零售行业的现状和发展趋势是什么？

零售行业是一国重要的行业之一，2020年我国全商品零售总额为39.2亿。随着手机支付和购物用户数量以及使用率的不断提高和数字化技术的不断发展，企业对数字化转型的意愿不断加强，未来我国智慧零售行业有望持续快速发展，预计到2026年我国数字化零售市场规模占全零售销售总额将达到5%。

电商零售环境怎么样 零售电商类业务

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零售业快速增长，移动端用户数量不断提升

零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给供公共消费用的商品销售行业，是一国重要的行业之一。智慧零售就是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。零售业是反映一个和地区经济运行状况的晴雨表，是检验国民经济是否协调发展，与经济结构是否合理的重要标准。

2015年我国全商品零售总额为26.9亿元，到2020年约为39.2亿元。5年复合增速为7.82%。其中网上零售额占比从2015年的10.8%上升到2020年的24.9%。

根据IC第47次《互联网发展状况统计报告》数据显示，截至2020年12月，我国手机网络购物用户规模达到7.81亿，占手机网民的79.2%;手机网络支付用户规模达8.53亿，占手机网民的86.5%，表明移动端购物与数字化消费方式已占据主流。

企业数字化转型比例高，投入意愿强

智慧零售是基于数字化发展的对传统零售行业的创新升级。数字化是指在数字化和制造技术融合的背景下，并在虚拟现实、计算机网络和多媒体等多种支撑技术的支持下，根据用户需求，迅速收集资源信息，对产品信息、工艺信息和资源信息进行分析、规划和重组，以实现对产品设计和功能的仿真以及原型制造，进而快速生产出达到用户要求性能的产品的整个制造过程。

随着数字化的不断发展，越来越多的企业意识到了数字化转型的重要性，根据智企与罗兰贝格联合发布的《企业数字化升级之路—百家企业数字化转型发展分析报告》，在参与调研的企业中，有8%是天生数字化企业，61%的企业已经在尝试数字化转型。

从零售行业来看，根据相关公开数据显示，47%的商户每年对智慧零售的投入预算为10万元以下，有35%以上的商户每年愿意在智慧零售方面投入超过20万元以上的预算。可见大部分的商户是愿意在智慧零售的建设投入一定程度的支出的。

零售行业数字化升级将不断加快，行业规模快速增长

当前数字化升级已经在零售行业进入规模化应用的阶段，未来随着数字化技术的不断升级，将会加速我国智慧零售行业的发展。2017年数字化零售市场规模占我国全零售销售总额约0.12%，前瞻根据对零售行业数字化转型的发展现状分析以及历史增速预测，预计2020年我国数字化零售市场规模占全零售销售总额将达到1%，这一比例在2026年则将达到5%。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

作为开实体店4年的创业者，我来分享下零售业的发展趋势与前景。

从电商兴起，实体店的现状就是：很多店都叫苦不堪，消费者转移到网络消费。这几年的直播短视频兴起，让电商得到空前绝后的发展，实体店更难。加上近3年的，反反复复的，让很多实体店关门倒闭，甚至很多几十年的老店，都已经扛不住。

那实体店有没有出路呢？

有，但是一定要做到改变，转换思维。

我们仔细观察，网络虽然便捷，但是实体店的体验感，绝不是电商可以取代的。就像苹果、华为都有线验店，虽然网络销量很高，但是实体店依然存在，有些顾客就是先体验，才会消费。

换句话说，如果你做的行业，方便、体验、服务三方面决定了你的销量，互联网对你没有任何冲击。就像饭店，传统的果蔬店、粮油店，电商在火爆，在网络消费的人肯定比不上线下门店。

我开的店就是鲜奶吧，产品巴氏鲜奶、各种手工酸奶，这就是必须品，大家每天过来买新鲜的，网络根本做不到这一点。

实体店该如何转变？

这些年，如果还靠以前等顾客上门的方式，注定是倒闭收场。

互联网非常发达，只要抓住一个领域，你便可以开拓更多的销售渠道，我举几个例子。

1、社区团购：如果你能每个小区，发展一个负责人，由他通过社群帮你宣传，你的销量比店里都高。

2、美团大众点评：几乎所有商家都在做美团和大众，但是做的好的并不多，你要学会如何布局产品体系？如何布局？如果提升曝光度？如何让达人为你宣传？这些如果做好，你的美团销量一定很大。

3、推广：几乎所有人都在玩，你要分析，你怎么样才可以把同城的流量吸引到你店里？

好好学习运营，视频拍视、文案写作。你只有做出用户喜欢的内容，用户才会关注你，才会来你店里消费。

4、私域流量：各大自媒体平台，都有无数的用户，只需要将用户转化为你的私欲流量，全国快递随便发。

我来分享下我的作方法！

以前我就是开了一个小店，卖巴氏鲜奶和手工酸奶，因为开店2年时间，对开店也有了很多自己的见解和认知，我便在互联网分享实体店的经营干货，吸引了很多粉丝。

有加我买产品的，有学习酸奶技术的，有产品合作的，有让我帮忙做推广的，甚至还有找我做账号代运营的。

其实只要你把你的行业做精，想办法放大你的优势，便有很多机会会主动靠近你。

零售行业主要上市公司：大商股份(600694)、王府井(600859)、百联股份(600827)、苏宁易购(002024)、老凤祥(600612)、阿里巴巴(09988.HK)等。

本文核心数据：消费品零售总额、网上零售总额、区域竞争格局、市场规模预测

行业概况

1、定义

零售业是指以向终消费者提供所需商品及其附带服务为主的行业。2016

年11月，发布《关于推动实体零售创新转型的意见》，明确提出推动我国实体零售创新转型发展，新零售行业发展提上日程。

根据2021年10月开始实施的标准《零售业态分类(GB/T

18106-2021)》，零售行业主要分为有店铺零售和无店铺零售两大类，有店铺零售细分为便利店、超市、折扣店、百货店、购物中心等10类，无店铺零售细分为网络零售、邮寄零售、电话零售等7类。

2、产业链剖析：涉及范围广，产业链参与者众多

零售行业涉及的细分领域非常之广，从上游看，涉及多个行业的产品供应商，覆盖日常生活的方方面面。从中游看，不同零售模式下的参与者数量也较为庞大，从超市、百货到网络零售商等。中游零售行业知名企业众多，包括线下的王府井、电商中的淘宝、京东等。

行业发展历程：行业步入新零售时代

新成立后，居民生活水平逐渐提升，消费能力也随之增长，百货行业乘势发展。的零售行业经历60多年发展，已经经历了以国有百货为主导的单一业态时期、多业态发展时期、电商崛起时期，目前行业正步入新零售时代。

行业政策背景：数字化、智能化、绿色化发展成为重点

近年来，零售行业政策层出不穷，主要包括推动行业数字化、智能化、绿色化转型。近期，零售相关政策汇总如下：

行业发展现状

1、限额以上零售业法人企业单位数量波动增长

根据数据，2015-2020年零售业限额以上法人单位数量波动上升，2020年达到10.78万家，较2019年增长5.16%。

2、消费品零售总额超44万亿

2015-2019年消费品零售总额持续增长，2019年消费品零售总额达411649亿元，同比增长8.05%。2020年受影响消费品零售总额3981亿元，同比下降3.9%。2021年，消费品零售总额恢复增长，全年零售总额为440823亿元，同比增长12.5%。

3、网上零售总额持续增长

2015-2019年网上零售总额持续增长，2019年网上零售总额达106324亿元，同比增长18.05%。2020年全国网上零售额117601亿元，比上年增长10.9%。其中，实物商品网上零售额97590亿元，增长14.8%，占消费品零售总额的比重为24.9%，比上年提高4.2个百分点。2021年，全国网上零售额130884亿元，同比增长14.1%。

4、零售行业细分领域分析

根据CCFA的数据，2015-2020年便利店数量逐年增长，2020年我国便利店门店规模达到19.3万家，较2019年有较大增长。

2016年以来，连锁店门店数量亦呈增长趋势，截止2021年上半年已经增长至33.6万家，较2020年底增长7.34%。2016-2021年上半年单体店数量较为稳定，2021年上半年为25万家，较2020年底增长3.7%。

根据赢商网数据，2016-2021年我国新开业购物中心数量表现波动变化趋势。2018年新开业购物中心数量是近几年多的，新开业数量为606个，2018年之后呈连续下降趋势，2020年由于影响，更是急剧下降。2021年，全国新开业购物中心数量为545个，其中包含原本在2020年开业的部分购物中心，2021年实际开业量为5年。

行业竞争格局

1、区域竞争：广东消费品零售总额，江苏、山东紧随其后

2021年，广东省消费品零售总额全国，达到4.42万亿元。江苏以4.27万亿元位列第二位，山东以3.37万亿元排名第三。

2、企业竞争：天猫成为零售百强之首

2021年7月，商业联合会、中华全国商业信息中心联合发布了“2020年度零售百强”。榜单包括线下零售商和线上平台，其中天猫平台以32020亿元的销售规模蝉联榜单榜首，京东平台以26000亿元销售规模位居榜单第二，拼多多以16676亿元销售规模排在第三。

行业发展前景及趋势预测

1、行业发展趋势分析

从行业整体看，在政策、消费需求因素推动下，零售行业将向品质化发展，同时自主品牌的打造刻不容缓，品牌竞争力将逐渐成为零售企业的主要竞争力之一。除此以外，在《城市一刻钟便民生活圈建设指南》等政策的利好下，社区商业或将成为消费者日常生活中接触多的零售业态。

在电商领域，2021年直播电商行业也发生了新的变化，互联网营销师职业技能标准出台，行业正朝着规范化发展。

2、2027年零售市场规模有望接近70万亿元

消费作为拉动经济的因素，将持续成为经济助推器，结合消费城市建设等政策的提出，未来6年，预期的消费增速依然属于较高水平，预期以8%的增速发展，则到2027年消费品零售总额接近70万亿元。

以上数据来源于前瞻产业研究院《零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

新零售的现状如何和未来发展趋势如何？

新零售是指个人和企业依托互联网，利用大数据、人工智能、心理学知识等先进技术，升级商品的生产、流通、销售流程，进而重塑商业结构和生态圈，将线上服务、线验和现代物流深度融合的新零售模式。

简单来说，新零售就是线上线下和物流的结合。新零售模式也成为当今的主要零售模式。

新零售的现状如何？

1.基于大数据、人工智能等核心技术；

2.打造场景，满足新一代消费群体的消费升级需求；

3.布局线上线下并打开它们之间的数据连接；

4、自建物流或合作物流，追求高物流效率，使消费者体验达到。

新零售未来发展趋势如何？

1.线上线下是专业化和统一的。

消费者之所以会逐渐从实体店转向线上电商，使得线下零售遭遇了前所未有的危机。原因其实很简单：体验，价格低。然而，随着线上线下，的不断整合，线下实体零售的这一缺陷将消失。在这种背景下，商品的价格、购物体验和产品质量将得到统一，消费者将获得更专业的服务和更好的产品。与此同时，线下零售行业的诸多弊端也将随之消失。总之，新零售将给整个零售业带来革命性的变化。

2.大型商超综合体将开始整合重组。

新的商业形态的形成必然会对现有的商业秩序产生影响。当初大型综合超市开始兴起的时候，大量的小超市开始倒闭。现在这些大型商业超市也不得不面对来自社区小零售商的挑战，重组整合将是大势所趋。在社区消费模式的下，未来零售业的发展方向必然向社区化发展演进。针对这种情况，沃尔玛已经开始在一些人口密集的地方建设一些邻里社区型门店。在国内，天猫和JD.COM等电商巨头已经开始布局类似的业务。可想而知，在未来，这种运营的精致小店会遍布我们生活的社区。

3.体验式消费、个性化服务开始融入消费者的生活。

不仅零售模式，而且消费需求也开始发生巨大变化。追求个性和多样化成为新的消费趋势，而体验式消费和个性化服务很好地适应了这一趋势变化，也受到越来越多消费者的欢迎。在这种趋势下，消费者的购买潜力开始被激发，零售企业也迅速发展。

4.企业生产正向智能化、科技化方向发展。

互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术的不断发展。为行业注入了高速增长动力。同时，在技术的支持下，零售行业可以有效商品的生产和消费，零售商可以控制商品的生产，实现零库存运营。这一变化起到了减轻零售业负担的作用。直接促进了行业的快速发展。

远丰软件，作为一家有着17年提供电商生态解决方案经验的老牌企业，致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。远丰软件自主研发的全系列电子商务软件自成生态，主要有，基于人工智能的S2B2C新零售系统，社群电商系统，直播电商系统，小程序电商系统，App商城系统，分销系统，跨境电商系统，电商Erp系统，云收银系统，物流配送系统等自主知识产权的数十款软件系统，以其安全、稳定、高效专业等优势赢得了众多用户的广泛好评。

新零售电子商务平台现状怎么样？

一、新零售电子商务平台现状——一个新的零售电子商务平台 尽管2018年双十一天天猫的零售额达到创纪录的2135亿元，但对于制造商(尤其是中小企业)来说，很难对如此美好的销售额做出评判。近年来，随着实体经济的转型和电商流量红利的消失，制造商不得不投入更多的渠道/广告费用来换取销售的持续增长。然而，经过核算，利润大幅下降。人口红利消失后，线下和线上零售的客户获取成本越来越高，也需要与游戏等虚拟消费品竞争。为了突破这一瓶颈，马在2016年云栖大会上提出了包括“新零售”在内的5项创新。

二、新零售电子商务平台现状——什么是新的零售电子商务平台? 要了解新零售，你必须了解“旧零售”。一般来说，有三个因素决定我们是否购买一个产品:产品和供应链，分销渠道，和消费者关系。

其中，产品和供应链决定产品的质量;分销渠道包括线上和线下，我将简单描述为让用户看到产品;消费者关系决定了一件产品在你心中的位置，决定了你是否会再次购买并给你的朋友。 三、新零售电子商务平台现状——在过去的业务关系中:

1. 制造商根据市场估计来决定生产(无法获得准确的生产订单可能会导致生产能力过剩或不足) 2. 传统厂商(尤其是中小厂商)的销售渠道包括超市、小店铺、淘宝、天猫等。超市和小店铺是传统渠道(涉及成本)，而淘宝等电商平台是网络渠道。(竞争激烈，客户获取成本越来越高)

3.消费者关系，即管理和用户管理(2016年后，淘宝天猫制造商粉丝经济越来越繁荣，实际上是一个新的零售电商平台，即消费者关系的重建) 创新旧的生产供求模式、渠道销售和消费者关系，即新的零售电子商务平台。

新零售电子商务平台现状如何?这类电商运营平台竟是这样的，对于电商卖家来说，哪里有流量，哪里就有电子商务。移动社交网络和传统电子商务的兴起不能满足传统电子商务平台的需求，你能处理好吗?如果您还担心自己入门不顺利，也可以点击本站的其他文章进行学习。