟内销售产品或服务的公司。
39. VR： 虚拟现实，是一种技术，用于创造虚拟世界的体验。
40. WMS： 仓库管理系统，是一种用于管理仓库存储和发货的软件。
41. XML： 可扩展标记语言，是一种用于创建标记语言的语言。
42. YOY： 同比增长，是指与去年同期相比的增长率。
43. ZMOT： 第零时刻，是指客户在购买产品之前进行的各种研究和决策。
44. 3PL： 第三方物流，是指将物流服务外包给第三方公司。
45. 4P： 产品、价格、促销和位置，是指营销的四个关键要素。
46. 404错误： 页面未找到，是一种错误，表示所请求的页面不存在。
47. 502错误： 错误，是一种错误，表示无法连接到其他。
48. 301重定向： 重定向，是一种将一个URL重定向到另一个URL的技术。
49. 302重定向： 临时重定向，是一种将一个URL暂时重定向到另一个URL的技术。
50. 503错误： 服务不可用，是一种错误，表示暂时无法提供服务。
51. 504错误： 超时，是一种错误，表示无法连接到其他。
52. 200状态码： 成功，表示请求已成功处理。
电商专业术语
以下为电商圈常见的术语、英文缩写、简称，它们经常出现在日常的工作中，例如：“你把今天的CVR数据拉一下，做个环比同比对比数据分析；针对店铺做个AIPL分析报告；店铺二楼页面需求需要重新评估??”本文列了淘系相关术语的概述和释义，按照“常见名词”和“数据类词”做分类，希望对大家日常工作有所帮助。
CVR转化率（conversionrate）的英文缩写为CVR，指一天的成交访客和总访客的占比，转化率越高访客质量越高，CVR应用广泛，也适用于信息流，SEM等数据指标。CVR=成交数量/总访客举例1：今日A店访客总人数10，成交人数1，CVR=10%。
举例2：今日SEM数据展现100次，终成交次1，CVR=1%。CTR点击率（clickthroughrate）缩写为CTR，指一段时间的点击量比上展现量，可以测试出广告图是不是有吸引力。建议做A/Btest，选出CTR高的素材，来加大后续的投放费用。CTR=点击量/展现量举例：店铺在搜索引擎或者信息流投了广告，今日展现为10，点击为1，CTR为10%。DAU日活跃用户数量（DailyActiveUser）为DAU。反映网站、APP、小程序、互联网其他应用等运营情况，相关的为MAU（月活量）。
CPUV访客付费（costperUV）缩写为CPUV，是指按照每位访客数量付费的方式计费，媒体投放带来的进店流量的成本。CPUV=总费用/UV举例：A店铺花费10元，终产生了访客1位，CPUV为10。名词类别人群资产指的是：将品牌商家在线上的人群用户定量化统计，统计的模型是AIPL，由阿里早设计提出，储在数据银行，构成品牌商家的人群资产。拆解如下：A：代表认知人群I：代表兴趣人群P：代表购买人群L：代表忠诚人群全域营销指的是：用户在阿里生态会有通用的ID账户。
这个ID可以让品牌商家从媒体传播端、到电商购物端的全链路、全渠道、消费者的行为、踪迹被可视化，实现精准有效实现运营，由阿里早设计提出。UNIDESK阿里设计提出的全域营销核心产品之一，实现“全链路”、“全媒体”、“全数据”、“全渠道”的营销。营销活动中的人群数据回流到数据银行，品牌可根据数据优化店铺营销动作。站内/站外站内：各电商平台里的叫做站内。举例：A品牌双十一开展了互动、电商内容、直播带货、促销等站内营销活动。
站外：电商平台外边所有的都叫做站外。举例：A品牌双十一开展了线下、私域等站外营销活动。GTAGMVToAIPL的缩写，AIPL为人群资产缩写，指通过GMV反推AIPL各链路上的人群体量需求，为下一阶段在营销品牌工作做数据支持。数据逻辑：计算新老客销售占比，测算出AIPL所需体量，根据不同链路人群转化率算出人群体量。FAST指的是：阿里系营销模型。AIPL是从量上统计品牌的人群资产总量，FAST是从质上衡量品牌人群资产健康程度。
拆解如下：F，Fertility，AIPL总量A，Aancing，AIPL转化率S，Superiority，会员总量T，Thriving，会员活跃率标品/非标品标品：有的规格和型号，款式与外表相同。举例：手机，电脑，家电等。非标品：没有明确规格和型号的商品。举例：服装类，鞋子等。SPU/SKU标准产品单位（StandardProductUnit）缩写为SPU。SPU是商品信息聚合的小单位，是一组可复用、易检索的标准化信息的，该描述了一个产品的特性。通俗点讲，属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。
举例：iphone4就是一个SPU，与商家，与颜色、款式、套餐都无关。库存量单位（stockkeepingunit）缩写为SKU。SKU可以是以件、盒、托盘等为单位。SKU是物理上不可分割的小存货单元，在使用时要根据不同业态，不同管理模式来处理。举例：SKU在服装、鞋类商品中使用多普遍。搭配购指的是：组合款。电商销售中，商家经常将几件商品组合在一起做售卖。DSR卖家服务评级系统（DetailSellerRating）缩写为DSR。
评分标准取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。指标范围拆解如下：宝贝与描述相符卖家的服务态度物流公司的服务卖家发货的速度价格带指的是：各个商品品种价格的与之间的范围区间。坑位/坑产坑位：固定的广告位。坑产：产品在固定广告位的销售额。淘宝8大人群指的是：主流电商对于所有人群的一个划分。包括以下8类人群：新锐白领资深中产精致妈妈小镇青年GenZ都市银发小镇中老年都市蓝领预热指的是：在活动开始之前的预告和氛围营造。
特点：在预热期间没有活动、让消费者看到即将开始的活动力度形式。预售指的是：已在售卖的商品。特点：这个商品可能不是现货、没有办法全额支付。举例：双十一A商品活动卖10元，预售先支付定金1元，等到支付尾款的时候，你再去支付剩下的9元，商家再给你发货。电商营销IP指的是：电商平台打造的各类营销活动专题。举例：超级品牌日、小黑盒、理想生活club、超级品类日、手猫日??S级/A级/B级指的是：电商促销活动的等级划分，不同等级大促流量不同，S级>A级>B级。
S级指的是平台级大促，比如双11、618这种A级指的是行业类目级促销，如3C数码节、新风尚等B级指的是店铺级常规促销活动尖货指的是：稀缺的、不愁卖的、价格不一般的货品。举例：IP款，联名款，明星款，爆品潜质款。货品结构指的是：按稀缺程度，以“金字塔”模型为基准进行分类。举例：头部为“尖货”，中部的为起量款、常青款，底部为承接款或长尾款。人群数据回流指的是：品牌在站外媒体端投放的人群数据回流到数据银行。优化站内数据，做二次触达实现精准转化。
人群颗粒度指的是：描述人群画像的精细化程度。举例：A店铺的人群颗粒度太粗，B店铺的人群颗粒度做的比较聚焦。GROW指的是：由天猫设计提出的，用于指导快消服饰行业品类有的放矢的增长模型，拆解如下：G，全称Gain，提升渗透力R，全称Retain，提升复购力O，全称bOOst，提升价格力W，全称Widen，提升新品延展力KA商家优质大卖家（KeyAccount）缩写为KA商家，指的是：销售额在行业类目排名前列的商家。特点：KA商家会获得一系列优先的特权和扶持。
CPS销售提点收费（costpersales）缩写为CPS。举例：应用于直播带货，现在很多达人、头部主播都会跟品牌商家谈按CPS收费。社交电商指的是：区别于以天猫、京东等大型电商平台的一种电商生态。特点：依托于社交关系完成的商品交易。举例：拼多多、社区团购、微信小程序。内容电商指的是：区别于以天猫、京东等电商平台的一种电商生态。特点：内容电商通过内容吸引用户，然后植入产品相关信息，引发购物欲。举例：知乎、。
PDP产品详情页或者宝贝详情（productdetailpage）的缩写为PDP。C2M消费者到生产者（consumertomanufacture）缩写为C2M。在搜集、整合消费者心理后评估出消费者需求，后信息发送给生产者。特点：降低商品售价和销售成本，满足小众消费者的个性化需求，促进消费者更深层次的消费。B店/C店B店：指的是天猫商城的店铺，一般为大的商家、品牌商，模式为“B2C”。C店：指的是在淘宝上开店的卖家，就是针对个人用户开店的，模式为“C2C”。
效果营销指的是：以各类平台与工具（组合门户、SEM、联盟）为依托，在深入研究互联网各媒体资源的定位、用户行为和投入成本等基础上，选择对于企业性价比的一种或多种的个性化的营销方式。特点：和品牌营销相对，以追求数据结果为导向的一种营销模式。举例：SEO/SEM，购买电商站内广告、做淘宝客、直播带货等。DMP达摩盘英文缩写为DMP。指的是：阿里妈妈基于商业化营销场景打造的人群精细化运营定向中台。
特点：涵盖消费行为、兴趣偏好、地理位置等数据标签。提供个性化人群圈选，识别店铺高价值人群，人群画像洞察与偏好分析，实现商家精准营销。TP/DP代运营服务商（TaobaoPartner）缩写为TP。指的是：淘宝认证的服务商家的托管，目前定义为电商代运营服务商。认证的运营服务商（DouyinPartner）缩写为DP。小二指的是：早为淘宝平台服务品牌商家和用户的，现在延伸到各类电商平台的。举例：天猫小二、京东小二、拼多多小二。
痛点/痒点/爽点痛点：本质上其实是恐惧。痒点：满足的是每个人的虚拟自我。爽点：是即时满足。淘客指的是：基于按成交数量计费的推广模式，赚取成交数量佣金的群体。淘口令指的是：通过文字在微信朋友圈进行分享。淘口令形式：一种是标准版，即用户直达商品页面；另一种是个性口令，用户直达是H5页面、店铺或者商品页面。店铺二楼指的是：进入品牌旗舰店按照指示下拉就可以进入二楼，通常作为品牌互动页面。
新媒体运营的108个专业术语
八爪鱼采集器是一款功能强大的数据采集工具，可以帮助用户快速采集各类网站上的数据。对于新媒体运营中的专业术语，八爪鱼采集器可以帮助用户采集相关数据，以便进行分析和研究。
八爪鱼采集器的使用步骤如下：
1. 打开八爪鱼采集器，并创建一个新的采集任务。
2. 在任务设置中，输入要采集的网址作为采集的起始网址。
3. 配置采集规则。可以使用智能识别功能，让八爪鱼自动识别页面的数据结构，或者手动设置采集规则。
4. 如果手动设置采集规则，可以通过鼠标选择页面上的数据元素，并设置相应的采集规则，以确保正确获取所需的数据。
5. 设置翻页规则。如果需要采集多页数据，可以设置八爪鱼采集器自动翻页，以获取更多的数据。
6. 运行采集任务。确认设置无误后，可以启动采集任务，让八爪鱼开始采集数据。
7. 等待采集完成。八爪鱼将根据设置的规则自动抓取页面上的数据，并将其保存到本地或导出到指定的数据库等。
通过八爪鱼采集器采集到的数据，可以使用其他数据分析工具进行分析和研究，以帮助新媒体员更好地了解和应用相关专业术语。
如何基于数据去优化一个电商网站的销售转化效果
首先明确作为商家需要关注的数据
活跃用户：俗称DAU ，你的活跃用户代表你的网站
转化率：主路径转化率、次路径转化率、品类/sku
留存率：次日用户留存、7/15/30 日各个阶段的留存率
复购率：复购的用户量、用户金额、复购金额在销售总额占比
GMV：作为一个重要指标，GMV = UV 转化率 客单价
日活指标主要用于分析
用户参与度。
日活/月活是表示用户参与度的一个常用指标，它是每日活跃用户与每月活跃用户的比率，用百分比来表示。
通常认为，日活/月活在 20％ 以上的 app 是不错的，超过 50％ 的被形容为。
DAU（Daily Active User）日活跃用户，简称日活，通常是指一天之内使用某产品的用户数。
DAU的口径取决于你的产品特征和商业价值考量，所以资讯类DAU、工具类DAU、电商类DAU的定义是可以不同的。